強(qiáng)化新聞報(bào)道的“人文情懷”

郭慧玲

現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)入信息社會(huì)，對(duì)于傳播媒體來說，能夠抓住觀眾的“眼球”，才能夠在信息多元的社會(huì)站穩(wěn)腳跟。電視新聞節(jié)目也同樣面臨著多頻道、跨媒體信息傳播變革的競(jìng)爭(zhēng)，電視新聞節(jié)目要想打出自己的品牌，就要始終有吸引大眾焦點(diǎn)、抓住觀眾“眼球”的能力。這就是我們今天需要關(guān)注的人文情懷。因?yàn)?，新聞是?duì)事實(shí)的報(bào)道，但落腳點(diǎn)應(yīng)該是“人”，是新聞事件中人的作用、人的觀念、人的情感以及事件對(duì)人的影響等一切關(guān)于“人”的因素。而且新聞最終也是給“人”看的，所以，新聞要“以人為本”。這種情感是報(bào)道者真正有感于事件本身，是新聞價(jià)值得以體現(xiàn)的重要因素之一。如何加強(qiáng)電視新聞報(bào)道中的“人文情懷”?我以為，應(yīng)在以下幾個(gè)方面下工夫：

充分發(fā)掘新聞素材中的感人環(huán)節(jié)和能夠觸發(fā)人們?nèi)宋那楦泄缠Q的元素

特別是在一些典型人物或主題性報(bào)道之中。更要注意充分做到這一點(diǎn)。例如，中央電視臺(tái)在對(duì)“神舟五號(hào)”發(fā)射進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)，就非常突出地運(yùn)用了航天員與家人進(jìn)行“太空通話”的現(xiàn)場(chǎng)片段，并用一系列人物表情的特寫鏡頭，與太空傳回來的航天員鏡頭互切，使“人文情感”這一元素得到最大的體現(xiàn)。富有人情味的安排，加上富有“人文情懷”的報(bào)道，受眾看過報(bào)道之后，就感覺非常舒服、非常符合情理。

以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)，以觀眾的“情感導(dǎo)向”為著眼點(diǎn)，提煉新聞的主題

例如，商丘電視臺(tái)在2006年榮獲河南省廣播電視新聞一等獎(jiǎng)的《十七年后的團(tuán)圓》，剛開始報(bào)道時(shí)，記者也只是把她作為一位老人因神志不清迷路找不到家的新聞進(jìn)行報(bào)道，但是，隨著事件的發(fā)展，記者和社會(huì)上的好心人不僅幫離家出走17年的老人聯(lián)系到了湖南的家人，還在社會(huì)愛心力量的支持下，把老人安全地送回到了湖南湘潭老人的家中，從而在河南、湖南兩地一時(shí)傳為美談。該報(bào)道在商丘播出時(shí)，因?yàn)槭沁B續(xù)報(bào)道，事件隨著時(shí)間的推移每天都在發(fā)生著變化，老人的命運(yùn)已經(jīng)深深地牽動(dòng)著觀眾的心，他們從情感上迫切需要知道老人是否能夠找到家、找到自己的親人，這17年來，老人又是怎樣度過的。無論從做父母的角度或者是作為兒女的位置考慮，他們非常想知道接下來將會(huì)發(fā)生什么?而此時(shí)，商丘電視臺(tái)正是充分考慮到了這一“人文情懷”因素，深入挖掘報(bào)道，全面深入采訪，從而使“人文情懷”彰顯出了最大化。在通過對(duì)新聞事件的跟蹤報(bào)道中，傳遞出了一種中華民族尊老愛幼、助人為樂的優(yōu)秀傳統(tǒng)和鼓舞人心的力量。

采用最易令受眾接受的傳播手法，傳遞“情感信息”

電視新聞“情感信息”的傳播主要是通過解說和畫面的相互作用來實(shí)現(xiàn)的，因此，記者能否拍攝到感人的新聞畫面就顯得非常重要，一般情況下，如果新聞畫面已經(jīng)包含有令人動(dòng)容的“情感信息”的話。解說語言可以少用，甚至可以不用。例如，關(guān)于“9·11”襲擊的報(bào)道過程中，一些經(jīng)典的畫面被反復(fù)播放，就是這個(gè)道理；而當(dāng)畫面中的“情感信息”不那么一目了然時(shí)，就需要用解說詞來補(bǔ)充，這時(shí)，解說與畫面基本上應(yīng)該“聲畫對(duì)位”，同時(shí)，解說詞的運(yùn)用要準(zhǔn)確，描述或表現(xiàn)“情感信息”切忌“過火”。例如，商丘電視臺(tái)在2006年榮獲河南省廣播電視新聞三等獎(jiǎng)的《商丘DV攝影大賽頒獎(jiǎng)典禮》中有一個(gè)獲得此次大賽二等獎(jiǎng)的作品《受傷的魚》，這部片子從頭到尾沒有一句解說詞，編導(dǎo)采用了最易令觀眾接受的傳播手法——音樂，傳遞“情感信息”。一個(gè)個(gè)垂在水里的魚鉤、一盆盆被魚網(wǎng)打撈上來的魚、一條條被魚袋兜起來的無精打采的小魚、一雙雙哀怨無奈魚的眼睛，在一首傷感歌曲《不要傷害我》的音樂伴奏下，激發(fā)了觀眾對(duì)打魚撈魚者的痛恨和愛護(hù)保護(hù)美好環(huán)境的愿望。

“情感信息”要以“客觀信息”為基礎(chǔ)，并與之相協(xié)調(diào)

“情感信息”是為“客觀信息”的傳播服務(wù)的，我們說要加強(qiáng)“情感信息”的傳播，是為了更好地、更立體地傳播“客觀信息”，同時(shí)，給受眾以愉悅的心情來接受我們的傳播，這是“情感傳播”的目的。因此，“情感信息”不能背離“客觀信息”。體育直播也是一種對(duì)新聞事件的報(bào)道，許多觀眾至今仍對(duì)雅典奧運(yùn)會(huì)上劉翔奪金一幕時(shí)的央視解說印象深刻，“劉翔……劉翔……劉翔拼了……劉翔……劉翔奪得了冠軍!”這樣的解說雖然在語占上平實(shí)無華，但解說員的情感“噴發(fā)”卻極好地配合了“客觀信息”的展現(xiàn)，甚至在語言節(jié)奏、速度、語氣的強(qiáng)度遞進(jìn)上，都與劉翔沖刺時(shí)的情景配合得天衣無縫，這就是“情感信息”傳播與“客觀信息”傳播相協(xié)調(diào)的一個(gè)好例子。

注意收集、研究觀眾反饋的情感信息，及時(shí)調(diào)整和改善情感傳播行為

反饋是傳播行為中非常重要的一環(huán)，而“情感傳播”又是直接指向觀眾心靈的一種傳播，因此，要更加注意對(duì)觀眾情感和收視心理的了解和研究，現(xiàn)在許多電視臺(tái)都設(shè)立了收集觀眾反饋的電子郵箱、熱線電話等，但這還是不夠的。我們的電視新聞還缺少一種專業(yè)的反饋收集、意見調(diào)查、收視習(xí)慣分析和觀眾心理研究，也缺乏以觀眾反饋的情感信息為依據(jù)，調(diào)整和改進(jìn)新聞節(jié)目的機(jī)制，應(yīng)該說，這也是今后在電視新聞報(bào)道中?！叭宋那閼选毙枰貏e加以強(qiáng)化的方面。

總之，關(guān)注電視新聞報(bào)道中的“人文情懷”，善用電視新聞報(bào)道“以人為本、情感傳播”的手法，對(duì)于擺脫電視新聞的“說教”形象。增強(qiáng)電視新聞的感染力和貼近性，具有十分重要的意義。貼近百姓情感、體現(xiàn)人文關(guān)懷的新聞報(bào)道才是觀眾喜聞樂見的，廣大新聞工作者應(yīng)該深入思索、不斷探索，在采制電視新聞時(shí)，不但要將新聞事實(shí)交代清楚，更要令新聞事實(shí)在觀眾心中留下深刻印象。只有這樣，電視新聞才有生命力，才能在激烈的傳媒競(jìng)爭(zhēng)中，闖出自己的天地。

(作者單位：商丘電視臺(tái))

編校：張紅玲