張秉禮,寧波日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)黨委書記、社長,集團(tuán)公司董?事長
一方面由于我國的外匯管理尚未放開,國際金融危機(jī)的直接沖擊較小;另一方面由于我國報(bào)業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度沒有放開,報(bào)紙只能在屬地內(nèi)發(fā)行,所以短期內(nèi)金融危機(jī)對(duì)中國報(bào)業(yè)的影響不如歐美劇烈。
金融危機(jī)對(duì)于我國各地報(bào)業(yè)的影響程度不同。這主要取決于當(dāng)?shù)亟?jīng)?濟(jì)結(jié)構(gòu)是以外向型經(jīng)?濟(jì)為主還是以內(nèi)需型經(jīng)?濟(jì)為主。在國際金融危機(jī)的沖擊下,外貿(mào)大省受創(chuàng)嚴(yán)重,沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的報(bào)業(yè)集團(tuán)主營業(yè)務(wù)收入都有明顯下降。內(nèi)地省份的報(bào)業(yè),雖受到一定影響,但不如沿海經(jīng)?濟(jì)外向型的城市明顯。
把危機(jī)拆分為“?!焙汀皺C(jī)”來理解,是中國人的辯證法。其實(shí)危機(jī)就是危機(jī),應(yīng)該老老實(shí)實(shí)地“應(yīng)對(duì)危機(jī)”。
此次金融危機(jī)源起美國,對(duì)國際和國內(nèi)報(bào)業(yè)的影響自然不同,它對(duì)歐美發(fā)達(dá)國家的影響比較直接。經(jīng)?濟(jì)不景氣使歐美報(bào)紙的廣告收入和發(fā)行量銳減,已經(jīng)?有多家國際知名報(bào)業(yè)集團(tuán)相繼破產(chǎn)。
相比國外報(bào)業(yè)集團(tuán)來說,一方面由于我國的外匯管理尚未放開,國際金融危機(jī)的直接沖擊較??;另一方面由于我國報(bào)業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度沒有放開,報(bào)紙只能在屬地內(nèi)發(fā)行,所以,短期內(nèi)金融危機(jī)對(duì)中國報(bào)業(yè)的影響不如歐美劇烈。
金融危機(jī)與中國報(bào)業(yè)
金融危機(jī)對(duì)于我國各地報(bào)業(yè)的影響程度不同。這主要取決于當(dāng)?shù)亟?jīng)?濟(jì)結(jié)構(gòu)是以外向型經(jīng)?濟(jì)為主還是以內(nèi)需型經(jīng)?濟(jì)為主。在國際金融危機(jī)的沖擊下,外貿(mào)大省受創(chuàng)嚴(yán)重,今年一季度,浙江?省GDP增速為3.4%,上海為3.1%,均低于6.1%的全國平均水平。就浙江?省而言,寧波又是經(jīng)?濟(jì)外向度最高的,出口依存度已達(dá)81%,出口額占全省三分之一左右。今年一季度,寧波市GDP增速為1%。經(jīng)?濟(jì)增速的下降必然牽連到報(bào)業(yè),沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的報(bào)業(yè)集團(tuán)主營業(yè)務(wù)收入都有明顯下降。內(nèi)地省份的報(bào)業(yè),雖受到一定影響,但不如沿海經(jīng)?濟(jì)外向型的城市明顯。
對(duì)于以廣告為主要收入來源的中國報(bào)業(yè)來說,金融危機(jī)的影響,主要體現(xiàn)在商家廣告投放的變化上。金融危機(jī)通過以下兩個(gè)方面影響商家的廣告投放:一是對(duì)人們消費(fèi)信心的影響。從2008年四季度起,受國際金融危機(jī)的影響,高速增長的中國經(jīng)?濟(jì)開始轉(zhuǎn)冷,沖擊了中國消費(fèi)者的信心。出于對(duì)未來的不確定感,消費(fèi)者產(chǎn)生“謹(jǐn)慎”的消費(fèi)偏好和消費(fèi)行為。消費(fèi)者的“謹(jǐn)慎”使商品銷量下降,客觀上廣告效果變?nèi)趿?。為了降低成本,商家又相?yīng)再減少廣告投入,這是一種惡性循?環(huán)。
二是對(duì)消費(fèi)能力的影響。經(jīng)?濟(jì)增速下降,居民財(cái)產(chǎn)性收入的減少,明顯影響著消費(fèi)能力。以寧波這種外向型經(jīng)?濟(jì)城市為例,盡管大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)原?本不用在報(bào)紙上做廣告,但外貿(mào)企業(yè)出口減少,企業(yè)主和員工收入下降,影響到大家的消費(fèi)能力,進(jìn)而影響到商家的廣告投入意愿。
理性看待“?!迸c“機(jī)”
把危機(jī)拆分為“危”和“機(jī)”來理解,是中國人的辯證法。其實(shí)危機(jī)就是危機(jī),應(yīng)該老老實(shí)實(shí)地“應(yīng)對(duì)危機(jī)”。
首先是增強(qiáng)信心。危機(jī)之所以成為真正的麻煩,在于信心的喪失,或者可以這樣理解,信心危機(jī)才是最大的危機(jī)。因此,信心是最重要的。
溫家寶總理在達(dá)沃斯世界經(jīng)?濟(jì)論壇2009年年會(huì)的特別致辭中指出,嚴(yán)冬終將過去,春天就要來臨。我國經(jīng)?濟(jì)發(fā)展的基本面沒有改變,我國經(jīng)?濟(jì)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)沒有改變,我國經(jīng)?濟(jì)發(fā)展的長期趨勢(shì)沒有改變。我們應(yīng)繼續(xù)保持經(jīng)?濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的信心。
各家報(bào)業(yè)的實(shí)際境遇不同,經(jīng)?濟(jì)狀況變化的幅度不同。但不論困難多嚴(yán)重,要注意保持士氣,要對(duì)克服困難保有充分的信心。
其次是解決當(dāng)前實(shí)際困難,穩(wěn)定廣告收入。就當(dāng)前來說,報(bào)業(yè)集團(tuán)如果能穩(wěn)定住廣告收入,也就能在危機(jī)中站穩(wěn)腳跟。
報(bào)業(yè)集團(tuán)應(yīng)該對(duì)廣告市場(chǎng)做更加深入的研究,抓住有發(fā)展機(jī)會(huì)的關(guān)鍵行業(yè)廣告市場(chǎng),深入研究客戶需求,以廣告客戶需求為導(dǎo)向,探索媒企合作的新形式、新方法,實(shí)現(xiàn)媒企共贏。
應(yīng)該相信,成功的“第二次銷售”(廣告營銷)永遠(yuǎn)是建立在成功的“第一次銷售”(報(bào)紙營銷)基礎(chǔ)上的。在報(bào)紙采編和新聞報(bào)道上,應(yīng)更加貼近讀者,不斷增強(qiáng)時(shí)效性,擴(kuò)大報(bào)道的深度廣度,提高辦報(bào)水平,這是增加發(fā)行量、穩(wěn)定廣告收入的基礎(chǔ)。
再次是注意“?!敝兄皺C(jī)”。越是在危機(jī)中,報(bào)業(yè)集團(tuán)越是應(yīng)該謹(jǐn)慎思考、探索報(bào)業(yè)發(fā)展的前瞻性、長遠(yuǎn)性問題。
報(bào)業(yè)集團(tuán)應(yīng)努力探索傳統(tǒng)紙質(zhì)報(bào)紙發(fā)展的新方向、新趨勢(shì),在新媒體的發(fā)展上投入足夠的重視,為傳統(tǒng)報(bào)業(yè)拓展新的生存空間。產(chǎn)業(yè)經(jīng)?濟(jì)發(fā)展的規(guī)律表明,只有不斷創(chuàng)新才能取得競(jìng)爭上的先機(jī),固步自封只能被淘汰?。
報(bào)業(yè)集團(tuán)還應(yīng)加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展拓展步伐。目前危機(jī)下,資產(chǎn)整體估值較低,處于困境中的企業(yè)在資產(chǎn)重組中不可能獲得較高的資產(chǎn)溢價(jià),現(xiàn)金流充裕、風(fēng)險(xiǎn)較低的企業(yè)具有較大的產(chǎn)業(yè)選擇余地。報(bào)業(yè)集團(tuán)資金狀況要遠(yuǎn)好于一般企業(yè),容易獲得銀行信貸和社會(huì)資金的支持,為報(bào)業(yè)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)拓展提供了便利。此時(shí)報(bào)業(yè)開展多元化經(jīng)?營的成本較低,利于降低收入對(duì)報(bào)紙廣告的過分依賴。
金融危機(jī)下的作為
在金融危機(jī)中,寧波日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)采取了一系列的措施來應(yīng)對(duì)金融危機(jī)。
以經(jīng)?濟(jì)報(bào)道為突破口,提升報(bào)紙內(nèi)容競(jìng)爭力和吸引力。危機(jī)面前人們對(duì)經(jīng)?濟(jì)的關(guān)注度較高,經(jīng)?濟(jì)報(bào)道成為報(bào)紙內(nèi)容生產(chǎn)的重點(diǎn),必須從受眾的角度出發(fā),在報(bào)道內(nèi)容、報(bào)道對(duì)象、觀察角度和語言表述等方面進(jìn)行創(chuàng)新,改變以往經(jīng)?濟(jì)報(bào)道碎片化、淺表化和程式化的通病,體現(xiàn)經(jīng)?濟(jì)報(bào)道的人文關(guān)懷,給讀者以啟發(fā),從而提高報(bào)紙內(nèi)容的競(jìng)爭力和吸引力。
寧報(bào)集團(tuán)通過大規(guī)模改版來加強(qiáng)經(jīng)?濟(jì)報(bào)道。一是增加新聞專欄,積極、準(zhǔn)確、全面地報(bào)道中央和地方各級(jí)政府關(guān)于當(dāng)前經(jīng)?濟(jì)形勢(shì)的決策及各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施;二是大力挖掘、宣傳寧波企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的經(jīng)?驗(yàn),企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的典型范例;三是推出長篇特別報(bào)道,拓寬維度、增加視角,著力突出“提振經(jīng)?濟(jì)、增強(qiáng)信心”的主題。
各媒體通過深入、全面、透徹地分析目前的經(jīng)?濟(jì)走勢(shì),解答讀者關(guān)心的熱點(diǎn)問題,引導(dǎo)讀者理性看待當(dāng)前經(jīng)?濟(jì)形勢(shì),增強(qiáng)讀者對(duì)經(jīng)?濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的信心。
改革廣告經(jīng)?營體制和模式,穩(wěn)定廣告收入。廣告目前還是報(bào)業(yè)收入的主要來源,在金融危機(jī)中應(yīng)保持廣告收入的基本穩(wěn)定乃至逐步增長。
寧報(bào)集團(tuán)從地方實(shí)際出發(fā),把原?來合營的《寧波日?qǐng)?bào)》、《東南商報(bào)》廣告中心分開,《寧波日?qǐng)?bào)》廣告部獨(dú)立運(yùn)營,在大幅度增加市區(qū)發(fā)行量的基礎(chǔ)上,積極拓展黨報(bào)廣告市場(chǎng)?!稏|南商報(bào)》與中國寧波網(wǎng)實(shí)現(xiàn)廣告的報(bào)網(wǎng)聯(lián)動(dòng),探索新媒體與傳統(tǒng)平面媒體的廣告共贏模式。
集團(tuán)各媒體加強(qiáng)與重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶的戰(zhàn)略合作,把自己從單一的廣告版面提供者轉(zhuǎn)換為傳媒資源整合營銷商。各媒體從不同的行業(yè)中選擇實(shí)力強(qiáng)、規(guī)模大、信譽(yù)優(yōu)的客戶進(jìn)行深度合作。通過向這些客戶提供增值服務(wù)、一對(duì)一的營銷服務(wù),使這些客戶與媒體的業(yè)務(wù)關(guān)系更穩(wěn)固持久。如集團(tuán)各媒體與寧波房地產(chǎn)、汽車、金融領(lǐng)域內(nèi)的重點(diǎn)客戶合作,舉辦多批次的展覽活動(dòng),通過打折、贈(zèng)券等方式推進(jìn)客戶的銷量。
積極探索新媒體,占領(lǐng)行業(yè)發(fā)展先機(jī)。為適應(yīng)報(bào)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的要求,在未來競(jìng)爭領(lǐng)域內(nèi)取得先行者優(yōu)勢(shì),使寧報(bào)集團(tuán)能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀所要求的可持續(xù)發(fā)展,集團(tuán)在新媒體領(lǐng)域嘗試了開拓性的創(chuàng)新,以中國寧波網(wǎng)為基礎(chǔ),在原?有“四報(bào)一碼”數(shù)字報(bào)業(yè)布局的基礎(chǔ)上,又進(jìn)行了新的探索,建設(shè)了全媒體數(shù)字技術(shù)平臺(tái),成立了全媒體新聞部和3G事業(yè)部。
針對(duì)集團(tuán)數(shù)字報(bào)業(yè)的發(fā)展需要,集團(tuán)需要整合現(xiàn)有資源。2009年,集團(tuán)投資數(shù)千萬元率先建設(shè)的集新聞內(nèi)容采編分發(fā)、經(jīng)?營管理于一體的全媒體數(shù)字技術(shù)平臺(tái)已投入使用,為集團(tuán)提供多種媒體新聞采編、業(yè)務(wù)運(yùn)營及管理決策的支撐。
2009年1月,寧報(bào)集團(tuán)全媒體新聞部正式成立。這是全國首支視頻全媒體記者隊(duì)伍。全媒體新聞部以集團(tuán)全媒體數(shù)字技術(shù)平臺(tái)為依托,以視頻多媒體為主要報(bào)道方式,在寧報(bào)集團(tuán)新媒體平臺(tái)和中國寧波網(wǎng)上進(jìn)行滾動(dòng)新聞發(fā)布。
2009年4月,為迎?接通信技術(shù)的新發(fā)展,寧報(bào)集團(tuán)成立了3G事業(yè)部,在無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信相結(jié)合的過程中,探索報(bào)業(yè)新媒體的發(fā)展空間。3G事業(yè)部的成立是寧報(bào)集團(tuán)發(fā)展手機(jī)數(shù)字報(bào)業(yè)的重要舉措,也是集團(tuán)拓展多媒體新聞的重要抓手。
深入體制改革,進(jìn)一步把集團(tuán)打造成市場(chǎng)主體。報(bào)業(yè)文化體制改革的主要內(nèi)容,簡言之就是建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)?濟(jì)的運(yùn)作模式,按市場(chǎng)方式對(duì)企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈進(jìn)行控制管理,把報(bào)業(yè)集團(tuán)作為市場(chǎng)主體和經(jīng)?營實(shí)體推向市場(chǎng);具體來講就是要建立企業(yè)化的組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營模式和管理制度。
寧報(bào)集團(tuán)完善了公司化組織結(jié)構(gòu)。董?事會(huì)(黨委)為決策層,集團(tuán)的7個(gè)職能部門為管理層,下屬的26個(gè)獨(dú)立核算單位為運(yùn)作層。集團(tuán)與運(yùn)作層簽訂《經(jīng)?濟(jì)責(zé)任書》,按照“成本核算、預(yù)算管理、基數(shù)承包、超額分成”的原?則進(jìn)行管理。
為規(guī)范各單位的經(jīng)?營行為,集團(tuán)建立了一系列企業(yè)管理制度,如廣告、發(fā)行、資產(chǎn)管理工作制度,經(jīng)?濟(jì)統(tǒng)計(jì)制度,廣告信息化監(jiān)測(cè)制度,人力資源招聘、培訓(xùn)和薪酬制度等,按照企業(yè)化運(yùn)營的要求,使集團(tuán)各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化。
最后,我們始終在探索集團(tuán)進(jìn)入資本市場(chǎng)的可能性,并且為此努力地創(chuàng)造各種符合市場(chǎng)規(guī)范的條件。
實(shí)施“雙百工程”,重視人力資本建設(shè)。這是我們通常所說的隊(duì)伍建設(shè)。說人力資本,是想強(qiáng)調(diào)人力資源是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最重要的資本。應(yīng)對(duì)危機(jī)是眼前的事,可眼前的應(yīng)對(duì)不能缺少長遠(yuǎn)的措施。
“十一五”開始時(shí),寧報(bào)集團(tuán)提出用5年時(shí)間,完成“雙百工程”的目標(biāo),也就是形成一支由100名碩士和博士組成的員工隊(duì)伍,從總體上提高隊(duì)伍素質(zhì)和改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu);培養(yǎng)一支由100名采編經(jīng)?營管理骨干組成的核心員工隊(duì)伍,確保集團(tuán)在新階段實(shí)現(xiàn)大發(fā)展。
為了確?!半p百”工程順利實(shí)施,集團(tuán)建立了一整套的人才機(jī)制,如培養(yǎng)機(jī)制、引進(jìn)機(jī)制、鍛造機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和高端協(xié)?作機(jī)制,堅(jiān)持用制度培育高素質(zhì)人才。機(jī)制的創(chuàng)新確保了集團(tuán)能不斷造就高素質(zhì)人才、不斷推出優(yōu)秀人才。