淺談高職學(xué)生求職技能的培養(yǎng)

李文強(qiáng)　楊翠萍

在高職辦學(xué)的諸多問題中，畢業(yè)生就業(yè)是個突出的問題，已成為社會普遍關(guān)注的一個焦點(diǎn)。就業(yè)率是高職發(fā)展的著力點(diǎn)，是市場競爭力的集中體現(xiàn)。高職教育首先是以就業(yè)為核心的教育，畢業(yè)生就業(yè)率是判斷一所高職院校辦學(xué)質(zhì)量高低的重要指標(biāo)，是高職院校生存和發(fā)展的生命線。在高職學(xué)生學(xué)習(xí)和就業(yè)之間還有重要一環(huán)——求職，求職成功與否直接關(guān)系到高職院校畢業(yè)生就業(yè)率。本文初步探討對高職學(xué)生進(jìn)行求職教育的環(huán)境、方法和內(nèi)容。

一、提出高職學(xué)生求職技能培養(yǎng)的社會環(huán)境

1，高等教育模式的轉(zhuǎn)化

我國高等教育發(fā)展模式正在經(jīng)歷一個由精英化教育向大眾化教育發(fā)展的過程。高等教育大眾化的一個重要指標(biāo)就是馬丁·特羅提出的高等教育機(jī)構(gòu)中的學(xué)生占適齡人口比例達(dá)15-20％。自從1999年我國的高等教育開始大眾化之后，到2003年，我國高等教育毛入學(xué)率達(dá)到17％，如果單從入學(xué)率這個指標(biāo)來看，我國高等教育已經(jīng)從精英化階段進(jìn)入到大眾化階段。

2，精英化高等教育與大眾化高等教育培養(yǎng)目標(biāo)的區(qū)別

精英化高等教育的目標(biāo)是培養(yǎng)適合社會和經(jīng)濟(jì)所需的高層次人才，學(xué)生入學(xué)的選拔標(biāo)準(zhǔn)高，入學(xué)人數(shù)少。這種模式培養(yǎng)出來的學(xué)生通常是社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊缺的人才。這些學(xué)生具有較高的理論水平，掌握著比較先進(jìn)的技術(shù)。他們通常是某一行業(yè)或?qū)W術(shù)領(lǐng)域的精英，承擔(dān)著科學(xué)技術(shù)發(fā)展和學(xué)術(shù)研究的重任，從某種程度上講，這些學(xué)生是一個國家核心競爭力的體現(xiàn)，無論從學(xué)生質(zhì)量還是學(xué)生的供給數(shù)量來講，這些學(xué)生的就業(yè)都不成問題。因?yàn)樗麄兪潜緦I(yè)領(lǐng)域的佼佼者，社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離了他們就會失去發(fā)展的原動力，除非這些專業(yè)由于自身或社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而失去存在的基礎(chǔ)。

大眾化高等教育的目標(biāo)是向整個勞動力市場提供大量受過一定教育的合格勞動力。大眾化教育一個重要特點(diǎn)就是受教育對象的擴(kuò)大，由少數(shù)精英分子轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)量眾多的普通大眾。受教育對象的擴(kuò)大意味著進(jìn)入勞動力市場的畢業(yè)生不僅僅是某一行業(yè)或領(lǐng)域的核心人才，它還包括數(shù)量更多的一般性人才。從勞動力的供給和需求關(guān)系上講，由于受教育周期較長和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整加速等原因，在高等教育大眾化情況下，某一行業(yè)或領(lǐng)域受過高等教育的人才供給完全有可能超過社會經(jīng)濟(jì)的需求，供給大于需求有利于用人單位對勞動力的選擇，可以通過流動實(shí)現(xiàn)勞動力的優(yōu)化配置。另一方面，增加了勞動力求職的難度。高職學(xué)生如何化解求職難題，現(xiàn)在已是一個迫切需要解決的問題。

二、當(dāng)前高職院校與高職學(xué)生在求職就業(yè)方面存在的問題

1，高職院校指導(dǎo)就業(yè)方面的不足

對高職院校而言，畢業(yè)生就業(yè)率是評價其教學(xué)成果被社會認(rèn)可的程度的重要標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)引起了各高職院校的重視。院校內(nèi)各類就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的設(shè)立就是一個證明。但這種機(jī)構(gòu)往往只能給學(xué)生提供宏觀的政策性指導(dǎo)，在求職就業(yè)操作上對學(xué)生的具體指導(dǎo)顯得力不從心；一部分學(xué)校采取大包大攬的方式，由學(xué)校和用人單位簽訂合同，這種抹殺學(xué)生個性和特色的方式是不可取的；一部分學(xué)校鼓勵、動員學(xué)生接受職業(yè)非最優(yōu)選擇來提高就業(yè)率以保證學(xué)校招生環(huán)境，這顯然是本末倒置。在我國目前人才市場和用人機(jī)制日益完善的情況下，如何提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力，通過求職技能的培養(yǎng)把學(xué)生推向市場成功自主擇業(yè)才是高職院校在指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)方面的重點(diǎn)所在。

2，當(dāng)前高職學(xué)生求職方面常見缺陷

(1)心理和思想誤區(qū)。主要表現(xiàn)在急躁、風(fēng)險意識差，高職學(xué)生和普通本科生相比，普遍有自卑心理，害怕競爭。在市場為他們提供的各種機(jī)會面前顧慮重重，不敢承擔(dān)風(fēng)險。其他還有過度趨利性、缺乏主見、獨(dú)立性差；在求職上優(yōu)柔寡斷、見異思遷等。

(2)求職基本常識和相應(yīng)技巧的欠缺。高職學(xué)生由于學(xué)習(xí)年限短，專業(yè)課程學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)任務(wù)重，缺乏綜合素質(zhì)的鍛煉。相當(dāng)一部分高職學(xué)生不會寫或?qū)懖缓们舐毿?，書面表達(dá)能力欠佳；大部分高職學(xué)生缺乏面試技巧，口頭表達(dá)能力差，不懂得相應(yīng)的交際禮節(jié)常識等。

三、高職學(xué)生求職教育的內(nèi)容

1，創(chuàng)建高職學(xué)生求職教育環(huán)境

對受教育者而言，任何一種知識和技能的獲得，有其內(nèi)在的因素，也有不可忽視的外部環(huán)境。馬克思指出，“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣環(huán)境也創(chuàng)造人?！眲?chuàng)建高職學(xué)生求職教育環(huán)境不能只針對高職教育的最后—個學(xué)年，而是要貫穿在整個高職教育的教學(xué)過程中。鑒于高職學(xué)生求職教育還是一個嶄新的話題，本文建議從以下幾個方面創(chuàng)建高職學(xué)生求職教育環(huán)境。

(1)在課堂教學(xué)中進(jìn)行系統(tǒng)的求職教育。課堂教學(xué)的優(yōu)勢在于能夠使學(xué)生對所學(xué)知識有一個系統(tǒng)而全面的掌握。高職學(xué)生求職教育涵蓋內(nèi)容非常廣泛，涉及情報學(xué)、心理學(xué)、應(yīng)用文寫作、公關(guān)禮儀、談判技巧、語言表達(dá)等。在目前求職教育還沒有形成獨(dú)立課程體系的情況下，可考慮將其主要內(nèi)容分散至相關(guān)課程進(jìn)行講授。同時，從現(xiàn)在開始，著手進(jìn)行高職學(xué)生求職教育課程的學(xué)科建設(shè)，逐步形成符合高職教育特色的課程構(gòu)架。

(2)將高職學(xué)生求職教育融合到校園文化。學(xué)生是校園文化的創(chuàng)造者、傳播者和接受者?？山柚@文化輕松、活潑的形式，通過校園網(wǎng)站、廣播站、校報、板報等途徑，宣傳就業(yè)形勢、求職技巧等信息，增強(qiáng)高職學(xué)生的求職意識，提高求職能力。

(3)整合多方力量，運(yùn)用多種手段。高職學(xué)生的求職教育不是哪一個人、哪一個部門單獨(dú)的任務(wù)，應(yīng)從學(xué)校管理層、教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生團(tuán)體等多方入手。同時應(yīng)針對高職畢業(yè)生的具體情況，通過模擬職場訓(xùn)練、專題講座等形式進(jìn)行適應(yīng)性教育。

2，高職學(xué)生求職教育中求職技能的培養(yǎng)

(1)加強(qiáng)高職學(xué)生思想政治教育，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。鼓勵有抱負(fù)的高職學(xué)生解放思想，到祖國最需要的地方去建功立業(yè)，到基層和生產(chǎn)第一線去。教育高職學(xué)生正確對待職業(yè)流動，遵循職業(yè)道德，尊重自己選擇的職業(yè)，干一行愛一行是職業(yè)工作者所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

(2)加強(qiáng)高職學(xué)生求職的基本素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。高職學(xué)生求職的基本素質(zhì)和能力是指作為一個高職學(xué)生為適應(yīng)人才市場機(jī)制成功就業(yè)所應(yīng)具有的素質(zhì)和能力。它包括文字表達(dá)能力、口頭表達(dá)能力、人際溝通與協(xié)作能力以及良好的心理素質(zhì)。

文字和口頭表達(dá)能力是用人單位衡量高職學(xué)生能力的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，這可以從招聘的初試和面試上看出。從考核內(nèi)容上看，初試主要衡量文字功底，復(fù)試主要考察口頭表達(dá)、邏輯思維等。文字和口頭表達(dá)能力的培養(yǎng)要求高職學(xué)生平時多訓(xùn)練，要有意識地通過各種途徑鍛煉和提高自己的文字和口頭表達(dá)能力。

人際溝通與協(xié)作能力是高職學(xué)生適應(yīng)社會生活的基本能力。因?yàn)槿魏温殬I(yè)生活都是在群體和組織中進(jìn)行的，因此，職業(yè)生活的過程就是為解決問題而進(jìn)行的團(tuán)體行動。高職學(xué)生要想獲得和勝任一個理想的職業(yè)，人際溝通和協(xié)作能力是必不可少的。

良好的心理素質(zhì)是高職學(xué)生成功求職的基礎(chǔ)。心理素質(zhì)決定求職前的價值取向，影響面試時口頭表達(dá)的效果，以及求職失敗后抵抗挫折的能力。

我國目前還沒有成型的高職學(xué)生求職教育理論。根據(jù)高等職業(yè)教育的特點(diǎn)，結(jié)合人才市場的機(jī)制，探討如何提高高職學(xué)生的求職能力，解決高職學(xué)生在求職過程中出現(xiàn)的問題，將是高等職業(yè)教育的創(chuàng)新點(diǎn)?！敖逃侵R創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用的主要基地，也是培育創(chuàng)新精神和創(chuàng)新人才的重要搖籃。無論在培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動者和專業(yè)人才方面，還是在提高創(chuàng)新能力和提供知識、技術(shù)創(chuàng)新成果方面，教育都具有獨(dú)特的重要意義。”高等職業(yè)教育要真正肩負(fù)起為全社會創(chuàng)新作出貢獻(xiàn)的偉大使命，就必須要首先自身創(chuàng)新，即開展廣泛深入的教育創(chuàng)新。