大學(xué)生變業(yè)硬道理:基本功要過硬
曹永剛問(以下簡稱HR):您一直在教育系統(tǒng)中工作。首先還是請您談?wù)劗?dāng)前廣大學(xué)子最關(guān)心的話題——大學(xué)生就業(yè)難問題
王旭明答(以下簡稱答):我先講一個(gè)真實(shí)的故事吧。一年前,我在一個(gè)大學(xué)采訪時(shí)認(rèn)識(shí)了一個(gè)苦孩子。孩子生下來就沒了母親,父親隨后也離家出走,從此杳無音訊。在孩子的成長歷程中,爸爸媽媽是兩個(gè)陌生的稱呼,取而代之的是叔叔阿姨,是無數(shù)個(gè)叔叔阿姨把他拉扯成人。這樣一個(gè)苦命的孩子在這所大學(xué)里獲得了政府和學(xué)校的資助而茁壯成長。一年前我有緣和他暢談,樸實(shí)的流露、真情的告白以及彼此坦誠的交流,使我也成了他的一個(gè)叔叔。一年來,我們通過各種方式不斷交流。進(jìn)入大四,看到很多同學(xué)靠父母或親戚朋友的幫助陸續(xù)找到了工作崗位,他告訴我曾不止一次蒙頭痛哭,他多么想有這樣的父母或者親朋好友啊。我鼓勵(lì)他說:“你是最好的,因?yàn)槟銢]有依靠更多的幫助也取得了今天的成績,要相信自己一定能更加輝煌!”不久他告訴我,他準(zhǔn)備考北京一所學(xué)校的研究生,我很高興,為他做了必要的信息咨詢,他特別感激。
真是無巧不成書。一年后,我應(yīng)邀又來到這所學(xué)校講學(xué),特別高興的是又遇到了他。一身筆挺的西服,微卷的頭發(fā),映襯著通紅的臉龐,眼神充滿自信。他來到我的住地后,先把手中的一袋宮廷御棗遞給我說:“王叔叔,這是我給您買的一點(diǎn)特產(chǎn),您嘗嘗?!蔽倚χ蛄恐囊簧硌b束,說:“第一次看你穿西服,還挺精神!”他說:“這是公司統(tǒng)一要求的,沒辦法,我不喜歡穿西服!”我倆的話匣子就此拉開了。他告訴我,他已應(yīng)聘到某藥業(yè)公司人力資源部部長助理。我很驚訝,在大學(xué)生就業(yè)難的今天,一個(gè)還沒有畢業(yè)且無依無靠的苦孩子怎么謀得了這樣一個(gè)好職位呢?小伙子告訴我,同時(shí)應(yīng)聘這個(gè)職位的有六七位同學(xué),部長在他們初試時(shí)提了兩個(gè)問題。一個(gè)問題是,請說出人力資源的要素有哪些,幾個(gè)同學(xué)面面相覷答不上來,而他非常清楚流暢地說出了幾大要素。部長又問那幾個(gè)沒答上來的同學(xué),你們能說出給你們講人力資源管理這門課的老師嗎?幾個(gè)學(xué)生還是答不上來。而他不僅說出了講授這門課的大學(xué)老師的名字,而且把高中老師、初中老師、小學(xué)老師一連串說出了幾位。人力資源部長二話沒說,當(dāng)即決定錄用他為部長助理,甚至復(fù)試一關(guān)都取消了。我為這家企業(yè)的部長問的這兩個(gè)問題叫好。第一個(gè)問題顯然考察大學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)掌握情況,而第二個(gè)問題,顯然考察的是大學(xué)生們的情商。我們都知道,人生在世,除了父母,最重要的應(yīng)當(dāng)是老師了,如果剛剛畢業(yè)的學(xué)生連自己的老師都說不上來,何談報(bào)恩,又何以報(bào)恩?看似簡單的兩個(gè)問題,又有多少剛剛畢業(yè)的大學(xué)生能夠回答上來呢?
基礎(chǔ)知識(shí)加能力和情商是大學(xué)乃至每一個(gè)人在成才路上都應(yīng)下大力氣修煉的。據(jù)說大學(xué)生就業(yè)難難倒了全世界。在這個(gè)冰冷的冬季,在全融危機(jī)的背景下,大學(xué)生就業(yè)恐怕就更不樂觀了。作為個(gè)體的我們,作為每一個(gè)大學(xué)生,不要說改變不了世界,恐怕就是各項(xiàng)政策的制定以及這些政策貫徹落實(shí)情況都左右不了,甚至連所謂的各種職場規(guī)則都不甚明了,到頭來可以改變的只有我們自己!這個(gè)命運(yùn)不濟(jì)的孩子因此很快獲得了一份不錯(cuò)的工作,他甚至還打算為此推遲幾年報(bào)考研究生,這足以說明個(gè)人的努力在寒冷之中所能產(chǎn)生的能量,而這種能量也足以溫暖每一個(gè)正在奮進(jìn)中的人。
大學(xué)生能力模型公共技能+個(gè)性技能。
HR:您說的這個(gè)故事很感人,也給人新的啟迪,我們需要拷問一下,在就業(yè)形勢嚴(yán)峻的今天,大學(xué)生自身應(yīng)該做怎樣的努力?另外大學(xué)生的就業(yè)能力到底該如何打造?
答:在任何國家里,大學(xué)生都不應(yīng)該成為就業(yè)的主體,而婦女、少數(shù)民族和弱勢群體才是政府幫助就業(yè)的主體。大學(xué)生是生活中的強(qiáng)者,是國家棟梁,是民族支柱,是代表先進(jìn)主流的群體。但當(dāng)他們大學(xué)畢業(yè),走出校門,正應(yīng)該為國家做貢獻(xiàn)的時(shí)候,卻需要國家來扶持他們就業(yè),這有違常理和擴(kuò)招初衷,也需要我們從多個(gè)層面去反思,去從根本上解決。當(dāng)然,由于周期性經(jīng)濟(jì)不景氣、臨時(shí)性崗位缺乏和結(jié)構(gòu)性就業(yè)失調(diào)等原因,大學(xué)生就業(yè)問題成為一時(shí)的熱點(diǎn)和難點(diǎn),這很正常,也是很多國家在發(fā)展中經(jīng)常遇到的共性問題,不必要因噎廢食,大驚小怪。
那么大學(xué)生應(yīng)該成為什么呢?大學(xué)生應(yīng)該成為創(chuàng)業(yè)主體,應(yīng)該是帶領(lǐng)社會(huì)人員就業(yè)的領(lǐng)頭雁?,F(xiàn)在大學(xué)生反而成為就業(yè)的幫扶對象,除了一些客觀原因以外,最重要、最核心的問題還是大學(xué)生自身的問題,即大學(xué)生本人能力所致。簡單地說,大學(xué)生要具備兩種能力,一種是公共技能,一種是個(gè)性技能。公共技能是絕大部分公眾都要具有的能力,而個(gè)性技能就是指你的專業(yè)特長和個(gè)人的競爭優(yōu)勢了?,F(xiàn)在大學(xué)生在個(gè)人能力方面普遍存在這樣的問題,一是公共技能有缺失。公共技能主要指日常生活、表達(dá)自我和與人共處的能力,而現(xiàn)在很多大學(xué)生的公共技能水平偏低,甚至誤把一些公共技能當(dāng)成是個(gè)性技能,比如認(rèn)為表達(dá)能力、文字能力就是學(xué)文科、搞新聞才應(yīng)該具備的,導(dǎo)致不少大學(xué)生表達(dá)木訥、文字生疏,看不出大學(xué)生與普通人的區(qū)別來。二是個(gè)性技能不突出?,F(xiàn)在大學(xué)生千人一面,有專業(yè)無特長,有個(gè)性無優(yōu)勢,難免在就業(yè)競爭中隨波逐流、無功而返。
語文是一種技能,表達(dá)能力影響職業(yè)發(fā)展。
HR:您大學(xué)畢業(yè)后做了7年語文老師,非常看重一個(gè)人的語文素養(yǎng)和表達(dá)技能您能否再詳細(xì)說說語文對當(dāng)代大學(xué)生的重要性?
答:語文的核心是什么,是表達(dá);語文的性質(zhì)是什么,是技能。我一向以為,表達(dá)不分男女老幼,不分職務(wù)職業(yè),只要是人類大家庭的一員,都需要表達(dá),更無論文科理科了,問題的關(guān)鍵是如何學(xué)會(huì)表達(dá)。這就要求教育工作者應(yīng)把語文當(dāng)作一種技能來傳授、考核和評價(jià),而不僅僅將語文作為基礎(chǔ)知識(shí)來灌輸、鋪墊,否則過于強(qiáng)調(diào)語文學(xué)科的基礎(chǔ)性就有意無意中淡化了它的技能性,以及它作為社會(huì)需要的一種最基本的交流能力。
據(jù)《中國青年報(bào)》報(bào)道,武漢科大中南分校將表達(dá)技能與學(xué)生畢業(yè)成績掛鉤,學(xué)校把“一口話”成績?nèi)夸浫刖W(wǎng)上成績系統(tǒng),學(xué)生可憑借個(gè)人學(xué)號(hào)和密碼登錄網(wǎng)站查詢,如果畢業(yè)還不能通過測試,屆時(shí)將無法順利畢業(yè)。作為曾是語文老師的我,作為曾是新聞發(fā)言人的我,作為至今仍是一名語文工作者的我,為之叫好!我之所以為武漢科大中南分校的做法叫好,在于他們率先把這一理念付諸實(shí)踐,動(dòng)了真格的。據(jù)了解,武漢科大中南分?!耙豢谠挕睖y試分為自我介紹、即興表達(dá)和辯論三個(gè)環(huán)節(jié)。該校認(rèn)為表達(dá)能力是大學(xué)生敲開企業(yè)大門的第一塊磚,測試不是為了培養(yǎng)演說家,也不是為了選拔所謂“超男超女”,只是把它當(dāng)作一種能力。
前些天,我接待了一位學(xué)美術(shù)的求職者,他在一位長者的帶領(lǐng)下,沉默寡言,不知所求,在我的啟發(fā)下,問一句答一句。長者在一旁既著急又開脫地說:“他們學(xué)美術(shù)的都這樣,不會(huì)講話,只會(huì)畫畫?!蔽业奶彀?,這怎么行?
表達(dá)能力欠缺的問題甚至已經(jīng)成為全民族的問題。現(xiàn)在你很容易在各種場合中,發(fā)現(xiàn)大人小孩念稿成風(fēng)、大話成風(fēng),很多會(huì)議上都是照本宣科、廢話連篇。這種種現(xiàn)象對我們有著悠久文化歷史的中華民族和文明古國來說,是極不相稱而且非??膳碌模鼊e說它將嚴(yán)重影響我們的職場發(fā)展和晉升。我也見過許多所謂“成功人士”,與他們聊天很少能對位,原因是對方聽不出你的所問,缺乏聽話與表達(dá)的訓(xùn)練,顯然交流就達(dá)不到預(yù)期目的。
高考改革迫在眉睫,素質(zhì)教育才是根本。
HR:剛才討論過大學(xué)生就業(yè)難和大學(xué)生的技能培養(yǎng)等問題,除了大學(xué)生自身需要努力以外,中國教育改革也到了關(guān)鍵時(shí)刻。請問您怎么看待中國的教育問題和未來的改革方向?
答:談起中國教育問題,幾乎所有中國人都不滿意,或者說任何一個(gè)人都能說出個(gè)一二三來,這一方面說明我國教育發(fā)展的重要性,另一方面說明當(dāng)前教育問題的嚴(yán)重性。我們僅從大學(xué)生培養(yǎng)來看,這主要涉及三個(gè)關(guān)鍵“點(diǎn)”:入口、中間培養(yǎng)過程和出口。只要牢牢抓住、抓妤這三個(gè)“點(diǎn)”,一大學(xué)生就能培養(yǎng)出來了?,F(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)難,即“出口”的問題,實(shí)際上折射出培養(yǎng)過程和入口這兩方面存在的問題。僅從“出口”解決問題,靠政府扶持大學(xué)生就業(yè),只能解決表面的問題,無法從根本上提高大學(xué)生的就業(yè)能力。同樣地,大學(xué)生教育問題折射出高中教育的問題,高中教育又折射出初中教育的問題,如此類推,環(huán)環(huán)相扣,唇齒相依。這種問題折射并不是相互推卸責(zé)任,而是要系統(tǒng)地看待和分析,才有可能從一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)來解決問題,牽一發(fā)而動(dòng)全身,事半功倍,標(biāo)本兼治。否則,拿捏不準(zhǔn),就像是帶病上崗,很難治好;所謂治好,也是永遠(yuǎn)要醫(yī)治有病的人。
哪里是我們教育改革的關(guān)鍵點(diǎn)和切入點(diǎn)呢?首先我們的指導(dǎo)思想必須明確,即從應(yīng)試教育真正轉(zhuǎn)入素質(zhì)教育。這也是所謂的理念問題。有時(shí)候理念好像沒什么用,但理念往往又是最難的。我們的所有教育問題,究其根源,一是制度設(shè)計(jì)問題,再就是先進(jìn)教育理念沒有融化到每一位教育工作者的血脈之中,轉(zhuǎn)化成自覺的教育行為。圍繞著這種指導(dǎo)思想,教育改革的最佳切入點(diǎn)就是高考改革,可以說,高考改革迫在眉睫,勢在必行。高考環(huán)節(jié)既是中學(xué)教育的出口,又是大學(xué)教育的入口,絕大部分教育問題都集中在高考這個(gè)瓶頸上?;謴?fù)高考30年來,我們對高考的正面作用宣傳很到位,但對高考的負(fù)面效應(yīng)認(rèn)識(shí)不足,所以高考改革不能只是形式上的變化,而必須是革命性的變化。去年1月,山東省決定以高中為突破口,大力推進(jìn)素質(zhì)教育。一年過去了,山東的改革初見成效,被教育界專家譽(yù)為素質(zhì)教育的“山東樣本”。以前我們曾提出“素質(zhì)教育從娃娃抓起”,但卻依然是“素質(zhì)教育轟轟烈烈,應(yīng)試教育扎扎實(shí)實(shí)”:現(xiàn)實(shí)證明,素質(zhì)教育必須先從高中抓起,并通過高考改革使素質(zhì)教育真正生根發(fā)芽、開花結(jié)果。在今年的“兩會(huì)”上,溫家寶總理在政府工作報(bào)告中鮮明地提出:“各級各類教育都要著眼于促進(jìn)人的全面發(fā)展,加快課程、教材、教育方法和考試評價(jià)制度改革,把中小學(xué)生從過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)中解放出來,讓學(xué)生有更多的時(shí)間思考、實(shí)踐、創(chuàng)造。”這應(yīng)該看成是中國全面吹響了教育改革的號(hào)角。
考試能定終身?學(xué)而優(yōu)則仕乎?
HR:這一切都涉及中國的人才戰(zhàn)略問題,包括我們計(jì)劃從海外招募大量的高級人才回國效力,請您從中西方教育比較和人才選拔的角度,談?wù)勎覀儑胰瞬排囵B(yǎng)和使用的問題
答:回溯歷史,展望未來,中西方教育應(yīng)該說各有所長。就目前階段而言,我們在教育培養(yǎng)和人才選拔上算是相對落后了,這不得不承認(rèn)。我們的育人和用人理念中,功利性太強(qiáng)。這不能怪罪普通公民,而是制度設(shè)計(jì)的弊端所致。我們現(xiàn)在的不少招聘要求中,都羅列一些非正常的苛刻條件,甚至具體規(guī)定是哪一類學(xué)?;蚰男┧鶎W(xué)校,這不僅是就業(yè)的公平問題,其實(shí)質(zhì)是在不斷強(qiáng)化教育的功利性。在人才選拔上,我們最擅長或最偏好的是考試模式,以致將越來越多的考試都上升到國家層面,甚至包括一些非人才選拔的職業(yè)資格考試等。對于我們幅員遼闊、情況有異的大國來說,興師動(dòng)眾的考試選拔不再是公平的科學(xué)方式,而是勞民傷財(cái)?shù)拇直┳龇?。再者,還有一種根深蒂固的人才晉升理念,可謂禍國害民?,F(xiàn)在“公務(wù)員”崗位炙手可熱,競爭慘烈,??陕牭綆浊巳?bào)考一個(gè)崗位,這種現(xiàn)象除了受一些就業(yè)形勢影響之外,更多的是緣于“學(xué)而優(yōu)則仕”的傳統(tǒng)人才觀?!皩W(xué)而優(yōu)”為什么一定要做官呢,在一個(gè)社會(huì)中,公務(wù)員并不是創(chuàng)業(yè)主體,大量優(yōu)秀的人才都走進(jìn)官場,那么誰去創(chuàng)業(yè)呢?靠什么產(chǎn)生就業(yè)崗位呢?因此,這種理念必須擯棄,不再單單是“學(xué)而優(yōu)則仕”,要變成“學(xué)而優(yōu)則路寬”。
現(xiàn)在國家鼓勵(lì)吸納海外優(yōu)秀人才,這無疑是正確的。目前關(guān)鍵的問題不是他們回不回來,而是回來后要做什么、能做什么、怎么去做。我們除了需要他們擁有先進(jìn)理念和領(lǐng)先技術(shù)之外,還需要他們有一點(diǎn)奉獻(xiàn)精神,否則帶著投機(jī)的心態(tài)回來,最后只能適得其反。
成功職場人生:思考、激情、創(chuàng)新。
HR:您如何看待自己的職場轉(zhuǎn)換?是否有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃?您在職場中最看重什么?
答:雖然我從新聞發(fā)言人崗位轉(zhuǎn)身到語文出版社已半年多了,但我還是出版行業(yè)的新兵,學(xué)到了不少新知識(shí),也還有更多的事情等待我去了解、琢磨、分析、解決。我個(gè)人覺得,在一個(gè)人的職業(yè)生涯中,多一些經(jīng)歷才好,人生的財(cái)富就是經(jīng)歷,千萬不要安于現(xiàn)狀,滿足既得的崗位體驗(yàn),要勇于走出去,走一步海闊天高。比如,我在六年的新聞發(fā)言人的崗位上,就獲得了一段非常獨(dú)特的人生體驗(yàn)。這是創(chuàng)建服務(wù)型政府的一個(gè)重要舉措,既艱難新鮮,又任重道遠(yuǎn),我能有幸身體力行,所獲非比尋常,值得一生品味。
我的職業(yè)選擇首先要服從組織安排,干一行愛一行,還談不上完全的自我發(fā)展規(guī)劃。在我的心目中,我更愿意從事公益性的社團(tuán)工作,也包括創(chuàng)辦學(xué)?!k一所語文學(xué)校,不是教外國人漢語的中文學(xué)校,而是教國人漢語的語文學(xué)校,提升我們的綜合語言能力,即口頭表達(dá)、文字表達(dá)和交流溝通的能力等。無論崗位如何轉(zhuǎn)換,我始終堅(jiān)守這六個(gè)字:思考、激情、創(chuàng)新。思考不能是考慮現(xiàn)成的事情,即使是現(xiàn)成的也要變成自己的;在思考中,要把一切人和事都看成是有生命的,這其中就蘊(yùn)含著激情;創(chuàng)新是最根本的,對于我們國家和我們每一個(gè)人來說,都要敢于創(chuàng)新,在創(chuàng)新中才能貢獻(xiàn)我們的力量,實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值。