核心創(chuàng)始人要管理好創(chuàng)業(yè)元老的情感期望,培養(yǎng)“戰(zhàn)友之情”,避免“兄弟之情”。
創(chuàng)業(yè)多年來,我對創(chuàng)始人的角色問題有很多感觸和思考。對于一家處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)來說,要打造優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,必須要有一位具備領(lǐng)袖氣質(zhì)的核心人物。他是事業(yè)方向的指引者,是團(tuán)隊士氣的鼓動者,是公司文化的締造者。沒有領(lǐng)袖的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,成功的機(jī)會就大大降低。當(dāng)然,領(lǐng)袖也只能有一個,“雙頭蛇必死”!
那么,這位領(lǐng)袖必須具備什么樣的性格呢?
1 他必須是一個有理想的人,愿意為理想犧牲現(xiàn)實利益。
2 他必須是一個無私的人,自私是團(tuán)隊凝聚力的毒藥。
3 他必須是一個有積極心態(tài)的人,無論發(fā)生什么狀況,他永遠(yuǎn)可以輸出前進(jìn)的動力和能量。
4 他必須是一個有高度責(zé)任感的人,這會讓他在最困難的時候還有堅持下去的信念。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊有了領(lǐng)袖,就等于有了自己的靈魂。這樣的團(tuán)隊,更容易發(fā)現(xiàn)成功的商業(yè)模式。因為成功的模式大多是在追求理想的過程中產(chǎn)生的,創(chuàng)新的商業(yè)模式往往無法用現(xiàn)成的邏輯來推理、證明。
有了領(lǐng)袖的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,更容易聚集起一批優(yōu)秀人才。創(chuàng)業(yè)企業(yè)其實比大公司更需要優(yōu)秀人才,但獲得優(yōu)秀人才的難度又比大公司更大。有號召力的領(lǐng)袖可以很好克服這樣的困難。
有了領(lǐng)袖的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,更容易獲得早期客戶,尤其是那些企業(yè)客戶。領(lǐng)袖的個人魅力,讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)更容易生存。
有了領(lǐng)袖的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,也更容易獲得投資者的青睞,獲得對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說很珍貴的資本支持。
但是,領(lǐng)袖也特別容易成為大哥。領(lǐng)袖與團(tuán)隊的情感建立在為理想服務(wù)的基礎(chǔ)上,是“戰(zhàn)友之情”;而大哥與團(tuán)隊的情感則更為復(fù)雜,帶有一些“兄弟之情”。區(qū)分領(lǐng)袖與大哥的標(biāo)準(zhǔn),就是絕對不將非工作情感帶入到工作中。
成為大哥對創(chuàng)業(yè)非常有害:
1 兄弟之情會增加后來者融入團(tuán)隊的難度,甚至讓很多人望而卻步。
2 兄弟之情會讓部下對結(jié)果的重視度下降,降低執(zhí)行效率。
3 兄弟之情會讓部下產(chǎn)生依賴感,忽視職業(yè)生涯的自我提升,從而影響企業(yè)的發(fā)展。
這些問題在創(chuàng)業(yè)的中后期會逐步顯現(xiàn),甚至成為企業(yè)后續(xù)發(fā)展的阻力,從而導(dǎo)致兄弟反目,或者公司分裂。這種情形在業(yè)界并不鮮見。
我的一位好朋友是某個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的核心,事業(yè)剛開始時,人非常難找,他就將同學(xué)和朋友都找來了。只有十幾個人時,大家很有激情,可以沒日沒夜地干,公司就是家。大家像兄弟一樣,這位核心人物也承諾公司成功后大家一起分享成果。在這種努力下,公司取得了不錯的業(yè)績,獲得了風(fēng)險投資。外部資本的進(jìn)入也同時將公司推到一個更快的發(fā)展軌道上,急需引入更多專業(yè)人才。始料不及的是,這些創(chuàng)業(yè)的老兄弟們無法接受后來者做他們的領(lǐng)導(dǎo),而后進(jìn)入的專業(yè)人才也不可能做這些“老人”的下屬。最終,“老人”們相繼離開,并給他留下一個“見利忘義”的評語?!袄先恕钡碾x開,讓公司失去了初期良好的創(chuàng)業(yè)氛圍,陷入了低效的困擾。
讓早期的創(chuàng)業(yè)元老和后來的專業(yè)團(tuán)隊很好的合作,是大多數(shù)獲得投資的創(chuàng)業(yè)企業(yè)的一道坎。問題的本質(zhì)就在于,核心人物沒有管理好創(chuàng)業(yè)元老的情感期望,大家本應(yīng)該是“戰(zhàn)友”,不幸變成了“兄弟”。