論教師需要的特點(diǎn)及其管理對(duì)策

影響教師工作積極性的因素是多方面的，如教師的需要、興趣、愛好、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、人生觀等等，但在這些因素中，需要是最根本的，其他因素都是在需要的基礎(chǔ)上形成和發(fā)展起來的。需要，在唯物史觀的創(chuàng)立過程中，在馬克思的哲學(xué)體系中都有著重要的地位及作用。馬克思指出，“人的需要是人的本性”［１］，恩格斯也提到，“需要是生產(chǎn)力的原始動(dòng)因”［２］。教師的工作也是在某種需要的推動(dòng)下進(jìn)行的，需要是教師工作積極性的源泉。在構(gòu)建和諧社會(huì)，提倡以人為本的時(shí)代前提下，教師的需要應(yīng)成為教育研究者和教育管理者關(guān)注的重點(diǎn)。

一、教師需要的特點(diǎn)

由于教師職業(yè)的特殊性，決定了教師的需要有別于其他的群體。在教師的需要體系中，有些需要表現(xiàn)比較強(qiáng)烈，有些需要表現(xiàn)相對(duì)較弱。

１．表現(xiàn)比較強(qiáng)的需要

教師是人類精神文明的傳播者，在長期的職業(yè)實(shí)踐過程中，使教師在自覺不自覺中接受了精神文化的滋潤和熏陶，因而更重視對(duì)精神生活的追求，具體來說，教師的精神需要主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（１）認(rèn)知與發(fā)展的需要

從教學(xué)內(nèi)容來看，雖然教材有相對(duì)的穩(wěn)定性，但畢竟不是一成不變的，為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，教材的內(nèi)容也會(huì)有所變化。這就需要教師不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)修和培訓(xùn)。從教學(xué)對(duì)象來看，由于現(xiàn)代社會(huì)正處在信息化的時(shí)代，隨著教育環(huán)境的改善，多媒體的介入，學(xué)生獲取知識(shí)的渠道越來越多，教師如果沒有強(qiáng)烈的求知欲望，不能自覺地汲取新知識(shí)、新觀念，就會(huì)失去對(duì)時(shí)代的敏感性，跟學(xué)生思想上的距離也會(huì)越來越遠(yuǎn)。教師為了適應(yīng)形勢(shì)及學(xué)生的變化，更好地發(fā)揮和發(fā)展自己的專長，迫切要求自身知識(shí)的完善與更新，尋求自身的發(fā)展。

（２）尊重需要

教師的尊重需要包括兩個(gè)方面：一是自我尊重。由于教師勞動(dòng)具有育人性和示范性的特點(diǎn)，促使教師具有較強(qiáng)的自尊自重的需要。教師不僅要向?qū)W生傳授知識(shí)，還要教學(xué)生如何做人。他們平時(shí)的言行舉止、個(gè)人品格也時(shí)時(shí)處處影響著學(xué)生，這就迫使教師必須高度重視自己的個(gè)人形象和人格操守。二是社會(huì)尊重。教師在默默奉獻(xiàn)的同時(shí)，也希望自己的工作能夠得到他人的重視和高度評(píng)價(jià)，希望自己的工作能夠得到社會(huì)的肯定和認(rèn)可。

（３）成就需要

學(xué)校是知識(shí)分子集中的地方，知識(shí)分子這一階層較普通人群對(duì)成就的需要更強(qiáng)烈。教師都期望“教有所成”，希望多出教研或科研成果，希望自己的學(xué)生成功或成材。當(dāng)他們看到學(xué)生在自己的指導(dǎo)下掌握了知識(shí)，提高了能力，看到原來落后的學(xué)生趕上來，看到學(xué)生由衷的尊敬和稱贊時(shí)，看到自己的辛苦鉆研變成一個(gè)個(gè)科研成果時(shí)，會(huì)覺得怎么辛苦也是值得的。教師的成就需要會(huì)促使教師不斷創(chuàng)新，探索有效的教學(xué)方法，去獲取成就，促進(jìn)教學(xué)相長。

（４）公平、公正的需要

美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯（Ｊ．Ｓｔａｃｅｙ Ａｄａｍｓ）提出的公平理論指出，人們的工作動(dòng)機(jī)不僅受其所得報(bào)酬的絕對(duì)值的影響，也受到報(bào)酬的相對(duì)值的影響。人通常會(huì)將自己的投入和所得的比值跟一個(gè)和自己條件大體相當(dāng)?shù)娜说耐度牒退脠?bào)酬的比值進(jìn)行比較，如果兩者相等，則產(chǎn)生公平感，否則會(huì)產(chǎn)生不公平感。公平通常使人心情舒暢，工作積極、熱情，而不公平往往使人產(chǎn)生消極情緒，影響個(gè)人的工作積極性。教師都希望自己的工作能夠得到公平、公正的對(duì)待，希望自己的辛勤勞動(dòng)能夠得到肯定，并且有所體現(xiàn)，以確保自己能夠以愉快的心情投入到工作中去，發(fā)揮自己最大的潛能。

２．表現(xiàn)比較弱的需要

教師由于職業(yè)特點(diǎn)以及受中國知識(shí)分子“安貧樂道”、“輕功利”、“抑人欲”等傳統(tǒng)思想的影響，他們一般來說對(duì)物質(zhì)的需要、權(quán)力的需要以及自然需要沒有特殊的要求，只希望日常生活有保障，有穩(wěn)定的生活，有較好的工作條件和充足的教學(xué)資源就心滿意足了。教師的物質(zhì)方面的需求很多時(shí)候蘊(yùn)含著豐富的精神性的特點(diǎn)。比如，他們也在意自己的穿著打扮，但更多的時(shí)候是出于“為人師表”的考慮，在穿著打扮上著重于端莊穩(wěn)重，不會(huì)過于追求時(shí)髦，他們也需要上網(wǎng)，需要購買圖書資料，為的是充實(shí)課堂的教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法或者進(jìn)行科學(xué)研究。

綜上所述，在教師的需要體系中，高層次的需要占據(jù)主導(dǎo)地位，低層次的需要占相對(duì)次要的地位。

二、教師需要之管理對(duì)策

１．創(chuàng)設(shè)條件，保障教師的物質(zhì)需要

雖然教師在認(rèn)知、自尊、成就等方面的精神需要處于較高的發(fā)展水平，但這并不意味著教師在物質(zhì)需要上無所追求。因?yàn)榫裥枰臐M足，是以一定的物質(zhì)需要的滿足為基礎(chǔ)的。雖然近幾年來教師的工資幾經(jīng)調(diào)整已有所提高，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，教師的收入還遠(yuǎn)遠(yuǎn)算不上富裕，不少教師認(rèn)為，教師的付出與收入不成正比，教師的社會(huì)地位、物質(zhì)待遇還遠(yuǎn)沒有達(dá)到令人羨慕的程度。這在很大程度上影響了教師的工作積極性。因此，有關(guān)部門應(yīng)努力完善工資福利保障制度，并努力創(chuàng)設(shè)條件，改善教師的物質(zhì)生活條件。

２．學(xué)校應(yīng)設(shè)定合理的薪酬模式，保證教師薪酬待遇的公平性

公平感是影響教師工作積極性的一個(gè)重要因素，學(xué)校管理人員應(yīng)盡量做到公平、公正地對(duì)待每一位教師的工作，為此應(yīng)遵守多勞多得、按勞取酬的基本原則，避免“干與不干、干多干少、干好干壞都一樣”的問題出現(xiàn)。為保證“按勞取酬”的貫徹執(zhí)行，在對(duì)教師進(jìn)行績效評(píng)價(jià)時(shí)，要盡量做到量化，增加管理的透明度，并讓教師參與民主評(píng)議，如果發(fā)現(xiàn)投入——產(chǎn)出不平衡，要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)償。

３．積極為教師創(chuàng)造進(jìn)修培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，滿足教師的認(rèn)知與發(fā)展的需要

在現(xiàn)代社會(huì)中，我們都要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，教師尤應(yīng)如此。教師的進(jìn)修和培訓(xùn)一方面可以增加和充實(shí)教師的知識(shí)，減少認(rèn)知枯竭的感覺，另一方面也可利用進(jìn)修培訓(xùn)的機(jī)會(huì)加強(qiáng)同行之間的交流，有利于互相促進(jìn)，為進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。所以，學(xué)校應(yīng)積極為教師創(chuàng)造進(jìn)修提高的機(jī)會(huì)，以滿足教師的認(rèn)知和發(fā)展的需要，并為提高教師的整體素質(zhì)打下基礎(chǔ)。

４．實(shí)施以鼓勵(lì)、賞識(shí)為主的管理模式，全面評(píng)估教師的工作，滿足教師的自尊需要

現(xiàn)行的教師管理模式中最常見的方式是通過對(duì)教師的評(píng)價(jià)而給予不同程度的獎(jiǎng)懲，即著眼于評(píng)估教師當(dāng)前的工作業(yè)績，看教師是否履行了應(yīng)有的工作職責(zé)，是否遵守了學(xué)校的規(guī)章制度，并將評(píng)價(jià)的結(jié)果作為晉級(jí)、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)或降級(jí)、解聘等人事決策的依據(jù)。這種管理模式從某種意義上說是有效的。但在實(shí)施過程中，有的學(xué)校沒有注意方式、方法，實(shí)施以懲罰為主的管理模式，大大挫傷了教師的自尊心，甚至使部分教師產(chǎn)生了抵觸心理。其實(shí)教師也希望得到別人的肯定與賞識(shí)。為了得到別人的肯定與賞識(shí)，他們可以不計(jì)報(bào)酬，全力以赴做好自己的工作。實(shí)施以鼓勵(lì)、賞識(shí)為主的管理模式，能激發(fā)教師的工作潛能，滿足教師的尊重需要，從而獲得無窮的工作動(dòng)力。當(dāng)然，以鼓勵(lì)、賞識(shí)為主的管理并不排斥批評(píng)、懲罰管理，當(dāng)教師出現(xiàn)違規(guī)行為時(shí)，也需輔以一定的批評(píng)甚至懲罰以儆效尤。

５．創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境，讓教師體驗(yàn)成功的喜悅，滿足其成就需要

成就的實(shí)現(xiàn)，除了要有強(qiáng)烈的成就欲望，還要有一個(gè)良好的工作環(huán)境。如何創(chuàng)設(shè)一個(gè)有利于發(fā)揮教師個(gè)人成就的環(huán)境？具體可以從以下幾方面入手：首先，要及時(shí)表彰取得成績的教師。教師取得的每一點(diǎn)成就，都是他們心血和汗水的結(jié)晶，他們希望自己付出的勞動(dòng)能得到他人特別是得到管理者的承認(rèn)。如果學(xué)校管理者能及時(shí)看到并表彰教師取得的成績，會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化他們的成就需要，激勵(lì)他們?nèi)〉酶蟮某煽?。其次，學(xué)校應(yīng)為滿足教師的成就需要提供一定的物質(zhì)保證。教師從事科研、教改等活動(dòng)都需要一定的資金財(cái)物，學(xué)校應(yīng)結(jié)合自身的財(cái)力、物力給予最大限度的支持，使教師的成就需要活躍起來，推動(dòng)教師不斷前進(jìn)。

６．根據(jù)教師需要的不同特點(diǎn)采取不同的激勵(lì)方法

教師的需要既有共性方面的特點(diǎn)，也有個(gè)性方面的特點(diǎn)，不同的教師有不同的需要，所以學(xué)校管理者應(yīng)針對(duì)不同對(duì)象采取不同的激勵(lì)策略，不能盲目搞“一刀切”?？偟膩碚f，就是要在充分了解教師需要的基礎(chǔ)上實(shí)施相應(yīng)的激勵(lì)措施，這樣才能取得良好的效果。

綜上所述，一個(gè)學(xué)校只有真正重視教師，在了解教師需要的基礎(chǔ)上不斷激發(fā)教師的工作積極性，才能為教師創(chuàng)造出一個(gè)能夠展示他們個(gè)人能力和才華的環(huán)境，才有可能建立一支凝聚力強(qiáng)，高素質(zhì)、高穩(wěn)定的教師隊(duì)伍，教師在這樣的環(huán)境中才能不斷成長，在不斷完善自我的過程中推進(jìn)學(xué)校的發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)教育的發(fā)展。

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(責(zé)任編輯 付一靜)