創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師　你在哪里

在中國這個最熱愛創(chuàng)業(yè)的國度里，我們的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師究竟在哪里?他們是缺失的，還是隱形的?

每一次，都在徘徊孤單中堅強(qiáng)

每一次，就算很受傷也不閃淚光

我知道，我一直有雙隱形的翅膀

帶我飛，飛過絕望……

這似乎更像一首關(guān)于創(chuàng)業(yè)征途的歌。創(chuàng)業(yè)是一條孤獨(dú)的路，在穿越這個漫漫長路的過程中，誰會成為黑暗隧道中指引你前行的光亮?誰會成為你隱形的翅膀?每個創(chuàng)業(yè)者都在尋找那一點(diǎn)光亮，那一雙有力的翅膀——顯然，每個創(chuàng)業(yè)者內(nèi)心深處都需要一個精神導(dǎo)師。

但導(dǎo)師在哪里?那些帶著閃亮光環(huán)的，拯救你于困頓，帶你前行的人究竟在哪里?在中國這個最熱愛創(chuàng)業(yè)的國度里，我們的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師究竟在哪里?他們是缺失的，還是隱形的?

至少在這場探討里，結(jié)果是令人失望的。我們沒有找到那個帶著閃亮光環(huán)的人。創(chuàng)業(yè)者幾乎不約而同地說，在最困難的時候那個給過他們最大幫助的人是同學(xué)，是朋友，是搭檔，甚至可能是員工，此外，再無他人。他們同時也在憧憬投資人會扮演一部分導(dǎo)師的角色。

這似乎注定了創(chuàng)業(yè)者的路途將更加孤獨(dú)，更加曲折，更加艱難……問題是這是所有創(chuàng)業(yè)者的共同困境，還是中國尤甚?是根源于我們的內(nèi)心不夠開放，還是因為在商業(yè)體系上沒有更好的安排?

每個創(chuàng)業(yè)者內(nèi)心深處都有導(dǎo)師

王奕：“導(dǎo)師”其實(shí)最早是一個佛教語，就是引導(dǎo)眾生進(jìn)入佛道的人的通稱，后來又指引路人。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師其實(shí)總體來講是一個泛一點(diǎn)的概念，可能是我們精神上的一個支持者，也可能是專業(yè)上的一個指導(dǎo)者。楊繼自己參與了新東方的創(chuàng)業(yè)過程，現(xiàn)在又作為天使投資人目睹和參與了很多創(chuàng)業(yè)，您怎么看創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的角色?

楊繼：導(dǎo)師這個詞看怎么解釋，這個題設(shè)得比較大，如果是說完全把一個人從非創(chuàng)業(yè)狀態(tài)引導(dǎo)到創(chuàng)業(yè)狀態(tài)，這樣的導(dǎo)師我覺得可能在世界上是比較罕見的。因為一個人有沒有創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，很大程度上取決于他的心理狀態(tài)，天生的某些氣質(zhì)特征，有的人可能適合做一個打工貴族，但不太適合做一個貧窮的創(chuàng)業(yè)者，別人再怎么引導(dǎo)也是做不到的。

另外，具體的模式、經(jīng)營管理、用人等，每一個創(chuàng)業(yè)者的項目都有很多不同。在這方面也沒有一個人可以做出全方位的指導(dǎo)，但是從創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)、理念、理想、人生方面給創(chuàng)業(yè)者一定的啟迪，那我覺得每一個創(chuàng)業(yè)者心中，追本溯源都有這樣的人存在?？赡苁沁^去打工時的老板，可能是同事，還有可能是不認(rèn)識的人。比如說那些著名的創(chuàng)業(yè)家們，馬云、史玉柱、俞敏洪，他們可能給很多年輕人以激勵，過50年之后大家一想，我的精神上的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師可能就是他們，雖然說他們其實(shí)并不認(rèn)識我。從這個角度來講，每一個創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)心深處都有導(dǎo)師。

王奕：我想問兩位創(chuàng)業(yè)者，在你們創(chuàng)業(yè)的路上，有沒有一些推動你們創(chuàng)業(yè)的人呢?

湯雪梅：我第一次創(chuàng)業(yè)是在2004年的年初，我在中歐讀書，我的同學(xué)鼓勵我創(chuàng)業(yè)，他是一個大型上市公司的負(fù)責(zé)人，自己可能很有創(chuàng)業(yè)的理念和想法。但是不能親自去實(shí)踐，所以他就推動周圍的朋友去實(shí)踐他的理想。他后來對我的幫助一直很大。

林志鵬：我覺得導(dǎo)師應(yīng)該是精神上的，創(chuàng)業(yè)必須得解決精神上的問題，有了一定的經(jīng)濟(jì)、社會地位要重新改變自己，那叫創(chuàng)業(yè)，否則談不上創(chuàng)業(yè)。40歲的時候，我開始第二次創(chuàng)業(yè)，第一次是賣九陽豆?jié){機(jī)。九陽能走到今天我作出了很多貢獻(xiàn)，雖然那時候已經(jīng)收獲了成功，但我想我必須創(chuàng)業(yè)，我最后的十年應(yīng)該給自己干，要是不干，這輩子可能永遠(yuǎn)都覺得對不起自己。無論成功不成功，至少是我做了，當(dāng)我死的時候我無怨無悔。我覺得是這種精神在推動我義無反顧地創(chuàng)業(yè)。

王奕：創(chuàng)業(yè)是一段相對比較艱難的過程，在這個過程中有什么人或者外部機(jī)構(gòu)給過你指引或幫助?

湯雪梅：我認(rèn)為指引更多的來自最初幫助我的客戶，我始終記得我第一個、第二個客戶。我覺得他們是我人生中永遠(yuǎn)都會感恩的人。他們不是我努力去找來的，我一直認(rèn)為是上帝給我安排來的，我們在偶然的場合遇到偶然的人，然后對方就給了我第一單、第二單。他就是覺得女性創(chuàng)業(yè)挺不容易。

另外從精神角度，我覺得創(chuàng)業(yè)之后就沒有什么機(jī)構(gòu)能夠再指引你，更多的其實(shí)是同伴。我有一個上海的朋友也在創(chuàng)業(yè)，時間跟我差不多，比我早半年，他說最難的時候是創(chuàng)業(yè)開始后的第一個半年。因為剛開始有激情，半年之后會是一個坎兒，我跟他能夠彼此汲取一些力量，把這半年慢慢熬過去，所以同伴的激勵更重要。他的處境跟你一樣，完全了解你的困難，他告訴我困境是正常的，要堅持下去，我覺得這對我是很大的一個精神安慰。

林志鵬：往往印象最深刻的幫助是在最難的時候。在我創(chuàng)業(yè)第二年時已經(jīng)賠得一干二凈了，還欠了幾十萬塊錢，工資也發(fā)不出，公司從五六十人一夜之間全走光了，就像約好的一樣。但是留下了一個業(yè)務(wù)經(jīng)理，他跟我說，他進(jìn)公司的時候就想留下來，他當(dāng)時的業(yè)務(wù)能力不算最好，但是說句實(shí)在話，這個公司堅持下來，不在于那些走的人，留下來的那個人，對我精神上的支持是特別大的。

另外一個就是來自我們的同學(xué)，我們這么多年相互都比較了解，知道咱們能干事，所以在最困難的時候還是幫助我，沒有他們無私的幫助和指導(dǎo)，公司很難堅持到現(xiàn)在。

王奕：所以有時候給你最大幫助的人，可能不是罩著某種光環(huán)的人。他就是你身邊的某人，可能是伙伴、同學(xué)甚至員工。

孤獨(dú)是必經(jīng)之路

王奕：我想問一下，在創(chuàng)業(yè)過程中你們有沒有孤獨(dú)感，怎么度過這個孤獨(dú)時刻?

林志鵬：沒別的，創(chuàng)業(yè)就是要有比較好的心理素質(zhì)，越困難的時候，肯定就是越孤獨(dú)的時候，你就得完全變成另一個人才行，想盡各種各樣的辦法，掙脫這種困境。沒有什么，人被逼急了，只能自己想辦法。我剛開始也是有孤獨(dú)感的，這幾年也和同學(xué)交往。但不太多，一般同學(xué)我交往得比較少，因為跟大家的心境是不一樣的。你能說什么?既然你創(chuàng)業(yè)了，困境只能自己去慢慢承受，不能做的事情就不要想了，能做的事情盡量去做。

湯雪梅：我是和我的合伙人一起創(chuàng)業(yè)的。我的伙伴非常棒，我們合作很默契，當(dāng)碰到困難的時候，我們倆總是一起想辦法，互相安慰。他總跟我說，沒有過不去的河，車到山前必有路，所以我覺得我不是太孤獨(dú)。

楊繼：孤獨(dú)這個詞挺哲學(xué)的，一般理解孤獨(dú)是創(chuàng)業(yè)必備的特征，因為創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)中是要負(fù)擔(dān)全責(zé)的，跟做一個高級打工仔不一樣。所以我自己也總是很緊張、很孤獨(dú)，合伙人多一點(diǎn)的話還好，大家可以在一塊兒抱團(tuán)取暖，如果只有我一個人負(fù)總的責(zé)任，孤獨(dú)感會很重。但是我覺得這個孤獨(dú)既然它是必然會出現(xiàn)的，可能對于創(chuàng)業(yè)者來說也不是一個不好的情況，甚至是有益的。

電影《梅蘭芳》里有一句話：“誰要?dú)Я诉@份孤獨(dú)，誰就毀了梅蘭芳?！笔裁匆馑?我覺得是誰要?dú)Я诉@份孤獨(dú)，誰就毀了創(chuàng)業(yè)者。因為創(chuàng)業(yè)者必然孤獨(dú)，從精神狀態(tài)上來說，沒有人能夠幫他，我心里害怕，但只有自己必須往前沖。創(chuàng)業(yè)是九死一生的，是

和平時期的一場大戰(zhàn)。

像涉及創(chuàng)新模式的創(chuàng)業(yè)，肯定周圍理解的人很少，你自己要有想法，像馬云說的，CEO永遠(yuǎn)是世界上最孤獨(dú)的人。從歷史的角度來看，那些成功的創(chuàng)業(yè)者在早期。別人都不太理解他，他要取得成功以后才能得到大家的認(rèn)可，在這個期間他肯定特別孤獨(dú)。像俞敏洪是學(xué)英語專業(yè)的，同學(xué)出國的出國，當(dāng)官的當(dāng)官，最差的也當(dāng)個老師，他沒有工作，天天在中關(guān)村刷漿糊貼廣告，可能每天都沒有什么人說話，但是這種孤獨(dú)也是后來他成功的財富。所以我覺得創(chuàng)業(yè)者不用害怕孤獨(dú)，有時候要大膽地?fù)肀Ч陋?dú)。

導(dǎo)師在哪里?

王奕：人們對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師有一些想象，比如說他要有自己的成就、人格魅力、責(zé)任感、影響力等等，你們的想法是什么?

湯雪梅：如果說創(chuàng)業(yè)的整個過程中有一個導(dǎo)師來指導(dǎo)你，那根本就不可能，如果真正有的話，我認(rèn)為就是市場。市場是一個最好的導(dǎo)師，它會告訴你這個路該往哪里走，走通了就繼續(xù)走下去，走不通就回來。

楊繼：如果有個年輕人覺得創(chuàng)業(yè)一定需要一個創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，否則就創(chuàng)不好，我覺得這樣的話就別創(chuàng)業(yè)了。創(chuàng)業(yè)不是人生中必須的，如果自己連方向都沒找到，模式都沒想清楚，誰也指導(dǎo)不了你。

可能有的人比較善于把自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來，比較善于開導(dǎo)別人，就像現(xiàn)在有什么創(chuàng)業(yè)課，或者大學(xué)里研究創(chuàng)業(yè)的，這些人可能在一個角度上能起到啟迪的作用，但是不會說幫你把商業(yè)模式設(shè)計清楚。有些人可能自己并不適合創(chuàng)業(yè)，但是他可能給別人的創(chuàng)業(yè)很多機(jī)會，這是可遇不可求的。還是創(chuàng)業(yè)者自己引導(dǎo)自己走上創(chuàng)業(yè)的路。

其實(shí)就像我們剛才討論的，從精神上對我們幫助最大的可能是同學(xué)或者是員工。從某種意義上講，導(dǎo)師角色其實(shí)就是我們身邊人扮演的，而很多走上創(chuàng)業(yè)之路的人經(jīng)過了自己被別人“導(dǎo)”的過程，之后當(dāng)他們有經(jīng)驗的時候，他們自己又會“導(dǎo)”別人。

王奕：您覺得應(yīng)該怎樣去幫助年輕的創(chuàng)業(yè)者?

林志鵬：我覺得唯一要指導(dǎo)的就是，讓他們明白，要想創(chuàng)業(yè)，就要做好經(jīng)受挫折的準(zhǔn)備，吃不了苦別想創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)的困難是老天爺磨練我們，過煉獄的人才能干大事，經(jīng)過磨煉，認(rèn)識才能深厚，不經(jīng)歷過，光說沒用?？磿矝]用，就像學(xué)開車，出過兩次事才知道開慢點(diǎn)。

湯雪梅：我覺得年輕人的創(chuàng)業(yè)可能除了熱情和想法之外一無所有，沒有任何生活閱歷，所以他們確實(shí)需要導(dǎo)師。導(dǎo)師可以把一些生活閱歷、常識給他提前警告好。

楊繼：我同意他們說的，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師不是一個行業(yè)，沒有這么一個職業(yè)的。所謂創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師其實(shí)沒有什么特別的，有緣咱們在一起，我能給你一些建議，對你有幫助就可以了。

王奕：有人說中國的創(chuàng)業(yè)者很無助、很艱難，除了一些制度上原因外，還在于整個社會和環(huán)境缺乏對創(chuàng)業(yè)者的支持。你們怎么看中國和國外的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，現(xiàn)在有好的變化嗎?

楊繼：我認(rèn)為現(xiàn)在國內(nèi)和歐美國家——尤其是歐洲——相比，我們在創(chuàng)業(yè)的觀念和思想意識上已經(jīng)不太落后了。歐洲和中國相比有兩點(diǎn)區(qū)別：

歐洲除了一些新興的互聯(lián)網(wǎng)和高技術(shù)行業(yè)外，其他行業(yè)很少有機(jī)會，傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)完全是后現(xiàn)代成熟市場，很少有年輕人能夠從一無所有做起來成為一個巨頭，不太可能，這一點(diǎn)我們中國機(jī)會要多得多。

由于第一點(diǎn)原因，歐洲大陸，也包括美國的很多地方，年輕人在大學(xué)畢業(yè)的時候，創(chuàng)業(yè)意識反而不如這兩年的中國強(qiáng)。這幾年中國整個社會營造了這樣的氛圍，尤其是在北京、上海、深圳這樣的大城市，很多人都想試一試。

王奕：現(xiàn)在資金的來源比十幾年前要好得多，投資人在投資一家公司的時候，除了給資金以外，也會給予一些輔導(dǎo)，或者說鼓勵，甚至有時候會影響創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)思想和創(chuàng)業(yè)經(jīng)營上面。很多創(chuàng)業(yè)者提到，在他們發(fā)展過程當(dāng)中都會有一些關(guān)鍵的時刻，投資者在某種程度上扮演了一個有可能是創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)者的角色。楊先生怎么看?您是否也曾經(jīng)扮演過這樣類似于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的角色?

楊繼：導(dǎo)師肯定不敢當(dāng)了，我覺得應(yīng)該是同伴。因為作為早期項目投資人，特別是天使投資人，其實(shí)也是創(chuàng)業(yè)者中的一員，他也是這個公司的創(chuàng)業(yè)者，他所起到的作用，一方面是給一些資金支持，但是更大的作用是跟他們一起創(chuàng)業(yè)，當(dāng)然是做一些自己熟悉的行業(yè)。

有時候早期投資人對創(chuàng)業(yè)公司能起到?jīng)Q定性的幫助作用，越先進(jìn)的模式，越需要一些投資人的理解和扶持，以及跟你共同戰(zhàn)斗的感覺。建議創(chuàng)業(yè)者能和投資機(jī)構(gòu)、天使投資人做更開放性交流。不要想著股權(quán)被稀釋了，和以后公司的成功相比，這是不應(yīng)該有的想法。天使投資人在公司發(fā)展的方向上可能會給你一些啟迪，因為他既然看好你這個行業(yè)，他也會有自己的想法，尤其不少做投資的人都有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，他們會從自己的經(jīng)歷出發(fā)，在一些關(guān)鍵點(diǎn)上會提出有價值的意見。另外，將來公司做大以后，天使投資人在融資時能幫很大的忙，因為天使投資人一般都和投資機(jī)構(gòu)有千絲萬縷的聯(lián)系。根據(jù)我的經(jīng)驗，投資人和創(chuàng)業(yè)者是能共同走一程的，達(dá)到雙贏的結(jié)果。

林志鵬：我自始至終沒直接跟投資人打過交道，但我當(dāng)時感覺自己的好主意不用跟別人分享，現(xiàn)在回頭想想，這是個失誤。人生苦短，自己的力量有很多考慮不到的困難，有別人的幫助會好很多。在那個時候錯過了一些最初的機(jī)會，實(shí)際上也使得整個創(chuàng)業(yè)的時間拉長了，所以我覺得要是有好的想法，最好還是盡可能跟一些投資人溝通。