摘要:本文結(jié)合三網(wǎng)融合的具體階段,論述了數(shù)字電視向合作開放的集成產(chǎn)業(yè)鏈演化的過程。在此基礎(chǔ)上探討其基于集成產(chǎn)業(yè)鏈的合作競爭模式。
關(guān)鍵詞:三網(wǎng)融合 數(shù)字電視 集成產(chǎn)業(yè)鏈 合作競爭
伴隨我國電視產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程,三網(wǎng)融合的趨勢將使傳統(tǒng)上涇渭分明的電信和電視產(chǎn)業(yè)在技術(shù)、業(yè)務(wù)、市場和政府監(jiān)管等多個(gè)層面產(chǎn)生交叉與融合,這是一個(gè)漫長的博弈過程。
各地IPTV試驗(yàn)的展開,表明我國已進(jìn)入三網(wǎng)融合的第二階段——業(yè)務(wù)融合,其他類似的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域(如基于高速信息網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)服務(wù))的出現(xiàn),同時(shí)給電信和有線電視產(chǎn)業(yè)帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。而發(fā)生在融合的第三階段的企業(yè)融合,由于涉及產(chǎn)權(quán)整合,在我國目前的廣電和電信分而管之的局面下,還需假以時(shí)日。值得期待的是,業(yè)務(wù)融合階段的順利進(jìn)行,將會(huì)帶動(dòng)企業(yè)融合階段的推進(jìn)。事實(shí)上,業(yè)務(wù)融合將首先引發(fā)廣電、電信和IT產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部經(jīng)歷一個(gè)自身的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整過程??梢悦鞔_的是,發(fā)生在電視、電信和電腦間的產(chǎn)業(yè)融合同樣是圍繞著提高信息內(nèi)容資源的生產(chǎn)處理效率和傳播速度來發(fā)展的。三條產(chǎn)業(yè)鏈將以最低交易成本提供信息整合業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,保障信息產(chǎn)品的暢通供應(yīng),也為下一階段發(fā)生在產(chǎn)業(yè)鏈間的企業(yè)融合打下基礎(chǔ)。也就是說,三網(wǎng)融合的第三階段——企業(yè)融合,將經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)融合和產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)間企業(yè)融合兩個(gè)階段。因此,現(xiàn)階段,三網(wǎng)融合對我國電視產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的影響集中反映在電視產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部的演化中。
數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈
產(chǎn)業(yè)鏈理論是從哈佛管理學(xué)院的邁克爾·波特(Michael E·Porter,1985)教授的“價(jià)值鏈理論”延伸出來的。Kapllnsky(2000)在波特價(jià)值鏈模型的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展,把企業(yè)間的聯(lián)系也考慮進(jìn)去,產(chǎn)生所謂的“產(chǎn)業(yè)(價(jià)值)鏈”。
在產(chǎn)業(yè)鏈上,每個(gè)節(jié)點(diǎn)都由眾多的同類企業(yè)組成,他們之間的競爭促使產(chǎn)業(yè)鏈在橫向上不斷“變粗”。而通過市場交易鏈接起來的上下游節(jié)點(diǎn)企業(yè),他們之間的合作有利于縱向上延伸產(chǎn)業(yè)鏈。不同產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)(價(jià)值)鏈,主體都包含供應(yīng)、轉(zhuǎn)變、流通和最終用戶四個(gè)節(jié)點(diǎn),但其具體形狀和結(jié)構(gòu)與鏈條上傳遞的物(產(chǎn)品)流密切相關(guān)。就電視產(chǎn)業(yè)鏈而言,與傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈不同,數(shù)字化后的電視產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且孕畔a(chǎn)品(包括電視節(jié)目、數(shù)據(jù)服務(wù)等)為生產(chǎn)和加工對象的價(jià)值增值鏈。居于產(chǎn)業(yè)鏈末端的是最終消費(fèi)者(以個(gè)人或組織形態(tài)存在的電視用戶),處于首端的是電視內(nèi)容生產(chǎn)商,它是電視產(chǎn)品的源頭,集研發(fā)與生產(chǎn)于一身,最接近終端用戶的則是電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,由于它最終控制用戶資源,其在產(chǎn)業(yè)鏈中的核心地位顯而易見,而在內(nèi)容生產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營之間還存在一個(gè)電視產(chǎn)品集成與交易的中介環(huán)節(jié),即內(nèi)容集成商。
從運(yùn)營上講,數(shù)字電視是電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供給用戶的由數(shù)字電視節(jié)目、數(shù)字電視機(jī)頂盒等終端收看設(shè)備以及相關(guān)信息服務(wù)組成的復(fù)合型產(chǎn)品,它包括三個(gè)部分:一是軟件產(chǎn)品部分,即數(shù)字電視節(jié)目,這是整個(gè)數(shù)字電視產(chǎn)品的核心部分;二是硬件產(chǎn)品部分,即數(shù)字電視機(jī)頂盒等網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備;三是服務(wù),包括數(shù)字電視安裝與維護(hù),節(jié)目訂閱,及其他信息類增值服務(wù)。這些產(chǎn)品經(jīng)由鏈條各節(jié)點(diǎn)加工、生產(chǎn),不斷增值。而數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈中各個(gè)節(jié)點(diǎn)都是由眾多同類企業(yè)組成,它們之間的市場力量對比可通過集中度等產(chǎn)業(yè)指標(biāo)來加以衡量。
1 內(nèi)容生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)。是制作、供應(yīng)數(shù)字電視內(nèi)容的廠商集合,包含電視臺(tái)、節(jié)目制作公司、各種數(shù)據(jù)廣播內(nèi)容提供商等。由于其包含的生產(chǎn)企業(yè)眾多,成百上千,且市場覆蓋全國包括國外節(jié)目來源,加上隨著信息產(chǎn)業(yè)的融合,傳統(tǒng)IT產(chǎn)業(yè)內(nèi)容如游戲,電信內(nèi)容如電話等內(nèi)容提供商的加入,內(nèi)容生產(chǎn)市場將更趨向競爭格局。而這種競爭格局無疑有利于提高內(nèi)容產(chǎn)量,降低內(nèi)容價(jià)格,提高消費(fèi)者的福利水平。
2 內(nèi)容集成商節(jié)點(diǎn)。是通過集成、包裝、銷售數(shù)字電視內(nèi)容的廠商集合。比如,上海文廣互動(dòng)、北京北廣傳媒、中央電視臺(tái),實(shí)際上它們既是節(jié)目集成商,又是節(jié)目制作商。應(yīng)該說這個(gè)節(jié)點(diǎn)專門廠商數(shù)量不多,主要集中在北京、上海等地,但由于目前國內(nèi)很多地方的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商也充當(dāng)了節(jié)目集成商的角色,使得其市場結(jié)構(gòu)處于壟斷競爭與寡頭壟斷之間的狀態(tài)。
3 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商節(jié)點(diǎn)。主要負(fù)責(zé)數(shù)字電視節(jié)目傳輸服務(wù),在廣電系統(tǒng)內(nèi),就是地面、有線和衛(wèi)星三種平臺(tái)。就傳輸平臺(tái)來說,即使加上以后的電信和互聯(lián)網(wǎng)傳輸平臺(tái),由于傳輸網(wǎng)絡(luò)的自然壟斷技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),市場仍將長期處于寡頭壟斷結(jié)構(gòu)。而就某一具體平臺(tái)而言,其市場結(jié)構(gòu)將會(huì)發(fā)生較大變化,地面和有線目前基本上處于地方完全壟斷狀態(tài),但全國又處于分散競爭格局,隨著廣電系統(tǒng)外傳輸平臺(tái)的滲透,電視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整合(集中)以謀求更大規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)勢在必行。而2005年才開始的衛(wèi)星直播數(shù)字平臺(tái),雖然沒有歷史的包袱,可以一步到位且產(chǎn)權(quán)相對明晰,但它的困難在于手頭用戶資源極少,在地面占據(jù)農(nóng)村、有線控制城市的狀況下進(jìn)行市場滲透難度不小。
現(xiàn)實(shí)中,隨著數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步和市場需求的變化,一方面數(shù)字技術(shù)、光通信技術(shù)、軟件技術(shù)、TCP/IP協(xié)議的進(jìn)展已經(jīng)從技術(shù)上令傳統(tǒng)的電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)(主要指互聯(lián)網(wǎng))和電視網(wǎng)正通過各種方式趨向于相互滲透和融合,另一方面客戶需求也正從單純語音溝通、視聽閱讀向信息綜合服務(wù)發(fā)展。在技術(shù)驅(qū)動(dòng)、需求拉動(dòng)的共同作用下,加上相互間市場開放程度的加大,電視產(chǎn)業(yè)鏈正在朝兩個(gè)方向發(fā)展:縱向不斷延伸鏈條,裂變涌現(xiàn)出一些新的市場主體和價(jià)值創(chuàng)造者;橫向不斷深化分工和擴(kuò)展協(xié)作伙伴,穩(wěn)固和提升每一個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值形成能力。這種變化帶來的后果是:電視產(chǎn)業(yè)鏈將不再對應(yīng)單一的價(jià)值鏈,而逐漸催生出更加相互依賴、緊密協(xié)作的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。而這個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是與傳統(tǒng)電信產(chǎn)業(yè)鏈、IT產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)合產(chǎn)生的更大的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng),每一個(gè)參與分工協(xié)作的電視、電信及IT業(yè),都成為價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)“節(jié)點(diǎn)”,三個(gè)產(chǎn)業(yè)間的競爭格局也由單一產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)的完全壟斷,經(jīng)過寡頭壟斷,最終演變成為產(chǎn)業(yè)鏈間更大產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的競合共生。而這正是上節(jié)所說的。三網(wǎng)融合第三階段中的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)間的企業(yè)融合。
三網(wǎng)融合中的集成數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈
如果不考慮我國廣電、電信間現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)壁壘,信息綜合需求和技術(shù)融合將從根本上集成三個(gè)產(chǎn)業(yè)分離的多元產(chǎn)業(yè)鏈,重新構(gòu)建成合作開放的集成產(chǎn)業(yè)鏈。
合作開放的集成產(chǎn)業(yè)鏈體現(xiàn)了語音業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)和視頻等新業(yè)務(wù)的不同運(yùn)營模式,它們既繼承了傳統(tǒng)電信、電視、IT產(chǎn)業(yè)鏈的特性,又融合在統(tǒng)一的數(shù)字(比特)流中。集成產(chǎn)業(yè)鏈中,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商既可為原有的電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,也可為數(shù)字化后的廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,它在為內(nèi)容提供商、應(yīng)用開發(fā)商打造基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的同時(shí),還能成為公共的服務(wù)平臺(tái)。用戶終端本身將具有付費(fèi)功能,資金流是由用戶直接流向運(yùn)營商,然后根據(jù)運(yùn)營商與內(nèi)容提供商、應(yīng)用開發(fā)商達(dá)成的協(xié)議進(jìn)行分成。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商所得到的不再僅僅是網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi),還介入到內(nèi)容與應(yīng)用的服務(wù)費(fèi)。用戶雖然是通過網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的終端設(shè)備享受新業(yè)務(wù)(全業(yè)務(wù)或綜合信息)服務(wù),但也可直接面對內(nèi)容提供商與應(yīng)用開發(fā)商;用戶的信息最終流到內(nèi)容提供商與應(yīng)用開發(fā)商,這樣便于他們根據(jù)用戶的需要為用戶提供更多更好的服務(wù)。在整個(gè)集成數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈中,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商將處于產(chǎn)業(yè)鏈的核心地位,但這并不意味著它的絕對壟斷性,只具備經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)能力而缺乏經(jīng)營業(yè)務(wù)能力的運(yùn)營商,只會(huì)變成一個(gè)“管道公司”。
在集成數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)景下,發(fā)生在產(chǎn)業(yè)間的業(yè)務(wù)融合便一目了然。電話網(wǎng)、有線電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)都以寬帶傳送為基礎(chǔ),共用寬帶,“三網(wǎng)”就能形成“業(yè)務(wù)融合”。當(dāng)前,無論是在電信還是廣電系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)分離都已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn),各自的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展,這為交叉合作開展業(yè)務(wù)提供了基礎(chǔ)。理論上,電信網(wǎng)絡(luò)可以經(jīng)營廣電的內(nèi)容,同樣廣電網(wǎng)絡(luò)也可以開展電信的通信業(yè)務(wù)。就目前來看,電視內(nèi)容生產(chǎn)商和集成商作為集成產(chǎn)業(yè)鏈中內(nèi)容提供商的重要一分子,在視頻節(jié)目內(nèi)容方面相比電信和IT內(nèi)容提供商仍將具有較大的優(yōu)勢。而數(shù)字電視的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商與原有電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商(如網(wǎng)通、電信、移動(dòng)、鐵通等)相比,雖然業(yè)務(wù)范圍能從單純的提供單向視頻服務(wù)升級到提供視音頻服務(wù)、點(diǎn)播服務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)等多種服務(wù),大大拓展了生存空間,但不可否認(rèn),在市場規(guī)模、運(yùn)營水平和公司治理等方面與后者相比都存在一定的差距。不難發(fā)現(xiàn),在放松管制的條件下,一旦業(yè)務(wù)融合真正實(shí)現(xiàn),電視網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)面臨的競爭壓力將遠(yuǎn)大于電視內(nèi)容環(huán)節(jié)。目前在“數(shù)字家庭”的發(fā)展趨勢下,電腦和電視作為重要的信息終端不可避免地要相互擠兌。在為終端用戶提供包括電視節(jié)目在內(nèi)的信息內(nèi)容服務(wù)方面,數(shù)字電視與網(wǎng)絡(luò)電視間的斗爭將長期存在。
基于集成產(chǎn)業(yè)鏈的合作競爭模式
在電視產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部,應(yīng)該說,產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且援a(chǎn)業(yè)內(nèi)部的分工和合作為前提的。而分工的日益深入,使得我們在很多領(lǐng)域變得越來越“無知”,如果強(qiáng)行在這些領(lǐng)域謀求發(fā)展,只會(huì)造成產(chǎn)業(yè)鏈瓶頸,制約產(chǎn)業(yè)鏈的暢通和拓展?!澳就霸怼闭f明了木桶的最大盛水量是由組成木桶的幾塊木板中最短的一塊決定的。類似的,產(chǎn)業(yè)鏈上資金、信息的流量同樣由鏈條上最窄的節(jié)點(diǎn)來決定。這就明示我們,在打造數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈時(shí),堅(jiān)持“有所為,有所不為”的合作聯(lián)盟模式,要求產(chǎn)業(yè)鏈中的每個(gè)企業(yè)都在產(chǎn)業(yè)鏈上選擇一個(gè)或幾個(gè)自身具有相對優(yōu)勢的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)作為企業(yè)的核心能力來培養(yǎng)和加強(qiáng)。而對其他環(huán)節(jié)的活動(dòng),則利用資源配置的成本差異,以“策略聯(lián)盟”等形式外包(Out-sourcing)出去,由更好的專業(yè)公司來做。這樣不但使每個(gè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造最大化,也能實(shí)現(xiàn)整條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的價(jià)值最大化。資料顯示,數(shù)字化后的日本NHK電視臺(tái),僅有員工260多人,其大量業(yè)務(wù)都以外包的形式轉(zhuǎn)移給各種內(nèi)容供應(yīng)商、技術(shù)供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商及其他應(yīng)用開發(fā)服務(wù)供應(yīng)商。因此,電視產(chǎn)業(yè)鏈的拓展要緊緊圍繞廣電影視內(nèi)容產(chǎn)業(yè),進(jìn)行相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品開發(fā),形成品牌延伸。這樣不僅有利于形成內(nèi)部連貫、結(jié)構(gòu)清晰的產(chǎn)業(yè)鏈,還能為電視產(chǎn)業(yè)尋找新的價(jià)值增長點(diǎn)。
而在電視產(chǎn)業(yè)鏈外部,在整個(gè)集成數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈中,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)規(guī)律共同作用且相互強(qiáng)化的效應(yīng)下,電信業(yè)、有線電視業(yè)勢必要在產(chǎn)業(yè)的縱向或橫向上進(jìn)行資源、業(yè)務(wù)、企業(yè)(市場)等各個(gè)層面的整合,以使網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益。整合可實(shí)行縱向一體化(vertical integration),即硬件設(shè)備制造、網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)和維護(hù)、內(nèi)容制作以及終端客戶服務(wù)可以統(tǒng)一在一個(gè)產(chǎn)業(yè)甚至是企業(yè)內(nèi),這是一種范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。在縱向一體化的同時(shí),由于數(shù)字內(nèi)容實(shí)現(xiàn)形式的一致性,又可以進(jìn)行橫向一體化(horizontal integra-tion),享受規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。整合過程中,眾多電視產(chǎn)業(yè)與電信。IT產(chǎn)業(yè)面臨著資源共享、渠道互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)分散、市場培育等共同使命,合作競爭自然成為最優(yōu)選擇。尤其在數(shù)字電視推廣初期,合作競爭成為突破臨界規(guī)模、做大市場和達(dá)到更高層次系統(tǒng)效應(yīng)的最優(yōu)決策。合作競爭的具體方式可以根據(jù)電視產(chǎn)業(yè)組織在集成產(chǎn)業(yè)鏈中的位置采取不同的組合。
數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈正在邁向價(jià)值網(wǎng)絡(luò)化的集成產(chǎn)業(yè)鏈時(shí)代,任何企業(yè)都只是價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)環(huán)節(jié),能否成為核心節(jié)點(diǎn),不僅取決于自身的價(jià)值創(chuàng)造能力,還取決于該環(huán)節(jié)的價(jià)值“吸附能力”或者“整合能力”。電視內(nèi)容提供商和電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商能否擔(dān)當(dāng)價(jià)值整合者的角色,其吸附能力的大小將由合作競爭的模式?jīng)Q定。適宜的合作伙伴、合理的商業(yè)模式、透明的分配規(guī)則都將加速價(jià)值整合過程。