創(chuàng)造合力,挽救網(wǎng)癮學(xué)生

李杰

一、個案基本資料

1 背景資料

李強（化名），男，16歲。重點中學(xué)高一學(xué)生，身體健康。父母是國家公務(wù)員，親子關(guān)系融洽。

2 班主任介紹

剛上高一時，李強的成績在班里處于中等水平，人際關(guān)系正常。高二剛開學(xué)，他在課堂上要么發(fā)呆，要么睡覺，慢慢地索性連作業(yè)也不交了。老師詢問“為什么”，他總是支支吾吾，好象有什么隱情不便直接表白。與家長取得聯(lián)系后，家長反映孩子最近一段時間“身體狀況不太好，有時夜里胸悶、憋氣，睡眠質(zhì)量較差”。于是老師提醒家長關(guān)注孩子的身體，不要過于勞累，等身體恢復(fù)后再抓學(xué)習(xí)不遲?？墒瞧谥锌荚嚭螅⒆拥纳眢w狀況并沒有明顯好轉(zhuǎn)，各科老師都反映他經(jīng)常在課堂上犯困，總成績很快落到全班倒數(shù)第一。

3 家長敘述

暑期期間，我們工作忙顧不上照顧孩子，他幾乎天天玩游戲，一個月的電話費能達到二千多元！提醒、批評全不管用。開學(xué)后，因為家長堅決不允許在家上網(wǎng)，他就在放學(xué)后約初中同學(xué)泡網(wǎng)吧。父母非常焦慮，經(jīng)常是下班后，到一個個網(wǎng)吧去找他，生拉硬拽地一起回家?，F(xiàn)在把家長已拖得精疲力盡。

二、原因分析

盡管媒體報道中關(guān)于青少年迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲的例子很多，但當(dāng)這種現(xiàn)象出現(xiàn)在我的學(xué)生身上時，我并沒有把它簡單化處理，而是認真分析其原因并尋找理論依據(jù)，以便為他提供科學(xué)有效的幫助。

（一）理論支點——生態(tài)系統(tǒng)理論

心理學(xué)家布朗芬布倫納提出的生態(tài)系統(tǒng)理論認為：兒童發(fā)展的生態(tài)環(huán)境由若干相互鑲嵌在一起的系統(tǒng)組成，其中兒童最為熟悉的是“微系統(tǒng)”，這是個人在環(huán)境中直接體驗著的環(huán)境。最典型的微系統(tǒng)是由父母和兒童組成的家庭，以及由教師和同伴組成的學(xué)校。

兒童生態(tài)的另一個水平是中間系統(tǒng)，指兒童直接參與的微系統(tǒng)之間的聯(lián)系與相互影響。例如，家庭環(huán)境質(zhì)量可能會影響到兒童在學(xué)校中的自信心和同伴關(guān)系。

兒童生態(tài)環(huán)境的第三個水平是外層系統(tǒng)。它是指那些兒童并未直接參與但卻對個人有著影響的環(huán)境。例如，父母的工作環(huán)境和工作狀況會影響他們在家中的行為，并因此影響到父母對兒童的撫養(yǎng)質(zhì)量。

兒童生態(tài)系統(tǒng)的最后一個水平是宏系統(tǒng)，指兒童所處的社會或亞文化中的社會機構(gòu)的組織或意識形態(tài)。

生態(tài)學(xué)模型啟發(fā)我們：對兒童發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種現(xiàn)象（或稱問題）的分析不應(yīng)僅停留在微系統(tǒng)上，而應(yīng)從各系統(tǒng)的相互聯(lián)系中考察。

（二）針對本個案的原因分析

1 內(nèi)因

作為一名高中生，李強渴望得到他人的關(guān)注、外界的認可。這種需要暫時不能從學(xué)業(yè)成績上得到滿足，他需要在學(xué)業(yè)之外找到信心的支點。而設(shè)計精巧的網(wǎng)絡(luò)游戲恰恰抓住了孩子的這一特點：每過一關(guān)，他都能體驗到一種成就感。盡管是虛幻的，但也總能帶來暫時的快樂。加之李強本身自我控制能力較弱，因此很容易受到網(wǎng)絡(luò)的誘惑。

2 外因

首先是家庭微系統(tǒng)的教育缺失。父母忙于工作，對孩子的內(nèi)心需求沒有敏感的捕捉和關(guān)注，親子交流缺乏，家長沒有拓展孩子的余暇生活，造成孩子精神世界比較空虛，把上網(wǎng)當(dāng)成唯一的娛樂手段。在得知孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)后，家長采取了簡單的壓制、批評等方法，顯然都沒有奏效。

其次是中間系統(tǒng)溝通不暢。在孩子暑期上網(wǎng)已經(jīng)非常嚴重的情況下，家長礙于情面，沒有及時將實際情況告訴老師，而是幫孩子隱瞞，謊稱身體不適，使孩子上網(wǎng)行為愈演愈烈。等到家長也無法容忍、不允許孩子在家里上網(wǎng)時，仍然沒有主動跟老師溝通形成教育的合力，而寧愿每天奔波于網(wǎng)吧之間，重復(fù)著“尋找——苦勸——強硬帶回家——第二天再找……”的惡性循環(huán)。

第三，外層系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng)的不良影響。比如，受網(wǎng)癮較大的同齡人影響、社區(qū)缺少青少年活動的空間、缺乏適合青少年年齡特點的活動等。這也是不容忽視的一個重要原因。

三、輔導(dǎo)過程

（一）認知疏導(dǎo)

為了幫助他，班主任與他分析網(wǎng)癮的危害，希望他在思想認識上首先戒除網(wǎng)癮。這種平心靜氣的交流效果不錯，有一段時間他主動請班主任收藏網(wǎng)線，幫助他強行克制上網(wǎng)的念頭。但是到了寒假他又天天吵著上網(wǎng)，甚至拿補課的錢去網(wǎng)吧。

李強的家長向戒網(wǎng)癮專家求助，但孩子不愿配合。

（二）間接書信交流，溝通親子感情

在一次題為“面對一次生命，你想說些什么?”的生命教育主題班會上，李強的父親以家長的身份給全班同學(xué)寫了一封感人肺腑的信。在信里，父親把許多想對李強說的話用對待全班同學(xué)的語氣說了出來，使李強受到很大觸動。在發(fā)表感言時，他激動地表達了自己渴望珍惜生命、提高自我控制力的愿望。

（三）以師生之情、同學(xué)之情加以感化

在他生病住院時，班主任親自去看望他，給他帶好吃的，為他補課；同時動員同學(xué)通過電話、手機短信與他溝通，用積極、正向的言語關(guān)心他、鼓勵他，讓他體會集體的溫暖，并逐步形成積極的自我評價。出于對老師同學(xué)的感激，他很長一段時間都沒去網(wǎng)吧。

（四）轉(zhuǎn)換環(huán)境，重塑心靈

通過上述努力，李強上網(wǎng)的次數(shù)明顯減少了，跟家長的沖突也少了。這種種可喜的變化令老師、家長和同學(xué)振奮不已。但是，初中的網(wǎng)友見他上網(wǎng)少了，干脆追到現(xiàn)實生活中來找他。每次跟網(wǎng)友接觸后，李強的思想總會產(chǎn)生較大的波動，給老師和家長的教育措施帶來很大的障礙。

要想控制這些孩子不接觸李強是很難的。徹底的解決辦法只有——換環(huán)境。于是父母借工作變動的機會在高二結(jié)束后帶孩子去了國外。

（五）持續(xù)地付出，等待孩子轉(zhuǎn)變

父母出國后，整日為他操勞，從生活、語言、學(xué)習(xí)等各個方面全身心地幫助他。最明顯的是父親，出國前還是黑黑的頭發(fā)，一副中年人的模樣?？墒浅鰢?，由于自己工作上需要適應(yīng)，再加上照顧李強，他的頭發(fā)、眉毛都白了！一次，父親開車帶他外出，他無意中注意到了父親的滿頭白發(fā)。這使他受到了極大的震撼！這就是自己尚在中年的父親嗎？怎么頭發(fā)全白了？好像一夜之間蒼老了許多！那一刻，他從心底感受到了親情的力量，為自己糊涂的行為懊悔不已，終于自發(fā)地擺脫了網(wǎng)癮的困擾。

四、輔導(dǎo)效果與反思

李強出國逐漸適應(yīng)后，還給全班同學(xué)發(fā)來郵件，祝愿同學(xué)考上理想的大學(xué)，告誡大家遠離網(wǎng)絡(luò)游戲，一定不要對不起自己的父母！他父母也打電話告訴班主任，李強已經(jīng)成功地戒除了網(wǎng)癮，現(xiàn)在正在努力補習(xí)英文和文化課。

這個學(xué)生的轉(zhuǎn)化過程給了我很多啟示。

第一，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，老師、家長、學(xué)生應(yīng)該是一個互動的三角，三方只有坦率溝通，形成合力，才能及時了解學(xué)生最真實的心理狀況，為學(xué)生提供科學(xué)及時的幫助。

第二，在信息社會，家長應(yīng)該引導(dǎo)孩子科學(xué)上網(wǎng)，對于孩子查閱資料、偶爾聊天等行為，橫加指責(zé)往往并不能奏效。應(yīng)跟孩子約定時間，引導(dǎo)其自我管理，并及時獎勵孩子的進步。

第三，如果由于家庭關(guān)懷缺失、學(xué)業(yè)壓力過重造成學(xué)生心理失衡、依靠網(wǎng)絡(luò)游戲排解不良情緒的現(xiàn)象，老師和家長應(yīng)根據(jù)孩子身心發(fā)展的規(guī)律制訂科學(xué)的矯正策略，必要時請專家予以指導(dǎo)。尤其是家長，需要平衡事業(yè)發(fā)展和家庭教育之間的關(guān)系，不要以孩子的幸福和前途換取自己事業(yè)的成功，應(yīng)該傾注在孩子身上的精力和情感不要挪作他用。

第四，家庭、社會和學(xué)校應(yīng)盡可能為學(xué)生安排豐富多彩的活動，讓孩子體會到網(wǎng)絡(luò)之外有更精彩的生活召喚著他，從而自發(fā)地走出網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，重獲健康人生。