高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐課程項(xiàng)目化重構(gòu)研究初探

[摘要]課程改革是目前高職教育教學(xué)改革的重點(diǎn)。而實(shí)踐課程的教學(xué)與改革又在高職課程建設(shè)中具有舉足輕重的作用。本文對高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐課程進(jìn)行了定位，分析了高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題，闡述了實(shí)踐課程項(xiàng)目化重構(gòu)的基本內(nèi)容。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；實(shí)踐課程；項(xiàng)目化重構(gòu)

[中圖分類號]F224.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2009)23-0116-03

教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16號)文件中指出：“高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個(gè)類型。肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命?！憋@然，高素質(zhì)的技能型人才的培養(yǎng)已成為高等職業(yè)教育的根本任務(wù)和研究重點(diǎn)。一方面，每年有很多高職院校的畢業(yè)生面臨“工作難找”或“工作與所學(xué)專業(yè)不對口”的問題：另一方面則是企業(yè)經(jīng)常面臨“找不到合適的人才”或“新人需要先培訓(xùn)再上崗”的問題。這些問題與我國相對落后的傳統(tǒng)職業(yè)教學(xué)模式密切相關(guān)。傳統(tǒng)職業(yè)教學(xué)模式是以“知識為本位”的三段式教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)對學(xué)生文化基礎(chǔ)知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識的傳授，強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識的科學(xué)性與系統(tǒng)性?，F(xiàn)代職業(yè)教育是以“能力為本位”的新型教育模式。強(qiáng)調(diào)對學(xué)生的職業(yè)知識、專業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度的培養(yǎng)。打破傳統(tǒng)課程體系，建立基于工作過程的課程體系，是當(dāng)前職業(yè)教育課程改革的基本取向。電子商務(wù)作為一個(gè)新興學(xué)科，與其他專業(yè)一樣存在類似的問題：其實(shí)踐課程主要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作和動手能力，是技能型人才培養(yǎng)的核心，改革勢在必行。

一、高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐課程的定位

電子商務(wù)實(shí)踐課程其課程目標(biāo)是為了培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)能力，學(xué)生通過學(xué)習(xí)，達(dá)到中、高級技術(shù)人員的技術(shù)水平，學(xué)生在實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)中獲得工作中的邏輯思維；在課程體系上，根據(jù)工作流程編排，課程內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程所要求的知識點(diǎn)、技能點(diǎn)相對應(yīng)；內(nèi)容的選取上，針對電子商務(wù)職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)工作環(huán)境、崗位的工作內(nèi)容、職業(yè)活動的技能要求。因此，從宏觀上看，電子商務(wù)實(shí)踐課程是以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)組織起來的，以電子商務(wù)職業(yè)通用能力與專用能力形成為目標(biāo)的課程的統(tǒng)稱，是實(shí)踐教學(xué)走近電子商務(wù)工作現(xiàn)場的現(xiàn)實(shí)需要。從微觀上看，是在高職電子商務(wù)專業(yè)課程和電子商務(wù)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相近、共通的基點(diǎn)上，兼顧學(xué)歷教育的職業(yè)發(fā)展性和職業(yè)崗位培訓(xùn)的職業(yè)實(shí)用性，培養(yǎng)高技能人才的特殊要求而設(shè)置的課程。顯然，實(shí)用性、技術(shù)型、職業(yè)化是實(shí)踐課程的特色與精髓。

電子商務(wù)實(shí)踐課程是一個(gè)完整的、綜合的體系：按教學(xué)層次可以分基礎(chǔ)性、專業(yè)特色、創(chuàng)新性和創(chuàng)業(yè)性等4個(gè)層次的實(shí)踐課程；按課程的性質(zhì)可分為模擬型、實(shí)戰(zhàn)型實(shí)踐課程；按教學(xué)的場所可分為課堂進(jìn)行、課后進(jìn)行、校內(nèi)進(jìn)行、校外進(jìn)行的實(shí)踐課程等等。

二、高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)存在的問題

高職電子商務(wù)專業(yè)雖是個(gè)新的專業(yè)，但仍沿襲傳統(tǒng)的學(xué)科體系教學(xué)模式。以我校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)為例，主要存在以下一些問題。

1，先理論后實(shí)踐、實(shí)踐課程或?qū)嶒?yàn)項(xiàng)目不系統(tǒng)

教學(xué)模式按理論學(xué)習(xí)—應(yīng)用實(shí)踐一再理論學(xué)習(xí)一再應(yīng)用實(shí)踐的循環(huán)；課程設(shè)置是按照學(xué)科邏輯結(jié)構(gòu)組織課程，課程的安排順序是從基礎(chǔ)到專業(yè)、從理論到應(yīng)用(文化基礎(chǔ)課一專業(yè)基礎(chǔ)課—專業(yè)課)三段式結(jié)構(gòu)。由于專業(yè)實(shí)踐課程是按理論體系而設(shè)立的。實(shí)踐課程相對不系統(tǒng)，難以和具體的職業(yè)工作過程性知識相聯(lián)系，針對性不夠、實(shí)用性不強(qiáng)。

2，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)教育不相適應(yīng)

實(shí)踐課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置上存在“三多三少”的問題：一是單項(xiàng)性實(shí)訓(xùn)多、綜合性實(shí)訓(xùn)少。實(shí)訓(xùn)多分散在各門課程當(dāng)中，以單項(xiàng)性實(shí)訓(xùn)為主，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容簡單、難度小、不規(guī)范；二是靜態(tài)性實(shí)訓(xùn)多、動態(tài)性實(shí)訓(xùn)少；三是理解型、技能訓(xùn)練型實(shí)訓(xùn)多，工作(任務(wù))型實(shí)訓(xùn)少，實(shí)訓(xùn)中多為隨堂理解型實(shí)訓(xùn)和技能訓(xùn)練型實(shí)訓(xùn)，按照課程工作導(dǎo)向真刀真槍的工作(任務(wù))型實(shí)訓(xùn)少。

實(shí)踐課程教學(xué)實(shí)施過程中有重動作技能訓(xùn)練、輕智慧技能訓(xùn)練和職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練。重模擬、輕實(shí)戰(zhàn)。重課內(nèi)、輕課外的“三重三輕”的問題。所以說電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)教育不相適應(yīng)。

3，教學(xué)形式傳統(tǒng)、僵化、單一，缺失完整的行動過程

教學(xué)形式依然是以傳統(tǒng)的課堂教學(xué)為主，以課堂為中心、以教師為主體、以教材為核心；教學(xué)環(huán)節(jié)是按教師講解、學(xué)生聽記，教師演示、學(xué)生觀摩，學(xué)生操作、教師指導(dǎo)，學(xué)生訓(xùn)練、教師評價(jià)的僵化模式：學(xué)生處于被動的地位，聽講、討論、閱讀、記憶、理解、書面練習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要方式，難以掌握工作過程中的經(jīng)驗(yàn)性和策略性知識；導(dǎo)致學(xué)生知道了不等于明白了，明白了不等于會用了，會用了不等于熟練了，沒有真正提高學(xué)生獨(dú)立工作能力。

4，實(shí)訓(xùn)缺少職業(yè)情境，難以達(dá)到實(shí)訓(xùn)目標(biāo)

教學(xué)計(jì)劃中雖然安排一定比例的實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)，如我校的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)實(shí)踐操作時(shí)數(shù)比例達(dá)1：1。但實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目不是按照職業(yè)工作任務(wù)或業(yè)務(wù)流程開發(fā)，只是進(jìn)行一些簡單的、零散的、局部的、孤立的、機(jī)械的、靜態(tài)的低層次和低水平的訓(xùn)練。導(dǎo)致實(shí)踐訓(xùn)練虛化：學(xué)生得不到職業(yè)與崗位的體驗(yàn)，對職業(yè)工作領(lǐng)域不了解、職業(yè)意識淡薄，缺乏對所學(xué)知識的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的深刻理解，以至學(xué)了不知所用、或根本不會用：出現(xiàn)學(xué)了電子商務(wù)不會電子商務(wù)、學(xué)了網(wǎng)絡(luò)營銷不會網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)象；學(xué)生畢業(yè)后到了工作崗位，熟悉和適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的時(shí)間和心理轉(zhuǎn)換期比較長。

5，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)不全面、不完善

由于教學(xué)與管理沿襲的是以學(xué)科為中心的教學(xué)模式，在對教學(xué)過程的監(jiān)控中也往往偏重于課堂教學(xué)。對于對職業(yè)院校學(xué)生動手能力培養(yǎng)起關(guān)鍵作用的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、社會實(shí)踐、畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文等教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)過程則較少監(jiān)控，對理論教學(xué)的監(jiān)控較重視，而對實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)較少監(jiān)控或監(jiān)控不力。在評價(jià)過程中多注重學(xué)生主體的評價(jià)、同行評價(jià)和督導(dǎo)評價(jià)，這些評價(jià)都是局限于學(xué)校內(nèi)部的自我評價(jià)，是內(nèi)視質(zhì)量；評價(jià)過程中較少或根本沒有注重吸收行業(yè)、聯(lián)合辦學(xué)企業(yè)人員的參與，忽視了社會化質(zhì)量。

三、高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐課項(xiàng)目化重構(gòu)的基本內(nèi)容

1，電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐類課程體系重構(gòu)

傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐課或?qū)嵺`項(xiàng)目是按學(xué)科體系而設(shè)立的，雖然它的開設(shè)也符合生產(chǎn)實(shí)際。由于受知識體系的限制，不能體現(xiàn)實(shí)際工作流程，這些課程(或項(xiàng)目)有用但相對不系統(tǒng)，尤如一粒?！罢渲椤鄙⒙湓趯W(xué)科體系之中；項(xiàng)目化重構(gòu)就是將這些“珍珠”串聯(lián)起來，變成更有價(jià)值的“項(xiàng)鏈”。使實(shí)踐課程由相對不系統(tǒng)變成相對系統(tǒng)：重構(gòu)后的結(jié)果必然會使原課程中的理論知識系統(tǒng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，由相對系統(tǒng)變成相對不系統(tǒng)；但并非丟棄理論不要，而是取其適用部分，即對能力的提高起支撐作用的相關(guān)知識，這也符合高職教育所提出理論夠用的原則。

通過對高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐課程項(xiàng)目化改革的研究，打破傳統(tǒng)的課程體系，從職業(yè)崗位出發(fā)、重構(gòu)基于工作過程的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐課程，真正實(shí)現(xiàn)課程與實(shí)際工作崗位任職要求對接，建立電子商務(wù)“實(shí)踐相對系統(tǒng)、理論相對不系統(tǒng)”的專業(yè)實(shí)踐課程體系，達(dá)到高職技能人才培養(yǎng)的目的。

2，電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐類項(xiàng)目課程標(biāo)準(zhǔn)制定

首先，實(shí)踐課程的目標(biāo)要以能力為目標(biāo)而不是以知識為目標(biāo)。項(xiàng)目課程認(rèn)為綜合職業(yè)能力是人們從事一項(xiàng)或若干項(xiàng)相近職業(yè)所必備的本領(lǐng)，它包括職業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的單項(xiàng)技能與知識、綜合技能與知識；獨(dú)立學(xué)習(xí)及獲取新技能、新知識、新方法的能力；人際溝通、交往、合作等方面的態(tài)度和能力。電子商務(wù)綜合職業(yè)能力培養(yǎng)則要以“項(xiàng)目”為載體，以行動為過程，著重培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用、合作學(xué)習(xí)和方法創(chuàng)新的能力。要求我們在開發(fā)電子商務(wù)實(shí)踐課程時(shí)，做到課程目標(biāo)與課程結(jié)構(gòu)、課程目標(biāo)與課程內(nèi)容、課程目標(biāo)與課程實(shí)施的高度統(tǒng)一。

其次，現(xiàn)場專家和優(yōu)秀工人是參與制定課程標(biāo)準(zhǔn)的重要成員。課程專家和教師則是參與制定課程標(biāo)準(zhǔn)的輔助成員。高職教育的類型特征是職業(yè)教育，其培養(yǎng)目標(biāo)為高素質(zhì)技能型專門人才，具有明確的就業(yè)定位指向。同時(shí)，高職教育與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展密切相關(guān)，在經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展的過程中，高職教育必須隨時(shí)做出應(yīng)變。因此，高職教育項(xiàng)目課程開發(fā)應(yīng)當(dāng)由“教育專家主導(dǎo)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣枨笾鲗?dǎo)”。

第三。課程內(nèi)容應(yīng)按職業(yè)活動的內(nèi)在邏輯順序進(jìn)行序列化，而不是按學(xué)科邏輯順序進(jìn)行編排。課程學(xué)時(shí)分配要以工作任務(wù)的重要性和完成的難度為依據(jù)，而不能以知識的難易程度為依據(jù)。充分體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

3，電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐類項(xiàng)目課程教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施

電子商務(wù)是個(gè)“軟”專業(yè)，我校在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中始終把專業(yè)實(shí)踐課程的改革放在重要位置，通過對實(shí)踐課程的重構(gòu)與實(shí)施，我們實(shí)行了“三結(jié)合”的課程設(shè)計(jì)。

一是教、學(xué)、做相結(jié)合。創(chuàng)設(shè)與真實(shí)職業(yè)活動情境相同的教學(xué)情境，采用工學(xué)結(jié)合教學(xué)方法，邊做邊學(xué)、先做后學(xué)，做到工學(xué)結(jié)合，學(xué)生成為教學(xué)生體，實(shí)現(xiàn)自主性學(xué)習(xí)。

二是學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合。在項(xiàng)目課程教學(xué)的同時(shí)，設(shè)計(jì)學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目主要在課后完成。使項(xiàng)目課程的學(xué)習(xí)與課后的創(chuàng)業(yè)同步進(jìn)行、相互促進(jìn)，兩者有機(jī)結(jié)合，使項(xiàng)目課程的學(xué)習(xí)成為今后可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

三是頂崗實(shí)習(xí)與學(xué)生就業(yè)相結(jié)合。項(xiàng)目課程教學(xué)內(nèi)容按企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位要求設(shè)置，頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生所學(xué)知識和技能的具體應(yīng)用和檢驗(yàn)的重要途徑，實(shí)習(xí)的企業(yè)可能就是學(xué)生就業(yè)的單位；兩者的有效結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)“零距離”就業(yè)。

4，電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐類課程考核標(biāo)準(zhǔn)與考核方法制定

課程項(xiàng)目化重構(gòu)以后，其課程考核評價(jià)也必然要?jiǎng)?chuàng)新，做到教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核標(biāo)準(zhǔn)與方法的高度統(tǒng)一。其基本原則是：在考核內(nèi)容上，以“能力考核”為主；在考核時(shí)間上，以“過程考核”為主；在考核方法上。以“項(xiàng)目作業(yè)”、“學(xué)生自測、學(xué)校和社會共同考評”為主：在考核目的上，以“引導(dǎo)學(xué)習(xí)、查檢教學(xué)與能力成績考評”為主；在考核結(jié)果上，以“學(xué)生能力成績評定，教師教學(xué)考評和學(xué)生考證”為主。