企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的提升

[摘要] 隨著經(jīng)濟全球化進程的加快，企業(yè)文化在增強企業(yè)核心競爭力中的功能和作用更趨突出。本文通過闡述企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力的內涵，揭示了企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力之間的辯證關系。在此基礎上，文章從三個方面探討了如何建設優(yōu)秀企業(yè)文化，提升企業(yè)核心競爭力。

[關鍵詞] 企業(yè)文化 核心競爭力 以人為本

通過企業(yè)文化建設、企業(yè)理念的營造來增強企業(yè)的核心競爭力，已取得了明顯的成效。并受到企業(yè)界越來越多人士的關注。國內外大量的企業(yè)實踐表明，企業(yè)文化建設不僅對企業(yè)內部成員起著良好的凝聚作用，而且它還間接影響著企業(yè)外部的營銷力，決定著企業(yè)未來的經(jīng)營、發(fā)展業(yè)績。美國著名管理學家沙因在《企業(yè)文化生存指南》一書中指出：大量案例證明，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)文化再造是推動企業(yè)前進的原動力，企業(yè)文化是核心競爭力。

企業(yè)文化做為管理學的一個新的概念，最早由美國波士頓大學管理學教授戴維斯提出的，它是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成，并共同遵循的最高目標價值、價值標準、基本信念及行為規(guī)范，是企業(yè)理念形態(tài)文化、物質形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復合體。企業(yè)文化是企業(yè)管理發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，已成為提升企業(yè)競爭力的思想支撐，是供大于求的環(huán)境中企業(yè)脫穎而出的有效工具，是國內企業(yè)應對WTO、參與全球經(jīng)濟市場競爭的“利器”。企業(yè)的核心競爭力是指企業(yè)內部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是協(xié)調各方面資源的知識和技能。企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉，在競爭的環(huán)境中，它是從根本上決定并制約企業(yè)自身生存和持續(xù)發(fā)展以及持久競爭優(yōu)勢的能力。這樣的競爭力具有不可替代性、主業(yè)突出性、文化親和性，是企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的獨特的資源和能力。

隨著經(jīng)濟全球化進程的加快，越來越多的企業(yè)已認識到企業(yè)文化的重要作用。企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力的辨證關系表現(xiàn)為企業(yè)文化促進企業(yè)核心競爭力的培育和發(fā)展，而企業(yè)核心競爭力的提升推動企業(yè)文化的發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力形成的基礎，它保障企業(yè)核心競爭力的形成，為企業(yè)核心競爭力提供良好的內部環(huán)境。同時企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，它決定著企業(yè)核心競爭力積累的方向，并指明了企業(yè)存在的意義和根本目的，決定了企業(yè)努力的大方向。

企業(yè)的強大或弱小，主要體現(xiàn)在核心競爭力的強大或弱小上，要追求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，就必須精心培育企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心能力的建造和提升，其重要途徑就是要構建一整套行之有效的文化體系，形成以企業(yè)價值觀為核心的優(yōu)秀的精神文化。只有創(chuàng)建富有個性的獨創(chuàng)的企業(yè)文化，企業(yè)的整體素質和綜合能力才能夠得到提升，企業(yè)才會擁有自身持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。企業(yè)要想獲取和提升核心競爭力，筆者認為可以從以下幾個方面入手：

一、建立“以人為本” 的企業(yè)文化

在人類社會步入知識經(jīng)濟時代的今天，管理理論和實踐聚集在一個焦點上，人是企業(yè)發(fā)展的根本，如何實施以人為本的管理來提高企業(yè)核心競爭力是企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。以人為本的企業(yè)文化強調以人為中心的管理，即尊重人、理解人、關心人、依靠人、發(fā)展人和服務人。通過有效激勵來充分發(fā)揮人的主動性、積極性、和創(chuàng)造性，以最大限度挖掘人的潛能，來實現(xiàn)個人目標和組織目標的契合。如美國的國際商用機器公司（IBM）就認為，企業(yè)成功的最大秘密在于“卓越的企業(yè)倫理”，一個職工只有當他被看作是高尚的人而受到尊重、受到依賴時，通過富有感情交融氣氛的管理方式激發(fā)員工的工作欲望和工作熱情，不僅是企業(yè)文化建設的手段和方法問題，更是企業(yè)文化建設的指導思想。

二、為塑造優(yōu)秀企業(yè)文化提供制度保障

企業(yè)管理制度是企業(yè)為求得最大效益，在生產(chǎn)管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務，并能保障一定權利的各項規(guī)定或條例。企業(yè)管理制度是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段。它作為職工行為規(guī)范的模式，能使職工個人的活動得以合理進行，同時又成為維護職工共同利益的一種強制手段。因此，企業(yè)各項管理制度，是企業(yè)進行正常的生產(chǎn)經(jīng)營管理所必需的。優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學、完善、實用的管理方式的體現(xiàn)。企業(yè)制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分，制度文化又是精神文化的基礎和載體，并對企業(yè)的精神文化起反作用。一定的企業(yè)機制的建立，又影響人們選擇新的價值觀念，成為新的精神文化的基礎。

三、發(fā)揮企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的主導作用

現(xiàn)代企業(yè)制度的建立及其運行的有效性程度，取決于是否有一支高素質的企業(yè)家隊伍?，F(xiàn)代企業(yè)制度的效率能否發(fā)揮的一個重要條件，是能否在企業(yè)中形成積極進取的企業(yè)文化。而領導者在企業(yè)文化建設中起著創(chuàng)造者、培育者、倡導者、組織者、指導者、示范者、激勵者的角色。領導者要使自己具備適合社會主義市場經(jīng)濟要求的文化素質和正確的經(jīng)營思想，然后才能在企業(yè)員工中加以倡導和推行。領導者的特質、個人魅力、工作風格和經(jīng)營哲學等均對企業(yè)文化建設產(chǎn)生重大影響。他們的價值觀直接影響著企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)的經(jīng)營決策方式和決策行為主要來自領導者，領導者是企業(yè)經(jīng)營的主角。

總之，在信息時代，企業(yè)只有不斷開拓自己的新視野，制定符合時代步伐的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，形成富有個性、獨具特色的企業(yè)創(chuàng)新文化，才能長期獲得競爭優(yōu)勢，永遠立于不敗之地。

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