阿正的問(wèn)題熱線(xiàn)“12345”

殷菊娥

用對(duì)待孩子學(xué)說(shuō)話(huà)、學(xué)走路時(shí)的耐心和欣喜去看待學(xué)生的問(wèn)題，教育中出現(xiàn)的任何問(wèn)題都將不再是問(wèn)題。——題記

【情景再現(xiàn)】

新學(xué)期迎來(lái)新的四年級(jí)學(xué)生，接過(guò)名單時(shí)，老班主任就特別提醒班中有個(gè)很“了不得”的叫阿正（化名）的胖男孩，要特別用心才行。領(lǐng)教第一“招”：開(kāi)學(xué)不久后，阿正嘟著嘴巴告訴我他丟了5元錢(qián)，要我?guī)椭鷮ふ摇?/p>

我立即詢(xún)問(wèn)具體情況，阿正想了半天，也說(shuō)不清楚是在哪兒丟的錢(qián)。見(jiàn)此，我只好問(wèn)全體孩子，有誰(shuí)撿到了5元錢(qián)，大家都說(shuō)沒(méi)有。開(kāi)始上課了，阿正撅著嘴始終一聲不吭。

沒(méi)幾分鐘，就聽(tīng)見(jiàn)“啪”的一聲響，阿正將書(shū)本狠狠地砸在了課桌上。我盯著他的臉看了一會(huì)兒，繼續(xù)上課。然而，不一會(huì)兒，又是“啪”的一聲，這次阿正用拳頭砸在了課桌上。

可能是因?yàn)橛昧^(guò)猛吧，阿正甩著右手臉漲得通紅，接著便大哭起來(lái)，邊哭邊說(shuō)：“你必須幫我找到5元錢(qián)，你必須幫我找到5元錢(qián)……”無(wú)論我和同學(xué)如何勸慰，都無(wú)濟(jì)于事。最終我拿出5元錢(qián)給他，他才安靜下來(lái)。領(lǐng)教第二“招”：那天是節(jié)體育課，我正埋頭改作業(yè)，班長(zhǎng)氣喘吁吁跑來(lái)叫我，說(shuō)阿正和體育委員打起來(lái)了，體育老師想將他倆拉開(kāi)，結(jié)果他大罵老師，還說(shuō)體育老師護(hù)著體育委員。

我快速下樓跑向操場(chǎng)，看到體育委員在前邊跑著，阿正揮舞著拳頭在后面拼命地追趕。我連忙跑過(guò)去，將體育委員拉在我身邊，將阿正拉到另一邊。阿正一直嚷嚷：“我必須再踢你幾腳，我還吃虧呢！”趁我不注意，阿正又是一腳踢向體育委員，我連忙將阿正往后一推。

一腳踢空了，阿正惱羞成怒，大喊：“老師打人啦，老師打人啦?！睊昝摮鑫业氖?，他大聲嚷著跑向了校長(zhǎng)室……領(lǐng)教第三“招”：一次午飯后，我剛回辦公室沒(méi)多久，就聽(tīng)見(jiàn)從走廊處傳來(lái)“哇哇哇”洪亮的哭聲，聲音響徹整個(gè)教學(xué)樓。我豎耳一聽(tīng)，正是阿正的聲音。

抬腳快步趕過(guò)去，看見(jiàn)阿正坐在走廊上，雙手不停地拍打著地面，嘴巴張得老大老大，真是唯恐有誰(shuí)聽(tīng)不到他的哭聲似的。我疾步上前，問(wèn)他發(fā)生了什么事情。誰(shuí)料想，他的哭聲更響了。

我越勸，他越哭。見(jiàn)多次勸慰無(wú)效，我走進(jìn)教室探聽(tīng)事情的原委。原來(lái)，阿正看中了班中亮亮（化名）的溜溜球，好話(huà)說(shuō)了一大通想要過(guò)來(lái)玩一玩，可亮亮就是不同意。

阿正滿(mǎn)臉委屈，可眼前的亮亮人高馬大，阿正百般無(wú)奈，歪著腦袋繃著臉沉默了好一會(huì)兒，就突然間一屁股坐在走廊上大哭起來(lái)。后來(lái)，阿正見(jiàn)沒(méi)人理他，居然停止了哭聲，沒(méi)事人似的走進(jìn)了教室。……就在開(kāi)學(xué)不久的短短一個(gè)月內(nèi)，我領(lǐng)教了阿正的種種“招數(shù)”。

他的任性、他的耍賴(lài)、他的野蠻、他的強(qiáng)硬讓我焦頭爛額，束手無(wú)策?？伸o下心來(lái)細(xì)細(xì)地思量，阿正的每一“招”背后都顯示出他的幼稚行為。于是，我翻閱有關(guān)心理方面的書(shū)籍，上網(wǎng)查找資料，希望能從中獲得啟迪。

不久，“補(bǔ)償心理”的概念進(jìn)入了我的視線(xiàn)。

【探究1個(gè)問(wèn)題中心】

原來(lái)，阿正在上幼兒園時(shí)，爸爸媽媽離婚了，他跟著爸爸過(guò)日子。形成阿正性格的罪魁禍?zhǔn)渍菃斡H家庭中最容易出現(xiàn)的“補(bǔ)償心理”。

阿正的爸爸是跑長(zhǎng)途的司機(jī)，原本就覺(jué)得是自己的不幸婚姻給孩子帶來(lái)了傷害，加之經(jīng)常出差在外，不能很好地照顧自己的兒子，更讓他覺(jué)得內(nèi)疚，于是總想加倍給予阿正補(bǔ)償，溺愛(ài)也隨之開(kāi)始了。因?yàn)榕潞⒆釉谕馐芷圬?fù)，他灌輸給阿正許多不正確的處事方式。而且，當(dāng)?shù)蛯W(xué)段的老師誠(chéng)懇地與之交流阿正的問(wèn)題時(shí)，他也只一味地相信自己孩子的話(huà)，堅(jiān)決不予合作;只要孩子一說(shuō)在學(xué)校受了“委屈”，就會(huì)不分青紅皂白地到學(xué)校責(zé)問(wèn)老師，這更加劇了阿正性格上的孤立和唯我獨(dú)尊。

【直擊2個(gè)問(wèn)題基本點(diǎn)】

要想扭轉(zhuǎn)阿正的思想觀念，他爸爸是關(guān)鍵的基本點(diǎn)。只有首先扭轉(zhuǎn)阿正爸爸的教育理念，走出“補(bǔ)償”的陰影，與我通力合作，阿正才有可能摒棄身上的某些缺點(diǎn)，和同學(xué)和諧相處。于是，我進(jìn)行了連續(xù)多次的家訪，終于和阿正爸爸達(dá)成協(xié)議：當(dāng)阿正回家訴說(shuō)自己的委屈時(shí)，先不要沖動(dòng)，及時(shí)和老師聯(lián)系，聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn)后再和孩子交流。

而阿正便是問(wèn)題的第二個(gè)基本點(diǎn)。在以往的日子里，因?yàn)榻邮軕T了爸爸的保護(hù)以及陶醉在自我保護(hù)的成就感中，一時(shí)間要引導(dǎo)他走上“正途”，絕非易事。于是，我做好了“長(zhǎng)期作戰(zhàn)”的打算。

【處理好3個(gè)橫向聯(lián)系】

阿正的爺爺、奶奶及媽媽是阿正除了爸爸以外的直接聯(lián)系者，我在家訪中提醒二老，在和阿正的交流中，不能因?yàn)楦改浮半x婚”而帶著“補(bǔ)償心理”寵他。任課教師和我一樣也是阿正的直接聯(lián)系者。在和阿正的接觸中，總會(huì)引發(fā)出一些正面碰撞。

我和有關(guān)的任課教師溝通，希望他們能就阿正的具體情況及時(shí)和他爸爸取得聯(lián)系，真誠(chéng)地進(jìn)行交流。班級(jí)中其他同學(xué)的家長(zhǎng)是阿正的間接聯(lián)系者。在阿正和同學(xué)的“戰(zhàn)爭(zhēng)”中，因?yàn)榘⒄乃Ｙ?lài)強(qiáng)硬等原因，讓一些家長(zhǎng)心情不愉悅，當(dāng)這些家長(zhǎng)碰到阿正時(shí)，總要說(shuō)他幾句，我和這些家長(zhǎng)聯(lián)系，希望他們盡量寬容阿正的行為。

【實(shí)施4個(gè)策略】

策略一：順著他，表?yè)P(yáng)他。一切就緒，我開(kāi)始了第一個(gè)策略——順著他，表?yè)P(yáng)他。在一個(gè)月的觀察中，我發(fā)現(xiàn)他有一個(gè)習(xí)慣性的動(dòng)作，就是早上一坐到自己的位置上，就會(huì)猛地將課桌往前推，將自己的座位處留出一大片地方來(lái)，而前面的同學(xué)不想惹麻煩總是忍氣吞聲。

我默默地看著這一切，尋找著有利的時(shí)機(jī)。一個(gè)早上，阿正還是如往常一樣將課桌往前一推，當(dāng)快要碰到前面女生后背時(shí)將課桌輕輕地往后移動(dòng)了一下。我迅速地走到他身邊，摸著他的腦袋說(shuō)：“真不錯(cuò)，能考慮到別人了?！?/p>

我的眼睛仍繼續(xù)緊緊地盯著阿正的座位，只要發(fā)現(xiàn)他向前推桌子的幅度縮小一點(diǎn)點(diǎn)，我就會(huì)及時(shí)地豎起大拇指愉快地告訴他今天又進(jìn)步了，留給別人的位置又大了點(diǎn)。就這樣，順著他，表?yè)P(yáng)他，直到兩個(gè)月后的一個(gè)早上，阿正坐到自己的位置上時(shí)，居然將書(shū)包放置后直接拿出書(shū)本安靜地看了起來(lái)。在往后的幾天也是一樣，真是讓人喜不自禁。

策略二：“寵”著他，刺激他。因?yàn)楦改鸽x異，爸爸又經(jīng)常出差，阿正上學(xué)遲到是家常便飯，而且經(jīng)常不吃早飯。于是，我決定“寵”著他。

我在班級(jí)里宣布：從明天開(kāi)始，沒(méi)有吃早飯的同學(xué)可以到我辦公室的桌子上取早飯吃，但份數(shù)有限。第二天，第三天，第四天，阿正照常遲到也沒(méi)有來(lái)辦公室。我思慮再三，故意向全體孩子匯報(bào)今天有兩個(gè)孩子取了早餐，這很好，吃了早餐才有精神學(xué)習(xí)。

又過(guò)了兩天，阿正終于背著書(shū)包直接來(lái)到了辦公室，這時(shí)第一節(jié)數(shù)學(xué)課已經(jīng)開(kāi)始很長(zhǎng)時(shí)間了。他旁若無(wú)人地走到我身邊，看看我的辦公桌上的兩個(gè)饅頭伸手就取。阿正吃完早飯，第一節(jié)課也下了。

在后面一星期中，阿正又來(lái)了兩次，都如愿以?xún)數(shù)爻缘搅嗽绮?。然而，在隨后的幾天中，當(dāng)阿正如往常一樣來(lái)到我辦公室時(shí)，發(fā)現(xiàn)早餐沒(méi)了，我只能遺憾地告訴他因?yàn)槟銇?lái)得遲了，早餐被同學(xué)取光了。這樣連續(xù)三次，阿正都沒(méi)有吃到早餐。

在下一次來(lái)取早餐時(shí)，阿正上學(xué)明顯地提早了，我暗暗歡喜，當(dāng)然這次他又如愿了。這樣反復(fù)了好幾次，阿正上學(xué)大部分時(shí)間終能準(zhǔn)時(shí)了。我開(kāi)始在班級(jí)中有意無(wú)意地提：“今天老師桌上的早餐多出了幾份，說(shuō)明班中又多了幾個(gè)生活有規(guī)律的孩子，真高興?！?/p>

“今天都吃了早餐來(lái)上學(xué)的嗎？真不錯(cuò)?！弊郎系脑绮团紶栠€會(huì)少，但阿正的生活基本有了規(guī)律，能基本按時(shí)起床，吃了早飯?jiān)賮?lái)上學(xué)。不過(guò)，有一點(diǎn)阿正不會(huì)知道，其實(shí)這早餐是“善意的謊言”。

策略三：牽著他，感化他。阿正喜歡自由，除了春游秋游學(xué)工，其余的活動(dòng)一律不參加。班級(jí)大掃除時(shí)，他不管有沒(méi)有任務(wù)都抱著個(gè)籃球獨(dú)自去操場(chǎng);班級(jí)大合唱、詩(shī)朗誦時(shí)，同學(xué)排練，他就坐在隊(duì)伍后面玩隨身帶轉(zhuǎn)自http：//www.liyiai.cn著的玩具。

想做的事情若不依他，就會(huì)哭鬧個(gè)不停?？墒?，長(zhǎng)期由著他的話(huà)他就不可能有融入集體的一天。一年一度的大合唱活動(dòng)開(kāi)始了。

一天下課后，我把阿正叫到身邊，拿出精心挑選的幾首合唱曲目，一首一首唱給他聽(tīng)，讓他幫忙作選擇?？次覞M(mǎn)臉的真誠(chéng)，聽(tīng)完后，阿正還真不客氣地幫我挑了兩首，于是第二天合唱排練開(kāi)始了。起先，我讓阿正跟著我，我彈琴他幫我翻樂(lè)譜，我整隊(duì)他幫我觀察隊(duì)伍的齊整度。

排練不久后，阿正也時(shí)常能夠和著琴聲輕哼了，我趁機(jī)建議他和大伙兒一塊兒唱，可他還是不愿意，但我還是很開(kāi)心，阿正能跨出第一步。經(jīng)典誦讀活動(dòng)時(shí)，我仍采取老方法，在網(wǎng)上下載了幾篇詩(shī)朗誦讓他幫助我作選擇，然后繼續(xù)做我的助手，這次他居然根據(jù)詞的內(nèi)容設(shè)計(jì)了好幾個(gè)動(dòng)作，我還真用到了兩個(gè)，看到他喜悅的笑臉，我的心里真是樂(lè)開(kāi)了花。大掃除時(shí)，我仍然牽著他，讓他和我一起整理講臺(tái)，我也幫助他整理座位。

次數(shù)多了，阿正也就自然地參與到集體活動(dòng)中來(lái)了。策略四：推著他，激勵(lì)他。經(jīng)過(guò)一年多的關(guān)注，阿正的行為習(xí)慣明顯好轉(zhuǎn)，但要徹底轉(zhuǎn)變成為真正的班級(jí)主人翁還得“推波助瀾”進(jìn)一步激勵(lì)他。

阿正喜歡運(yùn)動(dòng)，尤其是接力賽。每年的春秋兩季運(yùn)動(dòng)會(huì)前夕，他都積極主動(dòng)地去訓(xùn)練，但兩次都因長(zhǎng)得太胖速度不夠而落選，還都在操場(chǎng)哇哇大哭呢。這一年的秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)又到了訓(xùn)練期，見(jiàn)操場(chǎng)上少了阿正的身影，便找機(jī)會(huì)悄悄地詢(xún)問(wèn)原因。

阿正十分泄氣地告訴我反正再努力也跑不過(guò)別的同學(xué)，還是算了。我決定推他一把。我小心翼翼地問(wèn)他：“除了接力賽，你覺(jué)得在體育上，還有什么特長(zhǎng)？”他很認(rèn)真地想了想：“要不推鉛球和扔壘球吧，我有力氣的，可是去年我也比不過(guò)別的同學(xué)。

”阿正又成了泄氣的皮球。我立刻安慰他，“會(huì)不會(huì)是投擲的姿勢(shì)不準(zhǔn)確？”隨即，我?guī)е讲賵?chǎng)訓(xùn)練，教給他正確的投擲方法。阿正練得很認(rèn)真，進(jìn)步也很快。

在體育老師選拔時(shí)，終被挑中，回到教室的阿正興奮異常，仿佛是凱旋的將軍。就在這屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上，阿正為班級(jí)爭(zhēng)取了他學(xué)生時(shí)代的第一份榮譽(yù)——壘球年段第三。我當(dāng)著全班同學(xué)的面豎起大拇指夸贊他，并告訴所有的孩子只要堅(jiān)持努力，誰(shuí)都會(huì)有收獲。

在隨后的日子里，我經(jīng)常鼓勵(lì)阿正爭(zhēng)取比賽的機(jī)會(huì)為班級(jí)爭(zhēng)光，利用比賽的結(jié)果激勵(lì)他，久而久之，形成了良性循環(huán)。

【警惕5個(gè)注意點(diǎn)】

3年轉(zhuǎn)眼即逝，阿正小學(xué)畢業(yè)了，雖然他的身上還有許多不足，但阿正的改變有目共睹。離異家庭的孩子更需要老師的關(guān)愛(ài)和信任，更需要老師的堅(jiān)持和不懈，而同時(shí)更要警惕5個(gè)注意點(diǎn)。

多一點(diǎn)寬容，少一點(diǎn)責(zé)備。一些離異家庭的孩子，因?yàn)楦改鸽x異后所帶來(lái)的傷害，為了保護(hù)自己的自卑心理，往往做出些出格的事情來(lái)加以掩蓋。此時(shí)，教師應(yīng)該給予這些孩子更多的寬容，設(shè)身處地為他們著想;盡量少一些責(zé)備，責(zé)備越多，他們的逆反心理會(huì)更嚴(yán)重。

多一點(diǎn)尊重，少一點(diǎn)挖苦。離異家庭的孩子大都內(nèi)心自卑、性格內(nèi)向，平時(shí)往往會(huì)沉默寡言，膽子大些的又往往沖動(dòng)好強(qiáng)惹是生非。此時(shí)，老師若諷刺挖苦，勢(shì)必引起這些學(xué)生的逆反心理，跟老師對(duì)著干。

相反，若尊重、欣賞、激勵(lì)他們，會(huì)幫助這些孩子迅速地走出父母離婚的陰影。多一點(diǎn)關(guān)愛(ài)，少一點(diǎn)冷落。對(duì)于離異家庭來(lái)說(shuō)，受害者一定是孩子。

一些孩子也因此被寵溺或被冷落。他們比一般的孩子更需要關(guān)愛(ài)，因此教師應(yīng)像對(duì)待自己的孩子一樣，給予他們更多的愛(ài)護(hù)，鄙夷的目光會(huì)加深對(duì)他們的傷害。多一點(diǎn)耐心，少一點(diǎn)急躁。

在離異家庭子女品質(zhì)的形成上，教師應(yīng)多些耐心，少些急躁。將他們的目標(biāo)縮小放遠(yuǎn)，各個(gè)擊破，畢竟是“冰凍三尺，非一日之寒”，一步一步來(lái)，老師的耐心給予孩子的將是美好的未來(lái)。多一點(diǎn)堅(jiān)持，少一點(diǎn)放棄。

一些離異家庭由于“補(bǔ)償心理”的緣故使得孩子極其難以接近，而一旦成型，要將思想轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)的難度相當(dāng)大，反反復(fù)復(fù)，也許努力了好長(zhǎng)時(shí)間結(jié)果還是一個(gè)零。千萬(wàn)不要放棄，若是連老師都放棄了，這些孩子就真的沒(méi)希望了，所以必須堅(jiān)持。父母離婚的陰霾，使得這些孩子自小就缺失了生活的許多樂(lè)趣，在當(dāng)前的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，有很多像阿正這樣的孩子都需要教育者給予更多的關(guān)愛(ài)。

當(dāng)班級(jí)中出現(xiàn)單親家庭的孩子時(shí)，作為老師，有責(zé)任讓他們自信地、健康地成長(zhǎng)。尊重、寬容、信任，永遠(yuǎn)是教育成功的砝碼，而堅(jiān)持不懈永不言棄更是愛(ài)的真諦。——后記