Q我是中國一家知名鞋企的市場總監(jiān),正在全權(quán)負責(zé)開拓非洲國家中檔女鞋市場。我很煩惱于如何在非洲國家某分公司內(nèi)部把中國傳統(tǒng)文化與當?shù)靥厥馕幕嗳诤掀饋恚?/p>
A(Pierre Bonzom):在法國興業(yè)銀行內(nèi)部,我們主要從三個方面進行文化融合:
第一,是法興的價值觀,包括創(chuàng)新、團隊精神和專業(yè)精神。我們在全世界任何地方都以這三種價值觀為中心,向全球員工宣傳和灌輸思想。有了這種統(tǒng)一性,文化的融化會更容易些。
第二,我們在每個國家的主要管理層都會親自參與新員工培訓(xùn)。每年有新員工加入時,我都會花半天時間親自做關(guān)于全球銀行業(yè)務(wù)的介紹,與此同時,整個管理層又參與所在國家分公司的各種各樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。親自參與培訓(xùn)是一種最好的向全球各地員工傳輸我們企業(yè)文化和價值觀的方法。
第三,關(guān)于本地員工及外籍員工的比例問題。在我們員工達到一千人時,我相信我們團隊里外國人不會超過五到十人,這是本土化一個最重要的標志,也使得我們在各個國家分公司的本地員工都能有一個良好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
小公司與大公司如何互相學(xué)習(xí)?
Q英特爾公司董事長克瑞格·貝瑞特在中國的大學(xué)演講時曾表達過這樣一種觀點:大公司盡管擁有雄厚的研發(fā)力量,但革命性的創(chuàng)新通常都是從小團隊、小公司或大學(xué)里橫空出世的。1、大公司從這類小公司中應(yīng)該得到哪些啟示,并借鑒到自己的研發(fā)系統(tǒng)中? 2、在小公司向大公司發(fā)展的過程中,應(yīng)該從大公司現(xiàn)有的系統(tǒng)中借鑒到哪些寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)?
A安德魯·赫伯特(微軟英國劍橋研究院院長):根據(jù)我們自己實驗室的經(jīng)驗,我來回答這個有趣的問題。當時微軟為什么在歐洲選擇了劍橋這個地方?第一,劍橋大學(xué)是非常著名的大學(xué),尤其是在計算機科學(xué)方面很著名;第二,劍橋像硅谷一樣,有很多高科技的小公司,這些小公司能夠給科研帶來很強烈的動力和激情。我們進行過一個非常有趣的活動,請一些專門做顯示器的小公司來到我們研究院,和他們共享我們一些相關(guān)應(yīng)用程序的研究思路。我們發(fā)現(xiàn),他們的設(shè)備能為我們的應(yīng)用程序帶來一些新想法,同時我們的應(yīng)用程序又能進一步改善他們的設(shè)備,這樣,我們就進行了很好的融合,大企業(yè)、小企業(yè)、大學(xué)在一起形成了一個很好的生態(tài)體系。
羅伊·列文(微軟硅谷研究院院長):微軟研究院看起來好像是一個非常大的研究機構(gòu),但其實我們是由非常小的團隊組成的,小的只有兩個人、三個人或者五個人。我們的小團隊就好像一些小企業(yè),只不過有一個大的名稱——微軟研究院。我們每個小團隊都各自為政,有時我們能夠取得和小公司一樣的創(chuàng)新成果,同時我們還享受大公司的優(yōu)勢。比如,我們公司里所有的資源都可以調(diào)用,還有我們的產(chǎn)品和技術(shù)也可以進行整合。而小公司資源有限,沒有這種整合能力,所以,它的很多創(chuàng)新只是小方面的單一創(chuàng)新。對于大公司來說,我們除了剛才的優(yōu)勢,作為大公司還能和生態(tài)體系中的其他合作伙伴進行合作。
洪小文(微軟亞洲研究院院長):小公司之所以成為科技創(chuàng)新的引擎——特別是硅谷在這方面的經(jīng)驗表明,需要科技創(chuàng)新者和企業(yè)家兩者的結(jié)合。微軟研究院最近也開始著力于企業(yè)化,所以,我們在研究院也有一個研究成果孵化的單位,事實上這件事情,也是跟小公司學(xué)習(xí)的。