高校不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)管理研究

陳 杰

摘要校園文化、聲譽(yù)及高校的關(guān)系類(lèi)無(wú)形資產(chǎn),在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,面臨的管理問(wèn)題越來(lái)越突出,亟待探索出一條既發(fā)揮高校教育的基礎(chǔ)作用,又能充分利用不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)獲得經(jīng)濟(jì)效益的管理模式。本文通過(guò)對(duì)高校不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀分析,提出相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞高校 不可識(shí)別 無(wú)形資產(chǎn) 管理

中圖分類(lèi)號(hào):G647文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

1 引言

進(jìn)入21世紀(jì)后,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),知識(shí)經(jīng)濟(jì)已見(jiàn)端倪,高等學(xué)校規(guī)模不斷擴(kuò)大,高校資產(chǎn)范疇不斷地?cái)U(kuò)大,從高校無(wú)形資產(chǎn)管理來(lái)看,表現(xiàn)為重?zé)o形資產(chǎn)管理中的專(zhuān)利等資產(chǎn)管理,輕不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)管理。高校不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)在一定程度上影響著高校的師資水平、生源的數(shù)量和質(zhì)量、社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生的認(rèn)可程度及經(jīng)費(fèi)的來(lái)源等。高校不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)是能夠在高校的各項(xiàng)活動(dòng)中發(fā)揮作用,并能夠?yàn)楦咝５姆€(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造效益的一種經(jīng)濟(jì)資源。

2 高校不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)管理現(xiàn)狀

高校不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)是學(xué)?；蛘呤褂谜咛峁┑哪撤N權(quán)利的資產(chǎn),其特點(diǎn)是看不見(jiàn),摸不著,又不具有實(shí)物形態(tài),面對(duì)不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)成本壽命、未來(lái)使用價(jià)值及產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益都具有不確定性的問(wèn)題,同時(shí)其中部分又沒(méi)有資金的支付行為,價(jià)值難以核算,更談不上充分發(fā)揮其使用效率,針對(duì)現(xiàn)狀采取相應(yīng)管理措施是亟待解決的問(wèn)題。

2.1校園文化資產(chǎn)管理現(xiàn)狀

文化是人類(lèi)文明的產(chǎn)物,是客觀存在的一種現(xiàn)象。通常人們所說(shuō)的文化主要是指人們的精神生活領(lǐng)域,文化的本質(zhì)作為人類(lèi)社會(huì)中的群體精神,是由一定社會(huì)群體在生存與發(fā)展過(guò)程中所形成的思想觀念和心理狀態(tài)構(gòu)成的。校園文化是一所學(xué)校綜合實(shí)力的反映,通過(guò)培育師生員工的認(rèn)同感和歸屬感,使每個(gè)人的思想、感情和行為與高校整體有機(jī)的統(tǒng)一起來(lái),從而增強(qiáng)高校的競(jìng)爭(zhēng)力。高校的校園文化是追求自身的社會(huì)價(jià)值和實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo),在高校內(nèi)部各個(gè)領(lǐng)域通過(guò)長(zhǎng)期的工作、學(xué)習(xí)和生活形成的思想理念和行為方式。

“20世紀(jì)70年代末和80年代初,有關(guān)學(xué)校的各項(xiàng)研究表明,高校率的學(xué)校都擁有一種獨(dú)特的風(fēng)氣和換就能夠,能夠激勵(lì)學(xué)生去學(xué)習(xí)。在這些成績(jī)斐然的學(xué)校里,關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的明確目的深深植根于該校文化中,并鼓勵(lì)所有學(xué)生對(duì)未來(lái)?yè)碛休^高預(yù)期。”高校校園文化的發(fā)展經(jīng)歷坎坷,自20世紀(jì)90年代,我國(guó)高校的校園文化在“科教興國(guó)”戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下取得了很大的進(jìn)步。學(xué)生的文化生活逐漸的豐富多彩起來(lái),各種形式的社團(tuán)和各種類(lèi)型的講座、演講層出不窮。校園文化逐漸確立了為教育服務(wù)、為社會(huì)文化服務(wù)的新目標(biāo),并相應(yīng)的建立了高校校園文化的組織管理機(jī)構(gòu),以學(xué)生社團(tuán)為中心,學(xué)校的宣傳部、學(xué)工處、團(tuán)委等部門(mén)為指導(dǎo)性的機(jī)構(gòu),高校的校園文化走上了一條科學(xué)性、系統(tǒng)性和時(shí)效性的新道路。一般來(lái)說(shuō),包括物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化四個(gè)層面。物質(zhì)文化主要指高校的各種教學(xué)場(chǎng)所、儀器設(shè)備和校園環(huán)境,這是高校校園文化的基礎(chǔ)。行為文化主要指高校日常的教學(xué)和科研活動(dòng)、學(xué)生的文化活動(dòng)及高校的后勤服務(wù)工作等。制度文化主要指高校的各種規(guī)章制度和行為規(guī)范、條例,及行為準(zhǔn)則和要求等。精神文化主要指高校的校園活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)的一所高校的校園傳統(tǒng)和精神。精神文化是一所高校校園文化的核心內(nèi)容,可以獨(dú)立的傳播繼承和發(fā)展。

校園文化的管理在整個(gè)校園的發(fā)展中占據(jù)重要的地位。首先,能夠提高高校辦學(xué)的積極性。高校如果形成一種積極向上的工作環(huán)境,高校教師將會(huì)勤奮工作、發(fā)揚(yáng)堅(jiān)持不懈和勇于奉獻(xiàn)的精神,學(xué)生們保持不斷進(jìn)步的韌勁,那么不僅教師能獲得成功,學(xué)生也在這種環(huán)境中努力學(xué)習(xí),師生都將獲得精神上的回報(bào)。其次,加強(qiáng)校園文化管理,培養(yǎng)教職工、學(xué)生以及管理人員的歸屬感。高校全體師生在高校的崇高目標(biāo)的感召下,遵循高校的宗旨全力以赴為其實(shí)現(xiàn)而努力。為了高校的發(fā)展,教職工和學(xué)生以及管理人員的共同努力,增強(qiáng)高校的主人翁意識(shí),從而加強(qiáng)教師和學(xué)生的集體感,熱愛(ài)自己的學(xué)校和提高對(duì)高校的滿(mǎn)意度。再次,加強(qiáng)校園文化管理能夠增強(qiáng)溝通和交流。高校的全部人員的人生觀、價(jià)值觀一同構(gòu)建了高校的校園文化,加強(qiáng)高校校園文化的管理,讓高校的教職工在工作和學(xué)習(xí)中獲得激勵(lì),主動(dòng)追尋創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神。在管理過(guò)程中推行一種協(xié)作關(guān)系和自我管理,遇到問(wèn)題時(shí)有效的傳遞信息,在交流中把握主動(dòng),共同努力解決出現(xiàn)的問(wèn)題,鼓勵(lì)團(tuán)體精神下的實(shí)踐創(chuàng)新。最后,高校的校園文化管理對(duì)高校個(gè)組織團(tuán)體的帶動(dòng)作用。積極有效的校園文化管理,將會(huì)使整個(gè)高校富有強(qiáng)烈的感染力,全體師生和管理人員必將積極樂(lè)觀,深受這種氣氛的感染,樂(lè)于幫助人,高校將以和諧發(fā)展為最高宗旨。

2.2聲譽(yù)資產(chǎn)管理現(xiàn)狀

聲譽(yù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物Charles J·Fombrun 認(rèn)為公司聲譽(yù)是“與其他領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,一個(gè)公司憑借過(guò)去的行為和未來(lái)的前景對(duì)所有的關(guān)鍵利益相關(guān)者產(chǎn)生的吸引力在認(rèn)知層面的表達(dá)?！币脍A得好的聲譽(yù),涉及的因素范圍很廣,如企業(yè)所處的地理位置的優(yōu)越,因其產(chǎn)品優(yōu)良、信譽(yù)卓越而獲得客戶(hù)的信任,或者是因歷史悠久所積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),或者因?yàn)榻?jīng)營(yíng)興旺發(fā)達(dá)而形成的高于同行業(yè)一般企事業(yè)單位的超額盈利能力,以及在社會(huì)公眾和同行業(yè)中所獲得的美譽(yù)度和良好形象。“大學(xué)聲譽(yù)是指與其他大學(xué)相比,一所大學(xué)憑借其過(guò)去、現(xiàn)在和可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)的大學(xué)精神、大學(xué)行為、辦學(xué)條件、社會(huì)貢獻(xiàn)等大學(xué)身份識(shí)別要素對(duì)公眾產(chǎn)生的吸引力在認(rèn)知層面的表達(dá)?！备咝ｏ@然是非盈利性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)組織,高校的聲譽(yù)通過(guò)高校的歷史、學(xué)術(shù)水平、所處的地理位置、知名度、高校的內(nèi)部環(huán)境、師資隊(duì)伍、學(xué)生素質(zhì)和管理水平等因素反映出來(lái),高校的聲譽(yù)是高校的整體形象產(chǎn)生的一種綜合效應(yīng)。聲譽(yù)的存在有著動(dòng)態(tài)性、波動(dòng)性等特點(diǎn),高校聲譽(yù)管理與高校整體相關(guān),是高校所有成員與資產(chǎn)相互作用的結(jié)果,其價(jià)值的波動(dòng)是隨著環(huán)境以及高校自身長(zhǎng)期發(fā)展變換帶來(lái)的,課件“聲譽(yù)是無(wú)形資產(chǎn)中最無(wú)形的”這一說(shuō)法也是有道理的,高校聲譽(yù)管理是高校資產(chǎn)管理的新課題。

3 高校不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)管理對(duì)策

面對(duì)開(kāi)放的國(guó)際教育市場(chǎng)的同時(shí)也必須接受?chē)?guó)外教育力量的介入,這將使我國(guó)高等教育面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),同時(shí)面臨更多的機(jī)遇。如上文所述,我國(guó)高校不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)管理存在很多的不足,所以,加強(qiáng)高校不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)保護(hù)管理是當(dāng)務(wù)之急。

3.1樹(shù)立高校品牌意識(shí),贏得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

品牌競(jìng)爭(zhēng)力包含了高校在資源、能力、技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等方面的綜合優(yōu)勢(shì)。是形成并實(shí)現(xiàn)高?？沙掷m(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力源泉,是高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn),高校應(yīng)宣傳不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)的知識(shí),喚醒不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)意識(shí)。明確校園文化、聲譽(yù)以及關(guān)系類(lèi)資產(chǎn)都是高校辦出特色的基礎(chǔ),大量創(chuàng)造、培育不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn),樹(shù)立名牌意識(shí)。名牌是高校的生命,是高校的辦學(xué)特色,而名牌來(lái)源于高校的教學(xué)質(zhì)量、科研水平。哈佛大學(xué)最具影響力的是哈佛商學(xué)院,其最大的特色就是它的品牌優(yōu)勢(shì)——它的目標(biāo)是培養(yǎng)杰出的、能為人類(lèi)社會(huì)做出杰出貢獻(xiàn)的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo),尋找的是有著較高成就和深刻思想的領(lǐng)導(dǎo)者、激勵(lì)者和創(chuàng)新者。哈弗大學(xué)商學(xué)院的特色還在于為學(xué)生聘請(qǐng)世界500強(qiáng)的知名企業(yè)家來(lái)授課,這些嚴(yán)格的錄取標(biāo)準(zhǔn)、精心的教材編制、獨(dú)特的授課方式以及難以逾越的出門(mén)關(guān),使哈佛商學(xué)院一直保持MBA名校的桂冠,可見(jiàn),只有將高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化為品牌競(jìng)爭(zhēng)力,高校才能保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.2明確資產(chǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo),完善無(wú)形資產(chǎn)管理體系

高校的不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)的衡量很是復(fù)雜,應(yīng)確立相應(yīng)的指標(biāo)加以衡量,作為提高管理的依據(jù)之一。美國(guó)高校普遍使用的一套指標(biāo)體系,它主要是對(duì)高校學(xué)術(shù)聲譽(yù)給與最高的權(quán)重,通過(guò)對(duì)同一類(lèi)型的大學(xué)的校長(zhǎng)、教務(wù)長(zhǎng)和招生主任的調(diào)查來(lái)對(duì)學(xué)校的教師貢獻(xiàn)等不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),學(xué)生群體的能力和抱負(fù)決定學(xué)校的學(xué)術(shù)氛圍。

在我國(guó)高校不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)的三個(gè)方面可根據(jù)這些指標(biāo)進(jìn)行考量,任何組織都把認(rèn)知度作為首要的指標(biāo),高校的認(rèn)知度就是社會(huì)公眾對(duì)高校的認(rèn)識(shí)情況,是高校的形象信息。美譽(yù)度可以作為高校的評(píng)價(jià)指標(biāo),即公眾對(duì)高校的評(píng)價(jià),有肯定也有否定。隨著高校的發(fā)展,不斷充實(shí)高校品牌的評(píng)價(jià)指標(biāo),從而根據(jù)這些指標(biāo)來(lái)不斷提高高校不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)管理。同時(shí)根據(jù)高校在美國(guó)大學(xué)評(píng)價(jià)中的指標(biāo),結(jié)合自身特點(diǎn),力求達(dá)到世界一流高校的大學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。力求掌握高校不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),挖掘高校不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)的特色,確立高校不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)管理評(píng)價(jià)中的動(dòng)態(tài)指標(biāo),打造出高校自有品牌,獲得價(jià)值的增長(zhǎng)。

3.3確立不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),建立健全規(guī)章制度

高等學(xué)校的不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到高校諸多發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)營(yíng)決策問(wèn)題是貫穿于高校教學(xué)、科研的一項(xiàng)重要管理工作。因此,要把無(wú)形資產(chǎn)分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行有針對(duì)性的管理,有必要在高等學(xué)校行政機(jī)構(gòu)任務(wù)中增加不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)管理的內(nèi)容,并設(shè)立負(fù)責(zé)不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)管理的專(zhuān)門(mén)職能機(jī)構(gòu),配備必要數(shù)量的專(zhuān)職工作人員和專(zhuān)門(mén)經(jīng)費(fèi),全權(quán)負(fù)責(zé)學(xué)校的聲譽(yù)、高素質(zhì)人才資源管理等不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)管理的工作。在落實(shí)管理機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,高校經(jīng)過(guò)充分調(diào)查研究,依據(jù)國(guó)家業(yè)已頒布的有關(guān)法律和規(guī)章制度,并結(jié)合高校實(shí)際情況進(jìn)一步制定、完善各種不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)管理規(guī)章制度,對(duì)不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)的形成、管理、使用等問(wèn)題做出明確的具體規(guī)定,從而使不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)管理達(dá)到規(guī)范化、制度化,確保高校不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值。

4 小結(jié)

本文在現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上對(duì)高校的不可識(shí)別無(wú)形資產(chǎn)管理工作,運(yùn)用品牌理論進(jìn)行探討,其理論價(jià)值與現(xiàn)實(shí)價(jià)值是論文的主線(xiàn),也是本文的重點(diǎn)。

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