新經(jīng)濟:“破惑”注意力

沈皓瑜

美國學(xué)者邁克爾·戈德海伯認為，正在崛起中的以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的“新經(jīng)濟”從本質(zhì)上講就是“注意力經(jīng)濟”，在這種經(jīng)濟形態(tài)中，最重要的資源既不是傳統(tǒng)意義上的貨幣資本，也不是信息本身，而是注意力。西蒙教授認為：“有價值的不再是信息，而是注意力?！?/p>

注意力能帶來眼球，帶來關(guān)注，所謂的網(wǎng)站點擊率，就是經(jīng)營眼球，獲得人們的注意力，然后把“注意力”販賣給廣告主?？梢哉f，作為一個個體資源，注意力是有限的，但從全社會總體角度看，它又是巨大的、豐富的，其再生成本幾乎可以忽略不計，而其引發(fā)的經(jīng)濟效益卻是具有倍增的乘數(shù)效用。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷的目的在于充分調(diào)動各種營銷要素，最大限度地跟蹤、捕捉消費者的注意力，并將它變成網(wǎng)絡(luò)企業(yè)看得見、摸得著的經(jīng)濟效益。

然而事與愿違，快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和不斷裂變的信息量，讓單個媒體所獲得的注意力越來越分散。在這個信息豐裕的網(wǎng)絡(luò)年代，誰能夠擁有一種強大的力量，強大到能夠左右消費者的注意力?

在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷方式中，搜索引擎應(yīng)該是投入產(chǎn)出相對最高的一種。因為直接、準確且快速地滿足了消費者的信息需求，搜索引擎在成為當今世界重要信息入口的同時，也輕而易舉地做到了對消費者注意力的收集與整合，成為新一代的營銷平臺。

事實上，搜索引擎是在不斷發(fā)展與更新的，不過，搜索營銷本質(zhì)不會變化，但搜索營銷產(chǎn)品會不斷發(fā)生變革。新一代的搜索產(chǎn)品更加專業(yè)，能加強對搜索用戶的需求分析，針對用戶使用搜索引擎尋找產(chǎn)品信息的需求進行廣告推廣。這些直接有效的搜索推廣不僅能滿足用戶的搜索需求，這些推廣的信息還不會打擾用戶，反而是對用戶信息需求的一種有效補充，更具針對性。

搜索引擎更重要的是要為用戶獲取信息和服務(wù)提供方便，也就是說，搜索引擎優(yōu)化的目標是為了用戶，而不是為了搜索引擎。當一個網(wǎng)站使用戶獲取有價值信息更加方便，并且可以持續(xù)地為用戶提供有價值信息的時候，這樣的搜索引擎自然是獲取用戶注意力最高的，這也正是搜索引擎優(yōu)化以用戶為導(dǎo)向的效果的自然體現(xiàn)。

像百度最近推出的百度搜索推廣專業(yè)版鳳巢，就是百度搜索營銷產(chǎn)品的重要升級。鳳巢系統(tǒng)加大了關(guān)鍵詞推廣的范圍和力度，并且管理自主性和優(yōu)化空間都有很大提升，使搜索營銷從粗放走向精細——競價排名倡導(dǎo)“精準”，更能提升推廣的投入產(chǎn)出比。百度司南則可以指導(dǎo)廣告主怎樣去投放廣告，它如同古代辨別方向的司南一樣，為客戶提供營銷決策方向。另外，百度“搜索+社區(qū)”的營銷布局通過媒體傳播與人際傳播靈活結(jié)合，立體影響，海量病毒式傳播，大規(guī)模增加覆蓋范圍，不僅能讓廣告主在社區(qū)中找到相匹配的受眾，而且能通過社區(qū)這個平臺對網(wǎng)民進行更多的引導(dǎo)，深層次影響受眾的消費判斷。

搜索營銷環(huán)境就像一個生態(tài)系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中，用戶期望在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)海洋中，快速且有效地搜索到所需信息；從事搜索營銷的廣告主希望找到精準的目標受眾，傳遞品牌／產(chǎn)品信息：而搜索引擎運營商，則是借助搜索引擎平臺對消費者的聚合力、洞察力，將廣告主傳達的信息與搜索用戶的需求信息對接，滿足用戶信息搜索需求的同時，實現(xiàn)廣告主的品牌／產(chǎn)品營銷。

伴隨著搜索技術(shù)的不斷變革，以往四散的注意力在搜索引擎上得以不斷聚集、整合，進而爆發(fā)出強大的營銷威力。搜索引擎以其獨特的平臺優(yōu)勢，成功破解了長期以來的注意力之惑，當然也同時給廣告主帶來更多收益。由是，傳播進入一個新的時代。

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