建立第三方負(fù)責(zé)回收的再利用逆向物流網(wǎng)絡(luò)的可行性研究

摘要：中在人們對(duì)環(huán)境保護(hù)和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí)日益加深的背景下，逆向物流應(yīng)運(yùn)而生。面對(duì)包裝廢棄物這類(lèi)可再利用資源的浪費(fèi)和對(duì)環(huán)境造成的污染，人們正在努力尋找能減少污染和使企業(yè)獲益的途徑。在介紹國(guó)內(nèi)再利用逆向物流的現(xiàn)狀后，針對(duì)存在的問(wèn)題提出了利用第三方物流公司建立再利用逆向物流網(wǎng)絡(luò)的必要性和可行性，然后提出了建立第三方負(fù)責(zé)回收的再利用逆向物流網(wǎng)絡(luò)的思路。

關(guān)鍵詞：逆向物流；包裝物回收再利用；第三方物流；物流網(wǎng)絡(luò)

隨著人們環(huán)保意識(shí)和可持續(xù)發(fā)展意識(shí)的增強(qiáng)，受到經(jīng)濟(jì)因素、立法、企業(yè)責(zé)任和義務(wù)、環(huán)境保護(hù)等因素的驅(qū)使，逆向物流越來(lái)越受到重視，許多企業(yè)積極開(kāi)展逆向物流的研究和應(yīng)用。但是對(duì)中小企業(yè)而言，因?yàn)閷?shí)力不夠雄厚，無(wú)力投資進(jìn)行逆向物流系統(tǒng)的建設(shè)，它就需要把逆向物流業(yè)務(wù)外包。而對(duì)于大企業(yè)，因?yàn)橐丫性谄浜诵臉I(yè)務(wù)上，也需要把自己不擅長(zhǎng)的逆向物流業(yè)務(wù)外包。因此第三方逆向物流成為逆向物流發(fā)展的必然趨勢(shì)。

一、逆向物流

“逆向物流”這個(gè)詞最早由Stock在1992年給美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)的一份報(bào)告中提出，把逆向物流定義為“計(jì)劃，實(shí)施和控制原料、半成品庫(kù)存，制成品和相關(guān)信息，高效和經(jīng)濟(jì)地實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)點(diǎn)到起點(diǎn)的過(guò)程，從而達(dá)到回收價(jià)值和適當(dāng)處置的目的。”

逆向物流由退貨逆向物流和回收逆向物流兩部分組成，其網(wǎng)絡(luò)如圖1所示。退貨逆向物流是指最終顧客將不符合其訂單要求的產(chǎn)品退回給供應(yīng)商，其流程剛好與正向物流的相反?；厥漳嫦蛭锪?包括再利用逆向物流)是指將最終用戶(hù)所持有的廢舊物品回收到供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)，通過(guò)檢驗(yàn)分類(lèi)做報(bào)廢處置或是進(jìn)行再加工、重新分銷(xiāo)到顧客手中。用逆向物流

二、再利用逆向物流

逆向物流根據(jù)廢舊物品種類(lèi)及其回收處理方式的不同，可以劃分為再利用逆向物流、再制造逆向物流、再循環(huán)逆向物流和商業(yè)退貨逆向物流等。

再利用逆向物流網(wǎng)絡(luò)主要回收設(shè)施有三種：(1)回收點(diǎn)，它負(fù)責(zé)從用戶(hù)手中回收廢舊物品。(2)回收中心或改擴(kuò)建分銷(xiāo)中心，它集中將回收物品進(jìn)行檢測(cè)，清洗、加工，將物品恢復(fù)為和新品無(wú)差別的狀態(tài)，然后把這些物品遞送到企業(yè)進(jìn)行再次使用；(3)最終處理點(diǎn)，對(duì)不可再利用的廢舊物品進(jìn)行最終處理。各個(gè)初始回收點(diǎn)／零售商，回收中心／分銷(xiāo)中心、最終處理點(diǎn)和生產(chǎn)廠(chǎng)連同它們之間的運(yùn)輸線(xiàn)路所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，成為再利用逆向物流網(wǎng)絡(luò)。

三、我國(guó)可再利用逆向物流現(xiàn)狀

目前，我國(guó)已成為世界第三包裝大國(guó)，其中紙包裝制品年產(chǎn)量已超過(guò)1400萬(wàn)噸，塑料、金屬和玻璃等包裝制品占世界第四位。但與此同時(shí)。我國(guó)許多企業(yè)對(duì)包裝的使用仍未擺脫高投入、高消耗、高污染和低產(chǎn)出的粗放型經(jīng)營(yíng)模式。具體而言，存在以下的問(wèn)題：

1、資源浪費(fèi)嚴(yán)重。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前城市生活垃圾中包裝廢棄物占15％-20％。盡管其中一部分得到回收再利用，但不到1／5的回收量讓可再利用的資源流失，更造成了巨大的環(huán)境負(fù)擔(dān)。

2、回收利用率低，現(xiàn)有回收渠道混亂。按包裝制品的材質(zhì)可分為紙制品、塑料制品、玻璃制品和金屬制品四大類(lèi)。我國(guó)除金屬包裝材料的回收利用率較高外，其它包裝物回收率較低。近年來(lái)，原有的國(guó)有回收體系已解體，以市場(chǎng)為依托的新的回收體系尚未建立，只有一些自發(fā)的民間回收機(jī)構(gòu)、個(gè)體戶(hù)和閑置人員在從事回收工作，回收渠道混亂。

3、包裝物分類(lèi)工作嚴(yán)重滯后，靠手工分揀，達(dá)不到準(zhǔn)確的分類(lèi)，使后期的處理難以進(jìn)行。再生利用技術(shù)落后，資源的再生利用率低，且存在較為嚴(yán)重的二次污染。

四、企業(yè)自營(yíng)再利用逆向物流存在的問(wèn)題

1、成本問(wèn)題。包裝物的回流必須有逆向物流的支持，且回收后要能得到合理的處理，這涉及到逆向物流的大部分成本。另一方面，即使通過(guò)完善的逆向物流網(wǎng)絡(luò)將有關(guān)物品回收到企業(yè)中，企業(yè)也面臨著再加工和處理的問(wèn)題，塑料包裝物面臨著處理上的大難題。

2、逆向物流業(yè)務(wù)和正向物流業(yè)務(wù)沖突。部分逆向物流業(yè)務(wù)與正向物流業(yè)務(wù)在加工、庫(kù)存，配送等環(huán)節(jié)可能會(huì)相互沖突，在緊急情況下，企業(yè)為了使常規(guī)物流業(yè)務(wù)正常運(yùn)作，不得不放棄逆向物流業(yè)務(wù)。此外，逆向物流業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)能力、物流技術(shù)、信息技術(shù)、人員素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)等方面提出的了更高的要求。

3、逆向物流的特點(diǎn)決定了它實(shí)施的不確定性。逆向物流預(yù)測(cè)困難、數(shù)量少，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，時(shí)空分散的特點(diǎn)會(huì)使整個(gè)逆向物流的績(jī)效變差。若制造商獨(dú)自經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。雖可以降低交易成本，但增加了庫(kù)存、運(yùn)輸成本，且需求響應(yīng)遲緩，服務(wù)水平低，致使顧客價(jià)值下降，企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

五、建立第三方負(fù)責(zé)回收的再利用逆向物流網(wǎng)絡(luò)的可行性

1、第三方逆向物流的優(yōu)勢(shì)

第三方逆向物流是指在逆向物流渠道中由中間商提供的服務(wù)，中間商以合同的形式在一定期限內(nèi)提供企業(yè)所需的全部或部分逆向物流服務(wù)，按照企業(yè)要求進(jìn)行退回貨物和廢舊物品的運(yùn)輸、再包裝、保管、維修，再配送等業(yè)務(wù)。相對(duì)于企業(yè)自營(yíng)逆向物流來(lái)說(shuō)，第三方逆向物流企業(yè)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在：

(1)成本優(yōu)勢(shì)。專(zhuān)業(yè)的逆向物流提供者利用規(guī)模生產(chǎn)的成本優(yōu)勢(shì)，通過(guò)提供各環(huán)節(jié)能力的利用率實(shí)現(xiàn)費(fèi)用節(jié)省，使企業(yè)能從分離費(fèi)用結(jié)構(gòu)中獲益。第三方逆向物流企業(yè)可以組織客戶(hù)群體開(kāi)展共同運(yùn)輸，可以與其他企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)物流集約化、效率化。

(2)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。第三方逆向物流企業(yè)專(zhuān)門(mén)從事物流業(yè)務(wù)，專(zhuān)業(yè)化作業(yè)能力強(qiáng)，質(zhì)量高。第三方逆向物流企業(yè)可以針對(duì)特定的廠(chǎng)商確定進(jìn)行哪些和如何進(jìn)行逆向物流活動(dòng)，可以集中進(jìn)行退回產(chǎn)品的收集、分類(lèi)、處理，對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范，專(zhuān)業(yè)的操作。他們可以提供針對(duì)性的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸服務(wù)，可以根據(jù)客戶(hù)需要對(duì)退貨產(chǎn)品進(jìn)行搶救、處置或退回給制造商。

(3)管理和人才優(yōu)勢(shì)。第三方逆向物流企業(yè)具備較高水平的管理人才和管理技術(shù)，能幫助委托方正確分析和解決在物流管理方面存在的問(wèn)題。

(4)信息優(yōu)勢(shì)。第三方逆向物流企業(yè)具有強(qiáng)大的信息網(wǎng)絡(luò)、豐富的信息資源、比較先進(jìn)的信息硬件和軟件系統(tǒng)、比較穩(wěn)定的信息渠道等，可以讓廠(chǎng)商通過(guò)信息共享進(jìn)行產(chǎn)品追蹤，還可以通過(guò)這些信息向供應(yīng)商發(fā)出警報(bào)。

2、實(shí)施第三方逆向物流存在的困難

雖然第三方逆向物流具有很多優(yōu)勢(shì)，但目前還不是優(yōu)先發(fā)展的領(lǐng)域，第三方物流企業(yè)的主要業(yè)務(wù)還集中在提供正向物流的服務(wù)上，第三方逆向物流在實(shí)施過(guò)程中還是面臨著許多困難。

(1)企業(yè)認(rèn)識(shí)普遍落后。企業(yè)對(duì)第三方逆向物流公司的認(rèn)識(shí)程度還很低，很多企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到第三方逆向物流公司在競(jìng)爭(zhēng)中的巨大作用。他們寧愿自設(shè)一個(gè)小而全的物流部門(mén)，也不愿將此功能交給別人，擔(dān)心如果失去內(nèi)部物流能力，會(huì)在客戶(hù)交往等方面過(guò)度依賴(lài)第三方物流公司。

(2)有關(guān)法律、法規(guī)、制度還不健全或貫徹不力?！董h(huán)境保護(hù)法》、《固體廢棄物污染環(huán)境防治法》等法律雖早已出臺(tái)，但是部分執(zhí)法部門(mén)不能有力地貫徹實(shí)施。目前，我國(guó)還沒(méi)有一套完善的《再生資源法》。再生資源的回收和利用責(zé)任不明確，回收和利用沒(méi)有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，造成行業(yè)管理混亂。

(3)第三方進(jìn)入逆向物流的盲目性。目前逆向物流市場(chǎng)的巨大盈利空間及其環(huán)保功能已成為眾多企業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)，然而很多第三方物流公司在進(jìn)入逆向物流市場(chǎng)前并沒(méi)有經(jīng)過(guò)完備的戰(zhàn)略分析而僅僅看中其較大的盈利空間，從而導(dǎo)致決策失誤、公司利益受損。

(4)運(yùn)營(yíng)模式存在問(wèn)題。建立現(xiàn)代物流企業(yè)必須有一個(gè)能力很強(qiáng)、指揮靈活的調(diào)控中心對(duì)整個(gè)物流企業(yè)進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)。我國(guó)的第三方逆向物流企業(yè)在運(yùn)營(yíng)模式上存在問(wèn)題。

六、建立第三方負(fù)責(zé)回收的再利用逆向物流網(wǎng)絡(luò)的幾點(diǎn)思考

1、強(qiáng)化政府部門(mén)在我國(guó)第三方逆向物流市場(chǎng)中的作用。政府應(yīng)發(fā)揮其組織，協(xié)調(diào)、規(guī)劃的功能，著力于建立開(kāi)放、有序的市場(chǎng)環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展第三方逆向物流創(chuàng)造良好的外包條件；同時(shí)通過(guò)一些政策性法規(guī)扶植綜合性第三方物流企業(yè)的發(fā)展。

2、加強(qiáng)宣傳教育工作，以回收更多的可再利用的物資。應(yīng)大力宣傳“環(huán)境經(jīng)濟(jì)是可持續(xù)發(fā)展的必然戰(zhàn)略”的觀念，提高全社會(huì)節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)，使全社會(huì)都來(lái)理解、支持和自覺(jué)參與廢棄物的回收利用，提高回收利用率，規(guī)范回收渠道。

3、第三方逆向物流企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在與國(guó)際、國(guó)內(nèi)同行競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。構(gòu)建核心能力可以從如下幾個(gè)方面人手：知識(shí)技能的積累，技術(shù)體系的完善，組織管理體系的建設(shè)，信息體系的培養(yǎng)，企業(yè)文化的建設(shè)等。

但是，在再利用逆向物流網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)中，是利用正向物流的某些通道還是重新建立專(zhuān)業(yè)逆向物流網(wǎng)絡(luò)，或兩者結(jié)合，這些不同形式的逆向物流網(wǎng)絡(luò)對(duì)物流成本有何影響，有待進(jìn)一步研究。