崔 欣 王 英 張德鑫
摘要:高校的工作核心就是教學(xué)管理工作,而教學(xué)秘書工作在教學(xué)管理中發(fā)揮著重要作用,是聯(lián)系校教務(wù)處和學(xué)院之間以及院領(lǐng)導(dǎo)和師生之間的橋梁和紐帶.文中主要闡述了教學(xué)秘書工作特點(diǎn)和工作職能,以及怎樣做好教學(xué)秘書工作。
關(guān)鍵詞:教學(xué)秘書 工作特點(diǎn) 工作職能
一個(gè)高校的工作中心是教學(xué)工作,其他各項(xiàng)工作都是圍繞教學(xué)工作來開展進(jìn)行的。而教學(xué)秘書工作正是教學(xué)工作順利有序進(jìn)行的重要保障。教學(xué)秘書是管理者,是教學(xué)管理工作中最基層的管理人員,由校教務(wù)處和院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理工作都是由教學(xué)秘書具體操作和執(zhí)行的;教學(xué)秘書也是服務(wù)者,為領(lǐng)導(dǎo)決策、教師講課和學(xué)生學(xué)習(xí)提供服務(wù)。
1.教學(xué)秘書工作的特點(diǎn)
根據(jù)教學(xué)秘書的工作內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象,教學(xué)秘書工作具有如下特點(diǎn):
1.1工作量大,難度系數(shù)高
教學(xué)秘書工作涉及到教學(xué)管理工作中的各項(xiàng)內(nèi)容,服務(wù)對(duì)象包括了全院各個(gè)老師以及各個(gè)年級(jí)的學(xué)生,因此工作量非常大,且每一項(xiàng)工作都關(guān)系到老師或者學(xué)生的切身利益,不能有絲毫差錯(cuò),具有很高的難度。
1.2工作具有重復(fù)性和時(shí)效性
教學(xué)秘書的工作主要集中在開學(xué)初、學(xué)期中和學(xué)期末三個(gè)時(shí)間段。開學(xué)初主要是為師生發(fā)放課表同時(shí)保證課程順利進(jìn)行,組織學(xué)生補(bǔ)考和進(jìn)行學(xué)籍注冊(cè),整理成績(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)籍處理等等;學(xué)期中的主要工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行期中教學(xué)秩序檢查;學(xué)期末要提醒老師出試卷,安排監(jiān)考,登錄成績(jī)以及教師工作量計(jì)算等等。每個(gè)學(xué)期的工作內(nèi)容大致相同,周期性重復(fù),且每項(xiàng)工作都要在一定時(shí)限內(nèi)完成,否則會(huì)影響下一項(xiàng)教學(xué)工作進(jìn)行。
2.教學(xué)秘書工作職能
2.1協(xié)調(diào)職能
教學(xué)秘書在學(xué)校教務(wù)處、院領(lǐng)導(dǎo)和師生之間起著上傳下達(dá),縱向協(xié)調(diào)的作用。既要將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的文件旨意及時(shí)準(zhǔn)確地下達(dá)給各部門,又要將教學(xué)過程中遇到的問題和情況公正客觀地上傳給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。在教學(xué)工作進(jìn)行當(dāng)中,還會(huì)涉及到其他學(xué)院和相關(guān)職能部門,教學(xué)秘書同時(shí)也要做到橫向協(xié)調(diào),聯(lián)系左右,保證教學(xué)工作順利進(jìn)行。
2.2管理職能
教學(xué)秘書作為教學(xué)管理工作中最基層的管理人員,主要工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)教學(xué)管理工作,其管理職能主要包括:一,教學(xué)文件資料的保存管理,包括教師的教學(xué)日歷和教學(xué)大綱,試卷整理歸檔,學(xué)生成績(jī)資料以及教學(xué)處下發(fā)的各項(xiàng)文件。二,教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控管理。教學(xué)秘書要對(duì)教學(xué)過程和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,按時(shí)檢查教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行情況,監(jiān)控老師的調(diào)串課情況,協(xié)助專家領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量檢查和評(píng)估,并將檢查評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié),反饋給相關(guān)老師,以保證教學(xué)秩序的順利進(jìn)行和教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。三,學(xué)籍管理職能。每學(xué)期初,及時(shí)整理學(xué)生考試成績(jī),并根據(jù)學(xué)生欠修學(xué)分情況準(zhǔn)確的做好學(xué)籍處理工作,并組織學(xué)生按時(shí)進(jìn)行學(xué)籍注冊(cè)以保證學(xué)生學(xué)習(xí)的順利進(jìn)行。
2.3服務(wù)職能
服務(wù)職能是教學(xué)秘書的基本職能。教學(xué)秘書的工作核心就是不斷地為教學(xué)服務(wù),為師生、領(lǐng)導(dǎo)以及各相關(guān)部門服務(wù)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種具體事務(wù),收集整理材料以幫助領(lǐng)導(dǎo)做出決策;幫助教師和學(xué)生解決教學(xué)和學(xué)習(xí)過程中遇到的各種問題。
3.如何做好教學(xué)秘書工作
3.1提高思想素質(zhì),樹立良好服務(wù)意識(shí)
要做一名合格的教學(xué)秘書,首先要堅(jiān)定社會(huì)主義信念,堅(jiān)持黨的教育方針路線,忠于黨的教育事業(yè),端正自己的工作態(tài)度,樹立全心全意為教育事業(yè)服務(wù)的意識(shí);其次要有很強(qiáng)的原則性和道德性,做任何工作都要堅(jiān)定立場(chǎng),堅(jiān)持原則,堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度;第三要有高度的責(zé)任感,要細(xì)心、耐心地完成各項(xiàng)工作。
3.2不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),熟練掌握各項(xiàng)工作技能
合格的教學(xué)秘書,第一要學(xué)習(xí)掌握學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉各項(xiàng)教學(xué)工作程序。第二,要具備良好的協(xié)調(diào)能力,為教務(wù)處、各院系、師生之間的聯(lián)系發(fā)揮橋梁紐帶作用。第三,能夠熟練的操作計(jì)算機(jī),運(yùn)用各種辦公軟件和網(wǎng)上資源,使工作更加簡(jiǎn)便和快捷。第四,掌握良好的歸檔整理能力,及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)各種文件材料進(jìn)行分類歸檔,方便師生領(lǐng)導(dǎo)查閱。第五,善于歸納總結(jié),有創(chuàng)新能力。
3.3加強(qiáng)心里素質(zhì)建設(shè),善于緩解工作壓力
教學(xué)秘書工作瑣碎且繁雜,工作量大責(zé)任重,常會(huì)遇到各種困難和挫折,容易被人誤會(huì),且教學(xué)秘書工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,不斷地為他人做嫁衣裳,自己卻得不到提升,只能默默奉獻(xiàn),這些無形當(dāng)中都會(huì)造成心里工作壓力,所以教學(xué)秘書要不斷地鍛煉提高自己的心里承受能力,加強(qiáng)心里素質(zhì)建設(shè),緩解工作帶來的壓力。
4.結(jié)語
總之,教學(xué)秘書工作是一項(xiàng)很重要的工作,只有了解了教學(xué)秘書工作的特點(diǎn)和職能,掌握了教學(xué)秘書應(yīng)具有的各種素質(zhì)能力,才能做好教學(xué)秘書工作,更好地為領(lǐng)導(dǎo)和師生服務(wù),為教育事業(yè)服務(wù)。
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