關注職場女性的心理健康

郝文華

摘要心理健康是人類健康的重要標準。自古以來女性的心理一直被人琢磨不透,現代社會,職場女性是女性中的佼佼者,她們不僅扮演著女兒、妻子、母親的傳統(tǒng)角色,還是社會財富的重要創(chuàng)造者,她們的心理狀況更加值得關注。本文從分析女性身心特征入手,總結了職場女性面對的種種壓力,描述了她們在面對壓力時的各種心理表現和職場女性常見心理疾病,揭示了其危害,并參照女性心理健康標準提出了緩解壓力、調節(jié)心理的方法,以期對維護職場女性心理健康提供有益參考。

關鍵詞職場女性 心理疾病 心理健康

中圖分類號:B844文獻標識碼:A

現代社會的進步賦予了人類健康以全新的含義,心理健康逐漸被提升到越來越高的高度。著名奧地利裔猶太人法學家漢斯·凱爾森曾經說過:“心理健康是人們一種良好的心理狀態(tài),處于這種狀態(tài),人們不僅自己擁有安全感,而且與社會契合、和諧,對現實有著敏銳的洞察力。面對五彩繽紛的人生,心理健康者能夠找到自己的人生坐標?！苯裉煳覀兙蛠碚務劼殘雠缘男睦斫】?。

都說女人不易做,一句話道盡甘苦。綜觀人類發(fā)展歷史,雖然在不同時期女性扮演的社會角色、所處的社會地位不盡相同,同一時期不同女性的出身、經歷、歸宿也廣有差異,但每每提及一個女人,無論她或賢或奸,無論咱或贊或貶,人們的言語之中似乎總有些許的慨嘆,透著那么點的憐惜、無奈、同情。憐香惜玉的有之、惺惺相惜的有之,但細細想來,大多數人如此表現不一定是因為你真的認為她們是“弱者”,也不一定你親身經歷過她們的艱辛,之所以你會有這樣的感覺,往往僅僅是你作為一個人,不論是男是女,能夠本能地體會到女性在生理、心理特別是心理上的特點,你可以想象她們在為人處事中、在做出決定時的種種特有的思量、猶豫、為難、糾結、斗爭,千回百轉自是熬心熬力,辛苦異常。

概而言之,但凡人類,無論男女,所經歷之事無非是產生需要、滿足需要,以及面對和處理在這個過程中所產生的各種關系。每個人一生當中遇到的事情都不相同,各有各的難處,各有各的機運,不能一言以蔽之地說好道壞。“外因通過內因起作用”,一個人感受幸福和痛苦往往不在于他(她)所經歷的事情的本身,而在于他(她)的身心狀態(tài)。因此,我們在談到女人不易做時,不應只是說外界、社會、男人給女人施加了什么,使她們出個人頭個地多么多么的艱辛,這是不客觀的、不全面的、不公平的,也是不人性的。我們應該透過現象看本質地去分析,她們?yōu)槭裁磿@樣尋思、處理這樣的事情,為什么是這樣的結果,拋卻各種外在條件,女人本身具有哪些特質決定了她們會這樣?這些特質千百年來被賦予了濃重的悲劇色彩、神秘色彩,其實,這用現代科學很容易解釋明白,就是女性生理學和女性心理學。如果我們早一點這樣去分析每一個女人,也許我們就不會有那么多無謂的感慨,取而代之的是真正的理解。

人類文明發(fā)展到今天,女性更多地走出家庭走向社會,在社會分工的各個領域承擔著一份責任,女性的天地越來越廣闊,女性的生活越來越豐富多彩,同時女性的身心也承受著更多的壓力。特別是我們所謂的職業(yè)女性,她們扮演著女兒、妻子、母親、社會財富創(chuàng)造者等多重角色,為人類繁衍生息、社會發(fā)展進步作出了不可替代的偉大貢獻,我們理應關注她們的身心健康,使她們在辛勤工作、用心生活的過程中感受到更多的幸福和快樂,這樣我們的世界才會更加和諧美好。

1 女性身心特征

讓我們來首先了解一下女性的身心特征。從生理結構上講,男女存在著天然的差異。這些差異不僅導致了男女體力上的差異,比如一般情況下同等體重的男女,男人力量大、女人力量小等。也導致了心理基礎上的差異:在知覺方面,女性閱讀能力、領會能力強于男性,有較為敏銳、準確的直覺,但對細節(jié)的知覺不如男性準確;在記憶方面,女性比男性記憶快、準確、時間長久,但在如推論或歸納等較為緩慢的邏輯性理解上,女性不如男性;在耐性方面,女性更占優(yōu)勢;女性機智、靈敏,能較快從困境中解脫出來;女孩學話比男孩早,多數女性健談,需要經常傾述,也好背后議論人;女性更多謹慎、細心,做事不敢冒險;女性精神成熟較早,但以后發(fā)展較慢;女性對任何刺激反應都比較敏感,最容易接受暗示,比男性更富于感情,表達情感的方式多樣、曲折;女性天生愛美,虛榮心和自尊心較強,愛比較,嫉妒心較強,不愿別人說她的短處,對傷害過自己的人往往耿耿于懷,一旦做了傷害別人的事,心里后悔,但不愿公開道歉。

和男性相比,女性受內分泌的影響更大,心理變化幅度也相對較大。女性一生有四個重要的生理周期:一是青春發(fā)育期,這一時期內分泌活動旺盛,情緒活躍,極易沖動;二是月經期,受雌激素和孕激素的影響,大約有50%女性會在月經來潮之前變得情緒低落、健忘、失眠、苦悶、敏感、沖動、易怒等,而月經過去之后又立即恢復正常,這個周期循環(huán)往復伴隨女人的大半生,每個月女人都要與此作斗爭;三是妊娠期,這一時期會有一些特定的心理變化,比如焦躁、多疑、失落等等,據統(tǒng)計有半數女性產前產后會患上抑郁癥;四是更年期,這個周期一般出現在女性45-55歲,隨著身體各項功能逐漸衰退,容顏枯萎,情緒也變得焦慮不安、緊張、抑郁、煩躁,這就是我們常說的更年期癥狀。

女性特有的生理性質決定了女性心理特質,使女性在受到外界因素的影響時反應更為強烈,內心活動更為復雜,表現形式更為多樣,這就是為什么我們經常說“女人心海底針”,實在難懂難測。女性身心特質是影響女性心理健康不可忽視得重要原因。以抑郁癥為例,統(tǒng)計表明,女性抑郁癥的發(fā)病率是男性的兩倍,這主要源于女性身心特征。

職場女性是女性中的佼佼者,女性所有的身心特征她們都具備,但由于其身份的要求,可能某些方面被強化,某些方面被掩飾,職場女性一般都有這樣的心理特點:堅韌、追求完美、爭強好勝、患得患失、敏感、好比較。這些身心特征使職場女性在面對壓力時不能妥善化解,容易心理失衡,產生各種問題、障礙或疾病,危害其健康,影響其正常工作和生活。

2 職場女性面對的壓力及常見心理問題

2.1 壓力

職場女性面對的壓力比較多,主要來源于以下幾個方面。

(1)工作方面。隨著經濟與社會的發(fā)展,人們的生活節(jié)奏不斷加快,競爭日趨激烈,就業(yè)形勢日趨嚴峻。對于女性而言是很大的壓力。由于人類發(fā)展長期積淀,對女性的性別偏見和性別歧視導致了不公平競爭,女性在就業(yè)、崗位競爭、提職、提薪等方面均處于劣勢,而單位裁員、優(yōu)化組合卻首先想到的是女性。為了保住得來不易的工作和求得發(fā)展,這些職業(yè)女性只有更加拼命的努力工作,處處謹小慎微甚至是討好式地搞好人際關系,咬牙切齒地與競爭對手你踩我踏,八面玲瓏地應酬單位的客戶及往來關系。有些職業(yè)女性為了保住工作或得到提拔,在遇到男上司騷擾后甚至不敢吭聲。職場生存法則是優(yōu)勝劣汰,雖然職場女性不甘落后,但由于性別決定的相對喜歡穩(wěn)定、希望安逸的個性,常會表現出妥協(xié)和惰性,造成目標和行為不一致的矛盾和斗爭。工作中業(yè)務本身、人際關系等方面的困擾時時糾纏著職場女性。亞健康保健中心曾對519例職業(yè)女性所面臨的職業(yè)壓力進行了問卷調查。結果顯示:職業(yè)女性總的工作不滿意感發(fā)生率為17.9%,醫(yī)生為24.2%,企管人員為21.2%,銀行及商業(yè)人員為18.4%,教師為11.8%。

(2)家庭方面。這方面包含很多內容,有感情(戀愛、婚姻)、孩子、老人(父母公婆)等。職業(yè)女性不僅要承擔工作壓力,而且還要花相當大的精力在感情、孩子和老人上。沒談戀愛的對感情期待的不確定性導致壓力,戀愛的為確定關系走向婚姻、組建家庭勞心勞力、患得患失,已婚的為維護夫妻感情、經營婚姻生活步步為營,有了孩子要哺乳、教育,要奉養(yǎng)老人、經?？赐麄?、關注他們物質精神生活,讓他們安享晚年,要處理好婆媳關系……這種種都牽動著職業(yè)女性脆弱的神經,她們必須在事業(yè)和家族之間搞好平衡,避免陷入危機。

(3)身體疾病方面。醫(yī)學研究表明,八成的女性不同程度地受疾病困擾,除卻常見病,女性特殊生理結構造成的如經期綜合癥、孕產期綜合癥、更年期綜合癥,已婚婦女的婦科疾病等等,有些疾病可短時間治愈,有些則長期糾纏甚至相伴終生,患有這些疾病的女性在承受病痛本身帶來的痛苦的同時,還承受著由于這些疾病帶來的其他不良后果,比如說不能生育、夫妻關系不和諧、半喪失或完全喪失勞動能力等等,她們會因此遭人誤解、受人歧視。身為職業(yè)女性,為了事業(yè)追求通?？桃馊淌芎脱陲椛眢w疾病,承受著更加沉重的精神壓力,有時會表現出強烈的情緒反應。

(4)年齡方面。其實年齡問題在前面所說的幾點中都有涉及,但之所以再單獨拿出來說,是因為年齡對于女人來說有特殊的意義,人都說“18姑娘一朵花,40大媽豆腐渣”,年齡是女人的敏感話題。通常來說,女性的職業(yè)巔峰期是35歲,目前職場中在招聘中層以下職位時,年齡的要求往往是35歲以下。20幾歲至30出頭是女人最好的一段時光,容貌、體力都處于最佳狀態(tài),是職場女性的春天,這段時間職場女性對年齡是有自信的,但同時也不是完全無憂,因為這一段也是女性面臨結婚,生育等問題的時刻,如果工作和生活發(fā)生的矛盾特別是遇到了挫折的時候,職場女性會對自己存在的價值發(fā)生根本的質疑;35歲至45歲,這個年齡段的職場女性體力容貌已不再是優(yōu)勢,取而代之的是資歷、智慧和人脈,如果事業(yè)發(fā)展、家庭狀況能夠滿足自己的預期,她們就能夠找到平衡,找到人生中的第二個春天,如果有事業(yè)失敗或家庭變故亦甚兼而有之,職場女性將陷入失落、自卑的深淵不能自拔,輕者產生心理障礙重者罹患心理疾病,如抑郁癥甚至輕生。45歲之后,職場女性處于相對穩(wěn)定期,年齡對她們的影響大都來自生理變化?？傊?年齡是女性更是職場女性心中永遠的痛。

2.2 職場女性常見心理疾病

職場女性受各種壓力困擾,長期處于高度緊張的狀態(tài)之下,并且總是不能夠得到及時地調適,久而久之會有三種癥狀:(1)心理癥狀:焦慮、壓力、迷惑和急躁;疲勞感、生氣、憎惡;情緒過敏和反應過敏;感情壓抑;交流的效果降低;退縮和憂郁;孤獨感和疏遠感;厭煩和工作不滿情緒;精神疲勞和低智能工作;注意力分散;缺乏自發(fā)性和創(chuàng)造性;自信心不足。(2)生理癥狀:心率加快,血壓增高;腎上腺激素和去甲腎上腺激素分泌增加;腸胃失調,如潰瘍;身體受傷;身體疲勞;死亡;心臟疾病;呼吸問題;汗流量問題;皮膚功能失調;頭痛;癌癥;肌肉壓力;睡眠不好。(3)行為癥狀:拖延和避免工作;表現和生產能力降低;酗酒和吸毒尋求麻醉和刺激;工作完全破壞;去醫(yī)院次數增加;為了逃避,飲食過度,導致肥胖;由于膽怯,吃得少,可能伴隨著抑郁;沒胃口,瘦得快;冒險行為增加,包括不顧后果的駕車和賭博;侵犯別人,破壞公共財產。這些病癥是由于精神上的緊張、干擾,而使自己身體上、思維上、情感上和行為上,發(fā)生了偏離社會生活規(guī)范軌道和現象,符合心理疾病的定義。心理疾病有輕有重,從學術上概括包括感覺障礙、知覺障礙、注意障礙、記憶障礙、思維障礙、情感障礙、意志障礙、行為障礙、意識障礙、智力障礙、人格障礙。職場女性工作狂、節(jié)假日綜合癥、周一恐懼癥、老板恐懼癥、頻繁跳槽即職場多動癥、職場倦怠癥等都是職場女性心理疾病的通俗總結,精神分裂、重度抑郁、厭世、輕生等是職場女性心理疾病的嚴重癥狀。

3 善用調節(jié)方法,維護心理健康

3.1 心理健康的重要性

正如美國喬治·米勒所說,心理健康對人們的行為準則起著主導作用,它幾乎影響著一個人一生的方方面面:心理健康水平直接影響人的生理健康狀況;心理健康水平直接影響人的社會適應能力;心理健康水平直接影響人的工作和學習;心理健康直接影響人際關系。社會發(fā)展到今天壓力無處不在,職場女性承受各種壓力是必然的,無可避免,唯有坦然面對,妥善處理,及時釋放壓力,維護心理健康。

3.2 心理健康的標準

心理健康的標準是什么,一般的標準是有充分的安全感;充分了解自己,并能對自己的能力做恰當的估計;生活目標、理想符合實際;與現實環(huán)境保持接觸;能保持個性的完整和諧;具有從經驗中學習的能力;能保持良好的人際關系;適度的情緒發(fā)泄與控制;在不違背集體意志的前提下有限度地發(fā)揮個性;在不違背社會道德規(guī)范的情況下能適當滿足個人基本需要。對于職場女性,還應包括善于調節(jié)與控制情緒,能適應并積極改變現實環(huán)境,人格的完善與健康,自尊、自愛、自信、自強等等。

3.3 減輕壓力維護心理健康的有效方法

為了給職業(yè)女性減壓,有醫(yī)學家專家推薦十種方法,可供借鑒:(1)把一張紙揉成一團,像投籃一樣把它投進紙簍里去;(2)想象一件你認為最有趣的事情,并持續(xù)回味一會兒;(3)在辦公室里遛達一會兒,同時回憶一下你最喜愛飯菜的內容;(4)站起來向窗外眺望,仔細觀察遠處的某種東西,一分鐘之后描述出相關細節(jié);(5)站起來,做做伸展運動;(6)快速把辦公場地清理整齊;(7)想一件可笑的事情,逗自己笑,讓自己大聲笑出來;(8)閉上眼睛,保持頭腦空白狀態(tài),冥想宇宙;(9)估計一下走到附近的某個地方——飲水機、洗手間或門口需要多少步,然后走走試試,檢驗是否猜對;(10)試著回想自己衣袋或書包里裝了什么東西,把它們盡量寫下來。

當職業(yè)女性出現了心理問題,就要及時咨詢專業(yè)人士,在科學指導下進行調節(jié):培養(yǎng)合理認知,積極適應客觀環(huán)境,正確調整自己,增強自信,正面的自我暗示,合理比較,恰當、合理地宣泄,適當的運動、娛樂和幽默,抑怒——訓練自己不生氣,積極參與繼續(xù)教育,這些都是經過驗證的有效調節(jié)方法。

職業(yè)是女性社會價值的一種體現,現代社會發(fā)展迅速,越來越離不開女性,面對著工作、家庭、年齡等方面的問題,職業(yè)女性應適時調適心理,立足現實,樹立好自己正確的職業(yè)觀和人生觀,對自己的情況進行優(yōu)先級排列,做好人生規(guī)劃,找準自己的發(fā)展路線,從點滴做起,增強業(yè)務素質,增強競爭力,減少職業(yè)發(fā)展的壓力,保持一份健康的心態(tài)。讓女性為人類社會進步做出更大的貢獻。

參考文獻

[1] 劉富強.女性心理健康枕邊書.天津科學技術出版社,2008.

[2] 敏兒.學會與壓力快樂相處.2009(3).