范 雯
摘要:隨著信息時(shí)代的到來(lái),計(jì)算機(jī)在各行各業(yè)得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,醫(yī)院同樣面臨著信息時(shí)代的挑戰(zhàn)。早在20世紀(jì)80年代中后期,我國(guó)大中型醫(yī)院大都裝配了中型機(jī)或小型機(jī)和微機(jī)。這些醫(yī)院或采用中型機(jī)、小型機(jī)進(jìn)行集中式信息管理,或采用微機(jī)進(jìn)行分散式信息管理,并按照上級(jí)管理部門規(guī)定的格式,或自定的格式打印各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。在醫(yī)院信息化管理實(shí)施過(guò)程中,涌現(xiàn)出一大批初期開拓者.闡述了計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院臨床及管理系統(tǒng)中的重要意義,并分析了醫(yī)院管理系統(tǒng)的組成及其作用。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)技術(shù)醫(yī)院管理信息化
0引言
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是以共享資源(硬件、軟件和數(shù)據(jù)等)為目的而連接起來(lái)的,在協(xié)議控制下,由一臺(tái)或多臺(tái)計(jì)算機(jī)、若干臺(tái)終端設(shè)備、數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備、以及便于終端和計(jì)算機(jī)之間或者若干臺(tái)計(jì)算機(jī)之間數(shù)據(jù)流動(dòng)的通信控制處理機(jī)等組成的系統(tǒng)的集合,這些計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立自治的能力。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的最主要功能是向用戶提供資源的共享,而用戶本身無(wú)需考慮自己以及所用資源在網(wǎng)絡(luò)中的位置。資源共享包括硬件共享、軟件共享和數(shù)據(jù)共享。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建立是醫(yī)院管理發(fā)展的方向。一個(gè)完備的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)包括門診收費(fèi)系統(tǒng)、住院病人收費(fèi)系統(tǒng)、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、藥品管理系統(tǒng)、病案管理系統(tǒng),財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等,這些系統(tǒng)相互集成、數(shù)據(jù)共享,建設(shè)成醫(yī)院內(nèi)部快速可靠的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理信息化和臨床管理信息化。將傳統(tǒng)的醫(yī)院建設(shè)成為電子醫(yī)院,用電子化信息取代傳統(tǒng)的信息,網(wǎng)絡(luò)互連、信息交流,更好地開發(fā)了“以病人為中心”的服務(wù)體系,能確保整個(gè)數(shù)據(jù)處理工作的準(zhǔn)確和統(tǒng)計(jì)結(jié)果的可靠性。為醫(yī)院臨床管理決策提供真實(shí)可信、及時(shí)客觀的理論與實(shí)踐依據(jù)。本文就計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院臨床管理系統(tǒng)中的應(yīng)用進(jìn)行了探討。
1醫(yī)院管理系統(tǒng)的組成
1.1硬件組成。主要包括:①服務(wù)器。它是信息系統(tǒng)的核心,醫(yī)院所有的信息全部?jī)?chǔ)存在里面,所以它必須具有極高的安全性,服務(wù)器采用雙機(jī)備份。②工作站。用戶操作的PC機(jī)及其外設(shè),如打印機(jī)、磁卡機(jī)。Pc機(jī)全部和服務(wù)器相連。⑨網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。包括交換機(jī)、光纖、雙絞線、UPS、機(jī)柜等,它們是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施。
12軟件組成。主要包括:①桌面操作系統(tǒng)。如Win—dows98、windows2000、×P等。②網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。安裝在服務(wù)器上,如:win-dowsNTServer,windows 2000 Server等。(3)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。通常使用SQL Server。(4)軟件系統(tǒng)開發(fā)工具。主要有Power Builder等。
2醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用
2.1在門診收費(fèi)管理方面的應(yīng)用。門診操作員根據(jù)醫(yī)生處方,把病人藥品,檢查項(xiàng)目輸入電腦,隨時(shí)給病人打印發(fā)票,在發(fā)票上具體寫明了收費(fèi)明細(xì),不僅病人對(duì)收費(fèi)一目了然,也方便了醫(yī)保中心和各保險(xiǎn)公司的審核,大大方便了用戶。收費(fèi)可以隨時(shí)生成操作員收費(fèi)臺(tái)帳,使現(xiàn)金和帳目隨時(shí)可以核對(duì),賬目一目了然,杜絕了經(jīng)濟(jì)違規(guī)案件的發(fā)生,也提高了他們的工作效率。
2.2在病房收費(fèi)管理方面的應(yīng)用。住院病人從入院到出院的全過(guò)程采用計(jì)算機(jī)處理。在病房,每個(gè)病區(qū)都設(shè)置了護(hù)士工作站,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以每個(gè)住院病人的信息源為基本信息單位,從辦理入院手續(xù)開始貫穿整個(gè)住院醫(yī)療全過(guò)程直至出院。此程序?yàn)橄扔扇朐禾幍怯浫嗽?。?jì)算機(jī)自動(dòng)生成病人的住院號(hào)、ID號(hào)、姓名、性別、年齡、診斷、預(yù)交款等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息傳送到相應(yīng)的病區(qū),病區(qū)收到信息后繼續(xù)輸入病人醫(yī)囑,根據(jù)醫(yī)囑生成相應(yīng)的檢查費(fèi)和藥品費(fèi)用。各護(hù)士站的項(xiàng)目有安排床位、轉(zhuǎn)科、出院、返院、對(duì)賬、病人所有信息查詢等,所有的信息均在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心雙機(jī)備份。確保數(shù)據(jù)的安全性。住院病人信息采用計(jì)算機(jī)處理,帳務(wù)清楚,減少了環(huán)節(jié),堵塞了漏洞,規(guī)范了財(cái)務(wù)核算。以往記賬劃價(jià)。隨意性大。特別在出院時(shí)隨意減免病人費(fèi)用,導(dǎo)致漏費(fèi)現(xiàn)象,應(yīng)用HIS管理和每日清單的實(shí)行,這樣的情況可完全避免。
2.3在病區(qū)管理方面的應(yīng)用。病區(qū)管理系統(tǒng)的使用把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到了實(shí)處,HIS通過(guò)最大程度的為醫(yī)護(hù)人員提供服務(wù),提高為病人服務(wù)的效率和工作質(zhì)量。Hls把轉(zhuǎn)抄和處理醫(yī)囑的工作轉(zhuǎn)由計(jì)算機(jī)處理,可大大節(jié)約時(shí)間。HIS通過(guò)固定費(fèi)用《如床位費(fèi)),綁定費(fèi)用(如輸液費(fèi))可減少人為的漏費(fèi)和大大降低護(hù)士記費(fèi)工作中簡(jiǎn)單而繁瑣的勞動(dòng)。使得醫(yī)護(hù)人員把更多的時(shí)間用于服務(wù)病人。HIS的應(yīng)用促進(jìn)了醫(yī)院工作流程的一系列變化,減少了醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。電子醫(yī)囑取代處方作為一個(gè)新的紐帶把醫(yī)生、護(hù)士、藥房、收費(fèi)處聯(lián)系在一起。把原來(lái)一些繁瑣的手工操作通過(guò)電腦處理。也方便了病人,減少了醫(yī)患矛盾。
2.4在藥品管理方面的應(yīng)用。HIS在我院藥品管理方面應(yīng)用非常廣泛,藥品從計(jì)劃、采購(gòu)、入庫(kù)、調(diào)價(jià)、領(lǐng)藥、消耗、到期和麻醉藥品消耗的適時(shí)監(jiān)控都實(shí)現(xiàn)了電腦化處理。首先,藥庫(kù)工作人員把藥品信息輸入電腦(包括名稱、規(guī)格、價(jià)格等信息),然后通過(guò)發(fā)藥處理,電腦把藥品輸送到門診藥房和住院藥房,門診收費(fèi)人員和護(hù)士工作站人員就可以根據(jù)藥品價(jià)格準(zhǔn)確無(wú)誤的劃出病人的藥品費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)了藥品的劃價(jià)準(zhǔn)確率100%。
2.5在醫(yī)院管理方面所起的作用。HlS的建設(shè)促使我院管理的信息化、正規(guī)化,使管理目標(biāo)能夠快速、有效的實(shí)現(xiàn)。醫(yī)院的各種管理規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序和制度在我院HIS的各系統(tǒng)中都能體現(xiàn)出來(lái),從而可以進(jìn)行全面的質(zhì)量管理,規(guī)范了手工方式下人的隨意行為。如藥品的劃價(jià)、檢查費(fèi)用的收費(fèi)等:每日清單的提供既提高了收費(fèi)的透明度,更是對(duì)醫(yī)護(hù)人員的一種規(guī)范和改變服務(wù)理念的一種促進(jìn)。同時(shí)HIS也起到了排除內(nèi)部科學(xué)化管理實(shí)施中的阻力。
隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,醫(yī)院只有與計(jì)算機(jī)技術(shù)有機(jī)結(jié)合,才能跟上時(shí)代的發(fā)展。醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。在建網(wǎng)過(guò)程中,應(yīng)堅(jiān)持實(shí)用、安全的原則,不要追求大而全。設(shè)備選型應(yīng)以實(shí)用、經(jīng)濟(jì)為原則。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)較大地提高了醫(yī)院的工作效率和質(zhì)量,也取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的高效便捷準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn),為醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化提供了很好的基礎(chǔ)和條件。