[摘要] 在外資零售商激烈競爭的壓力下,本土零售企業(yè)深刻認識到實施自有品牌戰(zhàn)略的必要性,紛紛開始創(chuàng)建自有品牌。但是,相比沃爾瑪?shù)却笮土闶凵?,中國零售業(yè)的自有品牌卻鮮有成功。本文通過分析國內(nèi)零售業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問題,提出了我國零售業(yè)發(fā)展自由品牌的策略建議。
[關(guān)鍵詞] 自有品牌 零售業(yè)
自有品牌又稱零售商品牌,是競爭發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是零售企業(yè)為了維護競爭地位、充分利用無形資產(chǎn)而采取的一種競爭戰(zhàn)略。近年來,隨著跨國零售巨頭的相繼涌入,我國零售行業(yè)的競爭已經(jīng)進入白熱化狀態(tài),。面對即將到來的更為激烈的競爭,中國零售企業(yè)只有樹立品牌意識,通過發(fā)展自有品牌推動企業(yè)發(fā)展,才能在競爭激烈的零售市場中脫穎而出。
一、我國零售業(yè)自有品牌發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析
經(jīng)過幾年的努力,我國零售業(yè)自有品牌的發(fā)展取得了一定成績,然而幾乎所有的自有品牌商品都還停留在“低質(zhì)低價”的階段,沒有實現(xiàn)差異化的戰(zhàn)略目的。我國零售企業(yè)在打造自有品牌時存在的問題主要有:
1.自有品牌觀念淡薄。自有品牌觀念的缺乏是制約我國零售企業(yè)自有品牌發(fā)展的深層原因。很多零售企業(yè)認為自有品牌沒有多少技術(shù)含量。認為自有品牌不需要也沒有必要太多投入,因此將戰(zhàn)略重點放在選擇供應(yīng)商、商店整體形象宣傳等策略上,對自有品牌的開發(fā)不夠重視。
2.產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,產(chǎn)品品種單一。零售企業(yè)在自有品牌開發(fā)中的另一個誤區(qū)就是簡單仿制,產(chǎn)品品種匱乏,不能給消費者一個集中的、強有力的正面刺激,因此消費者無法對自有品牌產(chǎn)生持續(xù)的興趣,也就無法因為這一兩件商品形成對整個企業(yè)的忠誠。
3.營銷力度不夠。很多零售企業(yè)都通過節(jié)約包裝和營銷費用實現(xiàn)自有品牌的低價。自有品牌產(chǎn)品一般都是最簡單的藍、白包裝,幾乎沒有店內(nèi)廣告。
4.質(zhì)量監(jiān)控不善。由于多數(shù)零售企業(yè)將自有品牌定位于低價產(chǎn)品,為了實現(xiàn)“低價”的承諾,報價最低的供應(yīng)商往往會受到青睞,這時自有品牌產(chǎn)品的質(zhì)量很容易成為被犧牲的對象。
二、我國零售企業(yè)發(fā)展自有品牌的策略建議
自有品牌產(chǎn)品如同普通產(chǎn)品一樣,也應(yīng)遵循4P's(產(chǎn)品、價格、分銷、促銷)四大營銷要素的優(yōu)化組合。
1.產(chǎn)品
(1)選擇適當(dāng)?shù)纳唐?。并非所有商品都適宜采用自有品牌戰(zhàn)略,一般情況下適合做自有品牌的商品有:
①品牌意識弱的商品。對于某些商品如化妝品等,消費者的品牌意識非常強,因此零售企業(yè)開發(fā)自有品牌的難度就很大;而另一些商品,消費者的品牌意識較弱,商場采用一些促銷手段很容易影響消費者的購買行為。
②銷售量大和購買頻率高的商品。只有銷售量大的商品,企業(yè)才可以實行大量開發(fā),從而降低生產(chǎn)成本,保證低價的實現(xiàn)。
③價格敏感度較高和技術(shù)含量低的商品。對一些價格敏感度較高的商品、技術(shù)含量高的商品不宜作為自有品牌的開發(fā)對象,一是大多數(shù)零售商不具備這些商品的開發(fā)實力;二是這類商品的品牌忠誠度一般較高;三是這類商品往往需要強大的售后服務(wù)力量,這是零售商的弱項。
④保鮮、保質(zhì)要求程度較高的商品。如蔬菜、水產(chǎn)品,以及其他保質(zhì)要求高的商品,零售企業(yè)可以以良好的信譽做保證,并利用短渠道的優(yōu)勢及時地把商品提供給消費者。
(2)保證商品的質(zhì)量。隨著我國國民消費能力的提升和消費觀念的改變,質(zhì)量已經(jīng)逐漸取代價格成為消費者購物最關(guān)心的因素。
(3)實現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新。在保證質(zhì)量的前提下,零售企業(yè)應(yīng)該利用掌握的第一手市場信息參與產(chǎn)品的設(shè)計,通過分析消費者以往的購物規(guī)律,從規(guī)格、款式、顏色等方面不斷地滿足消費者的需求,走出模仿制造商品牌的階段,形成自有品牌產(chǎn)品在價格以外的差異化。
2.價格。自有品牌的價位一般位于該品類的中下游,但也不是絕對的。在一些沒有制造商強勢品牌存在的品類里,零售商自有品牌就是強勢品牌,則自有品牌的定價較高,反之,在有制造商強勢品牌存在的品類里,給產(chǎn)品定一個相對較低的價位,用最高的性價比作為自有品牌產(chǎn)品的最大賣點。
3.分銷。渠道是靈活的,零售企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)換觀念,只要有利于自有品牌的發(fā)展,就不應(yīng)該局限于自己的銷售系統(tǒng)。
4.促銷。自有品牌產(chǎn)品的一大優(yōu)勢就是它是最接近消費者的商家生產(chǎn)出來的,最容易影響消費者的購買行為。由于現(xiàn)在商品競爭激烈、同質(zhì)性高,產(chǎn)品以外的因素就顯得越來越重要。
三、結(jié)束語
國內(nèi)零售企業(yè)在學(xué)習(xí)運用國外賣場管理方法的同時,也要結(jié)合自身特點,抓住區(qū)域的發(fā)展優(yōu)勢,力圖盡快走出“低質(zhì)低價”的階段,成功實施自有品牌升級,在與跨國零售企業(yè)的競爭中取勝。
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