[摘要] 高等教育從精英階段到大眾化階段的轉(zhuǎn)變,對我們辦學(xué)的指導(dǎo)思想提出新的要求,作為以培養(yǎng)綜合、應(yīng)用型人才為己任的一般院校的工商管理類本科專業(yè)更是應(yīng)對此引起重視。本文認(rèn)為,我們要不斷地調(diào)整辦學(xué)思路、機(jī)制和模式,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容體系,更新教學(xué)方法和手段,以確保教學(xué)水平和質(zhì)量的提升。
[關(guān)鍵詞] 一般院校 工商管理 專業(yè)培養(yǎng)模式
高等教育從精英階段到大眾化階段的轉(zhuǎn)變,不僅僅意味“量”的增長,更是“質(zhì)”的變化。傳統(tǒng)的精英高等教育階段基本上是培養(yǎng)學(xué)術(shù)“精英”,側(cè)重于按學(xué)科分類的理論學(xué)習(xí)與研究,追求學(xué)術(shù)價(jià)值,以適應(yīng)社會對高級專門人才的需求。而大眾化高等教育階段則以社會的就業(yè)需求為主要導(dǎo)向,高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)則是多樣化的。除了培養(yǎng)學(xué)術(shù)“精英”之外,更多的是培養(yǎng)應(yīng)用型(或職業(yè)型)人才,側(cè)重按職業(yè)或行業(yè)分類的職業(yè)知識與技術(shù)教育,追求應(yīng)用價(jià)值,以滿足社會對掌握職業(yè)知識與技術(shù)的專門人才日益增長的需求。作為以培養(yǎng)綜合、應(yīng)用型人才為己任的一般院校的工商管理類專業(yè)更是應(yīng)對此引起重視。這就要求我們這些以培養(yǎng)工商管理類人才為主的學(xué)校要不斷地調(diào)整辦學(xué)思路、機(jī)制和模式,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容體系,更新教學(xué)方法和手段,以確保教學(xué)水平和質(zhì)量的提升。
一、人才培養(yǎng)模式的界定
模式是指某種事物的標(biāo)準(zhǔn)形式或使人可以照著做的標(biāo)準(zhǔn)樣式,它是對實(shí)踐活動的簡約化表述,反映了實(shí)踐活動中諸要素尤其是基本要素的規(guī)律性聯(lián)系,模式最主要的特點(diǎn)在于它的結(jié)構(gòu)性。
人才培養(yǎng)模式就是指在一定的社會環(huán)境中,為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)而把與之相關(guān)的要素加以有機(jī)組合,形成一種有結(jié)構(gòu)層次的相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),以指導(dǎo)教師和教學(xué)管理人員在教學(xué)活動中的行為。一般而言,人才培養(yǎng)模式包含以下要素:
1.教學(xué)理念
在人才培養(yǎng)模式中,教學(xué)理念居于支配地位,它制約著培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、課程體系和培養(yǎng)過程。
2.培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格
它是指某類學(xué)校、某種專業(yè)培養(yǎng)人才的質(zhì)量規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),是人才培養(yǎng)模式中最基本的要素,既受教育思想理念的指導(dǎo),又是課程體系設(shè)置和培養(yǎng)過程選擇的依據(jù)。
3.課程體系
課程體系及其教學(xué)內(nèi)容是影響人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要因素,是人才培養(yǎng)模式的體現(xiàn)和落腳點(diǎn),需要在緊扣培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格的前提下,用系統(tǒng)化的觀點(diǎn)和方法指導(dǎo)設(shè)計(jì)。
4.培養(yǎng)過程
培養(yǎng)過程是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格的執(zhí)行環(huán)節(jié),它由一系列教學(xué)活動和相應(yīng)條件構(gòu)成,理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)在時(shí)空上的不同組合構(gòu)成了不同的教學(xué)過程。
總之,人才培育模式是一個(gè)系統(tǒng),系統(tǒng)中各要素既有不同的功能和特點(diǎn),又彼此制約、相互作用地構(gòu)成復(fù)雜體系。其中人才培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)定了培養(yǎng)方向和培養(yǎng)層次,是教育活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,具有導(dǎo)向作用,又是指導(dǎo)、監(jiān)控和落實(shí)培養(yǎng)過程以及進(jìn)行教學(xué)評價(jià)的依據(jù)。
二、我國工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的主要問題
1998年由教育部頒布的新本科專業(yè)目錄中把管理學(xué)從經(jīng)濟(jì)學(xué)中分列出來,在管理學(xué)門類下設(shè)置管理科學(xué)與工程類、工商管理類、公共管理類、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理類和圖書管理類等五個(gè)一級學(xué)科,工商管理被作為一級學(xué)科對待。在工商管理類一級學(xué)科下,設(shè)置了工商管理、市場營銷、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和旅游管理等六個(gè)專業(yè)。按照一級學(xué)科設(shè)置的本科專業(yè),在培養(yǎng)上必然要求學(xué)生有較寬的知識面,導(dǎo)致了學(xué)生的知識不夠深,對每個(gè)方向的知識只是一般的了解。特別是隨著企業(yè)管理工作分工越來越明確,以前企業(yè)通常設(shè)有綜合性的企業(yè)管理部門,但現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)不再設(shè)有綜合性的企業(yè)管理部門,而是分解為質(zhì)量部、銷售部、市場部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部和人力資源部等部門。企業(yè)管理實(shí)踐的這種變化,使得工商管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生很難最終定位在哪個(gè)具體職能部門,這樣勢必增加了學(xué)生找工作的難度。各所高校在具體修訂工商管理類本科教學(xué)計(jì)劃時(shí)也常常是苦思冥想,在課程體系設(shè)置方面絞盡了腦汁,在教學(xué)進(jìn)度安排方面更是傷筋動骨,但由于對工商管理類本科人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格方面卻關(guān)注較少,結(jié)果是收效甚微。特別是面對世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快以及信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的管理理念、模式、方法正發(fā)生重大變化,新的問題不斷涌現(xiàn),新的理論不斷被提出,這一切都對工商管理學(xué)科的發(fā)展及人才培養(yǎng)提出了新的要求,傳統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)模式已越來越難以適應(yīng)新形勢的需要,甚至二者還發(fā)生錯(cuò)位?,F(xiàn)行的工商管理類本科人才培養(yǎng)模式的弊端主要存在于:
1.培養(yǎng)目標(biāo)定位偏高
不少二本商科院校將其人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于:培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、綜合素質(zhì)高、實(shí)踐能力強(qiáng),具有市場意識和創(chuàng)新精神的應(yīng)用型高級專門人才。試想如果作為一般本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位在“高級專門人才”,那么重點(diǎn)大學(xué)應(yīng)該定位在哪里?碩士和博士又該如何定位?特別是隨著我國高等教育從精英階段到大眾化階段的轉(zhuǎn)變,工商管理類專業(yè)人才供不應(yīng)求的局面已得到有效緩解,畢業(yè)生的流向更多是在公司或企業(yè)的中層或基層部門,而非高層部門。從生源的素質(zhì)和用人單位的現(xiàn)實(shí)需求來看,我們也很難將培養(yǎng)目標(biāo)定位于“高級專門人才”。
2.在培養(yǎng)目標(biāo)與層次定位方面,表現(xiàn)為模糊不清
不少高校制定的工商管理類本科人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí),從整體上看大致相同,甚至有些共性的培養(yǎng)目標(biāo)和教育部頒布的專業(yè)介紹中的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)完全一樣。如果我們從十個(gè)不同學(xué)校中抽查其工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),可能很難區(qū)分哪個(gè)專業(yè)是哪個(gè)學(xué)校辦的。不同院校的培養(yǎng)目標(biāo)無差別化,表現(xiàn)為缺乏細(xì)分市場的意識,使人才培養(yǎng)出現(xiàn)同質(zhì)化傾向。這種模糊不清還表現(xiàn)為:(1)不同學(xué)歷層次的培養(yǎng)目標(biāo)界限不明確;(2)應(yīng)用型人才培養(yǎng)與研究型人才培養(yǎng)的界限不明確。
3.課程體系設(shè)置方面存在不少問題
主要表現(xiàn)在:(1)課程設(shè)置特色不鮮明。由于培養(yǎng)目標(biāo)的無差異化,進(jìn)而導(dǎo)致課程體系僵化雷同,千篇一律,其結(jié)果是:不能適應(yīng)市場的需求是多元化的特性,專業(yè)特色無法體現(xiàn),培養(yǎng)出的學(xué)生千人一面,知識結(jié)構(gòu)單一,沒有自己的特色和優(yōu)勢,進(jìn)而導(dǎo)致人才市場上,工商管理人才需求呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失衡。(2)課程設(shè)置缺乏柔性,不能隨著市場需求的變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。許多高等院校工商管理類課程教學(xué)內(nèi)容陳舊、老化、更新慢,而剛性的課程體系設(shè)置又限制了課程調(diào)整的空間,致使課程體系、課程內(nèi)容的調(diào)整大大滯后于市場需求的變化。(3)課程體系過于追求理論的系統(tǒng)完整,偏離應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。我們長期以來堅(jiān)持的是一種以理論知識為中心的課程模式,而每門課程都力求很完整、很系統(tǒng),課程之間存在很多重復(fù)內(nèi)容,課時(shí)總量膨脹,教師和學(xué)生都被壓在繁重的課堂教學(xué)中無法自拔。(4)課程設(shè)置與學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、志趣、需求相互脫節(jié)。課程設(shè)置往往盲目向一些名牌院校、重點(diǎn)院??待R,而沒有充分地、實(shí)事求是地考慮不同類型、不同層次、不同志趣的學(xué)生的特點(diǎn),難以因材施教,難以調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,導(dǎo)致相當(dāng)部分學(xué)生厭學(xué)。
4.在教學(xué)方法與手段方面,仍以“授人以魚”式的知識灌注為主
對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、解決問題能力、適應(yīng)市場能力的培養(yǎng)尚不夠重視,難以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力,不利于學(xué)生走出校門后在變動的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境中求生存能力的形成,影響到其競爭力的培育。
多項(xiàng)調(diào)查顯示,社會對高校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生滿意度普遍偏低,在校大學(xué)生對高?,F(xiàn)狀滿意度也不高,加之我國高等教育正面臨國際化、市場化和普及化的挑戰(zhàn),亟待我們對工商管理專業(yè)教育進(jìn)行系統(tǒng)改革,以培養(yǎng)出滿足市場需要,具有獨(dú)特技能和優(yōu)勢的應(yīng)用型工商管理人才。
三、中外工商管理人才培養(yǎng)模式的比較分析
縱觀中外高校,他們在工商管理人才培育模式上存在許多不同,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1.培養(yǎng)目標(biāo)的確立方式和執(zhí)行上不同
培養(yǎng)目標(biāo)是專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的“靈魂”,它指導(dǎo)著人才培養(yǎng)的目的和方向,規(guī)定著人才培養(yǎng)的規(guī)格和要求,也決定了人才培養(yǎng)的方法與途徑。在我國,許多大學(xué)對培養(yǎng)目標(biāo)的闡述還是比較重視,在培養(yǎng)計(jì)劃中一般都包括培養(yǎng)目標(biāo),并將其置于首項(xiàng),但是對其闡述不具體,相關(guān)要求也表現(xiàn)空泛,不同學(xué)校間培養(yǎng)目標(biāo)的闡述形式和內(nèi)容極為相像,并且主要表現(xiàn)為強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能目標(biāo),缺少人文內(nèi)容。與之形成鮮明對照的是,國外大學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)在闡述形式上沒有統(tǒng)一格式,但大都比較具體,指導(dǎo)性強(qiáng),學(xué)生根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)可以了解就業(yè)出向,可以設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)計(jì)劃。比如,美國巴爾提摩大學(xué)工商管理科學(xué)學(xué)士(the BS in Business Administration Program)市場營銷專業(yè)的目標(biāo)是:畢業(yè)生能夠設(shè)計(jì)和管理一些創(chuàng)新和銷售公司產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目,而這些項(xiàng)目都是面向顧客的。市場營銷工作職位包括廣告和促銷經(jīng)理、會計(jì)主管、市場分析員、營銷主管和公共關(guān)系經(jīng)理。市場營銷專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃提供課程和學(xué)生親自參與的案例有計(jì)劃地將理論學(xué)習(xí)和實(shí)際應(yīng)用緊密地聯(lián)系在一起。這體現(xiàn)了國外大學(xué)的教育主要面向“客戶”——學(xué)生,為學(xué)生服務(wù),教學(xué)過程能夠較好體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的思想。反觀我國大學(xué)教育,仍然是以政府為導(dǎo)向,為學(xué)生服務(wù)意識不強(qiáng)。此外,國外在人才培養(yǎng)上有著鮮明的層次性。一方面,在國外不同商學(xué)院所培養(yǎng)的工商管理專業(yè)人才宗旨是不一樣的,如斯坦福大學(xué)培養(yǎng)的工商管理類本科生強(qiáng)調(diào)其參與發(fā)現(xiàn)新知識過程的機(jī)會的把握,而卡內(nèi)基--梅隆大學(xué)則強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生在開放的背景下解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生熟練地運(yùn)用定量方法和分析技巧來識別問題和發(fā)現(xiàn)解決方案。另一方面,在同一學(xué)校內(nèi)部,不同層次的學(xué)生,其培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)亦不一樣,如美國大學(xué)本科教育主要重視通識教育,MBA教育則更注重學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。而我們的學(xué)校,有些老師在給本科生和研究生上課,用的基本上是同一套教材和講義,內(nèi)容深度毫無二致。
2.課程設(shè)置方面通識教育課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課所占比重中外有較大差別
在中外大學(xué)的培養(yǎng)計(jì)劃中,按課程的性質(zhì)均可分為通識教育課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課,按課程要求都可分為必修課和選修課。但是,課程總學(xué)分和學(xué)分分配上卻有很大的不同。
(1) 通識教育課,我國高校一般將通識教育課稱之為全校公共課,課程內(nèi)容大致包括自然科學(xué)、社會科學(xué)、文化與藝術(shù)及語言與技能等,一般占總學(xué)分的33%。通識教育課中既有必修課又有選修課,一般必修課占通識教育課71%左右。美國大學(xué)通識教育課一般占總學(xué)分的46%以上,通識教育課中必修課占通識教育課30%以下。由此看來,我國大學(xué)通識教育課占總學(xué)分的比例較美國要低13個(gè)百分點(diǎn),通識教育課中必修課占通識教育課比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于美國。事實(shí)上,我們的“兩課”、外語和計(jì)算機(jī)占了較多的必修學(xué)分,而人文歷史、社會科學(xué)、自然科學(xué)等以課程模塊形式供學(xué)生選修的課程所占學(xué)分較少,一定程度影響到學(xué)生發(fā)散思維的培養(yǎng)。
(2)為了拓寬專業(yè)人才的知識視野,國外大學(xué)一般都傾向于將專業(yè)基礎(chǔ)課在學(xué)科內(nèi)打通開設(shè),一般稱之為學(xué)科共同課,且大多以必修課形式開設(shè),在科目設(shè)置上,基本上都包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、法學(xué)、數(shù)學(xué)等課程。
(3)專業(yè)課設(shè)置很不一樣。在強(qiáng)調(diào)通識教育和專業(yè)基礎(chǔ)教育的前提下,專業(yè)特色只能通過專業(yè)課來體現(xiàn)。以工商管理專業(yè)為例,美國高校開設(shè)的專業(yè)課學(xué)分占總學(xué)分比重在19.53%~25%,其中選修學(xué)分占專業(yè)課學(xué)分50%~55.17%,而且專業(yè)選修課是按專業(yè)方向分模塊選修。我國高校的專業(yè)課學(xué)分一般占總學(xué)分比重在18.28%~39.35%,其中選修學(xué)分占專業(yè)課學(xué)分27.5%~55.13%,而且專業(yè)選修課是多為限定選修,不設(shè)選修模塊。這反映了我國大學(xué)的專業(yè)必修課多、專業(yè)分流少,結(jié)構(gòu)是學(xué)生專業(yè)方向趨同。
3.培養(yǎng)方法和途徑方面存在相當(dāng)差距。中外大學(xué)大部分都實(shí)行學(xué)分制,應(yīng)該說國外尤其是歐洲和美國、日本實(shí)行學(xué)分制比較早。我國實(shí)行學(xué)分制改革是近幾年的事情,在很大的程度上借鑒了他們的做法。但我國的學(xué)分制和歐美相比還是存在較大的差異,可以從以下幾個(gè)方面來考察。
(1)學(xué)生在專業(yè)、課程選擇上的自主性和靈活性不同。國外大學(xué)入學(xué)后首先修讀校級通識教育課程,并根據(jù)專業(yè)意向修讀所在學(xué)院的專業(yè)核心課程。三年級之后,再根據(jù)自己的學(xué)習(xí)狀況和專業(yè)興趣選修某個(gè)專業(yè)的課程。專業(yè)選定之后,若不滿意還可改選,大學(xué)還根據(jù)市場需求情況,設(shè)計(jì)一些專業(yè)方向,供學(xué)生選修。這樣,學(xué)生的選修范圍非常大,除核心課程和少部分通識教育課程為必修外,其他都由學(xué)生自己選修。
反觀我國,高校學(xué)生入學(xué)是通過全國統(tǒng)一的招生考試,入學(xué)時(shí)專業(yè)已定,在校期間想較大比例地改換專業(yè)的可能性還很小。事實(shí)上學(xué)生在入學(xué)時(shí)對專業(yè)存在不少模糊認(rèn)識,僅僅靠入學(xué)考試就定下終身專業(yè),這種方式對學(xué)生的自主發(fā)展和就業(yè)都帶來了很多負(fù)面影響。
近幾年有部分高校尤其是重點(diǎn)高校允許學(xué)生(特殊類別除外)在校學(xué)習(xí)兩年后,再根據(jù)自己的興趣、愛好、學(xué)校考核情況和市場需求等因素選擇專業(yè),選擇專業(yè)的自由度有所提升,但與國外比仍然有不少距離。
(2)學(xué)生要獲得學(xué)位所要求的總學(xué)分不同。美國、加拿大、日本、新加坡一般在120-130分之間,澳大利亞為144分,我國相對較高,一般在150—180分之間。并且我國高校更多注重的是課程的數(shù)量,而對課程內(nèi)容的深度和質(zhì)量重視不夠。
(3)培養(yǎng)途徑不一樣。國外的大學(xué)因?qū)嵭袑W(xué)分制,針對某一門課程所要求的學(xué)分,不管通過哪個(gè)途徑完成,只要通過校方認(rèn)證,均可視為通過。與之相比,我國大學(xué)在學(xué)分互認(rèn)方面卻比較落后。
(4)對實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重視程度有差別。國外學(xué)校注重理論與實(shí)習(xí)一體化,理論講授和實(shí)習(xí)配套進(jìn)行,注重教學(xué)社會化。如沃頓商學(xué)院的校方積極支持學(xué)生社團(tuán)組織和俱樂部的活動,并為其提供經(jīng)費(fèi)和其他支持,特別是定期給社團(tuán)組織的主要領(lǐng)導(dǎo)者提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。對他們來說,領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展社團(tuán)本來就是很好的社會實(shí)踐。我們更多的還是強(qiáng)調(diào)課堂學(xué)習(xí),盡管大四有半年到一年的實(shí)習(xí),但基本上是“放羊”式管理。
(5)在教學(xué)方法與手段方面存在一定差異。美國的一些大學(xué)設(shè)置研討課,有的是和理論授課結(jié)合起來,每門課程安排一定次數(shù)的研討和案例分析討論課,有的是整門課程都采用研討的方式學(xué)習(xí),目的在于培養(yǎng)適用新世紀(jì)的創(chuàng)新性人才。以伯克利分校為例,作為一所以培養(yǎng)高級工商管理類專業(yè)人才而著名的美國高等學(xué)府,研討課(seminar)是近年來伯克利分校培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要措施之一。該校每個(gè)學(xué)期開設(shè)大約100門,其中有些是專為一年級學(xué)生開設(shè)的,有些是專為二年級學(xué)生開設(shè)的,有些則一、二兩個(gè)年級的學(xué)生都可以修讀,形成一個(gè)連續(xù)的系列。?國內(nèi)一些重點(diǎn)高校的工商管理類專業(yè)尤其是一些有著先進(jìn)教學(xué)理念的教師也積極在教學(xué)過程中運(yùn)用案例分析、實(shí)踐教學(xué)、課堂模擬、課堂討論、雙語教學(xué)等新興的方式,并取得了較好的教學(xué)效果。但是在數(shù)量上還是只占一小部分,而且由于這些新興方式的運(yùn)用一方面要求教師要達(dá)到較高的素質(zhì),另一方面,也需要學(xué)生具有各方面的素質(zhì)和技能,如積極發(fā)言的勇氣、流暢的語言表達(dá)能力、創(chuàng)新能力和全面分析問題的能力等,而中國學(xué)生的這種能力和意識是很欠缺的,也不是在大學(xué)時(shí)代就能全部解決的。只有兩方面同時(shí)提高,才能保證運(yùn)用了新興的教學(xué)和授課方式能夠達(dá)到應(yīng)有的效果。
四、一般院校工商管理類專業(yè)培養(yǎng)模式的選擇
通過以上分析,我們不難發(fā)現(xiàn)我國工商管理類專業(yè)培養(yǎng)模式存在不少問題,主要表現(xiàn)在:目標(biāo)定位過高且雷同,缺少特色,培養(yǎng)途徑單一,課程體系設(shè)計(jì)不科學(xué)。針對這些問題,我們應(yīng)在借鑒國外先進(jìn)培養(yǎng)模式前提下,結(jié)合我們的具體情況理性選擇好一個(gè)切實(shí)可行的培養(yǎng)模式。
1.科學(xué)定位一般院校工商管理類專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)
從目前來看,許多高校對工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)基本體現(xiàn)為:寬口徑知識面,較強(qiáng)的專業(yè)技能,高級經(jīng)營管理人才;專業(yè)在層次(指本科、碩士、博士)上的差異,體現(xiàn)為下寬上窄的“三角形”的特點(diǎn)。對于這樣的培養(yǎng)目標(biāo),其實(shí)要結(jié)合當(dāng)前的社會需要、學(xué)科體系來分析。從目前的管理層次的實(shí)際安排來看,從低到高的設(shè)置是:總經(jīng)理(負(fù)責(zé)全面工作)——副總經(jīng)理(負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作)——部門經(jīng)理(負(fù)責(zé)一個(gè)職能的專項(xiàng)工作)。此外還有項(xiàng)目經(jīng)理作為中層經(jīng)理人員。加之高等教育經(jīng)過多年的發(fā)展,社會人才的層次亦有了明顯的提高,本??飘厴I(yè)生數(shù)量明顯增多尤其是在我國MBA教育方興未艾的背景下,一般院校的本科生畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)后,往往只能從較低的管理層次干起,能否成為企業(yè)高管,還非常不確定。因此現(xiàn)實(shí)的結(jié)果往往是:本科——企業(yè)職能部門工作人員或職能部門領(lǐng)導(dǎo);碩士——企業(yè)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)高管后備力量;MBA——企業(yè)職能部門領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)高管后備力量;博士——理論研究人員。不同層次的管理者其工作內(nèi)容和能力取向是不一樣的,作為高層管理者主要是從事戰(zhàn)略性、方向性的工作,基層管理者更多是從事操作性的、具體的工作,中層則處于中間狀態(tài)。這就要求我們對本科、碩士(含MBA)以及博士的培養(yǎng)應(yīng)有所側(cè)重,本科生教育應(yīng)該以通識教育為主(兼顧方向模塊)、普通碩士研究生則以專業(yè)教育為主、MBA學(xué)習(xí)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其知識面的廣泛性、博士生應(yīng)該注重培養(yǎng)思維和研究能力。為了使本科畢業(yè)生適應(yīng)當(dāng)今環(huán)境變化,一般本科教育的使命就應(yīng)該強(qiáng)調(diào):將學(xué)生培養(yǎng)成具有扎實(shí)寬厚的綜合性多學(xué)科基礎(chǔ)知識,使他們掌握分析問題和解決問題的方法論,掌握某一類職業(yè)生涯所需要的專門知識與方法,初步具有發(fā)現(xiàn)問題與提出問題的能力,具有操作層所需要的執(zhí)行力和中層管理者所需要的溝通能力。這樣的培養(yǎng)目標(biāo)才能使得供求實(shí)現(xiàn)動態(tài)平衡。
2.構(gòu)建有利于實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的課程體系
為了實(shí)現(xiàn)以上確定的培養(yǎng)目標(biāo),我們必須通過課程體系來加以落實(shí)。因?yàn)檎n程體系直接反映專業(yè)的教學(xué)思想,決定專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格和質(zhì)量,課程體系的設(shè)置也是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑。由于現(xiàn)行的課程體系還存在一定的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)烙印,難以實(shí)現(xiàn)市場的需要,因而有賴重構(gòu)課程體系。課程體系結(jié)構(gòu)包括專業(yè)必修模塊、專業(yè)實(shí)踐模塊、專業(yè)技能模塊、專業(yè)任選課程、專業(yè)講座課程幾大組成部分構(gòu)成,為解決復(fù)雜多變的生源和就業(yè)兩個(gè)動態(tài)市場的需求與實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定辦學(xué)的矛盾提供了可能,提高辦學(xué)質(zhì)量和效益,這一體系在結(jié)構(gòu)上應(yīng)具有很大的靈活性。與其它工商管理類二級學(xué)科專業(yè)相比,工商管理專業(yè)的最大優(yōu)勢表現(xiàn)為企業(yè)管理綜合知識和能力的掌握(無論定位于培養(yǎng)中層管理者還是高層管理者,雖然工商管理專業(yè)畢業(yè)生很有可能從事基層管理,但和管理類其它專業(yè)畢業(yè)生相比,其劣勢在于某項(xiàng)專門技能知識稍淺,而綜合能力要強(qiáng)一些)。如果達(dá)不到這個(gè)目標(biāo),顯然意味著工商管理專業(yè)培養(yǎng)的失敗。因此,我們應(yīng)該結(jié)合工商管理類一般本科的定位,考慮如何來發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢。我認(rèn)為至少應(yīng)從以下兩方面考慮課程體系的構(gòu)建:
(1)強(qiáng)化課程結(jié)構(gòu)的一體化。目前的課程設(shè)置側(cè)重于市場營銷、財(cái)務(wù)會計(jì)、生產(chǎn)運(yùn)作等職能管理課程,缺乏足夠整合各職能管理的教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生學(xué)完很多課程后,很難有整體觀,綜合能力的培養(yǎng)就很難實(shí)現(xiàn)。為了實(shí)現(xiàn)工商管理專業(yè)的優(yōu)勢,應(yīng)該設(shè)置一些綜合性更強(qiáng)的教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié),以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問題,解決問題的能力,訓(xùn)練學(xué)生上下和橫向溝通的能力,以及觀察和思考問題時(shí)的全局觀念。課程結(jié)構(gòu)的一體化不僅體現(xiàn)在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容上,而且還體現(xiàn)在課程與課程之間的相互聯(lián)系上,使學(xué)生能夠較好地把握各門課程在整體課程體系中的地位、作用及相互關(guān)系,能夠打通不同課程之間的脈道,使之能夠形成一個(gè)有機(jī)整體,從而有利于學(xué)生對真實(shí)世界有一個(gè)較為清晰的認(rèn)知。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們提出了相應(yīng)解決措施:一是調(diào)整類似文書寫作課程。從企業(yè)管理實(shí)際來看,文書寫作中所涉及到的行政公文、經(jīng)濟(jì)合同、經(jīng)濟(jì)訴狀等的寫作不應(yīng)屬于企業(yè)管理者的職責(zé)范圍,而應(yīng)屬于其它專門人才(如法律顧問和行政秘書等)的工作,因此我們在該課程中應(yīng)淡化這部分內(nèi)容。而在管理者的專業(yè)報(bào)告(如營銷策劃書、投資分析與計(jì)劃書、年度部門工作計(jì)劃、質(zhì)量分析報(bào)告等)方面應(yīng)該加強(qiáng),這些報(bào)告的完成也是工商管理者的主要職能之一,也反映了其綜合的管理能力和管理技能。因此,應(yīng)調(diào)整商務(wù)文書的內(nèi)容,將以上的這些專業(yè)報(bào)告的書寫作為商務(wù)文書的主要內(nèi)容,通過這樣的課程,將不同的課程聯(lián)系起來,將工商管理專業(yè)畢業(yè)生培養(yǎng)成專業(yè)的經(jīng)營分析師。二是將管理模擬實(shí)驗(yàn)作為學(xué)生鍛煉其綜合管理能力重要環(huán)節(jié)。比如,在大三通過開設(shè)沙灘模擬實(shí)驗(yàn),讓學(xué)生可以感受到企業(yè)運(yùn)作的全部過程,也使他們認(rèn)識到在經(jīng)營企業(yè)時(shí),他們還有哪些知識上的漏洞該彌補(bǔ),應(yīng)該如何全面思考問題,還有哪些差距,從而激發(fā)他們有主動學(xué)習(xí)熱情。三是要重視各種社會實(shí)踐和調(diào)查活動,將暑假社會調(diào)查和畢業(yè)實(shí)習(xí)納入到專業(yè)培養(yǎng)環(huán)境,應(yīng)該給予足夠重視,在實(shí)習(xí)過程中要派專業(yè)教師指導(dǎo),因?yàn)檫@是學(xué)生從理論進(jìn)入實(shí)踐的開始,也是鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用各門課程知識來解決問題的途徑。
(2)突出工商管理專業(yè)的興趣模塊建設(shè)。由于一般本科工商管理專業(yè)畢業(yè)生的工作崗位的落腳點(diǎn)是針對企業(yè)的某個(gè)管理部門設(shè)計(jì),因此在強(qiáng)調(diào)該專業(yè)學(xué)生的綜合管理知識和技能優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,還應(yīng)突出學(xué)生在某種項(xiàng)職能的管理能力(這是學(xué)生進(jìn)入企業(yè)的立足之本)。這就要求工商管理專業(yè)在課程設(shè)置上應(yīng)該強(qiáng)調(diào)興趣模塊——按專項(xiàng)職能設(shè)置課程群,否則該專業(yè)就會給人一種空洞化的感覺。對于同時(shí)招收工商管理類二級學(xué)科的學(xué)校,在確定專項(xiàng)職能管理方向時(shí),要避免與其他二級學(xué)科相沖突,因此,可以考慮設(shè)置“工業(yè)工程”、“項(xiàng)目管理”、“質(zhì)量管理”等興趣模塊,一方面現(xiàn)在企業(yè)對這方面的人才需求較為強(qiáng)勁,另一方面當(dāng)前這方面人才培養(yǎng)相對較少,很有市場。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑可通過加大選修課比重來實(shí)現(xiàn)。
3.一般院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的方法和途徑的選擇
教學(xué)方法與教學(xué)手段改革的基本指導(dǎo)思想是:服務(wù)于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),強(qiáng)調(diào)實(shí)際效果,不片面追求形式,不強(qiáng)調(diào)千篇一律,具體教學(xué)方法應(yīng)因課程而異,因教學(xué)對象而異。應(yīng)特別重視和鼓勵基于問題學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、案例教學(xué)等有利于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)模式和教學(xué)手段在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用。為使學(xué)生切實(shí)感受企業(yè)家及企業(yè)經(jīng)營管理者的創(chuàng)業(yè)與管理實(shí)踐,培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識,在發(fā)動學(xué)生廣泛參與的基礎(chǔ)上,通過定期或不定期舉辦研討會,邀請企業(yè)家講座,聘請商界人事?lián)渭媛毥淌诘刃问剑箤W(xué)校成為民營企業(yè)家談道論劍的場所。隨著我國經(jīng)濟(jì)的日趨國際化,市場對既掌握專業(yè)知識,又有較好的外語技能的復(fù)合型人才的需求越來越旺盛,而雙語授課是通過“用英語、學(xué)專業(yè)”的方式實(shí)現(xiàn)這一突破的有效途徑。雙語課程設(shè)置可以不以必修課的形式面向全體學(xué)生,而是以選修模塊的方式開設(shè),在模塊內(nèi),加大課程密度和強(qiáng)度,以求實(shí)效。
我們有理由相信,通過培養(yǎng)目標(biāo)和模式的調(diào)整,課程體系的改造,一般院校工商管理類專業(yè)畢業(yè)生將能夠更好地適應(yīng)社會需要,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
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