摘 要: 《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程作為國(guó)際貿(mào)易專業(yè)、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的一門核心操作課程,具有很強(qiáng)的實(shí)用性。本文結(jié)合用人單位的人才能力需求分析了實(shí)際教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題,簡(jiǎn)要闡明了課程內(nèi)容選取、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面的改革措施,旨在使課程教學(xué)更符合社會(huì)的要求。
關(guān)鍵詞: 《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程教學(xué) 問(wèn)題 改革
2008年美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的金融危機(jī)沖擊了整個(gè)全球經(jīng)濟(jì),我國(guó)出口貿(mào)易不可避免地受其影響,出現(xiàn)了下滑勢(shì)頭,沿海城市大量外貿(mào)公司面臨破產(chǎn),轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售。在這種大環(huán)境的背景下,提升外貿(mào)人才的綜合能力素質(zhì)顯得迫在眉睫。眾所周知,國(guó)際貿(mào)易中商品的買賣通過(guò)單據(jù)買賣實(shí)現(xiàn)。在我國(guó)的出口結(jié)算支付方式中,最主要的是信用證支付方式,這就意味著賣方交單即交付了貨物,而買方付款后才可以贖單,進(jìn)而提貨。也就是說(shuō)雙方的結(jié)算不再以貨物作為依據(jù),而是以單據(jù)為依據(jù),如果單據(jù)繕制出現(xiàn)錯(cuò)誤,那么交易就無(wú)法履約。因此外貿(mào)單證工作的操作與管理顯得尤為重要。
《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》是《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)函電》等專業(yè)課程的延伸,開設(shè)這門課程的目的在于培養(yǎng)學(xué)生掌握貨物進(jìn)出口環(huán)節(jié)單證填制規(guī)范,熟悉國(guó)內(nèi)、國(guó)際結(jié)算的相關(guān)法律法規(guī)的專業(yè)應(yīng)用型人才,為后續(xù)課程《跟單實(shí)務(wù)》、《報(bào)關(guān)》的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的操作基礎(chǔ)。
一、《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程教學(xué)過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題
(一)課堂內(nèi)容陳舊,與企業(yè)需求脫節(jié)。
市面上許多《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》教材都遵循這樣一種教學(xué)模式:先進(jìn)行概念講解,然后逐步列明每一種單據(jù)填制方法,最后進(jìn)行案例練習(xí)。這種傳統(tǒng)教材雖然重視了理論知識(shí)的邏輯性與知識(shí)傳授的循序漸進(jìn),但是忽視了單據(jù)工作過(guò)程的連貫性。比如,教材中的結(jié)算方式普遍按照匯款、托收、信用證獨(dú)立講解,但在實(shí)際業(yè)務(wù)中,我方出口多采用幾種結(jié)算方式相結(jié)合。這種教學(xué)過(guò)程忽視了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,造成學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位面對(duì)不同結(jié)算方式下的單證繕制無(wú)從下手。
(二)課堂教學(xué)以教師為主體,忽視了學(xué)生參與。
教學(xué)過(guò)程仍采用傳統(tǒng)的“灌輸式”、“填鴨式”的教學(xué)模式,教師在講臺(tái)上不停地講,學(xué)生在下面不停地記。這種封閉式教學(xué)往往是以教師為中心,忽略師生間的互動(dòng)。再者,高職高專的學(xué)生普遍自控能力較差,“滿堂灌”容易造成學(xué)生學(xué)習(xí)能動(dòng)性降低,打擊學(xué)生的積極性,使得課堂氣氛沉悶。
(三)課堂教學(xué)忽視雙語(yǔ)教育,學(xué)生普遍英語(yǔ)能力不強(qiáng)。
因?yàn)閲?guó)際貿(mào)易所涉及的絕大部分單據(jù)都是英文填制,比如信用證、原產(chǎn)地證書等,所以對(duì)單證工作者的專業(yè)英語(yǔ)能力要求較高,要求熟悉單證中的常見表達(dá)方式。但是在教學(xué)過(guò)程中,教師不重視雙語(yǔ)教學(xué),一方面是因?yàn)閷W(xué)生自身的英語(yǔ)能力較差,另一方面課堂講解時(shí)直接用教材中附帶的中文翻譯進(jìn)行講授。這樣導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)際操作時(shí),無(wú)法讀懂信用證,一遇到英文單據(jù)就頭疼,更不用說(shuō)單據(jù)填制過(guò)程中的細(xì)微之處了。
二、《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程教學(xué)改革的建議
(一)建立以“工作任務(wù)為導(dǎo)向”的課程單元,串聯(lián)起整個(gè)單證工作流程。
改變傳統(tǒng)的封閉式教學(xué),打破以章為單元的教材體系,建立“以工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向”的課程單元,使國(guó)際單證工作更形象具體,單證繕制規(guī)范與要求更明確。在教學(xué)過(guò)程中,講授與學(xué)生實(shí)際操作要相結(jié)合。單純地講解,學(xué)生雖然對(duì)單據(jù)有了全面了解,但缺乏實(shí)際動(dòng)手操作的經(jīng)驗(yàn),一旦要求獨(dú)立完成單據(jù)繕制,學(xué)生便無(wú)從下手或者收效甚微。如果完全讓學(xué)生自主操作也有一定的缺陷,對(duì)不同單據(jù)的概念、繕制規(guī)范往往不能很好把握,容易出現(xiàn)一份信用證項(xiàng)下的單據(jù)能很好填制,一旦換了一份信用證,或單據(jù)中條款稍加改變,就無(wú)法完整繕制的現(xiàn)象。所以兩者要尋求一個(gè)平衡點(diǎn),“以工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向”的課程單元能夠解決這個(gè)問(wèn)題。每一個(gè)課程單元都對(duì)應(yīng)著單證工作中的一步,教師在講授知識(shí)點(diǎn)之前,要先向?qū)W生提出工作任務(wù),并提示思路引導(dǎo)學(xué)生查閱參考資料,在課堂上通過(guò)小組討論自己摸索完成單據(jù)繕制,使原本抽象的教學(xué)內(nèi)容能夠形象地在學(xué)生腦海里留下深刻印象。然后教師針對(duì)小組討論的結(jié)果結(jié)合工作任務(wù),并引入其他相關(guān)案例講解知識(shí)點(diǎn),最后學(xué)生自己獨(dú)立完成之前提出的工作任務(wù),自我總結(jié)。
(二)應(yīng)用多媒體、情景式教學(xué)等多種教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
靈活多樣的教學(xué)手段和方法可以更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)的效果。采用多媒體教學(xué),不僅可以通過(guò)文字和圖片,而且可以通過(guò)短片使教學(xué)的內(nèi)容更直觀、具體。比如,講集裝箱的裝運(yùn)程序,如果僅僅只有流程圖,學(xué)生對(duì)于其中提到的堆場(chǎng)、設(shè)備交接單等無(wú)法形成形象的認(rèn)識(shí),可是一旦插入圖片,或者影像資料,整個(gè)流程就顯得生動(dòng),能收到更好的教學(xué)效果。
情景式教學(xué)以導(dǎo)入企業(yè)真實(shí)案例為手段,不局限于教材中的樣本,給出完整的案例背景資料,提出相關(guān)要求,讓學(xué)生自行討論分析,就學(xué)生的分析作出相應(yīng)指導(dǎo)。這樣既讓學(xué)生有實(shí)際操作的真實(shí)性,有壓力,又有動(dòng)力。
(三)重視雙語(yǔ)教學(xué)。
《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》是一門涉及面極為廣泛的專業(yè)課程,包括相關(guān)的國(guó)際慣例、銀行業(yè)務(wù)及貿(mào)易等多個(gè)領(lǐng)域,對(duì)學(xué)生的專業(yè)英語(yǔ)水平提出了較高的要求。所以在教學(xué)過(guò)程中要穿插雙語(yǔ)教學(xué),但完全采用也不可取,因?yàn)楦呗毟邔W(xué)生畢竟英語(yǔ)底子薄,容易打擊到他們的學(xué)習(xí)積極性。因此,雙語(yǔ)教學(xué)是一個(gè)逐步擴(kuò)展的過(guò)程,不能一概而論。
(四)建立校外實(shí)訓(xùn)基地。
對(duì)《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》采用案例教學(xué)或情景式教學(xué),雖然培養(yǎng)了學(xué)生的觀察和動(dòng)手能力,但畢竟是屬于仿真式教學(xué)。真實(shí)的外貿(mào)單據(jù)因?yàn)椴煌瑖?guó)家的貿(mào)易習(xí)慣,買賣商品的種類,結(jié)匯方式的選擇不同,單據(jù)的繕制或多或少地都會(huì)出現(xiàn)細(xì)微點(diǎn),這些需要在校外實(shí)訓(xùn)基地,比如進(jìn)出口企業(yè)或銀行等單位,讓學(xué)生通過(guò)實(shí)地操作來(lái)積累單證工作經(jīng)驗(yàn)。
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