奔馳的“自然之道”

大多數(shù)人對(duì)廬山的第一印象都源自蘇軾的一首古詩，“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。”——素有“匡廬奇秀甲天下”美譽(yù)的廬山不僅是一道神奇秀美的風(fēng)景線，同時(shí)也承載了歷史與文明的厚重。金秋9月，當(dāng)梅賽德斯-奔馳與聯(lián)合國(guó)教科文組織攜手發(fā)起的“自然之道，奔馳之道”自然保護(hù)項(xiàng)目邁入第三年之際，記者隨奔馳公司走進(jìn)了其最新確立的受捐地廬山，見證了奔馳的“自然之道”。

> 自然之道

1996年，廬山作為自然文化遺產(chǎn)被列入《世界遺產(chǎn)名錄》。聯(lián)合國(guó)專家給予廬山的評(píng)價(jià)是，“江西廬山是中華文明的發(fā)祥地之一。廬山的歷史遺跡以其獨(dú)特的方式，融會(huì)在具有突出價(jià)值的自然美之中，形成了具有極高美學(xué)價(jià)值的、與中華民族精神和文化生活緊密相連的文化景觀?！?/p>

記者得知，山上為數(shù)不多的河流是廬山的主要飲用水源。其中，長(zhǎng)沖河流域便是其中之一。然而，隨著建在長(zhǎng)沖河上游兩側(cè)的賓館和住家逐漸增多，人們的飲用水源開始受到污染?；蛟S正是這種本不該有的“不和諧的音符”促成奔馳將其“自然之道 奔馳之道”自然保護(hù)項(xiàng)目第三期捐贈(zèng)地最終確定為廬山。

9月8日，“自然之道 奔馳之道”自然保護(hù)項(xiàng)目的第三期捐贈(zèng)儀式在廬山著名景點(diǎn)含鄱口舉行。奔馳(中國(guó))公關(guān)總監(jiān)王燕告訴記者，此次奔馳捐資300萬元人民幣，除將用于繼續(xù)鞏固前兩期遺產(chǎn)地的保護(hù)成果外，其中的100萬元將從污水處理、文化景觀研究以及古建維修研究三方面入手，并重點(diǎn)進(jìn)行水處理問題研究，提供切實(shí)可行的廢水處理方案，為當(dāng)?shù)厣畹娜藗兒妥匀画h(huán)境提供清凈的水資源。

就在捐贈(zèng)儀式結(jié)束后，“跨國(guó)公司在中國(guó)的公益之路”研討會(huì)也在這里舉辦，眾多專家與奔馳就公益發(fā)展的未來之路進(jìn)行了深入探討。此外，今后還將陸續(xù)在廬山舉辦有關(guān)文化景觀價(jià)值與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，以及如何改善自然與人類活動(dòng)關(guān)系等議題的國(guó)際研討會(huì)。

據(jù)介紹，奔馳的“自然之道 奔馳之道”自然保護(hù)項(xiàng)目始于2007年。三年間，奔馳攜手聯(lián)合國(guó)教科文組織與中國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部進(jìn)行自然保護(hù)的綠色足跡走遍了大半個(gè)中國(guó)，包括四川雅安大熊貓棲息地、中國(guó)南方喀斯特地形地貌、都江堰-青城山世界遺產(chǎn)地。迄今為止，奔馳對(duì)中國(guó)境內(nèi)的世界遺產(chǎn)捐資累計(jì)1400萬元，是聯(lián)合國(guó)教科文組織在中國(guó)自然遺產(chǎn)保護(hù)方面的重要合作伙伴之一，也是首家向中國(guó)世界遺產(chǎn)地捐資的汽車廠商。

> 奔馳之道

奔馳(中國(guó))總裁兼CEO麥爾斯來自德國(guó)自然風(fēng)光最美麗的一個(gè)小鎮(zhèn)——圖賓根。正是從小在這樣的環(huán)境中長(zhǎng)大，在他的心目中，親近自然是一種最樸素的快樂?！白鹬刈匀?、保護(hù)自然，與大自然和諧相處之道也正是‘自然之道 奔馳之道’所崇尚的法則。奔馳一直在科技發(fā)展與自然保護(hù)之間尋求平衡——幫助人們?cè)谙硎芸萍紟肀憬萆畹耐瑫r(shí)，遵從自然之道，實(shí)現(xiàn)人、車、自然的和諧統(tǒng)一”。對(duì)于“自然之道 奔馳之道”，麥爾斯給出了如此解讀。

而麥爾斯的這種理念，同樣體現(xiàn)在奔馳的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和公司管理中。作為一家百年企業(yè)，奔馳遵從自然之道，實(shí)現(xiàn)人、車與自然的和諧統(tǒng)一理念，不僅早已滲透到產(chǎn)品研發(fā)中，還包括選材、生產(chǎn)、直至經(jīng)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)。

在廬山，一輛周身被青草覆蓋的奔馳Smart吸引了眾人的目光，一根細(xì)長(zhǎng)的管子，一端連著汽車的油箱，另一端則連著旁邊的一棵大樹，這個(gè)“綠色”的創(chuàng)意讓人們看到了奔馳致力于環(huán)保的決心。據(jù)了解，作為汽車行業(yè)的領(lǐng)先者，奔馳一直致力于最新環(huán)保技術(shù)的研發(fā)，制定了可持續(xù)發(fā)展的交通運(yùn)輸戰(zhàn)略路徑圖，包括優(yōu)化汽車內(nèi)燃機(jī)，通過混合動(dòng)力技術(shù)，提高燃燒效率，通過蓄電池和燃料電池技術(shù)，實(shí)現(xiàn)零排放電力驅(qū)動(dòng)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)美好藍(lán)圖，奔馳將在2010年之前投資140億歐元用于研究與開發(fā)新技術(shù)。

在內(nèi)部員工中，奔馳也同樣開展了“保護(hù)自然 從我做起”等活動(dòng)。如企業(yè)全體員工參與環(huán)保建議大搜集、春季植樹活動(dòng)等。奔馳希望通過身體力行的實(shí)踐，喚起更多員工對(duì)自然環(huán)境和資源保護(hù)的關(guān)注。

在通過“自然之道 奔馳之道”對(duì)大熊貓開展保護(hù)的過程中，奔馳了解到:對(duì)于大熊貓的繁衍和延續(xù)來說，人工培育是至關(guān)重要的組成部分?！?.12”大地震后，在援助四川災(zāi)區(qū)的過程中，奔馳了解到，中國(guó)保護(hù)大熊貓研究中心作為全球領(lǐng)先的人工培育研究機(jī)構(gòu)，在地震后亟須得到幫助。于是，奔馳公關(guān)部開始行動(dòng)起來，對(duì)內(nèi)與公司高層充分溝通、調(diào)動(dòng)員工積極性，對(duì)外發(fā)動(dòng)經(jīng)銷商、車主以及媒體的參與熱情。很快與公司高層取得一致:向最需要支持的大熊貓幼兒園提供捐助，并終生認(rèn)養(yǎng)地震后出生的一對(duì)熊貓寶寶。全體員工還踴躍參與了公司組織的征名活動(dòng)，共同為這對(duì)熊貓寶寶起了非常有意義的名字——星徽、星睿，活動(dòng)在員工間引起強(qiáng)烈反響。

除了在自然保護(hù)方面的努力，奔馳在文化、藝術(shù)和體育領(lǐng)域也始終踐行“人、車、自然”和諧發(fā)展的理念。2007年，奔馳與中國(guó)國(guó)家大劇院建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，雙方共同啟動(dòng)2009年“周末音樂會(huì)”系列公益演出;2008年4月，奔馳與中國(guó)網(wǎng)球協(xié)會(huì)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，啟動(dòng)了“明日之星”青少年網(wǎng)球發(fā)展項(xiàng)目，并通過在多個(gè)城市的高校舉辦“高校網(wǎng)球挑戰(zhàn)賽”將網(wǎng)球帶入校園，為眾多年輕網(wǎng)球迷搭建起一個(gè)絕佳平臺(tái)。

> 公益之道

社會(huì)公益與環(huán)?；顒?dòng)需要全社會(huì)人士的共同關(guān)注與支持，如何影響更多人使他們投入到公益與環(huán)?；顒?dòng)中，是當(dāng)今開展公益活動(dòng)的企業(yè)共同面臨的問題。麥爾斯在接受采訪時(shí)表示，三年前，當(dāng)奔馳產(chǎn)生了“自然之道 奔馳之道”這樣一個(gè)綠色構(gòu)想的時(shí)候，便有一個(gè)清晰的意識(shí)，那就是一定要將其構(gòu)筑成為一個(gè)公益的平臺(tái)，將社會(huì)各界的有生力量緊密、有效地聯(lián)系在一起，以實(shí)現(xiàn)全社會(huì)對(duì)中國(guó)境內(nèi)的自然遺產(chǎn)地以及其他公益事業(yè)的廣泛關(guān)注。無疑奔馳的廣大經(jīng)銷商伙伴們是其中最為重要的一支力量。

據(jù)王燕介紹，經(jīng)銷商、車主、員工全員參與，是奔馳在“自然之道 奔馳之道”項(xiàng)目成立后開創(chuàng)出的一種可持續(xù)發(fā)展模式。2008年初，奔馳帶領(lǐng)全國(guó)授權(quán)經(jīng)銷商建立了“自然之道 奔馳之道”自然保護(hù)專項(xiàng)基金，號(hào)召更多經(jīng)銷商及車主以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)該事業(yè)的發(fā)展，此后，一系列圍繞經(jīng)銷商、車主以及員工展開的活動(dòng)發(fā)動(dòng)了整個(gè)奔馳大家庭的力量。

2008年秋，奔馳攜手200名經(jīng)銷商、車主以及奔馳的員工共同深入四川雅安大熊貓棲息地以及重慶武隆喀斯特地區(qū)，實(shí)地考察項(xiàng)目進(jìn)展情況，并在重慶武隆舉辦“行影喀斯特世界自然遺產(chǎn)攝影大賽”，在全國(guó)六個(gè)城市的奔馳經(jīng)銷商特許銷售服務(wù)中心巡回展出優(yōu)秀的獲獎(jiǎng)作品。在這些活動(dòng)中，經(jīng)銷商和車主親身體驗(yàn)到了自然的美好以及保護(hù)自然家園的重要性?；顒?dòng)結(jié)束后，許多經(jīng)銷商紛紛義務(wù)提供展廳空間，將項(xiàng)目向更多公眾進(jìn)行傳播。

為了表彰在自然保護(hù)與社會(huì)公益方面做出卓越貢獻(xiàn)的經(jīng)銷商代表，奔馳特別設(shè)立經(jīng)銷商合作獎(jiǎng)。2009年9月7日，奔馳在廬山植物園舉行了首屆奔馳經(jīng)銷商合作獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮，共有8位經(jīng)銷商伙伴脫穎而出，分獲“自然之道環(huán)境保護(hù)卓越獎(jiǎng)”、“奔馳之道企業(yè)社會(huì)公益獎(jiǎng)”以及“自然之道 奔馳之道榮譽(yù)獎(jiǎng)”等三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。這極大地鼓舞了經(jīng)銷商參與公益事業(yè)的熱情。

“只有集萬眾之力，方能成就自然之道?！蓖跹喔嬖V記者，進(jìn)行項(xiàng)目傳播之前，我們首先考慮的是如何制定符合奔馳品牌定位的傳播策略，怎樣最大程度地挖掘品牌的核心內(nèi)涵，尋找與品牌之間最牢固的結(jié)合點(diǎn)。在常規(guī)的宣傳方式之外，我們更注重項(xiàng)目的口碑傳播，從而進(jìn)一步擴(kuò)大自然保護(hù)事業(yè)的公眾影響力。同時(shí)，奔馳還與偉達(dá)公關(guān)展開緊密合作，后者在“自然之道 奔馳之道”項(xiàng)目中負(fù)責(zé)了前期調(diào)查策劃、尋求合作伙伴、后期與合作伙伴進(jìn)行溝通乃至項(xiàng)目實(shí)施的全過程。偉達(dá)公關(guān)高級(jí)副總裁于愛廷表示:“作為奔馳的戰(zhàn)略合作伙伴，今后偉達(dá)將會(huì)繼續(xù)攜手奔馳公關(guān)部，為自然遺產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供有效的幫助?！?/p>

在全球化進(jìn)程中，企業(yè)不僅要追求自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，而且應(yīng)該為自然和人類的可持續(xù)發(fā)展做出努力和貢獻(xiàn)，CSR已經(jīng)成為奔馳公關(guān)部門很重要的一部分工作。王燕認(rèn)為，多年在CSR方面的投入讓奔馳更加了解了中國(guó)，也讓中國(guó)更加了解了奔馳，在這一過程中也逐步實(shí)現(xiàn)了奔馳品牌的本土化進(jìn)程，從而得以更好地履行長(zhǎng)期扎根于中國(guó)的承諾。