ＥＲＰ仿真課程公開課教學(xué)方法改革探討

王建華

[摘 要]ERP仿真課程公開課是面向全校開設(shè)的課程，學(xué)生來自于不同的專業(yè)，專業(yè)的不同性，使得該課程在教學(xué)過程中的教學(xué)方法也將隨之要改革。本文基于ERP仿真課程本身的特點和要求，就該課程的公開課教學(xué)方法進(jìn)行了探討。

[關(guān)鍵詞]ERP 仿真課程 公開課 教學(xué)方法

我院從2004年起因工業(yè)工程專業(yè)的需求，開設(shè)了ERP課程，并開始進(jìn)行以ERP實驗教學(xué)為突破口的學(xué)科綜合性計算機(jī)模擬實踐教學(xué)的探索。2006年8月，我院派出的五人小組在全國用友杯ERP模擬對抗賽中獲得了第二名的好成績。自ERP實驗室建成以來，使經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科人才的培養(yǎng)得以開展，受益學(xué)生數(shù)也達(dá)到了400人以上。但是僅僅局限于本院本科生的教學(xué)不能夠使更多的學(xué)生受益，讓全校各專業(yè)的學(xué)生都有機(jī)會來學(xué)習(xí)該課程，才是該課程設(shè)置的宗旨，一方面能讓更多學(xué)生享受到該課程的教學(xué)，同時，也能充分發(fā)揮該課程的作用。在此基礎(chǔ)上我院特開設(shè)了公開課，同樣地，研究和探討ERP仿真課程公開課的教學(xué)方法也顯得很有意義。

一、ERP仿真課程公開課的特點

（一）從ERP仿真課程本身來看

ERP仿真課程，沙盤仿真環(huán)節(jié)是最為主要的內(nèi)容。該課程不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，而是一種體驗式的互動學(xué)習(xí)。該課程涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、信息資源的開發(fā)與利用、團(tuán)隊溝通與建設(shè)等多個方面，企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，每個學(xué)生都能直接參與模擬的企業(yè)運作，體驗復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論。教學(xué)時，學(xué)生們分別組成六個管理團(tuán)隊，互相競爭，每個小組的成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位，每隊要模擬管理一家擁有1億資產(chǎn)的、銷售良好、資金充裕的企業(yè)，連續(xù)從事6至8個會計年度的經(jīng)營活動，在同行競爭、產(chǎn)品老化、市場單一化等情況下，保持公司持續(xù)盈利并不斷成長是每個成員要面臨的挑戰(zhàn)。

ERP仿真課程采用體驗式教學(xué)方法，受訓(xùn)者通過受訓(xùn)，可以在管理、知識、管理技能等多方面得到全面提高。該課程融合理論與實踐，集角色扮演與崗位體驗于一身，受訓(xùn)者在參與、體驗中完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化。受訓(xùn)者借助ERP沙盤推演自己的企業(yè)經(jīng)營管理思路，從每一次基于現(xiàn)場的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷中獲得啟發(fā)，從而達(dá)到磨練受訓(xùn)者的商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的。這種按照模擬體驗式教學(xué)方案要求從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式與方法、教學(xué)手段等方面進(jìn)行全方位的改革。

（二）從學(xué)生方面來看

ERP仿真課程的開設(shè)，最初是基于工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生的教學(xué)需求，學(xué)生面僅僅局限于本專業(yè)，受益學(xué)生受到限制，同時，資源也沒有得以充分利用，因此，向全校開設(shè)了公開課。由于是公開課，學(xué)生是來自于不同的專業(yè)，幾乎我校所有專業(yè)的學(xué)生都有報修該課程，這樣，因為專業(yè)的不同性，使得該課程在教學(xué)過程中的教學(xué)方法也將隨之要改革。

二、傳統(tǒng)教學(xué)方法存在的缺陷

（一）傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的問題

一是未能妥善解決知識傳授與能力、素質(zhì)培養(yǎng)的矛盾，片面強(qiáng)調(diào)知識的傳授，忽視知識的整合與知識意義的建構(gòu)，忽視將知識內(nèi)化為學(xué)生能力與素質(zhì)的提高。

二是未能妥善處理理論與實踐的矛盾，片面強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)，忽視實踐教學(xué)與理論的應(yīng)用。

三是未能妥善處理教與學(xué)的矛盾，教學(xué)活動的設(shè)計與組織強(qiáng)調(diào)以教為中心，而不是以學(xué)為中心，忽視學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、主動性與創(chuàng)造性的發(fā)揮。

（二）“打補(bǔ)丁”式的教學(xué)改革流于形式

針對上述矛盾，我們也曾進(jìn)行過多種改革，比如將案例教學(xué)、討論式教學(xué)引入到課堂教學(xué)之中，組織學(xué)生到校外進(jìn)行社會調(diào)查，加強(qiáng)校外的專業(yè)實習(xí)與畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)，等等。然而，這些“打補(bǔ)丁”式的改革并未獲得理想的效果，案例教學(xué)大多蛻變?yōu)檎n堂講授中的實證舉例，校外的社會調(diào)查、專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)往往囿于實習(xí)單位保守商業(yè)秘密的需要與受到畢業(yè)生擇業(yè)的沖擊而流于形式。

三、ERP仿真課程公開課教學(xué)方法改革

（一）教學(xué)方式的改革

改變傳統(tǒng)教學(xué)過程中從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略、教學(xué)方法等一切都由教師決定，學(xué)生只能被動地參與即處于被灌輸狀態(tài)的教學(xué)現(xiàn)狀。將ERP課程分為沙盤仿真環(huán)節(jié)、原理講授環(huán)節(jié)和上機(jī)實驗環(huán)節(jié)三部分。沙盤仿真環(huán)節(jié)為學(xué)生創(chuàng)造一種與現(xiàn)實極為接近的仿真環(huán)境，注意了企業(yè)經(jīng)營中各種角色的設(shè)置，強(qiáng)調(diào)體驗式、互動式學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)學(xué)生實踐經(jīng)驗的不足。這一階段的最大特點是立體直觀，趣味性、競爭性強(qiáng)，能夠激發(fā)學(xué)生從錯誤和失敗中主動思考；原理講授環(huán)節(jié)充分發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)方式的優(yōu)勢，加強(qiáng)理論知識的灌輸。在課程的最后，以專題討論形式，討論目前ERP的一些熱點問題。學(xué)生通過課外收集、準(zhǔn)備資料，課堂討論，對原來認(rèn)識比較模糊的問題，有了更加清晰的思路，進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生主動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)興趣；上機(jī)實驗環(huán)節(jié)將系統(tǒng)環(huán)境與企業(yè)運營環(huán)境對比，通過對軟件實現(xiàn)方法的深入分析，不僅使學(xué)生更好地理解原理，獲得更多的感性認(rèn)識，而且使學(xué)生在軟件應(yīng)用中具有更強(qiáng)的理論指導(dǎo)。使學(xué)生對信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用有了更加感性的認(rèn)識。

在這3個環(huán)節(jié)中，每一個環(huán)節(jié)都強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師只是教學(xué)的引導(dǎo)者和服務(wù)者。這一特點在第一環(huán)節(jié)（沙盤仿真）和第三環(huán)節(jié)（上機(jī)實驗）表現(xiàn)得非常明顯，即使在第二環(huán)節(jié)（原理講授），我們也留出了3個課時的時間，讓學(xué)生就ERP熱點問題展開討論，讓學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。

（二）變授課對象單一為授課對象多元化的局面

傳統(tǒng)教學(xué)方式中，授課對象大多為同一專業(yè)或?qū)I(yè)極為相近的學(xué)生，而ERP仿真課程開設(shè)公開課，恰好在這一點上有了突破。ERP仿真課程將學(xué)生分為若干個相互競爭的“虛擬”企業(yè)，可由來自不同專業(yè)的學(xué)生組合構(gòu)成一支團(tuán)隊，根據(jù)他們的專業(yè)特長擔(dān)任相應(yīng)角色。學(xué)生在體驗本角色的同時，也了解了其他角色的作用，并且理解了各個角色只有相互溝通、相互協(xié)調(diào)，才能發(fā)揮團(tuán)隊整體績效。授課對象的多元化有助于培養(yǎng)精通本專業(yè)、熟悉其他相關(guān)專業(yè)的復(fù)合型人才。

四、教學(xué)方法改革達(dá)到的效果

解決了本科生教學(xué)中因缺少實踐環(huán)節(jié)或?qū)嵺`效果欠佳而產(chǎn)生的一些問題，如通常表現(xiàn)出的由學(xué)校進(jìn)入社會后產(chǎn)生的脫節(jié)，學(xué)生無法一下子適應(yīng)社會等。ERP仿真課程的開設(shè)，以及在教學(xué)方法上的改革，促使學(xué)生在步入社會之前就對現(xiàn)代企業(yè)和社會具有完整、深入的了解，對企業(yè)ERP有深入的理解和認(rèn)識，使他們走出校門后能夠立刻與市場接軌。

解決了本科生教學(xué)中普遍存在專業(yè)知識面太過狹窄，綜合素質(zhì)和綜合能力的培養(yǎng)不足等問題。使學(xué)生在擅長精通本專業(yè)知識的同時，在ERP仿真課程的學(xué)習(xí)中，通過不同專業(yè)學(xué)生之間的互動，能對與本專業(yè)密切相關(guān)的其他專業(yè)也有相當(dāng)程度的了解，使學(xué)生綜合分析問題和解決問題的能力有所增長，通才加專才的復(fù)合型人才也越來越滿足社會的需求。

五、結(jié)論

ERP仿真課程公開課的開設(shè)，為全校各不同專業(yè)的學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的平臺，實現(xiàn)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)與教師導(dǎo)向作用相結(jié)合、專業(yè)知識學(xué)習(xí)與相關(guān)知識學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論升華與理論應(yīng)用相結(jié)合，融知識傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)提高為一體，開拓出了一條培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型、開放型本科人才的成功之路。隨著ERP仿真課程教學(xué)的進(jìn)一步深入，對她的教學(xué)改革還將繼續(xù)。