信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程教學(xué)的思考與實(shí)踐

田 青 邵美科

摘要:信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)屬于管理學(xué)門(mén)類(lèi),是跨經(jīng)濟(jì)、管理、信息技術(shù)的交叉學(xué)科,其核心主干課程“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”的內(nèi)容設(shè)置和教學(xué)應(yīng)有別于計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)。本文總結(jié)教學(xué)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),并參考各高校“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程的課程體系與教學(xué)實(shí)踐,提出信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程的理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容體系,指出“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”教學(xué)還是要強(qiáng)化基礎(chǔ)、強(qiáng)化原理,并通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深對(duì)理論的理解。

關(guān)鍵詞:信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè);“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程;教學(xué);實(shí)踐

中圖分類(lèi)號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B

信息管理(MIS)專(zhuān)業(yè)起源于20世紀(jì)60年代末的美國(guó),20世紀(jì)80年代引入我國(guó),并在清華大學(xué)試辦管理信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)。美國(guó)的MIS專(zhuān)業(yè)強(qiáng)調(diào)管理與技術(shù)并重,認(rèn)為技術(shù)對(duì)MIS的發(fā)展具有根本性的影響,因此他們對(duì)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)MIS專(zhuān)業(yè)本身的關(guān)注,理工科偏向明顯。而在我國(guó),由于開(kāi)辦MIS專(zhuān)業(yè)的各個(gè)院校的具體情況和歷史發(fā)展情況不同,專(zhuān)業(yè)偏差很大,這從專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)上就可略顯睨端,如“經(jīng)濟(jì)信息管理”、“信息管理”、“圖書(shū)情報(bào)管理”、“林業(yè)信息管理”等,這些專(zhuān)業(yè)可能分屬于商學(xué)院、管理學(xué)院、計(jì)算學(xué)院或信息學(xué)院等,有的偏理工,有的偏管理,各院校的課程設(shè)置也各有偏重。

1998年,國(guó)家教育部頒布了《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄和專(zhuān)業(yè)介紹》,將MIS相關(guān)專(zhuān)業(yè)合并為信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè),規(guī)定了該專(zhuān)業(yè)的管理學(xué)門(mén)類(lèi),明確指出信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、管理、數(shù)量分析方法、信息資源管理、計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)方面的基本理論和基本知識(shí),并確定了8門(mén)核心課程,其中包括“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”。

1998年,《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄和專(zhuān)業(yè)介紹》出版后,不少人對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)計(jì)提出了批評(píng),為此教育部于1999年4月委托中國(guó)人民大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、武漢大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)聯(lián)合組成專(zhuān)門(mén)課題組進(jìn)行研究與討論,起草了《信息管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)的初步意見(jiàn)》,針對(duì)該專(zhuān)業(yè)的主干課提出了一個(gè)機(jī)動(dòng)靈活的6+X方案,其中6為教育部明確規(guī)定必開(kāi)課程,X為各院校根據(jù)學(xué)校性質(zhì)及專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)各自確定開(kāi)設(shè)的課程。6門(mén)必開(kāi)課程中包括“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課。

2003年4月在重慶大學(xué)召開(kāi)的教指委年會(huì)上,進(jìn)一步確定了管理科學(xué)與工程類(lèi)學(xué)科的核心課程及下屬各專(zhuān)業(yè)的主干課,其中信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的主干課程為4門(mén),其中之一是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

無(wú)論是在早期的MIS專(zhuān)業(yè)還是現(xiàn)在的信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程都是專(zhuān)業(yè)核心主干課,可見(jiàn)其在課程體系中的重要地位。然而,信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)屬于管理學(xué)門(mén)類(lèi),尤其是在財(cái)經(jīng)類(lèi)院校,其專(zhuān)業(yè)課程體系必然體現(xiàn)財(cái)經(jīng)類(lèi)院校的特色,因此“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程的內(nèi)容體系自然不應(yīng)該照搬計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)。很多學(xué)者也強(qiáng)調(diào)信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)在專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)上同計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的不同:信管專(zhuān)業(yè)更強(qiáng)調(diào)信息的組織與管理,信息技術(shù)只是工具,而不是本質(zhì)。因而在課程設(shè)置中,有關(guān)現(xiàn)代信息技術(shù)的課程將占有相當(dāng)大的比重,但是其重點(diǎn)在于“用”技術(shù),而不是研究這些技術(shù)的本身;畢業(yè)生從事各種類(lèi)型的信息系統(tǒng)建設(shè)和管理工作,其工作重點(diǎn)不是編程,因而在培養(yǎng)學(xué)生時(shí),不必過(guò)分強(qiáng)調(diào)編程能力,而應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用、管理與分析等能力的訓(xùn)練。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)源自20世紀(jì)60年代后期的ARPA網(wǎng),之后網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不斷普及與發(fā)展,尤其是上世紀(jì)90年代中期以后,隨著Internet技術(shù)的普及及應(yīng)用,世界各國(guó)越來(lái)越重視相關(guān)人才的培養(yǎng),并大力發(fā)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的教育。25年前,國(guó)內(nèi)高校逐漸引入“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程的教學(xué),主要采用的是國(guó)外教材(如Tanenbaum的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》),并主要在計(jì)算機(jī)與通信專(zhuān)業(yè)的研究生層次開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程,面向研究,教學(xué)內(nèi)容僅限于理論,以O(shè)SI體系結(jié)構(gòu)為主要框架。發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)有更多的更優(yōu)秀的國(guó)內(nèi)外教材可供選擇,并在更廣的范圍內(nèi)如IT相關(guān)專(zhuān)業(yè)、面向更多的層次(研究生、本科生、專(zhuān)科生)開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程。人們學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),不再僅僅是為了研究,更多的是為了就業(yè)、生存與樂(lè)趣。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué),不再局限于理論,而是更注重實(shí)踐,實(shí)驗(yàn)配合理論,以加深學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)理論的理解。

“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”是計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,以數(shù)學(xué)理論為基礎(chǔ),有自己獨(dú)立的理論體系和知識(shí)架構(gòu);同時(shí),又是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程,如何把握理論與實(shí)踐的結(jié)合,一直以來(lái)是課程教學(xué)的難點(diǎn),也是課程改革的主要內(nèi)容。由于以往大多數(shù)院校都沒(méi)有真正意義上的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室,開(kāi)設(shè)大型網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)基本不可能,而部分院校涉及網(wǎng)絡(luò)組建、交換機(jī)設(shè)置、路由配置等需要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的實(shí)驗(yàn)都不具備條件,而只能開(kāi)設(shè)如網(wǎng)站建設(shè)、各種服務(wù)器配置、協(xié)議分析、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計(jì)等不需要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn),這就不能很好地幫助學(xué)生理解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的相關(guān)知識(shí)。

當(dāng)然,隨著網(wǎng)絡(luò)設(shè)備價(jià)格的不斷下降、各院校對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)重視程度的不斷提高,以及部分院校得到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司的資助,各校的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)不斷完善。目前,著名理工科院校的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)都很有規(guī)模,甚至堪稱(chēng)豪華;普通院校高職院校也有很大一部分完成了網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與規(guī)劃。筆者所在的學(xué)校于2004年建立了網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室,可以進(jìn)行組網(wǎng)、交換機(jī)配置、路由器設(shè)置等實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,使實(shí)驗(yàn)教學(xué)能夠得以開(kāi)展。

1課程教學(xué)內(nèi)容的思考 與實(shí)踐

信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)與計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的所屬門(mén)類(lèi)不同、培養(yǎng)目標(biāo)不同,課程體系自然是不同的,因此,課程內(nèi)容的選擇上也要有所差別。一方面,我們強(qiáng)調(diào)授課內(nèi)容的廣度,因?yàn)?信息管理與信息系統(tǒng)是跨經(jīng)濟(jì)、管理、信息技術(shù)的多學(xué)科的交叉學(xué)科,學(xué)生在校期間不僅要學(xué)習(xí)信息技術(shù)相關(guān)課程,還要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、管理類(lèi)學(xué)科的課程,這注定不可能像計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)那樣安排更多的課時(shí),甚至開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)“課程群”;另一方面,我們強(qiáng)調(diào)應(yīng)用,強(qiáng)調(diào)一定的實(shí)踐能力,因此,在教學(xué)中加強(qiáng)了必要的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。下面是我們?cè)谛畔⒐芾砼c信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)講授“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程的主要教學(xué)內(nèi)容及方法。

1.1理論教學(xué)

首先,從以下5個(gè)方面明確課程的教學(xué)目標(biāo):(1)了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念;(2)掌握網(wǎng)絡(luò)各層協(xié)議的基本工作原理及其技術(shù);(3)學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本設(shè)計(jì)方法;(4)對(duì)典型計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)和具體實(shí)現(xiàn)有基本印象;(5)為后續(xù)學(xué)習(xí)和研究打基礎(chǔ)。

其次,從以下7個(gè)方面明確課程講授內(nèi)容的范圍及深度:(1)從總體上了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念、發(fā)展史、應(yīng)用領(lǐng)域、功能和特點(diǎn)、掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),了解OSI與TCP/IP體系結(jié)構(gòu);(2)掌握數(shù)據(jù)通信的基礎(chǔ)知識(shí),弱化通信技術(shù)理論;(3)掌握局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)及基本原理,強(qiáng)化簡(jiǎn)單的局域網(wǎng)組網(wǎng)方法;(4)掌握網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)的基本知識(shí)及網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備的使用,強(qiáng)化交換和路由的概念;(5)掌握TCP/IP協(xié)議各層協(xié)議及其基本工作原理,立足端到端通信;(6)了解網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)的基本知識(shí);(7)了解網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的基本知識(shí),掌握簡(jiǎn)單的保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全方法。

最后,改變?cè)瓉?lái)“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”教學(xué)中按照7層協(xié)議或TCP/IP協(xié)議由低到高講授協(xié)議層次的方法,從應(yīng)用層開(kāi)始自頂向下逐層講授。具體的課程內(nèi)容體系框架為:概述、數(shù)據(jù)通信基本知識(shí)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、因特網(wǎng)及其應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)互連與因特網(wǎng)基礎(chǔ)、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全共十部分內(nèi)容。

這樣,知識(shí)結(jié)構(gòu)在整體安排上采納自頂向下方法的思想,先講應(yīng)用層,又高到低,具體內(nèi)容上按主題安排教學(xué)。這樣進(jìn)行課程安排的好處是:更加注重應(yīng)用,在教學(xué)的起點(diǎn)就增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí),應(yīng)用層教學(xué)實(shí)驗(yàn)只需一些開(kāi)源軟件,無(wú)需昂貴的硬件設(shè)備,使得實(shí)驗(yàn)易于開(kāi)展,能更好地體現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的特點(diǎn)。

1.2實(shí)驗(yàn)教學(xué)

就“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程本身來(lái)說(shuō),其特點(diǎn)是理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用繁多、知識(shí)面廣連貫性弱。網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)?zāi)軌驇椭鷮W(xué)生加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)原理的理解,提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力,促進(jìn)創(chuàng)新性思維。

有學(xué)者將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)分為3種類(lèi)型:原理驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)、綜合應(yīng)用型實(shí)驗(yàn)和探索研究型實(shí)驗(yàn)。(1)原理驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)借助PC機(jī)、網(wǎng)絡(luò)基本設(shè)備、協(xié)議分析儀和流量發(fā)生器等軟件幫助理解復(fù)雜的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作原理。實(shí)驗(yàn)可以在基本網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行,也可以在仿真實(shí)驗(yàn)環(huán)境下進(jìn)行。目的是幫助學(xué)生提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和維護(hù)的技能,為服務(wù)社會(huì)做好準(zhǔn)備,同時(shí)有助于深入理解網(wǎng)絡(luò)原理。(2)綜合應(yīng)用型實(shí)驗(yàn)應(yīng)在真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下由學(xué)生實(shí)際操作完成,如設(shè)計(jì)并安裝局域網(wǎng),配置交換機(jī)和路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,配置、應(yīng)用和維護(hù)各種應(yīng)用服務(wù)器,如DNS服務(wù)器、Web服務(wù)器、電子郵件服務(wù)器、媒體服務(wù)器等,這類(lèi)實(shí)驗(yàn)需要有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的硬件基礎(chǔ)。(3)探索研究型實(shí)驗(yàn)主要用于發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)新知識(shí)、驗(yàn)證協(xié)議或某種猜想等,這是專(zhuān)家或研究生們所要從事的工作。

針對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),我們主要采用原理驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)和綜合應(yīng)用型實(shí)驗(yàn)兩種類(lèi)型。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容包括以下7部分:(1)組網(wǎng)實(shí)驗(yàn),包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備認(rèn)知、網(wǎng)線制作、對(duì)等網(wǎng)組建等內(nèi)容;(2)交換機(jī)配置實(shí)驗(yàn),包括交換機(jī)基本配置及VLAN配置等內(nèi)容;(3)路由器配置實(shí)驗(yàn);(4)Windows 2000 Server的安裝與設(shè)置、用戶帳戶與組帳戶的管理、資源共享與磁盤(pán)管理實(shí)驗(yàn);(5)Web服務(wù)器的配置與管理、FTP服務(wù)器的配置與管理、活動(dòng)目錄Active Directory安裝與配置、DNS服務(wù)器的安裝與配置、DHCP服務(wù)器安裝與設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的安裝與使用、Internet信息服務(wù)器的建立管理和使用、代理服務(wù)器的配置與使用等實(shí)驗(yàn);(6)利用Sniffer軟件截獲并分析數(shù)據(jù)包實(shí)驗(yàn),幫助學(xué)生更好地理解協(xié)議的概念;(7)利用其他網(wǎng)絡(luò)仿真平臺(tái)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備模擬軟件構(gòu)造虛擬實(shí)驗(yàn)環(huán)境拓展實(shí)驗(yàn)的外延。

目前,“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程已被評(píng)為校級(jí)精品課。

2結(jié)語(yǔ)

理解了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本原理,才能明辨不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)、新應(yīng)用。因此,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的深入認(rèn)識(shí)和理解對(duì)于學(xué)好“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”這門(mén)課程來(lái)說(shuō)非常重要。實(shí)驗(yàn)教學(xué)有助于學(xué)生深入理解和把握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本工作原理,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的最終目的就是為了學(xué)生能更好地把握理論,并最終面向應(yīng)用。

信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)不同于計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),因此其“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程講授的內(nèi)容、深度與廣度有別與計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)。筆者認(rèn)為,信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程要強(qiáng)化兩個(gè)方面的內(nèi)容,一是授課內(nèi)容的廣度,二是其實(shí)用性,最終達(dá)到教學(xué)要面向應(yīng)用的目的。

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