幫他控制“熊脾氣”

呂華

內(nèi)容摘要：

該文以學(xué)生個(gè)案為例，展示了輔導(dǎo)該生的整個(gè)過程。

主 題 詞：初中；心理；輔導(dǎo)；個(gè)案

正文：

［學(xué)生基本情況］

熊某：男，14歲，初二年級(jí)學(xué)生，自初中入學(xué)以來，成績一直偏低，主科成績部分不能達(dá)到及格。該生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，作業(yè)經(jīng)常有不完成的情況；回家沒有自主學(xué)習(xí)的意識(shí)。他是一個(gè)單親家庭的孩子，現(xiàn)在隨父親生活。父親是一個(gè)普通農(nóng)民，無能力也無意識(shí)輔導(dǎo)和教育孩子。家庭生活環(huán)境雜亂無章，學(xué)生沒有良好學(xué)習(xí)環(huán)境和有序生活習(xí)慣。熊某自來到這個(gè)年級(jí)后，就突現(xiàn)出一個(gè)最大的性格特點(diǎn)——愛發(fā)脾氣。他自己沒有完成作業(yè)，老師讓他補(bǔ)寫，他卻發(fā)脾氣把作業(yè)本撕爛，與老師發(fā)生沖突；有時(shí)老師找他談話，他感到不滿，就采取扔書包、踹桌子甚至是用手捶墻等“極端”方式發(fā)泄情緒；與同學(xué)的交往更是經(jīng)常因?yàn)橐稽c(diǎn)小事大打出手，情緒異常激動(dòng)。每次發(fā)脾氣時(shí)，熊某總是痛哭流涕，難以抑制自己的情緒，表現(xiàn)在身體上就是有時(shí)哽咽，不住咳嗽，滿頭大汗，總給人一種急病突發(fā)的感覺。大家給他送了個(gè)綽號(hào)——“熊脾氣”；雖然名字不太雅，倒也名副其實(shí)。

［問題原因分析］

生氣發(fā)脾氣的原因通常是個(gè)人遇到了對(duì)其造成某種威脅的情況，或者這種情況使他的某個(gè)目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。這時(shí)，人的大腦會(huì)在短短幾秒鐘內(nèi)意識(shí)到這種威脅或潛在的威脅，并對(duì)之進(jìn)行各種分析。這種分析包括確定威脅的種類和嚴(yán)重的程度，列出應(yīng)付目前情況的各種可行手段。如果當(dāng)事者的分析結(jié)果是積極的，這表明這種威脅并不嚴(yán)重，它不會(huì)給他帶來太大損失，或者他自己有能力對(duì)付它。于是，就不會(huì)生氣，生氣的循環(huán)過程到此為止。但是，如果當(dāng)事者的分析是消極的，則表明他認(rèn)為所遇到的情況對(duì)自己構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅，而自己又沒有適當(dāng)?shù)姆椒▉硖幚硭?。此時(shí)，生氣感覺便會(huì)被激發(fā)出來。

熊某的狀況就屬于對(duì)所遇情況分析消極，且沒有適當(dāng)方法去處理這些情況而產(chǎn)生的不良情緒。其實(shí)他是個(gè)較簡單的孩子，有明確的是非觀，平時(shí)紀(jì)律表現(xiàn)也不差，只是在特殊的時(shí)候控制不了自己。比如：在學(xué)習(xí)上，他從小學(xué)開始就沒有養(yǎng)成良好的寫作業(yè)習(xí)慣，再加之初中學(xué)業(yè)壓力的突然增大。當(dāng)作業(yè)多時(shí)他就會(huì)自我“減負(fù)”，完成作業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量都不能達(dá)到要求。老師檢查作業(yè)時(shí)，他沒有完成作業(yè)，卻也不愿受到批評(píng)，可是同時(shí)又要面對(duì)現(xiàn)實(shí)。他想解決這些問題，可又不知該如何妥善處理，于是急躁情緒一上來就無法調(diào)控，也無暇去考慮情緒可能造成的后果，導(dǎo)致不良影響。這些情況說明熊某沒有有效控制情緒的方法，此外不會(huì)妥當(dāng)安排事情，面對(duì)問題總是一味苦惱逃避都是造成他發(fā)脾氣的誘因之一。

“冰凍三尺非一日之寒”，造成熊某暴發(fā)性人格的關(guān)鍵原因還是來源于家庭。有一次，熊某又與一學(xué)生大打出手。調(diào)查原因之后，我了解到是那個(gè)學(xué)生出言不遜，而且用語言侮辱了熊某的母親。他的情緒異常激動(dòng)，已好久未發(fā)脾氣的他竟然動(dòng)起手。后來通過詢問，我發(fā)現(xiàn)了父母離異的家庭裂痕對(duì)他內(nèi)心的傷害很深。缺乏良好和諧家庭環(huán)境和家庭教育也是造成性格不同其他人的原因之一。

另外，對(duì)于熊某這樣成績不好又不夠“聽話”的學(xué)生，大多數(shù)老師采取地是放棄的態(tài)度。很少有人去用心關(guān)愛他，造成他的自卑失落感，這在一定程度上也影響了該生的性格發(fā)展。

［輔導(dǎo)過程］

針對(duì)熊某的現(xiàn)狀，我與他共同設(shè)定了具體目標(biāo)：能控制自己的情緒，并逐步緩解不良情緒；近期目標(biāo)：矯正錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)方法以及對(duì)人、對(duì)事的不良?xì)w因傾向；最終目標(biāo)：學(xué)會(huì)有效控制疏導(dǎo)情緒的方法，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，能客觀地評(píng)價(jià)自己和他人，能快樂、積極有效地學(xué)習(xí)和生活。

結(jié)合輔導(dǎo)目標(biāo)，輔導(dǎo)的過程設(shè)計(jì)為三個(gè)階段：第一階段——建立關(guān)系，宣泄情緒；第二階段——分析問題，探尋根源；第三個(gè)階段——學(xué)會(huì)控制情緒的方法，促進(jìn)心理健康。

（一）建立關(guān)系，宣泄情緒

良好的師生關(guān)系可謂是心理治療的良藥秘方，也是我開展心理輔導(dǎo)的第一步。作為班主任和任課教師，我有充足時(shí)間與熊某交往。雖然是本學(xué)期剛接手這個(gè)班，但是我處理問題的方式，對(duì)他的關(guān)心已經(jīng)能讓他敞開心扉接納。另外我還抽出中午休息時(shí)間為他單獨(dú)補(bǔ)課，并且在生活細(xì)節(jié)上關(guān)心他，這樣做很快就加深了彼此情感。從熊某經(jīng)常對(duì)我調(diào)侃的一句話“我怎么會(huì)遇到您這樣的‘主兒”中，能感到他發(fā)自內(nèi)心的接納和依賴。我也給他制定了一些特殊規(guī)定，從開學(xué)時(shí)一個(gè)月允許有三次生氣機(jī)會(huì)，逐步減少過渡到消除情緒，此外還教給他一些切實(shí)可行無副作用的宣泄方式，改變他不良的發(fā)泄方法。情感輔導(dǎo)是心理輔導(dǎo)的主要內(nèi)容，對(duì)有行為問題的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)和教育時(shí)，需要教師有“愛心”，對(duì)這類學(xué)生不歧視。羅杰斯認(rèn)為，在輔導(dǎo)過程中，只有擁有良好的人際關(guān)系，當(dāng)事人才能充分運(yùn)用自己的資源并發(fā)掘自身的潛能。他強(qiáng)調(diào)，如果輔導(dǎo)者能讓當(dāng)事人的高層次的需求——真誠、尊重、同感得到滿足，當(dāng)事人就會(huì)產(chǎn)生建設(shè)性的改變，就會(huì)進(jìn)步。

（二）分析問題，探尋根源

熊某情緒不穩(wěn)背后一個(gè)很重要的根源是父母離異在他心中刻下的傷痕，讓他從這種“自卑”中走出來是調(diào)整他認(rèn)知的關(guān)鍵。在教育過程中，家庭教育具有學(xué)校教育所無法替代的巨大作用，只有兩者互相相合、互相支持，才能取得良好的教育效果。因此，在對(duì)熊某的跟蹤輔導(dǎo)中，我多次與其家長進(jìn)行溝通，建議家長應(yīng)有意識(shí)加強(qiáng)自身各方面能力的提高，對(duì)孩子的暴發(fā)性行為不要過多責(zé)難，多贊揚(yáng)孩子，讓孩子在融洽的環(huán)境逐步改變自己。

通過家訪、電訪與熊某父母雙方取得聯(lián)系，讓雙方在孩子的教育上形成合力，共同引導(dǎo)，關(guān)心孩子?，F(xiàn)在熊某每個(gè)周末都要去母親家，母親也非常關(guān)心孩子在校情況，經(jīng)常詢問并為孩子開家長會(huì)。我也對(duì)熊某進(jìn)行了心理疏導(dǎo)，讓他認(rèn)識(shí)到父母雖然離異，但是并不是因?yàn)樗脑?，父母還在無條件愛著他，讓他親身感受父母的愛。還有意識(shí)讓他淡化對(duì)單親家庭的“歸因”，轉(zhuǎn)化他思想深處認(rèn)為自己可憐，所有人都應(yīng)該讓著他，同情他的想法。讓他獨(dú)立并堅(jiān)強(qiáng)起來，要能夠承擔(dān)責(zé)任。

此外，采用同伴互助來緩和熊某與同學(xué)的關(guān)系，讓他建立正確地人際關(guān)系交往方式。熊某因經(jīng)常向其他同學(xué)發(fā)脾氣、和別人打架，導(dǎo)致同學(xué)們都與他日漸疏遠(yuǎn)，他也感到孤獨(dú)，非?？释亚?。針對(duì)此，我特意安排了幾名班干部主動(dòng)和他交朋友，幫助其補(bǔ)習(xí)功課，使其在一種和諧愉快的班集體氛圍中生活學(xué)習(xí)。最終幫助他認(rèn)識(shí)到：每個(gè)人都是集體的一員，大家要和睦相處，待人友善，有容人之量，且嚴(yán)格要求自己，這樣才可以增進(jìn)感情，化解矛盾，避免沖突。從教師角度，首先向任課老師介紹熊某的情況，要求他們耐心教育熊某，不能采用簡單粗暴教育對(duì)待他，而是應(yīng)該先取得學(xué)生信任，這樣才能形成合力使教育成為可能。我有意識(shí)任命熊為語文學(xué)科的副科代表，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)、支持他的點(diǎn)滴正確行為，重新點(diǎn)燃他自尊心的火種，并在班集體中創(chuàng)造出信任和欣賞他的氛圍。

（三）學(xué)會(huì)控制情緒的方法，促進(jìn)心理健康

經(jīng)過一段時(shí)間的輔導(dǎo)，我非常注意創(chuàng)設(shè)和利用各種機(jī)會(huì)去指導(dǎo)熊某學(xué)習(xí)如何控制自己的情緒，更好地與他人相處。他也對(duì)自己以前的所作所為感到匪夷所思，主動(dòng)要求提醒他注意。這時(shí)的他已經(jīng)有了想改變自己不良行為的愿望。

……

［效果與反思］

他變了，發(fā)脾氣的次數(shù)越來越少，沖動(dòng)的情緒慢慢得到了控制，與同學(xué)的交往日漸增多，久違的笑容也經(jīng)常綻放在他的臉上。很多老師都說這個(gè)學(xué)生變可愛了。熊某的變化也引起了我的深思，以往在學(xué)生的教育問題上，作為班主任的我通常以道德行為的標(biāo)準(zhǔn)去衡量他們，很少從心理角度去看待他們身上存在的一些問題和行為。抓不住解決問題的實(shí)質(zhì)，不僅教育效果不明顯，而且易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生抵觸逆反心理。總是一味代替學(xué)生去分析問題，解決問題，卻把真正的主體放在事件之外?，F(xiàn)在自己有意識(shí)從心理角度入手，發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生在處理問題中助人自助，這種處理問題的方式也的確收了不錯(cuò)的效果?？磥硎菚r(shí)候?qū)σ酝惻f的班主任工作方式進(jìn)行一次思想的革命了。只要是對(duì)學(xué)生有益，對(duì)自己開刀又何妨？