英語聽力課堂焦慮及其教學(xué)對策探析

摘要： 聽力課堂上學(xué)生過高的焦慮情緒在一定程度上影響了學(xué)生聽力訓(xùn)練的效果。本文從焦慮的定義、導(dǎo)致焦慮產(chǎn)生的原因出發(fā)，探討了消除聽力課堂焦慮的教學(xué)對策，指出可以通過幫助學(xué)生扎實基本功、幫助學(xué)生樹立信心、營造輕松的課堂氣氛等有效措施緩解學(xué)生在聽力課堂上的焦慮情緒。

關(guān)鍵詞： 聽力焦慮 產(chǎn)生原因 教學(xué)對策

1.引言

Rivers（1981：101）指出，人們所獲取的信息中，75%來自于聽說過程，其中聽占45%，說占30%，其余的信息來自于讀寫過程?？梢姡犜谛畔⒔涣鬟^程中占有重要的地位。聽力的重要性也為越來越多的學(xué)生所認識。老師們也逐漸由重讀寫的教學(xué)方法轉(zhuǎn)變?yōu)榱寺犝f和讀寫并重的方式。據(jù)筆者調(diào)查，目前大多數(shù)本科院校每周四節(jié)英語課中，就安排了兩節(jié)聽說課。聽力課堂的訓(xùn)練方式也由過去單一的聽錄音機的方式變?yōu)榱寺犱浺艋蚴褂枚嗝襟w等多種方式相結(jié)合的方法。盡管如此，學(xué)生的聽力理解能力卻總體上提高不大。通過筆者對所教學(xué)生的訪談發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在聽力課堂上普遍存在有信心不足、焦慮、緊張等心理狀態(tài)。而恰恰是這種心理狀態(tài)使聽力訓(xùn)練收效甚微，阻礙了學(xué)生聽力能力的提高。因此，要真正提高學(xué)生的聽力能力，首要的是緩解學(xué)生在聽力訓(xùn)練課上的焦慮情緒。

2.焦慮概述

焦慮通常表現(xiàn)為自我懷疑、不安、緊張等負面情緒。而語言焦慮是語言學(xué)習(xí)特有的一種復(fù)雜的心理現(xiàn)象，是學(xué)習(xí)者因語言學(xué)習(xí)過程中的獨特性而產(chǎn)生的一種與課堂語言學(xué)習(xí)相關(guān)的自我意識、信仰、感情及行為的明顯焦慮情緒（Horwitz，Horwitz Cope，1986）。按照焦慮的跨情景程度，Ellis（1994）區(qū)分了三類焦慮：特質(zhì)焦慮（trait anxiety）、狀態(tài)焦慮（state anxiety）和情景焦慮（situation-specific anxiety）。特質(zhì)焦慮更持久，可被視為一種性格特性。狀態(tài)焦慮是在某特定時刻產(chǎn)生的憂慮情緒，它是特質(zhì)焦慮和情景焦慮相結(jié)合的產(chǎn)物。情景焦慮是由具體情景導(dǎo)致的焦慮心情。Alpert 和Haber（1960）按焦慮所產(chǎn)生的作用把焦慮分為兩大類：促進型焦慮（facilitative anxiety）和抑制型焦慮（debilitative anxiety）。Ellis（1994）認為促進型焦慮可以激發(fā)學(xué)生迎接挑戰(zhàn)、克服困難的熱情，而抑制型焦慮則使學(xué)生在學(xué)習(xí)任務(wù)前退縮、緊張、不安和恐懼，從而最終放棄學(xué)習(xí)。Scovel（1978）也持有類似觀點，即促進型焦慮成為學(xué)習(xí)者挑戰(zhàn)新學(xué)習(xí)任務(wù)的動力，而抑制型焦慮致使學(xué)習(xí)者為了回避焦慮而逃避學(xué)習(xí)任務(wù)。而William（1991）認為，之所以產(chǎn)生促進型焦慮和抑制型焦慮，與焦慮強度有關(guān)。過度焦慮使人過度緊張、慌亂，思維混亂、僵滯，嚴重束縛人的認知能力，對任務(wù)的完成起妨礙作用，而適度焦慮能維持學(xué)生對任務(wù)的興趣和警覺，有促進作用（轉(zhuǎn)引自王松、陳軍，2006）。Horwitz（1986）等人在針對外語課堂焦慮的具體表現(xiàn)時也曾指出，焦慮在聽和說的過程中表現(xiàn)得尤為顯著，由焦慮引發(fā)的聽力障礙是值得探討的問題。聽者由于聽不懂或記不住而焦慮急躁是相當普遍和極易產(chǎn)生的心理現(xiàn)象，而高度的焦慮反過來又可能進一步妨礙其聽力理解的正常進行和提高。本文主要討論焦慮對聽力的抑制性作用。

3.焦慮產(chǎn)生的原因

3.1聽力過程的不重復(fù)性是導(dǎo)致聽力焦慮的最直接原因。

聽力的過程不是單純的解碼過程，而是聽者積極地在頭腦中尋找圖式進行匹配、進行新舊知識的聯(lián)系過程。聽力磁帶或聽力視頻資料的速度總是一定的，如果聽者解碼過程或圖式匹配過程慢于磁帶或聽力視頻材料速度，那聽者就會跟不上。與閱讀不一樣的是，在閱讀過程中，學(xué)生可以根據(jù)閱讀材料的難度，自主地采用適合自己的閱讀速度，對于有難度的閱讀材料，還可以多次重復(fù)，加深理解。而聽力過程則具有不重復(fù)性，語音信息瞬間即逝，一旦走神，或是某個單詞沒聽懂，就極易緊張，越緊張就越不易聽懂，越聽不懂就越焦慮。此外，學(xué)生的語言基本功也是一個不容忽視的因素。具備一定量的詞匯量、正確的語音知識以及一定的語法知識也是聽力理解的關(guān)鍵，如果學(xué)生詞匯知識不夠，即使聽出了單詞或整個句子，也不知道這個單詞或句子的意思。或者缺乏一定的語法知識，如虛擬語氣等也會導(dǎo)致聽不懂材料的意思從而導(dǎo)致焦慮的產(chǎn)生。

3.2課堂氣氛是一個重要因素。

活躍輕松的課堂氣氛能調(diào)動學(xué)生參與課堂的積極性，有助于學(xué)生集中精力聽聽力，而枯燥、單調(diào)的課堂氣氛則容易讓學(xué)生走神，一走神就會聽不懂，一聽不懂就會導(dǎo)致焦慮。另外，在課堂中，教師話語的作用也不容忽視。聽力課堂上，學(xué)生大都怕被老師提問，因此學(xué)生本身就或多或少地存在一些焦慮心理，這時，如果教師在評價學(xué)生的答案時，言語稍不注意很可能就會傷到學(xué)生的面子和自尊，從而加重學(xué)生在英語課堂上的焦慮感。

3.3聽力策略也是一個重要因素。

不具備聽力策略知識的學(xué)生會感覺材料都聽懂了，但在聽完材料做測試題時卻老做不正確，或者聽聽力材料聽到一半就走神了。這些現(xiàn)象都是由于缺乏聽力策略知識而造成的。

4.應(yīng)對聽力課堂焦慮對策

焦慮情緒不可避免地存在于聽力課堂中，過高的焦慮情緒會影響學(xué)生聽力能力的提高，因此，在日常的教學(xué)工作中，教師應(yīng)采用一些對策來調(diào)節(jié)學(xué)生焦慮情緒的程度，把學(xué)生的焦慮程度維持在適度的水平，使焦慮發(fā)揮促進激勵的作用，從而使學(xué)生的聽力水平得以提高。教師可采取以下方法來調(diào)節(jié)學(xué)生在聽力課堂中的焦慮情緒。

4.1幫助學(xué)生扎實基本功。

扎實的基本功是提高聽力能力的關(guān)鍵。主要從語音、詞匯和語法三方面著手。由于英語地區(qū)間的教育水平差異很大，一些學(xué)生的發(fā)音確實存在一些問題。因此，教師應(yīng)該用一些時間來幫學(xué)生正音。同時，課堂上教師還應(yīng)注意講授如連讀、弱讀、音變等語音知識，以及英音和美音的差異等知識。加強語音訓(xùn)練，增強學(xué)生辨音能力。其次要擴大學(xué)生的詞匯量，如果詞匯知識儲存太少，即使學(xué)生能聽出單詞來也不知道句子的意思。語法方面，在教學(xué)過程中，可以以聽到的句子為例，就一些重點語法知識進行講解。此外還要擴大學(xué)生的知識面，在聽力課堂上多向?qū)W生介紹英美國家的文化知識，幫助學(xué)生在頭腦中建立圖式知識，以便學(xué)生能在聽聽力時，快速地建立新舊知識的聯(lián)系，以促進聽力理解。在聽力課堂上，教師還要教授一定的聽力技巧。常常有學(xué)生抱怨：“明明聽的時候聽懂了，做題卻總也做不正確?！边€有學(xué)生抱怨：“聽完就忘了聽的內(nèi)容了?！边@些情況都是學(xué)生沒有掌握一定的聽力技巧造成的。因此在聽力課堂上，教師要向?qū)W生介紹一些基本的聽力技巧和聽力策略。比如抓關(guān)鍵詞的技巧、抓文章中心意思的技巧，或是根據(jù)背景知識或常識進行上下文的推測的技巧。這樣當學(xué)生在聽音過程中遇到障礙，也不會停下來去琢磨沒聽懂的某個單詞或短語，而是越過這個障礙從整體上來把握材料。當對材料有了整體把握后，借助于上下文進行推理，剛才沒聽懂的障礙也就迎刃而解了。在聽說課堂上還要注意訓(xùn)練學(xué)生的口頭表達能力。聽說是密切相關(guān)的兩種英語基本技能。在聽后的活動中，教師可以讓學(xué)生就剛才所聽的內(nèi)容進行復(fù)述、角色扮演等活動。這樣，在提高學(xué)生的口頭表達能力的同時也有助于提高學(xué)生的聽力理解能力。

4.2幫助學(xué)生樹立信心。

學(xué)生在聽力課堂上由于聽不懂聽力材料常常表現(xiàn)出焦慮、不安、緊張等情緒。有這種焦慮感的學(xué)生在心理上常有自卑感，總認為自己聽力不如別人，怕被同學(xué)和老師看不起，因此整堂聽力課都處在一種壓抑的狀態(tài)下。所以要降低課堂焦慮，教師應(yīng)多鼓勵學(xué)生，要讓學(xué)生明白聽力的提高不是一蹴而就的，需要一個長期的過程。聽不懂材料是一種非常正常的現(xiàn)象。同時，教師在課堂上應(yīng)多贊美學(xué)生，特別是當學(xué)生在答錯題時更應(yīng)該鼓勵學(xué)生，幫助學(xué)生樹立信心。此外，教師也要注意提問的藝術(shù)，對于不同學(xué)習(xí)程度的學(xué)生要提不同程度的問題。對表現(xiàn)出焦慮感的學(xué)生要盡量從簡單的問題入手，并在他們不能清楚回答時給予提示，幫助他們正確作答，而不是簡單地叫他們坐下，再提問其他同學(xué)這個問題。教師也可以采取全班一起作答的方式，這樣學(xué)生也不必擔心被單獨提問，從而有效地降低焦慮情緒。對聽力的遍數(shù)，教師應(yīng)根據(jù)聽力材料的難度，靈活處理。對于較難的材料，教師應(yīng)多放幾遍，并講解如何將平時所學(xué)的聽力技巧應(yīng)用于此材料，這樣一方面可以幫助學(xué)生聽懂漏聽的內(nèi)容，另一方面又可以幫助學(xué)生樹立信心。

4.3營造輕松的課堂氣氛。

輕松的課堂氛圍有利于調(diào)動學(xué)生的積極性。如果聽力課堂是一種緊張的氣氛，那么學(xué)生必然會對聽力課堂產(chǎn)生一種抵觸情緒，試想，在這樣的環(huán)境下，學(xué)生又怎能放松心情，進入自然的聽音狀態(tài)呢？因此教師應(yīng)與學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系，并以真誠的心對待每一個學(xué)生，讓他們能放松心情進行聽音訓(xùn)練。除此之外，教師在聽力活動開始之前，還可以進行一些熱身活動，比如就有關(guān)所要聽的材料的話題進行討論，或者教師介紹一些相關(guān)的文化背景知識，這樣既能吸引學(xué)生的興趣，又能使學(xué)生較快地進入聽力狀態(tài)，從而從一定程度上消除學(xué)生的焦慮感。

5.結(jié)語

聽力焦慮是英語聽力課堂上的一種普遍現(xiàn)象，它在一定程度上影響了學(xué)生的聽力練習(xí)效果。因此教師應(yīng)該從導(dǎo)致學(xué)生聽力課堂上產(chǎn)生焦慮感的因素入手，采取如幫助學(xué)生扎實基本功、幫助學(xué)生樹立信心和營造輕松的課堂氛圍等措施，降低學(xué)生在聽力課堂上的焦慮感，并充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而使學(xué)生在課堂上的聽力練習(xí)得到事半功倍的效果。

參考文獻：

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