供應鏈協(xié)調與供應鏈協(xié)同內涵辨析

[摘要]：隨著經濟的全球化，供應鏈管理成為管理學界熱門的研究方向，其領域繁多，本文通過比較分析供應鏈協(xié)調與供應鏈協(xié)同，更加深入的理解供應鏈協(xié)調的內涵，為供應鏈協(xié)調的建模分析打下良好的基礎。

[關鍵詞]：供應鏈，協(xié)調，協(xié)同

在供應鏈中，經濟主體之間合作化的伙伴關系替代了傳統(tǒng)的競爭性關系，參與各方的決策偏好和行動目標不是完全集中在價格等短期目標，而是集中在行動協(xié)調一致，提高整體效率和產品質量，維系靈活性和整體競爭力等方面的團結合作與共同利益因素，把更好地響應和服務于消費者需求作為行動指南，致力于共贏前景的真正實現(xiàn)。

協(xié)調供應鏈的目的在于避免分布式供應鏈的各自為政，效率低下，減少沖突競爭及內耗，克服集成式供應鏈難以實現(xiàn)性，使信息能無縫地，順暢地在供應鏈中傳遞，減少因信息失真而導致過量生產、過量庫存現(xiàn)象的發(fā)生，使整個供應鏈能根據(jù)顧客的需求而步調一致。由此我們得出：供應鏈協(xié)調就是以合作競爭為指導思想，采用各種協(xié)調理論分析工具和技術實現(xiàn)手段，基于供應鏈成員之間物流、資金流和信息流等要素設計適當?shù)膮f(xié)調激勵機制和協(xié)調渠道，通過協(xié)商、談判、約定、協(xié)議、溝通、交互等協(xié)調方式和管理手段加強供應鏈企業(yè)之間的溝通與合作并控制系統(tǒng)中的參數(shù)，使之從無序轉換為有序，合理分配利潤，共同分擔風險，提高信息共享程度，減少庫存，降低總成本。發(fā)揮SC的優(yōu)勢，達到同時改善和優(yōu)化供應鏈整體績效和成員企業(yè)個體績效的目標，并最終實現(xiàn)從傳統(tǒng)的“贏／損”合作關系向雙贏型合作關系的轉變。

供應鏈協(xié)同SCC(Supply Chain Collaboration)是指產品或服務從原材料的供應開始，在向需求方移動的全過程中，通過供應鏈中各個環(huán)節(jié)彼此協(xié)調、共同努力，從而創(chuàng)造出大干各環(huán)節(jié)價值簡單總和的供應鏈整體價值。

供應鏈協(xié)同是供應鏈管理的嶄新的也是最為現(xiàn)實的模式，是供應鏈業(yè)務流程順暢、資源有效利用的一種手段。而供應鏈企業(yè)之間的協(xié)同可以將某一行業(yè)分散在世界各地的研究開發(fā)、生產加工、資源提供和市場營銷等價值增值諸環(huán)節(jié)上具有特定優(yōu)勢的不同企業(yè)聯(lián)合起來，依靠生產要素在國際范圍的流動，實行分工合作、優(yōu)勢互補、強強聯(lián)合、利益共享，從而產生“1+1＞2”的放大效應，使得供應鏈上的各個企業(yè)都獲得整體的競爭優(yōu)勢。

供應鏈協(xié)同要求供應鏈中各節(jié)點企業(yè)為了提高供應鏈的整體競爭力而進行彼此協(xié)調和相互努力。各節(jié)點企業(yè)通過公司協(xié)議或聯(lián)合組織等方式結成一種網(wǎng)絡式聯(lián)合體，在這一協(xié)同網(wǎng)絡中，供應商、制造商、分銷商和客戶可動態(tài)地共享信息。緊密協(xié)作，向著共同的目標發(fā)展。要實現(xiàn)協(xié)同，要求節(jié)點企業(yè)基于技術和Internet網(wǎng)的信息共享和知識創(chuàng)新成果共享。要求各節(jié)點企業(yè)樹立“共贏”意識，為實現(xiàn)同一目標而努力；要求合作伙伴在信任、承諾和彈性協(xié)議的基礎上進行合作。同時，要求進行協(xié)同的節(jié)點企業(yè)進行供應鏈的重新整合，應以信息的自由交流、知識創(chuàng)新成果的共享、相互信任、協(xié)同決策、無縫連接的生產流程和共同的戰(zhàn)略目標為基礎。供應鏈協(xié)同管理就是針對供應鏈網(wǎng)絡內各職能成員間的合作所進行的管理。可見，供應鏈協(xié)同要求各節(jié)點企業(yè)間的協(xié)調。

協(xié)調源于系統(tǒng)研究。系統(tǒng)協(xié)同程度越高，輸出的功能和效應就越大，結果就越有價值，因而通過協(xié)調可以使系統(tǒng)的整體功能大干各部分系統(tǒng)功能之和，即協(xié)同效應?？梢?，協(xié)調的目的就是協(xié)同。

一般來說，需要進行協(xié)調的系統(tǒng)往往包含若干個相互矛盾或沖突的子系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)如果不能通過協(xié)調來妥善處理各種沖突，那么該系統(tǒng)總體功能將由于系統(tǒng)宏觀結構的失穩(wěn)而無結果，甚至產生負效應，即出現(xiàn)系統(tǒng)的整體功能小于各部分子系統(tǒng)功能之和。供應鏈正是這樣一個包含以自身利益最大化為目標的若干節(jié)點企業(yè)，這些子系統(tǒng)必然存在激烈的利潤分配競爭問題，為了實現(xiàn)協(xié)同效應就必須在各個環(huán)節(jié)進行供應鏈的協(xié)調管理，只有在物流、服務流、資金流等五流的銜接環(huán)節(jié)實現(xiàn)供應鏈的協(xié)調才能使爭個供應鏈達到協(xié)同。

協(xié)調是協(xié)同的一種手段，是系統(tǒng)達到協(xié)同的基礎。協(xié)同是協(xié)調的最終目標。兩者擁有相似的信念，方向一致，都是為了使供應鏈中各節(jié)點企業(yè)在相互信任、互利及長期發(fā)展基礎上，將最終消費者的需求轉化為所有參與者的集體行動，每個成員都在產品或服務的生產和提供過程中從事一部分活動，并且相互之間開展信息共享和合作行動，不但在相互支持、配合中實現(xiàn)整體利益最大化，也使每個參與者從中獲益。所以很多研究供應鏈協(xié)調的方法也適用于供應鏈協(xié)同領域。就比如契約這種手段，就同時適用于兩個領域。

從狹義的模型建立及分析的思路角度講他們的區(qū)別就是，協(xié)同是要求供應鏈的總體利潤大于各企業(yè)獨立經營獲得的利潤之和。即先計算各節(jié)點企業(yè)在沒有信息共享前提下經過零和博弈的利潤并求和，再利用有效手段使得各節(jié)點企業(yè)為了提高這個總利潤而作出各自的努力，并協(xié)商最終的利潤分配問題。

而協(xié)調是要求供應鏈的總體利潤能夠達到集中控制下的最優(yōu)利潤水平。即先計算出集中控制下的即完全信息下的最優(yōu)供應鏈總利潤，由于這個最優(yōu)值是在理想的完全信息下求得的，現(xiàn)實中各企業(yè)間同樣存在潛在利潤分配問題，勢必會更多的考慮自身的利益，這就需要利用激勵等協(xié)調手段來解決如不對稱信息等情況下對總體利潤的影響等問題，最終使分散式供應鏈的總利潤達到先前得到的最優(yōu)值。

兩者的研究過程中都存在著利潤分配問題，各企業(yè)執(zhí)著的追求自身利益就會作出如謊報等不利于提高總利潤的行為，這種道德風險和不確定性的存在使得我們有必要研究某種手段來進行制約，如制定某種激勵契約迫使企業(yè)報出真實成本信息。這種信息不對稱情況正是供應鏈協(xié)同和供應鏈協(xié)調所研究的共同重點所在。

這樣看來協(xié)調的經濟性要求更加嚴格，更加逼近理想的完美供應鏈。即供應鏈達到協(xié)同效果不一定能達到企業(yè)間的完美協(xié)調。而研究表明如果各節(jié)點企業(yè)銜接環(huán)節(jié)達到協(xié)調，可以使供應鏈達到協(xié)同效果。

可見，在研究供應鏈管理中利潤問題時合理的思維過程，一般是先宏觀的考慮到供應鏈的協(xié)同，得到有效機制或措施之后，就必須考慮微觀節(jié)點企業(yè)間的協(xié)調問題。