基于人本主義的中小學(xué)教師培訓(xùn)管理工作探究

彭定新

摘 要：人本主義管理思想的核心價值觀是以人為本，無論是基于培訓(xùn)主體是“人”這一核心要素，還是考慮發(fā)揮“人”的積極性、提高培訓(xùn)實效的要求，中小學(xué)教師培訓(xùn)的管理都自然應(yīng)當(dāng)圍繞著“以人為本”的價值觀來展開。

關(guān)鍵詞：人本主義 教師培訓(xùn) 過程管理 任務(wù)驅(qū)動

人本主義的管理思想，在許多企業(yè)實施并取得了顯著的成效。中小學(xué)教師培訓(xùn)作為一項培養(yǎng)人才的工作，更需要確立人本主義的管理思想，以促進(jìn)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的有效開展，為推進(jìn)我國“構(gòu)建終身教育體系”“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進(jìn)人的全面發(fā)展?！弊龀鰬?yīng)有的貢獻(xiàn)。

1.基于人本主義的教師培訓(xùn)管理觀

進(jìn)人20世紀(jì)80年代以后，管理理論興起了一股人文主義思潮，把人文主義強(qiáng)調(diào)的“人文關(guān)懷”理念引入管理理論之中，并由此形成了所謂“人本管理”。作為與科學(xué)管理的“物本管理”相對應(yīng)的新的管理理論，“人本管理”實質(zhì)上是一種在人文主義哲學(xué)思想的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的對管理本質(zhì)的新認(rèn)識，它的核心價值觀是以人為本，是尊重人、關(guān)心人、激勵人、發(fā)展人，是尊重人的權(quán)利，激發(fā)人的內(nèi)在熱情，滿足人的合理需要，促進(jìn)人的全面發(fā)展。

這就要求在人本主義的管理過程中，必須強(qiáng)調(diào)以人為主體，樹立一切活動在本質(zhì)上都是為了人的思想，把調(diào)動人的積極性、挖掘人的潛能作為管理的主要職責(zé)。

中小學(xué)教師的培訓(xùn)，是指由專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或中小學(xué)校組織，通過脫產(chǎn)或在崗學(xué)習(xí)的形式參與培訓(xùn)教學(xué)，提高中小學(xué)教師自身素質(zhì)與能力，促進(jìn)中小學(xué)教師終身學(xué)習(xí)的一項持續(xù)性的繼續(xù)教育工作。多年的培訓(xùn)實踐表明：要提高培訓(xùn)的實效性，就必須充分發(fā)揮學(xué)員在培訓(xùn)活動中的主體作用，著力增強(qiáng)他們的主體參與意識，促使他們積極主動地投身于培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

現(xiàn)代培訓(xùn)觀下的管理工作是培訓(xùn)工作中的重要部分，無論是基于培訓(xùn)主體是“人”這一核心要素，還是考慮發(fā)揮“人”的積極性、提高培訓(xùn)實效的要求，中小學(xué)教師培訓(xùn)的管理都自然應(yīng)當(dāng)圍繞著“以人為本”的價值觀來展開。 基于人本主義的教師培訓(xùn)管理，要求以服務(wù)培訓(xùn)學(xué)員發(fā)展，服務(wù)培訓(xùn)效益提高為管理工作的出發(fā)點和落腳點，一切為了學(xué)員，使學(xué)員在師德、教學(xué)水平與技能、教育理論素質(zhì)等方面獲得發(fā)展。那么,如何真正將人本管理落實到中小學(xué)教師培訓(xùn)工作呢？近年來我們通過推行教學(xué)過程評價管理，采用任務(wù)驅(qū)動策略加強(qiáng)學(xué)員全程管理等方式，對培訓(xùn)前、中、后各環(huán)節(jié)的工作均設(shè)置有具體的管理要求，從而初步形成“以人為本”的培訓(xùn)管理體系。

2.以提高教學(xué)質(zhì)量為本，推行教學(xué)過程評價

培訓(xùn)管理要考慮的核心問題和最終目的，就是如何提高培訓(xùn)效益。然而，教師教學(xué)水平的高低可以說是影響培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。在通過服務(wù)學(xué)員需要、提高教學(xué)質(zhì)量來保障培訓(xùn)質(zhì)量方面，需要引入過程管理的思想，把評價管理落實到培訓(xùn)教學(xué)工作的每一個環(huán)節(jié)上。

2.1培訓(xùn)課程實施前的評價工作。培訓(xùn)課程實施前，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在整合教師資源與優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)的同時，根據(jù)培訓(xùn)者提供的教學(xué)提綱和參考資料對其培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)、效果進(jìn)行研究并決定其課程能否準(zhǔn)入。改變傳統(tǒng)的僅僅是課后評價其得與失的模式，將課程評價的重心前移至課程審查準(zhǔn)入階段，變事后檢查為事前控制，通過組織具有權(quán)威性和具有較強(qiáng)的學(xué)科指導(dǎo)能力、豐富的教學(xué)實踐經(jīng)驗的學(xué)科專家進(jìn)行課程評議準(zhǔn)入，為培訓(xùn)教學(xué)對象的“按需施教”及提高教學(xué)質(zhì)量打好基礎(chǔ)。

2.2培訓(xùn)課程實施階段的教學(xué)評價。通過進(jìn)行課堂教學(xué)評價，可以對教與學(xué)的雙方實際情況做出價值判斷，具有二個方面的積極意義。一是提高課堂教學(xué)質(zhì)量，為培訓(xùn)課程改進(jìn)提供決策依據(jù)；二是促進(jìn)培訓(xùn)者本身的發(fā)展，幫助培訓(xùn)教師提高適應(yīng)未來培訓(xùn)工作所要求的自身駕馭教學(xué)的能力、分析和解決問題的能力。

培訓(xùn)課堂教學(xué)質(zhì)量的高低，在很大程度上取決于培訓(xùn)者的個人專業(yè)素質(zhì)和個人素養(yǎng)，此外，跟培訓(xùn)者對培訓(xùn)對象特點的把握也有較大關(guān)系。實際上，現(xiàn)在中小學(xué)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資力量基本上都是以“兼職為主，專職為輔”，大部分的培訓(xùn)教師習(xí)慣在培訓(xùn)教學(xué)上照搬普通大學(xué)教育的課堂教學(xué)模式。而參加培訓(xùn)的教師都是具有較高的文化知識和豐富的實踐經(jīng)驗的成年人，他們具有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力，對專題理論學(xué)習(xí)方法有一定特殊的要求,這就使得培訓(xùn)課堂教學(xué)存在許多需要改進(jìn)的地方。

所以，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要安排具有一定專業(yè)水平的培訓(xùn)班主任全程跟班聽課，深入課堂現(xiàn)場觀察、了解教學(xué)效果，及時召開學(xué)員座談會。班主任要認(rèn)真聽取培訓(xùn)教師的教學(xué)過程，觀察學(xué)員的聽課情況，同時利用課余與培訓(xùn)學(xué)員直接交流，并在第一時間內(nèi)與培訓(xùn)教師進(jìn)行交流，對于部分能立即改進(jìn)的評價或建議，培訓(xùn)教師可以當(dāng)場采納，改變以了過去僅在教學(xué)后進(jìn)行評價的滯后性所帶來改進(jìn)不及時的現(xiàn)象。

2.3培訓(xùn)課程完成階段的教學(xué)評價。從現(xiàn)代培訓(xùn)工作的要求來看，培訓(xùn)即將完成時，需要對培訓(xùn)課程教學(xué)及管理進(jìn)行全面的、綜合的評價，以有助于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及教師在不斷總結(jié)、反思的基礎(chǔ)上駕馭培訓(xùn)教學(xué)與管理工作，改變被動的培訓(xùn)工作局面，掌握培訓(xùn)工作的主動權(quán)。

在明確培訓(xùn)學(xué)員是綜合評價的主體基礎(chǔ)上，設(shè)計較為完善的培訓(xùn)課程完成階段的評價體系，以問卷或座談的形式，給予每一位培訓(xùn)對象參與評價的機(jī)會與權(quán)利。對課堂教學(xué)評價，建立量化的課程評價標(biāo)準(zhǔn)，確定評價項目，項目內(nèi)容包括培訓(xùn)者的課堂教學(xué)態(tài)度、內(nèi)容、方法、效果和總體印象與評價。同時將打分結(jié)果反映給培訓(xùn)教師、有關(guān)部門，作為對培訓(xùn)者教學(xué)評價的主要依據(jù)，并將評價結(jié)果與培訓(xùn)者業(yè)績考核掛鉤。把培訓(xùn)評價與教師行為緊密聯(lián)系起來，有效地促進(jìn)培訓(xùn)教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法，完善教學(xué)內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)水平和研究能力，從而保證培訓(xùn)質(zhì)量。

3.以激勵學(xué)員為本，加強(qiáng)學(xué)員的全程管理

有效激勵學(xué)員，充分發(fā)揮“學(xué)員”的積極性，是提高培訓(xùn)實效的關(guān)鍵因素之一，任務(wù)驅(qū)動管理方式，則是提高學(xué)員學(xué)習(xí)的主動性有效策略?！叭蝿?wù)驅(qū)動”是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的、旨在促進(jìn)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的教學(xué)與管理方法，是指在整個教學(xué)過程中，細(xì)化培訓(xùn)的教學(xué)目標(biāo)，以完成一個個具體的任務(wù)為線索，把教學(xué)內(nèi)容有機(jī)的安排在每個任務(wù)之中，通過完成各個任務(wù)來充分調(diào)動培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)動機(jī)，培養(yǎng)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)員去發(fā)現(xiàn)、去思考、去解決問題。實踐上，“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)與管理策略在培訓(xùn)動機(jī)的激發(fā)與目標(biāo)達(dá)成上起到有利推動作用。這種策略改變了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式中學(xué)員被動的接受而沒有主動去思考和探索的困境，通過執(zhí)行具體的任務(wù)，學(xué)員自己思考、尋求解決問題的途徑、方法，真正成為培訓(xùn)的參與者、學(xué)習(xí)者，學(xué)員的積極性得到充分的發(fā)揮。執(zhí)行“任務(wù)驅(qū)動”策略過程中，需要考慮以下環(huán)節(jié)和因素。

3.1關(guān)注教師需要，提出明確的培訓(xùn)任務(wù)

在“任務(wù)驅(qū)動”的策略當(dāng)中，提出符合教師需要的“適當(dāng)而具體的培訓(xùn)任務(wù)”是重要一環(huán)。首先,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要通過培訓(xùn)前調(diào)查問卷、培訓(xùn)中的座談與交流、培訓(xùn)后意見反饋等各種調(diào)研活動，深入了解教師的學(xué)習(xí)需要，從教師的實際需求出發(fā)，確定科學(xué)合理的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)任務(wù)，讓培訓(xùn)任務(wù)建立在教師的需要和認(rèn)同之中。第二,在此基礎(chǔ)上,任務(wù)應(yīng)落實到具體，盡量避免抽象和完全理論化任務(wù)；第三,要考慮任務(wù)的過程性和連續(xù)性，對培訓(xùn)前、中、后各環(huán)節(jié)制定系列任務(wù)；第四要合理地提出任務(wù)數(shù)量，避免出現(xiàn)過多或過少極端情況；第五要在培訓(xùn)前使學(xué)員明確培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)實施前組織學(xué)員對培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)，使學(xué)員對培訓(xùn)任務(wù)有明確的理解，對完成培訓(xùn)任務(wù)有較好的把握。在培訓(xùn)結(jié)束的評估調(diào)查中， 90%的學(xué)員認(rèn)為明確的培訓(xùn)任務(wù)是他們積極參與培訓(xùn)活動最主要因素之一。

3.2運用檔案管理,加強(qiáng)任務(wù)監(jiān)控與評價

良好的“任務(wù)驅(qū)動”策略，需要連續(xù)的監(jiān)控和評價體系的支持，以防止培訓(xùn)任務(wù)游離于監(jiān)控之外。 在明確監(jiān)控的目標(biāo)是否科學(xué)、適當(dāng)，是否有效地激勵學(xué)員主動學(xué)習(xí)、進(jìn)行反思和自我評價的基礎(chǔ)上，我們特別建立了以檔案管理為核心的培訓(xùn)任務(wù)監(jiān)控體系。教師檔案袋,是指用檔案袋保存記以文字形式呈現(xiàn)的、學(xué)員在一定時期的學(xué)習(xí)情況（培訓(xùn)任務(wù)完成情況）, 它不僅能夠全面、真實地反映或說明學(xué)員在某一時期內(nèi)所獲得知識、能力的真實可見的呈現(xiàn)和存在的不足。更重要的是,它能夠激勵學(xué)員主動學(xué)習(xí),并對自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行反思和自我評價。

以檔案管理為核心的培訓(xùn)任務(wù)評估要遵循兩個原則：一是要定量和定性相結(jié)合，二是要注重反饋，并積極改進(jìn)。在評價的方法上,采用定量和定性評價相結(jié)合的方式組織開展評估工作。建立量化的任務(wù)評估標(biāo)準(zhǔn)，對培訓(xùn)任務(wù)各個細(xì)化項目進(jìn)行量化統(tǒng)計，從數(shù)量上考核學(xué)員是否達(dá)標(biāo)；同時，組織相關(guān)專家，對學(xué)員重要學(xué)習(xí)任務(wù)的完成質(zhì)量進(jìn)行評價，評定等級。完成評估工作后，要將評估結(jié)果及時反饋給學(xué)員及學(xué)員的主管部門，作為對培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況評價的主要依據(jù)，也作為整個培訓(xùn)項目管理及教學(xué)效益評價的主要參考依據(jù)。

通過積極的、連續(xù)的任務(wù)監(jiān)控體系，學(xué)員時時明確學(xué)習(xí)任務(wù)，對學(xué)員形成學(xué)習(xí)的壓力和動力，對學(xué)習(xí)任務(wù)成果進(jìn)行評定等級并及時反饋，也激勵學(xué)員盡量克服“工學(xué)矛盾”等不利因素，高質(zhì)量地完成任務(wù)，較大程度地改變了以前草率應(yīng)付培訓(xùn)任務(wù)的情況，較好地、持續(xù)地促進(jìn)了自身素質(zhì)的提高。

4.以服務(wù)學(xué)員為本，更新培訓(xùn)管理隊伍的思想觀念

從管理學(xué)的普遍意義上講，培訓(xùn)管理的二個主要因素是作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師和作為被管理者的學(xué)員。而現(xiàn)在培訓(xùn)管理工作，一方面由于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理教師大多都兼職的教師，對現(xiàn)代管理學(xué)知識的作用和意義了解較少；另一方面，由于培訓(xùn)時間較短，有的培訓(xùn)班甚至僅僅3天，大部分培訓(xùn)班是“臨時班級”，造成對學(xué)員的管理也大多是“放羊式”的管理。因此在全體培訓(xùn)教師中樹立“人本主義”思想，是做好培訓(xùn)管理工作的重要條件，要通過理論學(xué)習(xí)、案例剖析等方式的教育培訓(xùn)活動，更新培訓(xùn)管理隊伍的思想觀念，使全體教師中樹立服務(wù)學(xué)員為本的“人本主義”管理思想，只有作為管理者的教師樹立了“人本主義思想”，才會在管理機(jī)制、管理體制和管理的方式方法上對以人的需要出發(fā)的“人本主義思想”有所滲透和貫徹執(zhí)行，在管理及教學(xué)中充分體現(xiàn)關(guān)心教師、尊重教師、理解教師的培訓(xùn)理念，鼓動教師參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，最大限度地激發(fā)教師學(xué)習(xí)和工作的積極性,最終達(dá)到以管理工作促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量提高的效果。

參考文獻(xiàn)：

［1］祁亞輝.從科學(xué)管理到人本管理—兼論人本主義在管理理論發(fā)展中的地位[J].社會科學(xué)論壇，2005，（2）23-26.

［2］趙立萍.構(gòu)建教師職后培訓(xùn)課程評價體系的思考[J].中小學(xué)教師培訓(xùn)，2004，（5）19-21