促進自駕游旅游方式健康發(fā)展的思考

[摘要]：自駕游是追求一種自娛與自得的旅游方式，深受有車一族的喜愛，自駕游近年來在我國發(fā)展迅速，這其中也產生了不少問題。本文從促進自駕游旅游方式健康發(fā)展的角度分析了自駕游旅游方式存在的問題，包括安全問題和對旅游市場的影響，針對問題進行了思考，提出了解決問題的對策。

[關鍵詞]：自駕游、問題、對策

自駕游是有組織、有計劃，以自駕車為主要交通手段的旅游形式。我國自駕游正蓬勃發(fā)展，漸漸成長為一個全新的旅游新經濟，研究自駕游的健康發(fā)展，對于促進國民經濟發(fā)展，促進人民生活水平的提高都有著積極的意義。

一，自駕游旅游方式存在問題

隨著我國旅游業(yè)的深入發(fā)展，人們的旅游需求個性化意識在不斷增強，旅游者更加崇尚自由和個性化的旅游觀念，追求一種對自然的認知和接近。自駕游的方式深受人們的歡迎，但是其中也存在不少問題

1、自駕游方式所容易引發(fā)的安全問題

自駕游本身容易引發(fā)的安全問題貫穿于整個自駕游活動之中，容易在交通、治安、健康等方面引發(fā)安全問題。

交通方面的安全問題主要是汽車駕駛過程中由于駕駛所帶來的安全問題。如自駕游者本身駕駛經驗不足、對路況不熟、疲勞駕駛、開快車等原因致使發(fā)生車禍。當然還有一種情況也要包括在內，自駕游車輛在正常的行駛中遭到他人車輛和物體的撞擊，也會產生安全問題。這就要求自駕游駕駛者行車途中不僅要確保自己駕駛不出問題，還要防止自己的車輛受到他人的影響。

治安方面的安全問題也不容忽視。在旅游途中可能也會遇到不法分子實施搶劫或偷竊，這種情況下的治安問題是顯而易見的。另一種則是由于行車旅游途中一些地方的村民變相勒索收費、或是飯館旅店收費極不合理，超出正常收費所引起的，如果處理不好易發(fā)生口角之爭，進而有可能擴大事態(tài)。特別是自駕游者一般為年輕人，年輕氣盛，脾氣急躁，在旅游途中遇到問題時往往較為沖動，這就更增加了治安方面的安全問題。

健康方面的安全問題也是客觀存在的。一是每個自駕游旅客的身體條件不同，都會有身體脆弱的一面。排除那些身體本身就不好，患有疾病的游客不說，就說在旅游中由于舟車勞頓，渾身疲勞，也極易感染流行的傳染病。二是旅行途中的飲食也十分重要，各個旅游地點的飲食條件、習慣可能都有差異，不排除有在飲食不習慣導致腸胃不適，更有甚者發(fā)生食物中毒的事件也會存在。三是旅行途中身體刮擦受傷、被小動物咬傷的情況存在，這也是人生健康安全的問題。

2、自駕游方式對旅游市場的影響

自駕游對旅游市場的沖擊主要包括對旅游公司的影響、對旅游景區(qū)的影響、對旅游購物消費的影響。

自駕游對旅行社的影響最直接的就是分流了旅行社的客源，使旅行社國內傳統(tǒng)中短線旅游市場受到很大影響。旅行社的客源受到影響，就增加了旅行社的經營壓力，旅行社要調整經營策略尋找新的客源。

自駕游給景區(qū)帶來新的壓力。自駕車的大量涌入，對景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。基礎設施都會帶來巨大的壓力，特別是景區(qū)空氣質量和停車場的建設維護。自駕車輛在景區(qū)的增多也增加了景區(qū)的安全防盜，治安維護等工作，同時景區(qū)往往人口聚集，自駕車車來車往也易發(fā)生交通事故。

自駕游為旅游購物消費帶來了新的變化。一方面自駕游給旅游消費帶來了商機，自駕游購買能力比一般游客要大，一是自駕游一族往往較富裕。二是自駕游汽車容積大可存放更多的商品。另一方面也容易引起旅游消費的消極行為。部分景區(qū)的銷售商針對自駕游消費的特點如購買量大、喜購土特產，為求暴利在土特產商品銷售上隨意提高價格，或是短斤少兩。這些不誠信的旅游銷售不僅影響著自駕游人群的利益，也對其他游客的利益和整個景區(qū)的旅游市場帶來損害。

二，促進自駕游旅游方式健康發(fā)展的對策

1、自駕游旅游者在旅游前要做好充分的準備

針對自駕旅游中的一系列問題，主要是安全問題，旅行者出發(fā)前一定要做好充分的準備。準備不僅僅是一張地圖或一臺GPs導航的事，是一個復雜細致包含各個方面的重要工作。

許多旅游者往往是臨時決定去某地旅游，在駕車前沒有考慮路況和沿途休息，吃飯、住宿等情況，結果得不到合理的食宿安排。所以臨行前一定要對選好路線，并對沿途的休息、住宿做好規(guī)劃，合理安排行程。同時對目的地的風土人情、主要游覽景點、各景點的特色、景區(qū)周圍的住宿、餐飲和停車場都要有一個詳細的了解，做到心中有數。有條件的話，旅行者還可以通過互聯(lián)網論壇與有過目的地旅游經驗的網友交流，分享經驗、規(guī)避風險。

對旅行的車輛的安全檢查必不可少，確定車輛無故障后還要結合路況的選擇預計途中可能發(fā)生的車輛故障，并做好相應準備。如裝好備用輪胎，帶齊車輛常用維護工具等。

2，旅行社要調整經營策略促進自駕游的發(fā)展

自駕游旅行雖然對旅行社有客源上的沖擊，但是二者也有相互配合補充的一面。自駕游者不了解旅行路線，不熟悉景區(qū)特點，也不知道景醫(yī)周圍的消費情況，而這些恰恰是旅行社所熟知的。這些信息資源對白駕游者來說是非常寶貴的信息資源，旅行社可以考慮開展自駕游服務業(yè)務，方式有很多，比如可以有旅行社組團自駕游，也可以由旅行社派遣導游自駕游者全程指導，等等?？偟膩碚f就是要發(fā)揮旅行社在自駕游旅行中的作用，既要促進旅行社業(yè)務的拓展，盈利的增加，又要促使自駕游旅行健康發(fā)展。

3、政府相關部門要做好指導工作

政府的宏觀調控指導作用主要表現(xiàn)在兩方面，一是完旅游善信息網，加大信息的交流共享。二是加強景區(qū)建設，增強服務能力。

在政府的指導下，要充分利用互聯(lián)網、廣播、電視、報紙、雜志等各種媒介向公眾發(fā)布各景區(qū)的硬件設施、出游人數、交通、天氣、價格等各方面詳細信息，并注意信息的及時更新。在景區(qū)和景區(qū)近設立旅游信息咨詢中心，提供本景區(qū)和鄰近景區(qū)(本省景區(qū))免費的路線、住宿、餐飲、價格咨詢。

在政府的指導下有計劃的加強加強景區(qū)的硬件建設，包括停車場地、景區(qū)道路、景區(qū)的生活配套設施等。值得注意的是，對景區(qū)內的市場秩序也要嚴加監(jiān)管，打擊假冒偽劣，打擊哄抬物價，嚴禁各類欺騙旅游者的行為發(fā)生。景區(qū)的硬件服務水平的提高和市場秩序規(guī)范必將大大增加景區(qū)的服務能力，促進自駕游旅游方式的健康發(fā)展。