網(wǎng)購銷售假表問題不容忽視

在前不久舉行的中國商業(yè)聯(lián)合會鐘表商分會年會上，不少鐘表商都強烈反映：近一個時期以來，在國內(nèi)某購物網(wǎng)站上售賣假瑞士品牌手表的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，價值數(shù)千元、上萬元甚至幾十萬元的瑞士品牌手表，在網(wǎng)上都有假冒貨，其售價僅為100多元到1000多元，質(zhì)量根本不能保證。這不僅損害了品牌的商譽，更蒙騙了消費者。

《經(jīng)濟》記者按著鐘表商提供的售假網(wǎng)址打開電腦，只見在這些網(wǎng)頁的“品牌手表區(qū)”，梅花、歐米茄、勞力士、百達菲麗等幾乎所有暢銷的瑞士名表都赫然排列在頁面上銷售，使人難辨真假。

瑞士品牌手表是否在購物網(wǎng)上有銷售？怎樣使消費者在網(wǎng)上購物時識別假表，以防上當(dāng)受騙。日前《經(jīng)濟》記者采訪了中國商業(yè)聯(lián)合會鐘表商分會會長常彥群。

《經(jīng)濟》：常會長，您應(yīng)該最了解瑞士表的銷售方式和相關(guān)情況，目前瑞士品牌手表在中國市場的銷售渠道是什么？有沒有網(wǎng)上銷售？

常彥群：據(jù)我所知，瑞士手表還沒有采取網(wǎng)絡(luò)銷售這種渠道。幾乎所有的瑞士品牌手表，都是在瑞士生產(chǎn)組裝，到中國進駐大商場銷售。例如梅花表，就是在瑞士原廠設(shè)計、使用瑞士機芯組件生產(chǎn)之后，由指定認(rèn)可的中國經(jīng)銷商在大商場或設(shè)專業(yè)店銷售。這種銷售方式一方面是為了確保手表這種高檔奢侈品的真品和專利，同時也便于保修。

《經(jīng)濟》：這種冒牌手表與真正的品牌手表相比，有哪些差別，其可靠性如何？

常彥群：這種售價極低的冒牌手表，無論從機件質(zhì)量、工藝技術(shù)還是原材料造價上，與真正的品牌手表相比無疑是有很大不同的。據(jù)瑞士梅花表公司反映，他們在北京和上海的專業(yè)店維修部就曾幾次接到消費者送修的假梅花表，其低劣的機件、粗糙的外觀，與做工精細(xì)、款式典雅的瑞士梅花表相差甚遠(yuǎn)。顯然，假表的質(zhì)量可靠性也是無法保證的。

《經(jīng)濟》：假冒別人知名的品牌，去生產(chǎn)和銷售低劣的假冒手表，會產(chǎn)生什么不良影響？

常彥群：首先，假冒別人的品牌去造假和售假，是一種侵權(quán)和違法行為。特別是冒用知名暢銷的品牌，去生產(chǎn)和銷售材質(zhì)低劣的假高檔手表以獲取暴利，蒙騙消費者，更是背離了誠信商德，應(yīng)該受到法制的追究和輿論的譴責(zé)。

網(wǎng)上銷售假表，不僅損害了消費者以及品牌手表的利益，也給鐘表市場秩序造成了非常不利的影響。另外，不講誠信商德，會失去消費者的信任。因此，應(yīng)該拒絕網(wǎng)上售假，維護自己的商譽，踐行誠信商德。

《經(jīng)濟》：據(jù)反映，在某購物網(wǎng)上賣假梅花表等瑞士品牌手表的網(wǎng)店就有70多家。應(yīng)該如何提醒消費者注意識別假表，增強防范意識呢？

常彥群：一個根本的辦法是，提醒消費者不要去那些售假表的網(wǎng)站上去買瑞士品牌表，而應(yīng)該到商場的手表銷售專柜或品牌專業(yè)店去買。對于如何識別假表，不要說看其質(zhì)地和外觀，但看價格只有100多元、300元的梅花、雷達甚至百達菲麗，就會發(fā)現(xiàn)這顯然不是真的。因為價格定位中檔的梅花表一只也要幾千元、上萬元，而百達菲麗一只表最低也在幾萬元甚至幾十萬元。

《經(jīng)濟》：網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)上購物，因其便利的優(yōu)勢正在走進現(xiàn)代人的生活，您認(rèn)為品牌手表是否會走上網(wǎng)絡(luò)銷售？

常彥群：的確，網(wǎng)絡(luò)有著快捷方便的獨特優(yōu)勢。但是，這樣一種銷售方式，目前要應(yīng)用到手表這種奢侈品行業(yè)，可以說并不成熟，因仍存在著諸多問題，最主要的問題就是網(wǎng)絡(luò)售假，這對于品牌手表走上網(wǎng)絡(luò)銷售是最大的障礙。

《經(jīng)濟》：面對個別購物網(wǎng)站目前出現(xiàn)的售賣假表的情況，您認(rèn)為應(yīng)從哪幾方面入手，采取監(jiān)管或治理等有力措施呢？

常彥群：首先，希望媒體能夠?qū)W(wǎng)上售假行為曝光，引導(dǎo)消費者正確購物不要上當(dāng)；二是呼吁政府有關(guān)部門加強對網(wǎng)絡(luò)購物的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)上不法售假行為；三是希望購物網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者，踐行誠信商德，拒絕網(wǎng)上售假，以守法經(jīng)營，取信于消費者，建立誠信可靠的網(wǎng)上購物環(huán)境，樹立自身的良好形象。