[摘要]:隨著市場(chǎng)化運(yùn)作的需要,企業(yè)文化從幕后走到了臺(tái)前,并且在內(nèi)塑企業(yè)精神,外鑄公司形象,從而提升企業(yè)實(shí)力爭(zhēng)取更多廣闊的市場(chǎng)份額發(fā)上揮著不可替代的作用。我們迫切需要尋求一種全新的觀察、分析和行動(dòng)方式。
[關(guān)鍵詞]:企業(yè)文化、企業(yè)精神、價(jià)值、多元文化、再造企業(yè)文化
原來(lái)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的工廠體制,我們有“無(wú)役不叢”這四個(gè)字代表著的石車精神——這只是一種樸素的企業(yè)精神,企業(yè)文化這個(gè)整體性的概念還無(wú)從談起。改制為公司后,由于公司逐漸市場(chǎng)化運(yùn)作的需要,企業(yè)文化從幕后走到了臺(tái)前;并且在內(nèi)塑企業(yè)精神;外鑄公司形象,從而提升企業(yè)實(shí)力爭(zhēng)取更多廣闊的市場(chǎng)份額
等各個(gè)方面發(fā)揮出不可替代的作用。近期集團(tuán)公司改制上市,推行集團(tuán)統(tǒng)一的企業(yè)文化勢(shì)在必行。
1、沒(méi)有文化的企業(yè)走不遠(yuǎn)
從企業(yè)的層面上來(lái)看,企業(yè)文化是企業(yè)所依賴的一種文化價(jià)值觀。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,企業(yè)里的一切圍繞著生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)展開(kāi)活動(dòng),只有經(jīng)濟(jì)價(jià)值現(xiàn),沒(méi)有文化價(jià)值現(xiàn)。但事實(shí)是在企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中無(wú)不充滿著文化的氣息,文化的價(jià)值觀始終主宰著企業(yè)的一切營(yíng)銷活動(dòng)和它的經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀。企業(yè)文化已不以人的意志為轉(zhuǎn)移地溶入到企業(yè)管理的方方面面。但是,由于企業(yè)文化的抽象性,所以在日常的生活中往往不被人們所認(rèn)識(shí)與重視。其實(shí)它就像空氣里的氧氣一樣無(wú)時(shí)無(wú)刻地環(huán)繞在我們身邊,雖然看不見(jiàn)摸不著,可是離了它卻不行。所以企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
2、公司文化要被員工所認(rèn)同
從企業(yè)員工個(gè)人的層面上來(lái)看,企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想。現(xiàn)代企業(yè)中的員工,已不僅僅只是通過(guò)勞動(dòng)從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),從而養(yǎng)家糊口;他們還需要被社會(huì)和企業(yè)認(rèn)可,并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感。企業(yè)是員工賴以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境寄托,企業(yè)也就是員工之家。讓員工們認(rèn)識(shí)到企業(yè)是自己的企業(yè),這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來(lái)的積極作用。反之,員工們認(rèn)為企業(yè)不是自己的企業(yè),吃光、用光、敗光,這是失敗的企業(yè)文化產(chǎn)生的消極作用。企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值,它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式,并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過(guò)程中具有延續(xù)性和保持性,這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。
3、再造企業(yè)新文化是發(fā)展的必然
進(jìn)入二十一世紀(jì),經(jīng)濟(jì)日益全球化、一體化。國(guó)際分工高度發(fā)達(dá),信息技術(shù)迅速發(fā)展,工廠改制為公司,集團(tuán)公司整合上市。企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜多變,知識(shí)要素作用日益增大。處在這樣一個(gè)變化和波動(dòng)性程度日益增加的時(shí)代,企業(yè)—直在不斷的進(jìn)行變革,不管我們?cè)敢庖埠茫磺樵敢擦T,企業(yè)文化一直在不斷的在演化著。從樸素的“無(wú)役不叢”這四個(gè)字代表著的石車精神;到“大德至厚,客創(chuàng)精華”引領(lǐng)著的石車文化,到目前集團(tuán)公司推行的“誠(chéng)信、敬業(yè)、創(chuàng)新、超越”八字精神引領(lǐng)下整體的集團(tuán)企業(yè)文化。我們迫切需要尋求一種全新的觀察、分析和行動(dòng)方式。更重要的是,需要有多視角的組織觀和新的文化理論。由此可見(jiàn),跟隨動(dòng)態(tài)環(huán)境而不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化才是問(wèn)題的關(guān)鍵。正如美國(guó)著名管理學(xué)家沙因(Edgar H.schein)在《企業(yè)文化生存指南》一書(shū)中所指出:大量案例證明,在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化再造是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的源動(dòng)力。
原來(lái)工廠本身積淀下來(lái)“無(wú)役不叢”樸素的企業(yè)精神已經(jīng)不足以為改制后處在不斷變化的市場(chǎng)大潮下公司繼續(xù)發(fā)展提供指導(dǎo);而“大德至厚,容創(chuàng)精華”所代表的石車文化勢(shì)必也要隨著集團(tuán)公司統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)文化,而必然走人歷史。簡(jiǎn)單生硬的照搬集團(tuán)文化規(guī)范,必定不能很好的發(fā)揮企業(yè)文化應(yīng)有的作用。如何使我們的企業(yè)文化保持活力,我們的企業(yè)文化怎樣才能助力公司創(chuàng)造更多、更大的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)價(jià)值,保持公司長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),是我們面臨的新課題。
4、企業(yè)文化再造的路徑
企業(yè)文化與企業(yè)相伴而生。然而,企業(yè)文化有自身的運(yùn)動(dòng)規(guī)律,當(dāng)人們沒(méi)有意識(shí)到它的存在,或者只意識(shí)到它的存在而沒(méi)有對(duì)它進(jìn)行認(rèn)真剖析、揚(yáng)棄的情況下,它只是自發(fā)地成長(zhǎng),緩慢地發(fā)育,并且自發(fā)地發(fā)揮它的作用;當(dāng)人們?cè)趯?shí)踐中意識(shí)到它的客觀存在,并有意識(shí)地提倡和積極培育的企業(yè)文化,摒棄和抑制消極落后的企業(yè)文化,從而引導(dǎo)企業(yè)文化向健康的軌道發(fā)展,尤其把優(yōu)秀的企業(yè)文化滲透到管理行為之中,企業(yè)文化就逐漸演變?yōu)橐环N新型的更具柔性的企業(yè)管理方式。
再造企業(yè)文化。一方面,在生長(zhǎng)、發(fā)育、成熟階段,要保持和貯存企業(yè)文化中的“精華”,實(shí)行文化積累,沉積優(yōu)秀的企業(yè)文化。只有形成了企業(yè)文化傳統(tǒng)。企業(yè)在文化上才是強(qiáng)大的,在精神上才是一脈相承的,在行為上是前后一貫的。另一方面,要否定那些不合乎企業(yè)生存發(fā)展需要的舊文化質(zhì),破除那些阻礙企業(yè)繼續(xù)前進(jìn)的舊傳統(tǒng)。更重要的一方面是,要實(shí)現(xiàn)新文化質(zhì)的增長(zhǎng),對(duì)已有企業(yè)文化不斷完善和充實(shí)。只有不斷增長(zhǎng)其新特質(zhì),才能使它變得日益強(qiáng)大起來(lái)。不斷增長(zhǎng)的新文化質(zhì)來(lái)源于兩個(gè)方面:一是上級(jí)企業(yè)。也就是集團(tuán)公司推行下來(lái)的文化規(guī)范部分。這不光需要我們做企業(yè)文化的宣貫新觀念,培養(yǎng)新作風(fēng),建立新習(xí)俗和新禮儀等,同時(shí)也需要各相關(guān)部門同我們基層企業(yè)文化人一起不懈努力培養(yǎng),二是學(xué)習(xí)、借鑒其他企業(yè)文化。如學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)文化和國(guó)內(nèi)兄弟企業(yè)的文化經(jīng)驗(yàn),吸取精華,以豐富完善自己的文化,三是融合,把不同與以往企業(yè)文化的質(zhì)相互融合、相互補(bǔ)充,形成一種新的企業(yè)文化式樣,但能從新的文化式樣中看我們積累,沉積下來(lái)優(yōu)秀文化的要素和影子。
在企業(yè)文化積累,傳遞和選擇過(guò)程中,都發(fā)生和存在文化沖突現(xiàn)象。企業(yè)文化沖突的形式是多種多樣的。在企業(yè)組織內(nèi)部一般表現(xiàn)為組織與團(tuán)體,團(tuán)體與團(tuán)體、團(tuán)體與個(gè)人以及個(gè)人與個(gè)人之間的沖突。而且隨著企業(yè)聯(lián)盟、兼并等形式的發(fā)展,會(huì)出現(xiàn)多元文化的沖突。這種沖突不僅是企業(yè)文化積累,傳遞和選擇的契機(jī),而且還是企業(yè)文化再造的巨大動(dòng)力。因此,在一定程度上,可以說(shuō)企業(yè)文化沖突的過(guò)程就是企業(yè)文化再造的過(guò)程。通過(guò)不斷擺脫落后,勇于進(jìn)取,不斷吸收新因素、適應(yīng)新環(huán)境、在不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)環(huán)境下創(chuàng)造蓬勃向上的新文化。