信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)建設(shè)與企業(yè)信息化人才培養(yǎng)的探討

[摘 要]企業(yè)信息化建設(shè)中如何解決企業(yè)對信息管理技術(shù)人才的需求問題，已經(jīng)成為高等教育中IT專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)中的核心問題之一。本文通過廣東商學院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)建設(shè)，分析了信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才需求，提出了培養(yǎng)有特色的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才的方式與構(gòu)想，對該專業(yè)實踐教學體系的建設(shè)與信息化人才的培養(yǎng)進行了探討。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)信息化；信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)；人才培養(yǎng)

[中圖分類號]F270.7；C931.6

[文獻標識碼]A

[文章編號]1673-0194(2009)05-0110-04

一、前 言

廣東商學院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)于1993年開臺招收電腦會計大專班，探索培養(yǎng)懂技術(shù)、會管理的復(fù)合型人才，并為信息管理專業(yè)的開辦積累師資、設(shè)備資源和教學經(jīng)驗。1996年籌辦并申報經(jīng)濟信息管理專業(yè)，并于次年招生。1999年更名為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)?，F(xiàn)在，本專業(yè)是信息學院開辦的4個IT專業(yè)之一，植根于信息學院的信息技術(shù)平臺，博采廣東商學院的優(yōu)勢學科——經(jīng)濟學、管理學、法學之養(yǎng)分，茁壯成長，已逐漸成為技術(shù)與管理綜合特色明顯、具有一定影響力和競爭力的IT專業(yè)。

在專業(yè)建設(shè)過程中，以師資隊伍建設(shè)為關(guān)鍵、以教學條件建設(shè)為基礎(chǔ)、以教學研究改革為核心，不斷提高專業(yè)建設(shè)的質(zhì)量與水平。在師資隊伍方面，有16位專任教師，其中有1位教育部教學指導(dǎo)委員會委員、兩位享受政府特殊津貼的教授，副教授以上職稱的人數(shù)占專任教師的56.3%，45歲以下的青年教師占專任教師的56.3%，青年教師都具有碩士以上學位，已基本形成一支數(shù)量足、職稱高、學歷高、年紀輕、綜合素質(zhì)高的師資隊伍。在教學條件方面，有總價值達320余萬元的實驗設(shè)備，建有計算機基礎(chǔ)實驗室(2間)、軟件技術(shù)實驗室(2間)、管理信息系統(tǒng)實驗室和電子商務(wù)技術(shù)實驗室、廣東省電子商務(wù)市場應(yīng)用技術(shù)重點實驗室、教育廳重點實驗室——經(jīng)濟管理實驗室(含管理信息系統(tǒng)分室和電子商務(wù)分室)、ERP實驗室，配備有電子商務(wù)、管理信息系統(tǒng)、用友ERP等專業(yè)軟件，實驗室均可與教育科研網(wǎng)相聯(lián)。在教學研究與改革方面，以學科為依托，以社會需求為導(dǎo)向，以育人為目標，全面改革人才培養(yǎng)方案、教學內(nèi)容以及教學方法與手段，獲得3項省級以及多項校級教研項目，獲得兩項省級教學成果獎，建成兩門校級重點課程。

在人才培養(yǎng)過程中，以夯實信息技術(shù)與管理理論知識，突出管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計能力，堅持知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo)思想，不斷培育人才、培養(yǎng)特色和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。為了充分發(fā)揮信息學院的技術(shù)優(yōu)勢和廣東商學院的經(jīng)濟管理學科優(yōu)勢，我們將專業(yè)課程結(jié)構(gòu)設(shè)為：信息技術(shù)∶管理理論∶信息系統(tǒng)=5∶3∶2；為培養(yǎng)學生的信息系統(tǒng)分析與設(shè)計能力，我們構(gòu)建了一個獨具特色的實驗教學平臺：基礎(chǔ)實驗室+軟件實驗室+管理信息系統(tǒng)實驗室+電子商務(wù)實驗室+ERP綜合實驗室，使學生通過由簡單的驗證性實驗到分析設(shè)計實驗再到復(fù)雜的模擬實驗，逐步提高實踐與創(chuàng)新能力。為了加強素質(zhì)教育，我們將學生的綜合評價體系確定為：思想品德∶文體活動∶創(chuàng)新實踐∶專業(yè)知識與技能=10∶10∶10∶70。

經(jīng)過多年的建設(shè)，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才特征表現(xiàn)為：技術(shù)與管理基礎(chǔ)知識厚、MIS分析設(shè)計能力強、綜合素質(zhì)高、適應(yīng)面寬。前兩屆畢業(yè)生一次就業(yè)率高達99%，深受社會的歡迎。2004年，繼華南理工大學同名專業(yè)之后，第二個通過(第三批)廣東省高等學校名牌專業(yè)評估。

二、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)的措施

一個國家的管理信息系統(tǒng)的發(fā)展水平，標志著這個國家的管理現(xiàn)代化水平和信息化水平。我國于1978年率先由中國人民大學建立了對應(yīng)的專業(yè)——經(jīng)濟信息管理專業(yè)，其后，差不多所有的財經(jīng)院校以及具有經(jīng)濟管理優(yōu)勢的綜合大學陸續(xù)建立了經(jīng)濟信息管理專業(yè)。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是一個計算機與管理相結(jié)合的專業(yè)，培養(yǎng)具有現(xiàn)代管理學理論基礎(chǔ)、計算機科學技術(shù)知識及應(yīng)用能力，掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計方法以及信息管理等方面工作的知識與能力，能在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機構(gòu)、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施和評價等方面的高級專門技術(shù)人才。本專業(yè)主要學習經(jīng)濟管理、計算機及信息管理方面的基本理論和基本知識，進行信息系統(tǒng)設(shè)計方法以及信息管理方法的基本訓練，具有綜合運用所學知識分析和解決問題的基本能力。在多年的專業(yè)建設(shè)和學生培養(yǎng)中，始終堅持實施“一二三四”工程，即：一個思路，以學科特點為根本，以社會需求為導(dǎo)向，以育人為目標，借鑒國內(nèi)外辦學經(jīng)驗，發(fā)揮自身優(yōu)勢，辦出特色與水平；二個構(gòu)建，構(gòu)建特色課程體系，構(gòu)建高素質(zhì)師資隊伍；三個結(jié)合，堅持學科建設(shè)與專業(yè)建設(shè)結(jié)合，堅持教學與科研結(jié)合，注重第一課堂、第二課堂與第三課堂結(jié)合；四個突出，突出基礎(chǔ)理論和基本功訓練，突出實踐技能訓練，突出教學方法和教學手段的改革，突出畢業(yè)設(shè)計聯(lián)系實際的要求。學院的人才培養(yǎng)、教學科研取得一系列成果。

1.一個思路：以學科特點為根本，以社會需求為導(dǎo)向，以育人為目標，借鑒國內(nèi)外辦學經(jīng)驗，發(fā)揮自身優(yōu)勢，辦出特色與水平

在1998年教育部頒布的《普通高校本科專業(yè)目錄》中明確指出，“信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)”的培養(yǎng)目標為：“培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學理論基礎(chǔ)、計算機科學技術(shù)知識及應(yīng)用能力，掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計方法以及信息管理等方面的知識與能力，能在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機構(gòu)、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施、管理和評價等方面工作的高級專門人才”。由于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)有著不同類型的學科背景，并且專業(yè)應(yīng)用面較廣，各院校培養(yǎng)目標不同，使得各高校在人才培養(yǎng)計劃上有較大差異。另外，信息管理專業(yè)學生要兼?zhèn)湫畔⒓夹g(shù)和管理方面的知識，具有較強的綜合能力；但同時在單項技能上又與計算機專業(yè)和工商管理專業(yè)的學生存在差別，使信息管理專業(yè)的學生在職業(yè)選擇上處于較為尷尬的境地。因此，進一步明確企業(yè)對信息管理的業(yè)務(wù)需求，進一步調(diào)整和優(yōu)化信息管理專業(yè)的培養(yǎng)方案就顯得格外重要。

基于這個“思路”，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)植根于信息學院之信息技術(shù)平臺，博采我校經(jīng)濟、管理等優(yōu)勢學科之養(yǎng)分，主要包括：

(1)以學科特點為根本——綜合性、實踐性、變革性。

(2)以社會需求為導(dǎo)向——懂技術(shù)、會管理。

(3)以育人為目標——知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

(4)以國內(nèi)外辦學經(jīng)驗為參考——人大、ACM。

(5)以自身優(yōu)勢為依據(jù)——信息學院、法商大學；廣商的優(yōu)勢：以經(jīng)、管、法為主干的本科院校，企業(yè)管理、憲法學與行政法學為省重點學科，法治與經(jīng)濟發(fā)展研究中心為省級人文社會科學重點研究基地。

(6)信息學院的優(yōu)勢：一支以計算機專業(yè)為主的師資隊伍。

(7)實驗教學：教育廳重點實驗室——經(jīng)濟管理實驗室，省重點實驗室——電子商務(wù)市場應(yīng)用技術(shù)實驗室，省特色專業(yè)綜合實驗室——信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)綜合實驗室。

(8)人才定位：懂技術(shù)、會管理的復(fù)合型人才。

(9)培養(yǎng)目標：面向政府各級部門、企事業(yè)單位的信息化建設(shè)，培養(yǎng)從事信息資源管理及管理信息系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施和評價等工作的復(fù)合型、應(yīng)用型的高素質(zhì)IT人才。

(10)以技術(shù)立足、以管理占優(yōu)、以綜合素質(zhì)求發(fā)展——信息主管(CIO)。

(11)知識結(jié)構(gòu)。本科普通知識：工具性知識、人文社科、自然科學；專業(yè)知識：計算機技術(shù)、管理理論知識、信息系統(tǒng)理論方法。

(12)能力結(jié)構(gòu)。獲取知識的能力：自學能力、表達能力、社交能力；應(yīng)用知識的能力：MIS分析設(shè)計、信息資源分析利用能力；創(chuàng)新能力：創(chuàng)新性思維、創(chuàng)新實驗與開發(fā)能力，基于信息技術(shù)的管理創(chuàng)新能力。

(13)素質(zhì)結(jié)構(gòu)。思想道德素質(zhì)：政治、道德、法制、誠信、團隊；文化、身心素質(zhì)：文學藝術(shù)修養(yǎng)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)；專業(yè)素質(zhì)：科學思維與方法、求實創(chuàng)新意識、工程意識。

(14)人才特征：技術(shù)與管理基礎(chǔ)知識厚，MIS分析設(shè)計能力強，綜合素質(zhì)高，適應(yīng)面寬。

(15)人才培養(yǎng)思路：夯實信息技術(shù)與管理理論基礎(chǔ)知識，突出管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計能力，堅持知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，鑄造復(fù)合型、應(yīng)用型的高素質(zhì)IT人才。

多年來本專業(yè)培養(yǎng)了大量社會急需的信息技術(shù)領(lǐng)域中的畢業(yè)生，每年學生的就業(yè)率超過99%，已逐漸成為學科綜合特色明顯，具有一定競爭力和影響力的IT專業(yè)。

2.二個構(gòu)建：構(gòu)建特色課程體系，構(gòu)建高素質(zhì)師資隊伍

在構(gòu)建特色課程體系上，我們抓住了兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

第一，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定了核心課程體系由3部分組成：

(1)信息管理課程：信息管理學、信息資源建設(shè)、信息組織、信息存儲與檢索、信息分析研究、管理信息系統(tǒng)分析與統(tǒng)計、文獻信息管理系統(tǒng)分析與研究、信息檢索語言、科技檔案信息管理等。

(2)計算機科學課程：計算機基礎(chǔ)、操作系統(tǒng)、計算機語言、程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等。

(3)管理科學課程：管理學原理、生產(chǎn)與運作原理、市場營銷學、組織戰(zhàn)略與行為學、經(jīng)濟學原理、信息經(jīng)濟學、知識經(jīng)濟學等。

該課程體系體現(xiàn)了信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的特色，從根本上改變了信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)和計算機科學與技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)目標、課程設(shè)置混淆不清的現(xiàn)象。

第二，突出核心課程、特色課程的建設(shè)。

課程與教材建設(shè)是專業(yè)建設(shè)水平的重要標志之一。本著“優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)、更新教學內(nèi)容、改進教學方法、突出前瞻性”的原則，有計劃、有組織地狠抓課程建設(shè)，取得了一定的成效。目前已建成1門校級精品課程，出版了《管理信息系統(tǒng)》、《管理信息系統(tǒng)實驗教程》兩部教材，并分別獲得中南地區(qū)大學出版社優(yōu)秀教材一等獎。計劃到2007年，建設(shè)兩門校級重點課程：管理信息系統(tǒng)、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計；計劃到2010年，建設(shè)兩門省級重點課程。積極開展網(wǎng)絡(luò)課程與多媒體資源庫建設(shè)，計劃到2010年，專業(yè)課程全部建成多媒體資源庫。

由此可見，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的特色課程體系已經(jīng)基本構(gòu)建完成。

另外，根據(jù)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的培養(yǎng)目標和課程設(shè)置，有意識地努力構(gòu)建一支高素質(zhì)師資隊伍。專業(yè)建設(shè)初期，從事信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)教學的教師大部分來自計算機專業(yè)及相關(guān)專業(yè)，他們不乏計算機信息技術(shù)能力，所缺乏的是管理知識以及如何把計算機與管理知識有機地融合起來。學院針對該專業(yè)師資的特點，堅持走培養(yǎng)與引進相結(jié)合的師資隊伍建設(shè)道路。一方面，加強對現(xiàn)有教師的學歷、知識結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)，派遣教師作為高級訪問學者赴國外高校進修，以及在國內(nèi)外在職攻讀博士學位；另一方面，引進了一批學歷高、知識結(jié)構(gòu)合理的中青年教師。學院在專業(yè)建設(shè)的同時不斷優(yōu)化師資隊伍的結(jié)構(gòu)，包括年齡結(jié)構(gòu)、智力結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。

3.三個結(jié)合：堅持學科建設(shè)與專業(yè)建設(shè)結(jié)合，堅持教學與科研結(jié)合，注重3個課堂的有機結(jié)合

(1)專業(yè)建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，必須與學科建設(shè)相結(jié)合。堅持以學科建設(shè)來推動專業(yè)建設(shè)，通過學科建設(shè)來引領(lǐng)研究方向，帶出一支學術(shù)梯隊，站在學科發(fā)展的前沿來推動專業(yè)建設(shè)。

(2)以科研支撐教學是高等學校提高教學水平，培養(yǎng)信息化人才的重要舉措。學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新激情，除了來自于社會要求的壓力外，最主要的還是來自于教師的創(chuàng)新意識和激情，這是無形的壓力和榜樣。因此，教師首先要身體力行地站在創(chuàng)新的最前沿去教育學生和誘導(dǎo)學生，使之熱愛創(chuàng)新、養(yǎng)成創(chuàng)新的習慣和自覺體驗。在教學實踐中教師經(jīng)常會結(jié)合科研中提出的問題，發(fā)揮學生的積極性，讓學生參與到科研課題之中，培養(yǎng)了學生的科研能力，又鞏固了學到的知識。同時，學生參與教師科研課題，不僅能夠培養(yǎng)科學研究的能力，更重要的是樹立科學的觀點，以定量與定性相結(jié)合的科學態(tài)度和方法來觀察問題、分析問題。

(3)第二、第三課堂是第一課堂的延伸，也是學生充分體現(xiàn)個性，進一步提升能力的場所。在多年的教學實踐中，本專業(yè)的教師不僅注重在課堂教學中貫徹教學思想，體現(xiàn)教學理念，而且還非常注重在第二、第三課堂中繼續(xù)引導(dǎo)學生，輔導(dǎo)學生參加各類研究和競賽活動。

4.四個突出：突出基礎(chǔ)理論和基本功訓練，突出實踐技能訓練，突出教學方法和教學手段的改革，突出畢業(yè)論文(設(shè)計)聯(lián)系實際的要求

合格的信息化人才必須具備整體化的知識及綜合分析和解決問題的能力，必須具備開闊的科學視野和廣博扎實的基礎(chǔ)。學生知識結(jié)構(gòu)間的聯(lián)系越強，有聯(lián)系的知識單位容量越大，越有利于知識的遷移和創(chuàng)新，因此在選擇課程教學內(nèi)容時，要以形成條理化、結(jié)構(gòu)化、整合化的認知結(jié)構(gòu)為最終目標。信息管理與信息系統(tǒng)是一門科學，從信息的生產(chǎn)、收集、流通，到信息的整理、加工、檢索、利用，都有一套基本的理論、知識、方法和技術(shù)，現(xiàn)代信息科學與信息技術(shù)又是與電子計算機和現(xiàn)代通訊技術(shù)密切聯(lián)系在一起的，因而該專業(yè)培養(yǎng)的人才必須經(jīng)過系統(tǒng)的教育、嚴格的訓練和反復(fù)的實踐。

信息管理與信息系統(tǒng)人才不僅要有堅實的專業(yè)理論知識，而且還要有解決實際問題的實踐能力。能力的培養(yǎng)除了必要的知識結(jié)構(gòu)外，還必須深入實踐，在實踐教學中得以造就。在該專業(yè)的教育實踐中，在深化理論教育的同時，結(jié)合本校的實際情況和辦學特色，以培養(yǎng)學生的能力為中心，建立并完善實踐教學體系：

(1)建設(shè)信息管理與信息系統(tǒng)特色專業(yè)綜合實驗室，擁有70多臺計算機和3臺專用服務(wù)器，通過校園網(wǎng)連接Internet，本著“人無我有”、“人有我強”、“打造品牌”、“增創(chuàng)優(yōu)勢”、“以建保名”、“重在建設(shè)”的指導(dǎo)原則，立項建設(shè)的廣東商學院信息管理與信息系統(tǒng)省特色專業(yè)實驗室的需求定位主要包括：

①提供專業(yè)實習(含畢業(yè)實習、學年實習等)、畢業(yè)設(shè)計、管理實習與管理軟件實習等綜合運用課程(10個學分)的教學設(shè)施及場所；

②提供專業(yè)主干課程、素質(zhì)拓展課(第二課堂)的實踐教學、課程設(shè)計等教學設(shè)施及場所；

③提供IT前沿技術(shù)(J2EE技術(shù)與.NET技術(shù))綜合性、設(shè)計性實驗；

④提供教師指導(dǎo)學生參加各種競賽活動的工作場所；

⑤提供教師科研、集體備課與教研教改等工作場所；

⑥提供IT類特色專業(yè)學科建設(shè)、專業(yè)特色項目建設(shè)、專業(yè)資源庫集成、網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)、精品課程建設(shè)等工作場所。

(2)教育廳重點實驗室——經(jīng)濟管理實驗室。

(3)省重點實驗室——電子商務(wù)市場應(yīng)用技術(shù)實驗室。

(4)ERP綜合實驗室。2003年，廣東商學院與用友集團共建ERP實驗室，占地面積150平方米；有學生用機52臺、教師機3臺、服務(wù)器2臺以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，總價值約51萬元。軟件資源有：用友ERP軟件、多媒體課件。主要承擔ERP實驗教學任務(wù)，使學生通過模擬實習，領(lǐng)悟先進的信息技術(shù)與先進的管理思想的有機結(jié)合，為培養(yǎng)學生基于信息技術(shù)的管理創(chuàng)新能力打下堅實的基礎(chǔ)。

運用現(xiàn)代教學方法和教學手段為調(diào)動學生的學習主動性、獨立性和創(chuàng)造性，提高其自學能力、獨立解決問題能力和創(chuàng)新能力創(chuàng)造了條件。

教學方法的改革主要體現(xiàn)在：

①在教學理念上，強調(diào)思考問題、分析問題能力的培養(yǎng)，并加強動手能力、實踐能力的訓練。

②在教學措施的改革上，引導(dǎo)學生參與教師的科研項目，帶領(lǐng)學生用課堂上學到的知識分析社會經(jīng)濟的實際問題，鼓勵、指導(dǎo)學生參加各類競賽。

③在考試方法上，許多課程采用筆試、課程設(shè)計、寫小論文等多種方式，通過考試鞏固學習的知識。

教學方法改革的主要成效：通過實際應(yīng)用題型的訓練，提高學生分析問題的能力；通過定量分析題型的訓練，提高學生解決問題的能力。

教學手段的改革主要體現(xiàn)在：

①采用傳統(tǒng)教學與多媒體教學相結(jié)合的方法，受到學生的普遍歡迎。

②引入先進的原版教材，開展雙語教學，培養(yǎng)學生掌握最新的信息技術(shù)和提高專業(yè)外語水平。

突出畢業(yè)設(shè)計與實際課題的結(jié)合，鞏固四年所學理論知識和技能，培養(yǎng)學生綜合運用所學知識和技能、獨立進行計算機信息系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計的工作能力，培養(yǎng)學生進行科學研究的初步能力。

根據(jù)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的應(yīng)用型學科特點，加強對立題審核，突出畢業(yè)設(shè)計聯(lián)系實際的要求，要求教師注意選擇社會發(fā)展中的重要課題，指導(dǎo)學生從不同的學科角度進行探討，以培養(yǎng)綜合運用多學科知識去解決問題的能力。

主要參考文獻

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