電視節(jié)目主持人的禮儀風(fēng)度

劉維婭

摘要電視是人們文化生活中不可或缺的重要內(nèi)容，電視節(jié)目主持人的儀容、儀表、舉止姿態(tài)、服飾、言談等對(duì)受眾有極大的影響力。主持人的服飾禮儀也應(yīng)該有一定的原則和基本規(guī)范：因時(shí)因地因人制宜，符合社會(huì)觀感和審美價(jià)值。主持人的語(yǔ)言談吐應(yīng)注意：用語(yǔ)文明，平等對(duì)話，尊重他人。

關(guān)鍵詞主持人禮儀風(fēng)度審美價(jià)值

如今，電視是人們文化生活中不可或缺的重要內(nèi)容。除了看新聞，看電視劇，人們看的最多的，恐怕是看電視節(jié)目主持人主持的節(jié)目。一個(gè)電視欄目收視率如何，一定程度上取決于主持人，主持人的儀表、儀態(tài)、外貌、氣質(zhì)、風(fēng)度、談吐、親和力……很多觀眾就是沖著主持人來(lái)看某一檔節(jié)目的。

主持人在億萬(wàn)觀眾面前，他的一顰一笑、一舉一動(dòng)，無(wú)不被人關(guān)注。舉止優(yōu)雅，談吐風(fēng)趣。會(huì)被觀眾心儀贊賞；而任何一個(gè)小疏忽，小毛病，也都逃不過(guò)觀眾的眼睛。因此，在主持人的節(jié)目被觀眾收看的同時(shí)，主持人就開始影響觀眾了——這就是主持人形象的影響力。在這個(gè)意義上，作為電視節(jié)目門面的主持人，維護(hù)美好的形象。塑造高雅的氣質(zhì)，體現(xiàn)出禮貌、教養(yǎng)和品位格調(diào)，至為重要。

主持人的著裝禮儀

長(zhǎng)相是天生的，衣飾打扮是后天的。主持人出現(xiàn)在熒屏上，進(jìn)入觀眾第一眼的，往往就是主持人的服飾。

主持人的服飾禮儀也應(yīng)該有一定的原則和基本規(guī)范。

1因時(shí)因地因人制宜。

服飾穿著應(yīng)當(dāng)隨著一年四季的變化而更替變換。不宜打破常規(guī)，違反季節(jié)。這是一般常識(shí)。雖然如今室內(nèi)有空調(diào)、暖氣，可以人為地制造恒溫，但是也不能違背人們對(duì)四季變化的感受。有的電視臺(tái)，夏天女主持穿了夏裝，男主持仍是西服領(lǐng)帶，男女二人穿著不協(xié)調(diào)。同樣是夏天，鳳凰衛(wèi)視男主持穿襯衣打領(lǐng)帶，顯得十分得體。賞心悅目。這種穿著，既符合季節(jié)特點(diǎn)，也符合觀眾看電視時(shí)的環(huán)境感受。

今年春節(jié)期間，尤其是除夕夜的新聞聯(lián)播及春節(jié)晚會(huì)。主持人的穿著從款式到顏色，都十分得體，既喜慶，又具有民族特色。在重大喜慶節(jié)日，莊重場(chǎng)合，隆重活動(dòng)，服飾應(yīng)當(dāng)力求莊重、高雅。在歡度節(jié)日、喜慶場(chǎng)合，服飾要時(shí)尚、瀟灑、鮮明、明快一些。在春節(jié)等民族傳統(tǒng)節(jié)日。男主持人穿唐裝、女主持人穿旗袍是得體的，也是應(yīng)該的。這一點(diǎn)，我們電視臺(tái)在春節(jié)期間做的較好。但是在清明、端午等其他民族節(jié)日中就不大注意，沒(méi)有過(guò)節(jié)的氣氛。

服飾要合乎自己的年齡、自身?xiàng)l件和特點(diǎn)。中老年人穿著應(yīng)當(dāng)穩(wěn)重，體現(xiàn)成熟，青年人應(yīng)當(dāng)活潑，體現(xiàn)朝氣。老年人打扮年輕一點(diǎn)并無(wú)不可，但不宜過(guò)頭。穿著不要忘了自己的形體、膚色，別人穿在身上很美，不一定適合你。有的衣服的色調(diào)，需要有一定氣質(zhì)的人才能穿出味道來(lái)。如果外貌氣質(zhì)很一般，最好不要去惹那些特別的色彩。如果一位高瘦型男士穿一件較肥的西服，或一位體態(tài)較胖的女士偏要穿條高彈緊身的健美褲，效果只能適得其反。

衣飾著裝還要合乎自己所主持的節(jié)目的性質(zhì)特點(diǎn)。主持新聞?lì)惖墓?jié)目，自然是正裝為主，應(yīng)該莊重、大方、得體。一些訪談節(jié)目。主持人的服裝不妨輕松休閑一點(diǎn)，如央視《科技探秘》、《綠色空間》，鳳凰臺(tái)《鏘鏘三人行》、《一虎一席談》等節(jié)目，主持人基本是休閑服裝。湖南衛(wèi)視《快樂(lè)大本營(yíng)》等一些省臺(tái)的青年節(jié)目、娛樂(lè)節(jié)目主持人服裝更多樣化。央視李詠類似魔術(shù)師的著裝，特色鮮明。也比較符合所主持節(jié)目的娛樂(lè)性質(zhì)，得到了觀眾的認(rèn)可。

除了新聞?lì)悺r(shí)政類的節(jié)目，主持其他訪談?lì)惞?jié)目，著裝不妨隨意一點(diǎn)，感覺(jué)目前節(jié)目主持人大多西裝革履，未免呆板了一點(diǎn)。不要忘了生活中多數(shù)情況是休閑的一面，就像亞太經(jīng)合組織(APEC)會(huì)議，其重要特色之一，就是會(huì)期某階段的非正式性：話題開放，著裝隨意，以致穿著當(dāng)?shù)孛褡宸b成了主辦國(guó)的一場(chǎng)服裝秀。

2符合社會(huì)觀感和審美價(jià)值。

主持人作為公眾人物，服飾要與社會(huì)通常穿著習(xí)慣保持大體一致。雖然主持人的服飾在某種程度上領(lǐng)導(dǎo)著服裝潮流，有時(shí)候也顯示了個(gè)性，但是一定要符合社會(huì)的傳統(tǒng)道德和常規(guī)做法，忌穿過(guò)露、過(guò)透、過(guò)短、過(guò)緊的服裝，要符合社會(huì)大眾的觀感和審美趣味。服飾是人類文明生活不可缺少的內(nèi)容，是人的內(nèi)在美與外在美的統(tǒng)一，文明原則要求著裝文明大方，追求怪異不一定美觀。對(duì)于電視娛樂(lè)節(jié)目來(lái)說(shuō)，主持人的著裝更需特別注意。該敞開的地方才敞開。該扣上的地方一定要扣上。

2004年4月，央視一位女主持人，因在其主持的《半邊天》節(jié)目中戴了一條近似日本國(guó)旗的長(zhǎng)絲巾，引發(fā)網(wǎng)友發(fā)帖質(zhì)疑。該網(wǎng)友在發(fā)帖上還配有主持人在節(jié)目中遠(yuǎn)、中、近三張不同的圖片，可以看到主持人圍在脖子上的紅色圍巾上，有很多白底紅球的圖案，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去很像日本國(guó)旗。這張?zhí)右鹆司W(wǎng)友紛紛跟帖討論，并被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，成為媒體一時(shí)焦點(diǎn)。

事件發(fā)生后，央視國(guó)際網(wǎng)站特地作了公告聲明：這是一條意大利產(chǎn)的紗巾，紗巾上的圖案是其標(biāo)志：方形中棕色圓球體現(xiàn)出珍珠的形狀，圓點(diǎn)是棕色而非紅色，網(wǎng)站還專門貼了兩張圖片，一張絲巾全景，一張圓點(diǎn)特寫，以此證明一切都是場(chǎng)小小的誤會(huì)。

如今一些電視臺(tái)為了商業(yè)利益。一些主持人的服裝由公司提供贊助。這雖然沒(méi)有什么不妥。沒(méi)有明文禁止，但是，如果過(guò)于前衛(wèi)，顏色和款式怪異，主持人就應(yīng)該拒絕。因?yàn)?，多?shù)觀眾是來(lái)看節(jié)目的，服裝如果不能給多數(shù)觀眾帶來(lái)愉悅，就是對(duì)觀眾的不尊重。特別是一些娛樂(lè)類的節(jié)目，有的主持人的服裝過(guò)于暴露，以至于屢屢出現(xiàn)走光的現(xiàn)象，這也不符合服裝禮儀的要求。

主持人的談吐禮儀

語(yǔ)言，是人類所特有的用來(lái)表達(dá)思想、交流情感、溝通信息的基本工具，言談禮儀是指語(yǔ)言應(yīng)具有的禮儀規(guī)范。主持人更應(yīng)該講究言談禮儀，遵守有關(guān)的語(yǔ)言規(guī)范。

恰到好處地使用禮貌用語(yǔ)，敬語(yǔ)、謙語(yǔ)，可以表現(xiàn)出本人的親切、友好、和藹與善意，還能傳遞出對(duì)交往對(duì)象尊重、敬佩的信息，有助于雙方之間互相產(chǎn)生好感，也體現(xiàn)一個(gè)人的文化修養(yǎng)。

主持人語(yǔ)言禮儀主要表現(xiàn)在：

1用語(yǔ)文明。

具體是指在語(yǔ)言的選擇、使用之中。應(yīng)當(dāng)既表現(xiàn)出使用者良好的文化素養(yǎng)，待人處世的實(shí)際態(tài)度，又能夠令人產(chǎn)生高雅、溫和、脫俗之感。簡(jiǎn)言之，文明用語(yǔ)，就是要求人們使用語(yǔ)言之時(shí)必須講究文明。

文明用語(yǔ)，非常重要的一點(diǎn)是要努力做到用詞文雅。主要包括兩方面的基本要求。即盡量選用文雅語(yǔ)，努力回避不雅之語(yǔ)。前者屬于高標(biāo)準(zhǔn)要求，后者則是任何人都必須做到的。

盡量選用文雅語(yǔ)，即多用文雅語(yǔ)，主要是要求我們每一個(gè)人在與交往對(duì)象交談時(shí)，尤其是在與之進(jìn)行正式交談時(shí)，用詞用語(yǔ)要力求謙恭、敬人、高

雅、脫俗。在注意切實(shí)致用，避免咬文嚼字，詞不達(dá)意的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地采用一些文雅的詞語(yǔ)，這樣做可以展示自己的良好教養(yǎng)。

例如，在正式場(chǎng)合歡迎客人到來(lái)時(shí)，使用雅語(yǔ)說(shuō)“歡迎光臨”，顯然比“您來(lái)了”要鄭重得多。而對(duì)一位上了年紀(jì)并看上去有文化的老人使用雅語(yǔ)說(shuō)“敬請(qǐng)賜教”。自然也比對(duì)對(duì)方直言“有什么意見可以提出來(lái)”更為中聽。

努力回避不雅之語(yǔ)，主要是指在與交往對(duì)象交談之時(shí)，不應(yīng)當(dāng)采用任何不文雅的詞語(yǔ)。其中粗話、臟話、怪話與廢話，則更是在任何情況之下，都不可出現(xiàn)于我們之口。

粗話，也就是所謂罵人的話。我們不管遇上何種情景，都不允許罵罵咧咧，在口語(yǔ)中夾雜罵人的話。更不允許講臟話，尤其是庸俗、低級(jí)、下流的話語(yǔ)，如果面前是異性，更不得講任何臟話。帶任何臟字。有些話具有雙關(guān)性質(zhì)，或暗示作用，極易引起誤會(huì)，亦不可使用。

2尊重他人。

主持人同對(duì)話的嘉賓或現(xiàn)場(chǎng)觀眾是平等的，要平等交流，互相尊重。不卑不亢。嘉賓或現(xiàn)場(chǎng)觀眾既然接受邀請(qǐng)參與節(jié)目，就成了該節(jié)目的組成部分，共同承擔(dān)著完成節(jié)目的責(zé)任。在這個(gè)時(shí)候，大家的地位是平等的。

尊重他人，包括尊重節(jié)目中的嘉賓、現(xiàn)場(chǎng)觀眾、還有電視機(jī)前的觀眾。

在一些訪談節(jié)目(有二人談、三人談、四人談)中，主持人要擺正自己的位置，處理好自己和對(duì)方的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，嘉賓是主要發(fā)言者，可有的時(shí)候，一些主持人大有喧賓奪主的味道。自己說(shuō)的太多。如《金色頻道》一位主持人。在其主持的文化歷史節(jié)目中，選題都不錯(cuò)，嘉賓都是請(qǐng)的術(shù)業(yè)有專攻的大學(xué)教授。可是節(jié)目展開后，感覺(jué)主持人說(shuō)得稍微多了一些。所以，主持人應(yīng)該注意，當(dāng)嘉賓侃侃而談的時(shí)候。不要隨意打斷對(duì)方，不輕易插嘴，也要盡量少補(bǔ)充對(duì)方，更不宜糾正對(duì)方。如果嘉賓是二人以上，則要給嘉賓分配大體均衡的時(shí)間，不要讓某一個(gè)人受到冷落。更不宜明顯地厚此薄彼。

有的訪談節(jié)目，話題的選擇，出席的嘉賓，都獲得了觀眾的認(rèn)可，但美中不足的是，主持人有時(shí)候喜歡“搶話”，即有時(shí)候插一句或幾句并不見得高明的話，打斷了嘉賓的發(fā)言，效果反而不好。

不觸及對(duì)方傷痛。有的節(jié)目主持人往往哪壺不開提哪壺。明明是對(duì)方的傷痛，卻偏要往別人痛處戳。如汶川大地震，一些電視節(jié)目主持人采訪地震幸存者時(shí)，總免不了要他們回憶地震時(shí)的慘痛經(jīng)歷。毫不顧及對(duì)方的情感，這就是對(duì)別人的不尊重。

不涉及隱私。有的人喜歡打聽別人的年齡、職業(yè)、婚姻狀態(tài)、收入、單位，家庭等純粹是個(gè)人隱私的瑣事，這容易給對(duì)方帶來(lái)不快。有些主持人在做節(jié)目時(shí)，語(yǔ)言過(guò)于隨便，甚至有點(diǎn)不嚴(yán)肅。

一般來(lái)說(shuō)，主持人大多做到了平等交流和對(duì)話。當(dāng)然，也有少數(shù)不盡如人意的地方，體現(xiàn)在：一是居高臨下，裝腔作勢(shì)盛氣凌人。這種情況往往是對(duì)來(lái)自基層的一些所謂小人物。

二是攀附巴結(jié)，套近乎。與上述情況相反，假如嘉賓是大人物、名人、名流、大腕，有的主持人表現(xiàn)卻有點(diǎn)過(guò)于謙恭，這也不妥當(dāng)。

3掌控場(chǎng)面。

有的節(jié)目比較簡(jiǎn)單：二三人對(duì)談，按照事先擬定的提綱，就某一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題或社會(huì)現(xiàn)象，一方提問(wèn)，一方回到時(shí)間大功告成。

如果沒(méi)有事先擬定的提綱，或提綱的約束性不強(qiáng)，話題比較散漫，或嘉賓比較“大嘴巴”?；蚣钨e把話說(shuō)走了題，則主持人需要隨時(shí)掌控好場(chǎng)面。如鳳凰臺(tái)。不同于內(nèi)地電視臺(tái)，他的嘉賓言論往往比我們內(nèi)地電視臺(tái)嘉賓的言論放得開。甚至不無(wú)出格的地方，這時(shí)候就需要主持人的政治敏感和場(chǎng)面掌控能力。筆者以為《鏘鏘三人行》主持人竇文濤這方表現(xiàn)相當(dāng)不錯(cuò)，往往嘉賓的某一句話可能不合時(shí)宜、不正確、或以偏概全。他就及時(shí)予以糾偏：“我們干部絕大多數(shù)是好的”、“要看到我們黨和政府正在努力解決這些問(wèn)題”……

有的節(jié)目更復(fù)雜，涉及的人數(shù)眾多，話題本身充滿了爭(zhēng)議，這樣的節(jié)目主持就更難駕馭了。主持人要掌控節(jié)目的時(shí)間節(jié)奏，有時(shí)候不得不打斷嘉賓的話頭：有時(shí)候?yàn)榱瞬蛔屨勗挼膬?nèi)容跑題，不得不改變正在談話的話題；有時(shí)候?yàn)榱舜蚱茍?chǎng)面的沉悶，還得調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍場(chǎng)面……這些都需要主持人具有較高的場(chǎng)面掌控能力。

《一虎一席談》可能是個(gè)極端的例子：這不是典型的訪談節(jié)目，而是辯論會(huì)。這個(gè)節(jié)目，嘉賓人數(shù)多，一般4人到8人，分為正反兩組，雙方還有不少的現(xiàn)場(chǎng)觀眾。除了嘉賓，現(xiàn)場(chǎng)觀眾也有不少參與發(fā)言。本來(lái)就是正反兩派，立場(chǎng)觀點(diǎn)不同。發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)很正常。人們經(jīng)?？吹焦?jié)目中的兩大辯論陣營(yíng)，唇槍舌劍，你來(lái)我往，有時(shí)精彩異常，有時(shí)充滿了火藥味。如“該不該救市”、“黃靜索賠華碩”、“偽科學(xué)問(wèn)題”、“山寨現(xiàn)象”等節(jié)目，雙方說(shuō)到激動(dòng)的時(shí)候，就差沒(méi)有動(dòng)手。每當(dāng)碰到這樣的場(chǎng)面，胡一虎總是及時(shí)用語(yǔ)言或是制止，或是岔開話題。迅速圓場(chǎng)滅火。有時(shí)候還走到當(dāng)事人之間予以勸解。讓節(jié)目正常進(jìn)行下去。而且這種制止和圓場(chǎng)，并不是粗暴地打斷，而是用幽默的語(yǔ)言給充滿硝煙的語(yǔ)言降溫。猶如以一團(tuán)棉花包住鋒利的刀刃。在機(jī)敏地轉(zhuǎn)圜之時(shí)。仍不失主持人的風(fēng)度禮儀。這就是主持人場(chǎng)面掌控禮儀的經(jīng)典案例。當(dāng)然。為了轉(zhuǎn)移話題或讓發(fā)言人止住發(fā)泄，勢(shì)必要打斷他的談話，這種打斷是必需的，是控場(chǎng)的需要，不能因此認(rèn)為這種打斷不禮貌。