論高職輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)

邢　嫄

[摘要]輔導(dǎo)員的工作是全校學(xué)生工作乃至全部工作的基礎(chǔ)。我們要充分認(rèn)識(shí)到高校輔導(dǎo)員工作的重要性和必要性。在當(dāng)前我國(guó)高等教育迅猛發(fā)展的過(guò)程中，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)出現(xiàn)了一些不相適應(yīng)的問(wèn)題，為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生的基本素質(zhì)能力，必須采取相應(yīng)的對(duì)策，盡快建立一支職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，推動(dòng)大學(xué)生素質(zhì)教育的開(kāi)展。

[關(guān)鍵詞]輔導(dǎo)員；隊(duì)伍建設(shè)；職業(yè)化

高等學(xué)校的學(xué)生輔導(dǎo)員，承擔(dān)著學(xué)生的日常管理、思想教育、素質(zhì)教育、就業(yè)指導(dǎo)等與學(xué)生成長(zhǎng)成才息息相關(guān)的工作，是學(xué)生在高校成長(zhǎng)最直接的引導(dǎo)者，是高校正常教學(xué)秩序的直接維護(hù)者，是高校校園文化建設(shè)的直接組織者，是高校校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的直接實(shí)施者，是大學(xué)精神的直接營(yíng)造者和傳播者。高校學(xué)生輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)和任務(wù)，決定了這應(yīng)是一支政治素質(zhì)高、理論功底強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力精、專業(yè)化程度高的職業(yè)化隊(duì)伍。但目前一些高校學(xué)生輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀卻令人擔(dān)憂。何以造成如此局面，主要有以下幾個(gè)方面：

1學(xué)校責(zé)任

1.1學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員工作內(nèi)容簡(jiǎn)單化事務(wù)化，將輔導(dǎo)員事務(wù)性的工作作為薪酬考核的核心，忽視了輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生素質(zhì)教育、心理輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等方面的作用。這必然造成了輔導(dǎo)員的職業(yè)化程度普遍不高（職業(yè)化，是指某項(xiàng)工作應(yīng)由專門(mén)的人員經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，進(jìn)而專門(mén)從事某項(xiàng)工作并不斷提高的過(guò)程。）

1.2忽視輔導(dǎo)員專業(yè)能力培訓(xùn)和認(rèn)證?，F(xiàn)在高校學(xué)生輔導(dǎo)員大部分都是高校各專業(yè)畢業(yè)后直接留校的人員，其中許多人既沒(méi)有系統(tǒng)的教育教學(xué)理論知識(shí)，也沒(méi)有承擔(dān)輔導(dǎo)員的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，要想勝任此項(xiàng)工作，其難度可想而知。

1.3輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力不能完全適應(yīng)學(xué)生的要求。

輔導(dǎo)員是學(xué)生在高校成長(zhǎng)最直接的引導(dǎo)者，學(xué)生個(gè)人在成長(zhǎng)中所遇到的思想困惑、心理障礙、人際交往、專業(yè)學(xué)習(xí)、發(fā)展方向、職業(yè)選擇等諸多問(wèn)題需要得到輔導(dǎo)員的正確引導(dǎo)，這要求輔導(dǎo)員應(yīng)具備較強(qiáng)的教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、歷史學(xué)、職業(yè)咨詢等方面的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力。

現(xiàn)高校的輔導(dǎo)員每人管理的學(xué)生一般在150人至200人，有的則達(dá)到300人，甚至更多。如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行有序和有效的管理，形成良好的校園文化、班級(jí)文化和校風(fēng)學(xué)風(fēng)，體現(xiàn)大學(xué)精神，需要輔導(dǎo)員具備較強(qiáng)的教育學(xué)、管理學(xué)知識(shí)，有駕馭全局和處理各種突發(fā)事件的能力。但現(xiàn)有的輔導(dǎo)員由于未經(jīng)過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)和專門(mén)的繼續(xù)教育，同時(shí)實(shí)踐能力不足，使之對(duì)學(xué)生的個(gè)別教育和群體管理，對(duì)高校校園文化的營(yíng)建都顯得力不從心，這與學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)對(duì)其要求還存在著較大的差距。

1.4現(xiàn)行制度決定了輔導(dǎo)員是個(gè)過(guò)渡性職業(yè)，無(wú)法打持久戰(zhàn)。

全國(guó)高職類(lèi)院校輔導(dǎo)員平均職業(yè)壽命不到5年，比其他行業(yè)都短。由于輔導(dǎo)員工作發(fā)展空間狹小，他們的出路只有三條：一是轉(zhuǎn)崗當(dāng)公共理論課教師；二是輪回原來(lái)所學(xué)專業(yè)從事教學(xué)科研；三是轉(zhuǎn)到行政管理部門(mén)工作。所以，不少輔導(dǎo)員把現(xiàn)在的工作當(dāng)作過(guò)渡，進(jìn)院系行政機(jī)關(guān)、當(dāng)學(xué)科教師是他們更心儀的事業(yè)歸宿。

2家長(zhǎng)責(zé)任

作為學(xué)生，他的主要活動(dòng)場(chǎng)所是家庭和學(xué)校，受教育的主要基地也是家庭和學(xué)校。而家庭是孩子的第一課堂，可一些家長(zhǎng)不恰當(dāng)?shù)慕逃椒?，不僅傷害了孩子的心理，甚至?xí)斐伤麄兊哪娣葱睦?。在日常生活中，我們常?？梢钥吹竭@些影響孩子身心健康的行為：

2.1經(jīng)常警告、恐嚇。這樣會(huì)使孩子背負(fù)沉重的精神壓力，這樣也使許多孩子生活在一種焦慮不安之中。

2.2缺乏鼓勵(lì)，故意貶低孩子的能力；缺乏親情，簡(jiǎn)單粗暴。對(duì)孩子絕不能諷刺挖苦，有位教育家這樣說(shuō)：諷刺和挖苦孩子是最無(wú)能的表現(xiàn)。教育孩子，需要我們足夠的耐心。工作再忙，也要抽時(shí)間和自己的孩子溝通思想，關(guān)心孩子的生活，要讓孩子真正體驗(yàn)到父母的親情。

2.3溺愛(ài)嬌慣。溺愛(ài)就像軟刀子，在不經(jīng)意中使孩子失去了勤勞等美德，變成一個(gè)四體不勤、五谷不分且貪圖享樂(lè)的人。一旦欲望不能滿足，便會(huì)生出后果不堪設(shè)想的事來(lái)。

2.4撒手不管。有的家長(zhǎng)一發(fā)現(xiàn)孩子有問(wèn)題就氣急敗壞，恨鐵不成鋼，采取“撒手不管”的態(tài)度，“你愛(ài)怎么就怎么，我不理你”。這樣是給了他們學(xué)壞的機(jī)會(huì)，逃學(xué)、輟學(xué)，甚至結(jié)成團(tuán)伙，干出違反法紀(jì)的事情來(lái)。?

如何改變這一局面，筆者認(rèn)為職業(yè)化是加強(qiáng)高職學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的有效途徑：

（一）學(xué)校應(yīng)千方百計(jì)增強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)吸引力

(1)要提高輔導(dǎo)員的福利待遇，使其實(shí)際收入與其實(shí)際付出相適應(yīng)。16號(hào)文件提到“輔導(dǎo)員、班主任工作在大學(xué)生思想政治教育的第一線，任務(wù)繁重，責(zé)任重大，學(xué)校要從政治上、工作上、生活上關(guān)心他們，在政策和待遇方面給予適當(dāng)傾斜?！?/p>

(2)學(xué)校要把輔導(dǎo)員明確納入到教師編制，在職稱評(píng)定、職務(wù)競(jìng)聘等方面提供政策保障，切實(shí)解決好他們的職務(wù)聘任問(wèn)題，使他們安心學(xué)生素質(zhì)教育工作。

(3)在輔導(dǎo)員的晉升問(wèn)題上，學(xué)校要把輔導(dǎo)員隊(duì)伍作為黨政后備干部培養(yǎng)和選拔的重要來(lái)源，要允許一部分優(yōu)秀的輔導(dǎo)員進(jìn)修、考研、轉(zhuǎn)任教學(xué)工作等，使他們能有相對(duì)自己來(lái)說(shuō)更好的發(fā)展。

只有這樣，才能提高輔導(dǎo)員工作的吸引力，充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的工作積極性，全身心地投入到學(xué)生素質(zhì)能力培養(yǎng)工作中去。

（二）學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)行明確的角色和職能定位

明確定位是輔導(dǎo)員隊(duì)伍專職化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員的準(zhǔn)確定位應(yīng)是學(xué)生的教育者、管理者和服務(wù)者，重點(diǎn)是教育者的角色，輔導(dǎo)員的工作包括學(xué)生的思想這種工作、日常管理工作及一些服務(wù)工作，重點(diǎn)是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)能力培養(yǎng)工作。輔導(dǎo)員是教師，但與一般的專業(yè)教師不同，輔導(dǎo)員主要是在課外進(jìn)行教育工作，而且還負(fù)有一定的管理職能；雖說(shuō)是管理者，又不是一般的行政人員，不從事純粹的事務(wù)性工作。為此，必須理順輔導(dǎo)員與學(xué)校各個(gè)職能部門(mén)之間的工作關(guān)系，明確輔導(dǎo)員與院系辦公室、行政、黨務(wù)及學(xué)校各職能部門(mén)的職責(zé)，不能凡是與學(xué)生有關(guān)的事情都找學(xué)生輔導(dǎo)員，要使輔導(dǎo)員能夠從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)

（三）加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)

(1)輔導(dǎo)員應(yīng)掌握較為專業(yè)的教育學(xué)、管理學(xué)和人文自然學(xué)科三種基本知識(shí)。掌握教育的基本原理、規(guī)律和方法，是一個(gè)教育工作者應(yīng)具備的基本素質(zhì);掌握管理學(xué)的基本原理和方法，是一個(gè)輔導(dǎo)員帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的基本素質(zhì);掌握較為豐富的人文自然科學(xué)知識(shí)，是高校加強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力對(duì)輔導(dǎo)員的基本要求。

(2)輔導(dǎo)員應(yīng)具有較高的政策理論水平、對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢的能力和職業(yè)指導(dǎo)的能力三種基本能力?，F(xiàn)在的大學(xué)生由于獨(dú)生子女問(wèn)題、社會(huì)問(wèn)題、人際交往問(wèn)題、認(rèn)知情感問(wèn)題等諸多因素的影響，存在不同程度的心理障礙的學(xué)生已越來(lái)越多，這就要求對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)有著直接影響的輔導(dǎo)員應(yīng)較好地掌握心理學(xué)的基本知識(shí)和心理咨詢的基本方法和技巧，心理咨詢師應(yīng)作為輔導(dǎo)員的基本條件之一；如何認(rèn)識(shí)社會(huì)，如何選擇職業(yè)，如何處理好理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾，如何掌握求職的技巧等，是現(xiàn)在的大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中普遍遇到的問(wèn)題，輔導(dǎo)員作為大學(xué)生就業(yè)的主要引導(dǎo)者，應(yīng)掌握較為豐富的就業(yè)政策、就業(yè)信息和較強(qiáng)的實(shí)際指導(dǎo)能力，職業(yè)咨詢師也應(yīng)作為輔導(dǎo)員的基本條件之一。

由于我國(guó)高等職業(yè)教育的特殊性，學(xué)生輔導(dǎo)員除了要對(duì)學(xué)生提供全方位的咨詢和服務(wù)外，還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育和引導(dǎo)，使培養(yǎng)的人才，真正成為我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，為逐步實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而自覺(jué)承擔(dān)起高校的歷史責(zé)任。加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)應(yīng)成為一種必然。

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作者簡(jiǎn)介：邢嫄（1981—），女，湖北省武漢市人，武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院學(xué)工處學(xué)籍科科長(zhǎng)，助教。