教育領(lǐng)域的CSR項(xiàng)目:基業(yè)長(zhǎng)青的公益投資之道

方 琎

“人”是基業(yè)長(zhǎng)青的根本因素

究竟什么樣的企業(yè)才能基業(yè)長(zhǎng)青?基業(yè)長(zhǎng)青的根本在哪里?大家還記得1995年的巴林銀行案，由于身兼首席交易員和清算主管的尼克里森為了其私利，一再動(dòng)用“錯(cuò)誤賬戶”造成銀行賬戶上顯示的均是盈利，最后造成損失超過(guò)10億美元，233年歷史的老店頃刻崩潰了?；蛟S我們說(shuō)是制度不完善，真的是完全歸咎制度嗎?

2009年9月15日10點(diǎn)整，雷曼兄弟宣布破產(chǎn)。10分鐘后德國(guó)國(guó)家發(fā)展銀行向雷曼凍結(jié)的賬號(hào)匯出3億歐元，造就了史上最愚蠢銀行。德國(guó)財(cái)長(zhǎng)震怒，發(fā)誓追查到底。法律事務(wù)所的調(diào)查員先后詢問(wèn)了銀行各個(gè)部門的數(shù)十名職員，幾天后，他們向國(guó)會(huì)和財(cái)政部遞交了一份調(diào)查報(bào)告，調(diào)查報(bào)告并不復(fù)雜深?yuàn)W，只是一一記載了被詢問(wèn)人員在這10分鐘內(nèi)忙了些什么。在這10分鐘，所有的當(dāng)事人都想當(dāng)然開小差，所有的當(dāng)事人那一刻的責(zé)任心都不那么盡責(zé)。這是偶然嗎?

相信我們可以找出更多的企業(yè)案例，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的共同點(diǎn)，問(wèn)題已經(jīng)超出技術(shù)操作和制度層面，因?yàn)樵傧冗M(jìn)的技術(shù)也需要人來(lái)操作，再完美的制度也需要人來(lái)執(zhí)行。企業(yè)基業(yè)再長(zhǎng)青，其構(gòu)成者、運(yùn)行者、執(zhí)行者、思考者和決策者依然是人。人成為企業(yè)最關(guān)鍵的因素，而上述案例共性的環(huán)節(jié)就是人出了問(wèn)題，人的道德品格出了問(wèn)題。因此再長(zhǎng)青的企業(yè)，有一天的倒下很可能就是由于人的品格道德缺失。

這些問(wèn)題應(yīng)該引發(fā)企業(yè)家的思考，我們所有的企業(yè)家都懂得人才和技術(shù)的重要，然而什么樣的人才能夠真正幫助企業(yè)走得更遠(yuǎn)走得更長(zhǎng)呢?這里綜合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的常識(shí)和我們對(duì)企業(yè)人因素的品格要求，提出如下企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的根本因素：

高品格道德的人經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)、企業(yè)全員都追求高品格道德；企業(yè)擁有掌握先進(jìn)的技術(shù)專業(yè)和經(jīng)營(yíng)管理人才，確保企業(yè)在商業(yè)市場(chǎng)上保持勝任的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力；企業(yè)樹立高的品格道德形象，公眾長(zhǎng)期擁護(hù)和支持企業(yè)；

事實(shí)上，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí)，如果能進(jìn)行圍繞基業(yè)長(zhǎng)青最根本因素的公益投資，是可以達(dá)成企業(yè)和社會(huì)和諧發(fā)展、讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)更長(zhǎng)的目的。

教育領(lǐng)域的CSR項(xiàng)目是使基業(yè)長(zhǎng)青的投資和運(yùn)作

這里提出企業(yè)應(yīng)該對(duì)教育CSR項(xiàng)目進(jìn)行長(zhǎng)期投資和運(yùn)作。因?yàn)榻逃I(lǐng)域的CSR投入，可以帶來(lái)對(duì)基業(yè)長(zhǎng)青根本因素的支持和鞏固。

教育領(lǐng)域的CSR就是以履行社會(huì)責(zé)任和創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值增加為目標(biāo)，通過(guò)企業(yè)與教育科研領(lǐng)域(包括基礎(chǔ)教育和高等教育、職業(yè)教育、科研機(jī)構(gòu))及政府、公眾的有機(jī)互動(dòng)，將各方的資源進(jìn)行聚合放大，在人才、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)方面創(chuàng)造新價(jià)值達(dá)到多方共贏和可持續(xù)發(fā)展。

對(duì)高等教育的投入，為社會(huì)和企業(yè)都培養(yǎng)了人才；對(duì)科研的投入，也增強(qiáng)企業(yè)對(duì)先進(jìn)技術(shù)的掌握；有了人才和技術(shù)的互動(dòng)，也帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和升級(jí)。對(duì)基礎(chǔ)教育的投入則直接提升公眾公益形象，而且利在長(zhǎng)遠(yuǎn)。上述的投入如果始終貫穿對(duì)人才品格的高要求和引領(lǐng)，則最終為社會(huì)帶來(lái)更多高道德水準(zhǔn)的德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>

理念大約好懂，包括雷曼兄弟在內(nèi)的很多百年老店和大企業(yè)也做過(guò)公益做過(guò)慈善，甚至包括所謂的教育領(lǐng)域。然而如何進(jìn)行長(zhǎng)期投資和運(yùn)作，卻是真正的分水嶺。這里要明確一個(gè)觀點(diǎn)，基業(yè)長(zhǎng)青不是捐點(diǎn)錢，或者捐很多錢就可以有回報(bào)的，捐錢不是燒香祈求平安，在教育領(lǐng)域的投入更不是簡(jiǎn)單給錢就可以保佑基業(yè)長(zhǎng)青的。給教育捐款未必能使員工的道德水準(zhǔn)得到提升，高校設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金也未必有人才加入貴公司，給科研機(jī)構(gòu)的簡(jiǎn)單投入大約只能得到些論文和理論成果。而且當(dāng)大家都在簡(jiǎn)單投入捐款的時(shí)候，公眾大約已經(jīng)開始對(duì)捐款不再那么敏感了。

因此要想基業(yè)長(zhǎng)青，是要付出更多的努力的，需要在教育領(lǐng)域通過(guò)正確的、系統(tǒng)的和深入的CSR項(xiàng)目運(yùn)作，以獲得基業(yè)長(zhǎng)青根本因素的支持和鞏固。

教育CSR項(xiàng)目應(yīng)列入公司戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景

正如企業(yè)對(duì)重大項(xiàng)目要進(jìn)行專門的戰(zhàn)略規(guī)劃，既然教育領(lǐng)域的CSR項(xiàng)目關(guān)乎企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青，這里則更需要用戰(zhàn)略高度來(lái)對(duì)待企業(yè)的教育領(lǐng)域的CSR。這里有如下的教育領(lǐng)域CSR戰(zhàn)略建議：

將教育領(lǐng)域的CSR列入公司戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景，設(shè)定教育領(lǐng)域CSR遠(yuǎn)景和理念；

將人的品格道德要求作為公司文化的關(guān)鍵組成部分，在全公司長(zhǎng)期持續(xù)宣導(dǎo)教育CSR理念；

品格道德作為基礎(chǔ)和關(guān)鍵檢查項(xiàng)列入公司全員和部門考察考核和獎(jiǎng)懲范圍；

設(shè)立專門的教育CSR部門或團(tuán)隊(duì)，專業(yè)化管理和運(yùn)作；

公司董事會(huì)和高管團(tuán)隊(duì)親自全程主導(dǎo)和實(shí)踐教育領(lǐng)域的CSR項(xiàng)目，倡導(dǎo)企業(yè)員工以志愿者身份進(jìn)行全員參與

教育領(lǐng)域的CSR項(xiàng)目的選擇和設(shè)立需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)在和長(zhǎng)期需求、結(jié)合根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢(shì)以及支持教育需要；

教育CSR項(xiàng)目的策劃和設(shè)計(jì)必須能夠與企業(yè)、人才、教育科研機(jī)構(gòu)乃至政府和公眾進(jìn)行深度和正向互動(dòng)，只有通過(guò)互動(dòng)才能夠令教育CSR項(xiàng)目持續(xù)發(fā)展；

教育CSR項(xiàng)目的發(fā)展和構(gòu)建要分階段、逐步擴(kuò)大；

集約化教育領(lǐng)域CSR項(xiàng)目，進(jìn)行區(qū)域化聚焦實(shí)施，根據(jù)合作方價(jià)值整合政府支持；

對(duì)于行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)在考慮CSR項(xiàng)目時(shí)，必須發(fā)揮先導(dǎo)地位，主動(dòng)在教育CSR領(lǐng)域整合產(chǎn)業(yè)鏈、發(fā)起多企業(yè)多機(jī)構(gòu)協(xié)作合作，全行業(yè)共同開展教育CSR行動(dòng)。

如何運(yùn)作有長(zhǎng)期回報(bào)的教育CSR項(xiàng)目

有了理念和戰(zhàn)略，更需要實(shí)踐。這里分享和提議一些具體的教育CSR項(xiàng)目和操作方法，希望對(duì)企業(yè)在選擇和設(shè)計(jì)及運(yùn)作教育領(lǐng)域的CSR項(xiàng)目時(shí)提供參考。

高品格道德的人經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)、企業(yè)全員都追求高品格道德；

聯(lián)合國(guó)教科文組織在1980年就提出要在2001年全球發(fā)起素質(zhì)教育，認(rèn)為未來(lái)影響全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程的關(guān)鍵因素就是人的道德和品格。對(duì)于企業(yè)家和員工來(lái)說(shuō)要都有對(duì)提升自我道德的要求，一方面企業(yè)在招募和使用人才時(shí)需要持續(xù)考查人才的道德和評(píng)估；另一方面盡管企業(yè)不是培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)，但企業(yè)仍然應(yīng)該堅(jiān)持保持對(duì)全員的道德和評(píng)估的持續(xù)洗禮和教育。雖然人的品格關(guān)鍵形成期在0-6歲，在11歲到15歲是道德向上或向下發(fā)展的分水嶺，作為成年人品德的凈化和塑造有一定難度，但依然可以在很多方面進(jìn)行內(nèi)心的觸動(dòng)和提升。如下提議一些對(duì)企業(yè)和社會(huì)基礎(chǔ)教育都有幫助的CSR項(xiàng)目：

企業(yè)在落后地區(qū)和教育貧困地區(qū)設(shè)立完整小學(xué)乃至初中的教育設(shè)施，不但在硬件上進(jìn)行投入而且支持對(duì)師資配置和素質(zhì)提升的支持和運(yùn)作；企業(yè)員工輪崗參與學(xué)生品德素質(zhì)的教育和實(shí)踐。

企業(yè)發(fā)起員工志愿者，通過(guò)兒童德育教育專家給志愿者進(jìn)行道德素質(zhì)課講師培養(yǎng)，讓員工深入貧困地區(qū)學(xué)校與孩子們互動(dòng)，在幫助孩子們的同時(shí)也洗禮和提升了自我。

開展員工家庭日活動(dòng)，并且將德育作為主體，設(shè)計(jì)員工與其孩子在品格方面的培養(yǎng)的親子訓(xùn)練營(yíng)等；

這樣的活動(dòng)一方面可以凈化和提升員工道德品格，另一方面也貢獻(xiàn)了社區(qū)和基礎(chǔ)教育，同時(shí)有助于增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度。

企業(yè)擁有掌握先進(jìn)的技術(shù)專業(yè)和經(jīng)營(yíng)管理人才，確保企業(yè)在商業(yè)市場(chǎng)上保持可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

全球最頂尖的企業(yè)包括IBM、微軟、思科等都有專門的大學(xué)合作或高校關(guān)系部門。高校的人才和科研成果就是產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品的用戶就是企業(yè)，因此雙方的合作可以更好地激發(fā)價(jià)值的產(chǎn)生。

1人才領(lǐng)域的CSR項(xiàng)目

設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、簡(jiǎn)歷學(xué)生實(shí)踐俱樂(lè)部、企業(yè)主導(dǎo)的大學(xué)生比賽、企業(yè)文化和職業(yè)規(guī)劃、支持學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)、職業(yè)教育、聯(lián)合人才培養(yǎng)、交流和互動(dòng)、巡回講座和訪問(wèn)、邀請(qǐng)高校老師參觀企業(yè)和互動(dòng)、邀請(qǐng)學(xué)生參觀企業(yè)和互動(dòng)(比如舉辦學(xué)生夏令營(yíng)、冬令營(yíng)活動(dòng))等。

2科研學(xué)術(shù)領(lǐng)域的教育CSR項(xiàng)目

學(xué)術(shù)交流互訪、博士后流動(dòng)站、聯(lián)合開設(shè)企業(yè)專班、開設(shè)企業(yè)課程、行業(yè)和專業(yè)的知識(shí)和技能傳授、企業(yè)高層和專家作為高校特聘教授、聯(lián)合科研攻關(guān)項(xiàng)目、教師人才培養(yǎng)、聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、互派訪問(wèn)學(xué)者和專家等。

特別說(shuō)明的是，企業(yè)在上述的CSR項(xiàng)目中都應(yīng)該自始至終貫穿道德主線和對(duì)高品格的要求。比如獎(jiǎng)學(xué)金中要求學(xué)生的品格或從事志愿者活動(dòng)，企業(yè)可以專門發(fā)起和支持對(duì)大學(xué)生的道德重塑項(xiàng)目，以及支持大學(xué)生到貧困地區(qū)給孩子們進(jìn)行德育素質(zhì)教育項(xiàng)目等。

企業(yè)樹立高的品格道德形象，公眾長(zhǎng)期擁護(hù)和支持企業(yè)；

上述員工道德評(píng)估、高校人才和科研學(xué)術(shù)層面可以借助事件傳播，通過(guò)媒體向公眾宣傳雙方的合作價(jià)值和成功以及對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。這些教育CSR項(xiàng)目做扎實(shí)了，在公眾的正面形象也會(huì)自然建立。

如上給出的屬于資源項(xiàng)目級(jí)的運(yùn)作，是雙方利用自有資源進(jìn)行資源的整合互動(dòng)和創(chuàng)新所創(chuàng)造出的綜合社會(huì)價(jià)值。在此，也特別倡議所在行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)在做好教育CSR基礎(chǔ)項(xiàng)目的同時(shí)，開始規(guī)劃和思考教育CSR的經(jīng)濟(jì)生態(tài)運(yùn)作層級(jí)，開展高端的創(chuàng)新，整合行業(yè)生態(tài)和政府、公眾多方達(dá)成高端的資源提升和對(duì)當(dāng)?shù)啬酥羺^(qū)域經(jīng)濟(jì)提升的價(jià)值效應(yīng)。具體特指企業(yè)和政府協(xié)作運(yùn)行的區(qū)域經(jīng)濟(jì)規(guī)模的綜合教育CSR計(jì)劃，包括整合企業(yè)各項(xiàng)CSR項(xiàng)目，結(jié)合和最大化基礎(chǔ)教育、高等教育和科研合作的CSR資源價(jià)值以及對(duì)這些價(jià)值的二次創(chuàng)新。

1高端人才生態(tài)整合

企業(yè)支持通過(guò)規(guī)模運(yùn)作對(duì)目標(biāo)領(lǐng)域人才進(jìn)行高端的人才培養(yǎng)和提升，不是培養(yǎng)普通的一線人才，而是要培養(yǎng)能夠培養(yǎng)一線人才的高端人才，比如培養(yǎng)行業(yè)專家和領(lǐng)域教授等技術(shù)和學(xué)術(shù)帶頭人。并且成批制造培養(yǎng)。

2科研學(xué)術(shù)生態(tài)整合

通過(guò)政府和企業(yè)、高校的協(xié)作，突破原有高校為企業(yè)做項(xiàng)目的合作模式，而是企業(yè)支持和組織調(diào)集多高校專業(yè)資源，為企業(yè)所在行業(yè)、為政府的需求進(jìn)行大科研大學(xué)術(shù)研究，讓科研成果實(shí)現(xiàn)行業(yè)、區(qū)域共享。

3產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)生態(tài)整合

企業(yè)支持調(diào)集全國(guó)高校智囊資源，以及企業(yè)聯(lián)合的資本資源，包括企業(yè)整合的市場(chǎng)需求，政府協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)刭Y源和政策支持，對(duì)所在地區(qū)開展產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)生態(tài)的建設(shè)和創(chuàng)新。如請(qǐng)國(guó)內(nèi)外頂尖商學(xué)院的人才資源，為中國(guó)西部或落后區(qū)域產(chǎn)業(yè)振興發(fā)現(xiàn)具體的啟動(dòng)產(chǎn)品項(xiàng)目；請(qǐng)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)支持這些產(chǎn)品啟動(dòng)，請(qǐng)國(guó)內(nèi)國(guó)外的市場(chǎng)需求方采購(gòu)這些產(chǎn)品，從而達(dá)成經(jīng)濟(jì)生態(tài)整合和諧發(fā)展。

本文也僅僅是拋磚引玉地闡述企業(yè)長(zhǎng)青與人才道德和教育科研方面的關(guān)系，想說(shuō)的是企業(yè)做慈善和公益不是簡(jiǎn)單捐款就可以讓企業(yè)家感覺(jué)心靈安寧和欣慰的，也不是僅僅通過(guò)贏得公眾淺層的好感就可以得到公益回報(bào)的。對(duì)于以基業(yè)長(zhǎng)青為目標(biāo)、有深刻的社會(huì)責(zé)任心的企業(yè)家而言，嚴(yán)肅對(duì)待在社會(huì)責(zé)任、公益慈善特別是教育領(lǐng)域的CSR戰(zhàn)略級(jí)系統(tǒng)地深度運(yùn)作才是正確之道。