關(guān)于高校學(xué)生中前期管理的幾點(diǎn)建議

劉秋滿(mǎn)

摘要高校學(xué)生在大學(xué)生活的中前期階段是人生觀、價(jià)值觀塑造和學(xué)習(xí)的關(guān)鍵階段,良好的開(kāi)端等于成功了一半,該階段的學(xué)生管理工作至關(guān)重要。本文依據(jù)學(xué)生在該階段的特征,結(jié)合輔導(dǎo)員和班主任工作的經(jīng)驗(yàn),介紹了輔導(dǎo)員在學(xué)生該階段管理工作中應(yīng)注意的一些問(wèn)題。

關(guān)鍵詞輔導(dǎo)員 班主任 學(xué)生管理 中前期階段

中圖分類(lèi)號(hào):G645文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

本文結(jié)合輔導(dǎo)員工作和班主任工作的共性和不同、學(xué)生在大學(xué)中前期階段的特點(diǎn)以及筆者在工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),就學(xué)生管理工作中年級(jí)輔導(dǎo)員應(yīng)注意的問(wèn)題談些意見(jiàn),希望與廣大從事學(xué)生管理工作的人員共同探討。

1 隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)生工作隊(duì)伍是個(gè)多層次的隊(duì)伍,有學(xué)工辦領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員、各班班主任、學(xué)生黨支部、學(xué)生會(huì)、班委會(huì)、團(tuán)支部等組成,每一層次對(duì)學(xué)生管理工作的效果都至關(guān)重要。對(duì)年級(jí)輔導(dǎo)員而言,相關(guān)的隊(duì)伍建設(shè)工作有:

(1)年級(jí)學(xué)生會(huì)的成立。首先應(yīng)明確年級(jí)學(xué)生會(huì)的工作任務(wù),由于年級(jí)所屬班級(jí)很多(多達(dá)15個(gè)班級(jí)),為了避免輔導(dǎo)員由于事務(wù)性工作量過(guò)大而造成工作上主次不分,需要增設(shè)年級(jí)學(xué)生會(huì),它的任務(wù)主要是協(xié)助輔導(dǎo)員聯(lián)系各班級(jí)、監(jiān)督評(píng)價(jià)隸屬各班的綜合情況、適當(dāng)組織小范圍的年級(jí)娛樂(lè)或?qū)W習(xí)活動(dòng)。

根據(jù)學(xué)生會(huì)的工作任務(wù)和性質(zhì),組建年級(jí)學(xué)生會(huì)應(yīng)注意在本年級(jí)各班廣泛宣傳并組織報(bào)名,由學(xué)生選舉產(chǎn)生。這樣做的好處是規(guī)范、公開(kāi)透明,而且可以增強(qiáng)年級(jí)學(xué)生會(huì)的自我認(rèn)同感,比輔導(dǎo)員直接任命好。

(2)班主任工作的加強(qiáng)。班主任是學(xué)生工作中不可忽視的關(guān)鍵力量,班主任工作一直都不能忽視,但要注意到班主任大多是教學(xué)老師兼職,而且學(xué)生工作有階段性不同,這就需要輔導(dǎo)員始終密切聯(lián)系班主任,督促并盡可能地與班主任協(xié)作溝通來(lái)做好學(xué)生的管理工作。

大一上學(xué)期新生入校,由于對(duì)周?chē)h(huán)境不熟,學(xué)校組織的各種活動(dòng)也比較多,大家大都對(duì)班主任的指導(dǎo)很依賴(lài),也對(duì)班主任老師的教育很信服。但到了大二甚至從大一下學(xué)期開(kāi)始學(xué)生工作的具體事務(wù)就少了很多,學(xué)生也對(duì)大學(xué)生活有了自己的見(jiàn)解和自主性,學(xué)生在貌似平靜、學(xué)習(xí)生活步入正軌的時(shí)候思想活動(dòng)幅度卻很大。這個(gè)時(shí)候班主任的工作就從活動(dòng)組織、學(xué)校學(xué)習(xí)生活常識(shí)性解答方面轉(zhuǎn)移到了日常生活學(xué)習(xí)的管理,班主任善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和及時(shí)性是很重要的。

但是,由于事務(wù)性工作的減少,年級(jí)輔導(dǎo)員組織班主任會(huì)議次數(shù)也較大一上學(xué)期少了很多,一般情況下會(huì)放松了對(duì)班主任的要求。另外,由于學(xué)生這個(gè)階段的客觀特點(diǎn),班主任在這個(gè)階段也容易遭遇管理工作中的“瓶頸”,在難以突破的情況下會(huì)使班主任產(chǎn)生挫敗感從而影響他們的工作積極性。對(duì)于細(xì)水長(zhǎng)流式的日常管理工作,是非常需要班主任的分擔(dān)和配合的,如果放松了對(duì)學(xué)生及時(shí)正確的引導(dǎo),對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)極為不利。

鑒于以上狀況,班主任的管理工作更應(yīng)該重視和加強(qiáng)。建議采取以下的措施:經(jīng)常召開(kāi)班主任會(huì)議,交流學(xué)生工作中碰到的問(wèn)題,并做好班主任考勤;學(xué)院應(yīng)增加班主任研討會(huì)的頻率,不能僅對(duì)新上任的班主任培訓(xùn)一次;讓班主任定期(一月一次)匯報(bào)本班工作情況,加強(qiáng)過(guò)程控制。這樣做可以把工作及早分配下去,防微杜漸,而不致讓長(zhǎng)期被忽視的小問(wèn)題成為非常嚴(yán)重的大問(wèn)題,等問(wèn)題嚴(yán)重的時(shí)候輔導(dǎo)員等專(zhuān)職學(xué)生工作人員不得不花大量時(shí)間和精力忙于“撲火”,顧此失彼,工作變得很被動(dòng)。

(3)輔導(dǎo)員之間的交流和合作。如果本年級(jí)有兩個(gè)輔導(dǎo)員,有效的分工合作很有必要。這就需要輔導(dǎo)員加強(qiáng)交流,開(kāi)誠(chéng)布公。另外,最好適度地召開(kāi)全年級(jí)學(xué)生干部大會(huì),對(duì)班干部的工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)?？傊?學(xué)生工作應(yīng)該層層控制把關(guān),各層隊(duì)伍建設(shè)好,工作才可以有效開(kāi)展,學(xué)生管理工作才能事半功倍。

2 例行的專(zhuān)題工作

一年一度的綜合測(cè)評(píng)和學(xué)生的獎(jiǎng)貸工作是每個(gè)學(xué)年的重頭戲,這些專(zhuān)項(xiàng)工作做的好壞對(duì)學(xué)生的思想、學(xué)生的利益等各方面都有很大影響,所以一定要給予足夠的重視。

(1)學(xué)年綜合測(cè)評(píng)和評(píng)優(yōu)工作。該項(xiàng)工作備受學(xué)生關(guān)注,其公正性和透明度是此項(xiàng)工作的重點(diǎn)。輔導(dǎo)員應(yīng)該本著公正、公平、透明、嚴(yán)肅的原則來(lái)主持這項(xiàng)工作,樹(shù)立綜合測(cè)評(píng)這項(xiàng)工作的威信。

資料保存要完整。整個(gè)學(xué)年度的考勤,獎(jiǎng)懲等如果曾經(jīng)承諾在綜合測(cè)評(píng)里體現(xiàn)就應(yīng)該兌現(xiàn);仔細(xì)研讀綜合測(cè)評(píng)方案,對(duì)本年度涉及的獎(jiǎng)懲等恰當(dāng)?shù)貙?duì)號(hào)入座,適當(dāng)借鑒往年高年級(jí)的測(cè)評(píng)方案,設(shè)計(jì)出具體、簡(jiǎn)單明了的適合本年級(jí)本學(xué)年度的綜合測(cè)評(píng)方案;注意相同專(zhuān)業(yè)的班級(jí)之間要相互監(jiān)督,采用完全一致的方案,要求各班對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)輔導(dǎo)員,統(tǒng)一處理;分別召開(kāi)班主任會(huì)議和班長(zhǎng)會(huì)議使其了解綜合測(cè)評(píng)方案,由班主任主持監(jiān)督本班的綜合測(cè)評(píng)工作,班長(zhǎng)組織測(cè)評(píng)小組具體操作;對(duì)學(xué)生反映的個(gè)別用不正當(dāng)手段弄虛作假的情況及時(shí)嚴(yán)肅地處理;對(duì)各班測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行抽查審核;本著鼓勵(lì)先進(jìn)集體兼顧公平的原則適當(dāng)分配評(píng)優(yōu)名額。

(2)國(guó)家獎(jiǎng)、助學(xué)金、國(guó)家助學(xué)貸款的發(fā)放。國(guó)家對(duì)貧困生重視程度的增加和資助力度加大了很多,基本覆蓋了全部需要資助的特困生。由于同學(xué)之間的相處和了解較多,在確定貧困資助對(duì)象時(shí)應(yīng)該尊重班委和個(gè)別普通同學(xué)的意見(jiàn),另外應(yīng)該適度留一些機(jī)動(dòng)名額來(lái)照顧那些因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)有真正展現(xiàn)自己貧困的學(xué)生,在考慮貧困程度這一要素的基礎(chǔ)上,再考察資助對(duì)象的學(xué)習(xí)成績(jī)和平時(shí)表現(xiàn)。但對(duì)那些成績(jī)不好,表現(xiàn)不好的困難學(xué)生,也不能漠然不理,在資助的同時(shí),做好思想引導(dǎo)工作。

3 日常管理工作

良好的生活習(xí)慣是身體健康、正常學(xué)習(xí)的根本保證,學(xué)生在大學(xué)期間應(yīng)堅(jiān)持早鍛煉、早讀書(shū)的好習(xí)慣。對(duì)他們的日常管理工作分為關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、心理、道德等四個(gè)方面的工作內(nèi)容。

(1)與教學(xué)相關(guān)的內(nèi)容:選課,包括選課通知、選課中的疑問(wèn)、選課出錯(cuò)后的處理;考試,包括考試的通知、紀(jì)律要求和提醒;學(xué)生在學(xué)校安排的教學(xué)過(guò)程中可能會(huì)碰到的一些問(wèn)題、不滿(mǎn)和困惑。

一般情況下,鼓勵(lì)學(xué)生自己去相關(guān)部門(mén)自主解決在教學(xué)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題,如果學(xué)生不能解決,輔導(dǎo)員應(yīng)該出面幫助學(xué)生解決問(wèn)題,了解原因。對(duì)實(shí)在因?yàn)橐恍W(xué)生無(wú)法理解的原因而無(wú)法解決問(wèn)題的情況應(yīng)對(duì)學(xué)生做好解釋工作,維持學(xué)生的思想安定。

(2)生活、紀(jì)律問(wèn)題:宿舍環(huán)境衛(wèi)生;人際關(guān)系;個(gè)別學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況;個(gè)別學(xué)生的身體狀況;生活習(xí)慣;請(qǐng)銷(xiāo)假;開(kāi)證明等。

輔導(dǎo)員應(yīng)充分利用在公寓值班的時(shí)間,真正了解關(guān)心學(xué)生,注意方式方法,在不傷害學(xué)生自尊、堅(jiān)持紀(jì)律原則的前提下做好日常生活細(xì)節(jié)的引導(dǎo)工作。

(3)個(gè)別“問(wèn)題”學(xué)生的管理?！皢?wèn)題”學(xué)生的發(fā)現(xiàn):關(guān)注學(xué)生成績(jī),成績(jī)單特別能反映問(wèn)題。通過(guò)學(xué)生的成績(jī)單來(lái)發(fā)現(xiàn)一些學(xué)習(xí)、生活狀態(tài)不好的學(xué)生;通過(guò)班委了解在成績(jī)單上無(wú)法發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題學(xué)生,如學(xué)習(xí)不錯(cuò),但內(nèi)向封閉的學(xué)生。

這些學(xué)生的一般特點(diǎn)是:家庭教育失當(dāng),長(zhǎng)期無(wú)人關(guān)愛(ài)或者管的過(guò)多、過(guò)死;高中階段就曾見(jiàn)端倪;意志薄弱,大一上學(xué)期不小心掛科后就全面否定自己,自暴自棄、妄自菲薄;偏激,人格不完善。

處理方法:當(dāng)大一上學(xué)期掛科人次不多的時(shí)候就要發(fā)動(dòng)督促班主任關(guān)心學(xué)生的情緒變化并及時(shí)鼓勵(lì)開(kāi)導(dǎo);向本班熟悉他的同學(xué)全面了解成績(jī)很差的學(xué)生的狀況,分析原因;找學(xué)生本人談話(huà),要真誠(chéng)深入,尊重理解學(xué)生;及時(shí)上報(bào)學(xué)工領(lǐng)導(dǎo)、尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助,杜絕因?yàn)樽陨斫?jīng)驗(yàn)不足而貽誤工作。

處理“問(wèn)題”學(xué)生的工作有些“亡羊補(bǔ)牢”,要想達(dá)到預(yù)期效果必須付出大量的時(shí)間和精力,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的教育過(guò)程來(lái)看,事倍功半。所以“防患于未然”要比“挽救”有效,這就更需要班主任、學(xué)生干部的協(xié)作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生的問(wèn)題,及時(shí)處理,防微杜漸。

總之,輔導(dǎo)員的日常工作煩瑣細(xì)碎,建議輔導(dǎo)員平時(shí)把自己和學(xué)生接觸過(guò)程中的耳聞目睹情況記錄下來(lái),因?yàn)榇髮W(xué)生正處在敏感的人格塑造期,所以要堅(jiān)定“學(xué)生中間無(wú)小事”的認(rèn)識(shí),重視小事、工作及時(shí)、把握原則、注意方法、調(diào)動(dòng)各方力量,以“讓學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)、健康走入社會(huì)”為目標(biāo)來(lái)開(kāi)展工作,我們的努力和辛苦就有很大意義。