弗洛伊德人格結(jié)構(gòu)理論視角下的青年警官管理

韓福貴　孫大軍

摘要：弗洛伊德人格結(jié)構(gòu)理論，可以深刻揭示出推動青年警官不斷發(fā)展的本我動力、自我動力與超我動力。從這三大動力出發(fā)，采取控制本我、開拓自我、引致超我的管理思想和措施，可以有效提高青年警官的管理效能。

關(guān)鍵詞：弗洛伊德；人格結(jié)構(gòu)；管理；警官

中圖分類號：B84-065 文獻標(biāo)志碼：A文章編號：1002—2589（2009）02—64—02

一、弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)理論——本我、自我和超我

弗洛伊德認為，人格是從內(nèi)部控制行為的一種心理機制，這種內(nèi)部心理機制決定著一個人在一切給定情境中的行為特征或行為模式。人格結(jié)構(gòu)由三大部分組成，即本我、自我和超我［1］。

本我（id）是人格的基本結(jié)構(gòu)，是最原始的、與生俱來的潛意識部分，是由遺傳決定的生物本能。本我是一個混飩的世界,它容納一團雜亂無章、很不穩(wěn)定的、本能性的被壓抑的欲望，隱匿著各種為現(xiàn)代人類社會倫理道德和法律規(guī)范所不容的、未開發(fā)的本能沖動。本我遵循“快樂原則”，它完全不懂什么是價值，什么是善惡和什么是道德，只知道為了滿足自己的需要不惜付出一切代價。

自我（ego）是意識的結(jié)構(gòu)部分，來自本我經(jīng)外部世界的影響而形成的知覺系統(tǒng)，代表理性與機智。它是通過后天的學(xué)習(xí)和環(huán)境的接觸發(fā)展起來的，自我是本我和外界環(huán)境的調(diào)節(jié)者，是本我與超我之間的平衡器。它奉行現(xiàn)實原則，它既要滿足本我的需要，又要制止違反社會規(guī)范、道德準則和法律的行為。

超我（super-eyo），是道德化了的我，它是從自我中分化和發(fā)展起來的，由道德理想和良心構(gòu)成，是人格結(jié)構(gòu)中專管道德的司法部門，是良心和道德的代表。它遵循理想原則，具有理性特征，它通過自我典范（即良心和自我理想）確定道德行為的標(biāo)準，通過良心懲罰違反道德標(biāo)準的行為，使人產(chǎn)生內(nèi)疚感。

二、人格理論視角下的青年警官行為動力分析

（一）青年警官的本我動力強度分析

弗洛伊德認為，本我即人的本能,是所有先天性的經(jīng)驗或動力傾向,主要由遺傳獲得。本我動力是最根本、最頑強的人格力量,它在任何時候都會直接或間接地作用于人的行為。本我的強度在人一出生就確定了,它本身不會隨后天教育的影響而發(fā)生變化。生物性本我決定著人的利己本性,人性本我決定著人的利他本性。人類在長期的發(fā)展中,一些利他的、直接社會化的、向善的人性物質(zhì)會逐漸沉淀,最終以“群體潛意識”的形式積累下來,這就是形成人性本我主要途徑[2]?；谶@一點,“本我”對青年警官的影響與對戰(zhàn)士的影響基本是相同的。

（二）青年警官的自我動力強度分析

自我是在本我基礎(chǔ)上,通過后天學(xué)習(xí)而發(fā)展起來的人格要素,由生物性本我直接發(fā)展而來。自我動力是個體為獲得一定的利益或機會滿足純自我需要而產(chǎn)生的動力。自我動力來源于個體對自我需要滿足的期望，即報酬期望、成就期望、機會期望。后天學(xué)習(xí)之所以可以提高自我的強度,是因為后天學(xué)習(xí)使個體掌握了更多的知識,積累了一定的經(jīng)驗,從而更清楚、更全面、更深刻地了解了自我的需要和能力,同時也提高了自我的需要和能力。通常,學(xué)習(xí)水平提高,自我意識也就越強。

（三）青年警官的超我動力強度分析

超我是個體與社會接觸和相互適應(yīng)過程中,通過學(xué)習(xí)而喚醒、通過內(nèi)化而形成的、超越自我之上的、社會化的理想、道德、價值觀等人格要素。超我的另一部分是在個體的自身發(fā)展中形成的,是將社會的價值觀念通過學(xué)習(xí)和內(nèi)化而形成的。所以,一切有利于喚醒人性本我或者有利于內(nèi)化社會價值的環(huán)境刺激,都會影響超我的形成與發(fā)展。顯然,后天教育水平越高,個人受到的直接或間接影響越大,喚醒與內(nèi)化的內(nèi)容就越充分,超我強度就越大。

三、人格結(jié)構(gòu)理論對青年警官管理的啟示

（一）本我動力對青年警官管理的啟示

本我動力是最根本、最頑強的人格力量,它在任何時候都會直接或間接地作用于人的行為。從弗洛伊德人格結(jié)構(gòu)理論我們知道，本我奉行的是“快樂原則”。它根本不懂得什么是價值，不懂得什么是道德，根本分辨不清楚什么是善惡，具有非理性、非邏輯性、非時間性、自發(fā)性、無序混亂等特點。本我完全是生物性質(zhì)的，是人的本能行為。這個階段的人是非理性的，從道德上來講是人的非道德階段。這個階段表面上看人是自由的，實際上如果每個人都依本我行事，不遵循任何社會倫理道德和法律規(guī)范，只能導(dǎo)致極端的個人主義、自由主義。人人都為所欲為，社會將陷人極度的混亂無序狀態(tài)，國家發(fā)展、社會進步、部隊建設(shè)將無從談起，個人利益也難以實現(xiàn)，所以這個階段恰恰是人最不自由的階段。改革開放30年來出現(xiàn)的不少問題，都比較集中地表現(xiàn)在這個方面。比如社會上存在的道德失范、拜金主義、享樂主義、個人主義和極端利己主義滋長;又比如封建迷信活動和黃賭毒等丑惡現(xiàn)象沉渣泛起，假冒偽劣、欺詐活動成為社會公害;再比如，腐敗現(xiàn)象在蔓延，黨風(fēng)受到很大損害等，執(zhí)法辦案中行賄受賄，吃拿卡要，冷硬橫推等都是“本我”沒有得到有效控制的表現(xiàn)。

為此，我們在努力構(gòu)建和諧警營，推進和諧社會建設(shè)過程中，首先在理論上、思想上必須深刻認識到“本我”的這種行為，從自我和超我上建立必要的機制來幫助“本我”。一是加強道德教育和道德控制。自我力量的增強需要借助于道德控制。道德控制包括內(nèi)部控制和外部控制，而主要是內(nèi)部控制。實現(xiàn)道德內(nèi)部控制的途徑主要是通過道德教育，因此當(dāng)前大力開展軍人道德教育。二是抓緊建設(shè)新型社會關(guān)系。道德建設(shè)的根本在于社會關(guān)系的轉(zhuǎn)變，道德要求應(yīng)與時俱進。時代進步?jīng)Q定了道德建設(shè)內(nèi)容的不斷更新，道德秩序的穩(wěn)定有賴于社會政治、經(jīng)濟制度的進步和完善，所以治標(biāo)更應(yīng)治本，社會關(guān)系的建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急［3］。

（二）自我動力對青年警官管理的啟示

一是建立健全報酬激勵機制，滿足報酬期望。工資制度和資金制度的建立應(yīng)本著競爭原則，提供有競爭力的氛圍，把收入和績效掛鉤，以青年警官的績效為基礎(chǔ)確定其收入，報酬標(biāo)準由績效最低直到最高劃分出不同的級別。當(dāng)青年警官證明自己能夠勝任更高一級工作時，他們所獲得的報酬也會自然的提高。

二是建立健全成就激勵機制，滿足成就期望。青年警官的教育水平較高,對自身能力的認識比較深刻,他們在工作面前,會表現(xiàn)出更強的“求勝”心理,追求更多的成就體驗。因此，青年警官除了獲得更高的報酬之外，他們也想通過工作得到別人的認可和尊重?？梢酝ㄟ^設(shè)置目標(biāo)，讓青年警官在工作中獲得成就感，主要將單位的年度或階段性發(fā)展目標(biāo)逐級分解到青年警官肩上，青年警官就可以從完成甚至超越目標(biāo)中獲得成就感和他人的尊重。

三是建立健全機會激勵機制，滿足機會期望。青年警官的教育水平較高,他們對自身事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)有更高的定位,對事業(yè)發(fā)展道路也有自己的設(shè)計與規(guī)劃。與一般戰(zhàn)士相比,他們更加重視目前工作與發(fā)展目標(biāo)的關(guān)系,也更加渴望擁有一份有助于事業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的富有挑戰(zhàn)性的工作,這就決定了他們具有更強的“機會動機”。在“機會動機”的支配下,青年警官會更加主動地發(fā)展自我,提高自我,貢獻自我。在工作中,可能表現(xiàn)為更加主動和積極,不會斤斤計較短期的報酬所得,而是謀求事業(yè)的長期發(fā)展。管理大師彼得德魯克曾說，員工的培訓(xùn)與教育是使員工不斷成長的動力與源泉。

（三）超我動力對青年警官管理的啟示

超我動力是基于“超個人取向”或“超越自我”的、完全社會化的動力系統(tǒng),在這一系統(tǒng)作用下,人是以“社會”為中心的,行為的目的是實現(xiàn)社會價值和社會理想,維護的是社會利益,滿足的是社會需要?！俺覄恿Α钡膯?主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、軍人精神、科學(xué)理論與價值觀的牽引。人之所以成為人,就是因為他們有這種完全超越個人利益的直接社會化的人格要素。把分散存在于每個青年警官心理中的這種人格要素,結(jié)合部隊目標(biāo)進行整合,使之指向部隊目標(biāo),是青年警官激勵的一個重要手段,而這個手段就是軍人精神、理論、價值觀等的提煉與強化,即一般所說的部隊文化的建立與認同。它的主要功能是最大限度地整合軍人的理想追求、道德追求和價值追求,提供深層次的文化激勵。

文化體現(xiàn)著軍隊的生存智慧，文化是軍人奮進的號角。毛澤東同志早就說過，沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。文化對部隊建設(shè)的影響，就如“潤物細無聲”的春雨，可以起到潛移默化的作用。公安邊消警部隊是具有共同理想信念和根本宗旨的特定文化群體，其精神凝聚力和文化創(chuàng)造力是部隊建設(shè)的靈魂和動力，是鞭策和激勵廣大官兵的重要力量和部隊?wèi)?zhàn)斗力的重要標(biāo)志。軍人形象好不好、戰(zhàn)斗力強不強、人民群眾愛不愛，在某種程度上取決于這支隊伍的文化素質(zhì)高不高。特別是隨著社會發(fā)展的日益加快，漸趨嚴峻的社會形勢，不斷加劇的矛盾沖突，使公安邊消警部隊的工作任務(wù)日趨繁重。公安邊消警部隊要適應(yīng)飛速發(fā)展的社會腳步，必須加強警營文化建設(shè)，實施文化育警。只有堅持用社會主義先進文化占領(lǐng)警營文化陣地，用社會主義核心價值體系教育引導(dǎo)官兵，才能創(chuàng)造促進和諧、凝聚軍心、鼓舞士氣的文化環(huán)境，鞏固和發(fā)展團結(jié)、友愛、和諧、純潔的部隊內(nèi)部關(guān)系，才能不斷強化青年警官對軍人使命、宗旨、目標(biāo)的執(zhí)著追求和堅定信心，才能不斷增強青年警官的使命感、責(zé)任感和緊迫感。

參考文獻：

[1] 楊鑫輝.新編心理學(xué)史[M].廣東:暨南大學(xué)出版社,2003:286.

[2] 高賢峰.知識型員工的行為動力結(jié)構(gòu)與激勵策略[J]. 中國人力資源開發(fā),2001，(7):15-17.

[3] 趙紅全.弗洛伊德人格結(jié)構(gòu)理論的道德視角[J].理論月刊,2004,(3):40.

（責(zé)任編輯/王麗君）