淺議和諧社會中的和諧企業(yè)文化建設(shè)

[摘 要] 在構(gòu)建和諧社會的進(jìn)程中，企業(yè)的生存與發(fā)展離不開和諧的社會環(huán)境，構(gòu)建和諧社會離不開企業(yè)的積極參與，而企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)的生存與發(fā)展具有決定性的意義。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，建設(shè)以人為本、誠信創(chuàng)新的和諧企業(yè)文化理念，為構(gòu)建和諧社會提供基礎(chǔ)和保證。

[關(guān)鍵詞] 和諧社會 企業(yè)文化

根據(jù)第十六屆六中全會上審議通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，建設(shè)社會主義和諧社會是中國特色社會主義建設(shè)的重要目標(biāo)，社會和諧也是中國特色社會主義的本質(zhì)屬性。從和諧社會的內(nèi)容和目標(biāo)來看，和諧社會的特點就是充滿活力，誠信友愛，公平正義和不斷創(chuàng)新發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)作為社會的重要細(xì)胞，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)和保證。而先進(jìn)的企業(yè)文化不僅對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展起主導(dǎo)和支撐作用，對員工起凝聚思想和激勵斗志的作用，還對企業(yè)的整體形象起塑造和宣傳作用。只有加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，才能有效促進(jìn)社會主義和諧社會。美國歷史學(xué)家戴維?蘭德斯斷言：“如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展給了我們什么啟示，那就是文化乃舉足輕重的因素?！备鶕?jù)構(gòu)建和諧社會的基本要求，和諧社會時期的企業(yè)文化建設(shè)同樣要堅持四個基本理念。

一、堅持“以人為本”的管理理念

“以人為本”已成為科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容，它不僅體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展上，還會為企業(yè)創(chuàng)造奇跡。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，商業(yè)化管理的本質(zhì)特征是以物為中心，以全面追求利潤最大化為目標(biāo)，忽視人的因素，在管理上著迷于鐵的紀(jì)律、絕對服從和至高無上的權(quán)威，勞資之間變成了純粹的雇用與被雇傭關(guān)系。有學(xué)者主張，企業(yè)文化絕對不是片面的發(fā)掘員工體力，更重要的是發(fā)掘員工的智力資源，更注重于人的因素。企業(yè)文化理論的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué)，反對“見物不見人”的理性管理思想，主張將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。所以，企業(yè)不能再受商業(yè)化管理的束縛，在企業(yè)文化建設(shè)中，要把精力投向人，加強(qiáng)人的建設(shè)，體現(xiàn)以人為本的發(fā)展原則。

企業(yè)文化管理作為一種人性化的管理方式，強(qiáng)調(diào)在建立共同的遠(yuǎn)景和價值觀后，通過組織氛圍的建立，塑造好的工作環(huán)境，來讓每個人都自覺地為企業(yè)努力工作。要努力營造鼓勵人才干事業(yè)的寬松和諧而又奮發(fā)有為的企業(yè)氛圍，努力形成有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機(jī)制，最大限度地激發(fā)各類人才的創(chuàng)新激情和活力；全面實施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，不斷提高人才素質(zhì)，并認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益；盡快建立和完善各類人員的科學(xué)的薪酬體系和激勵機(jī)制；也要加強(qiáng)以愛國、敬業(yè)、誠信等為內(nèi)容的道德建設(shè)。日本松下電器公司的創(chuàng)始人松下幸之助先生指出：“任何員工只要認(rèn)清松下公司的基本信念和方針，就能充分發(fā)揮每個人的自主性，可以自主發(fā)表意見。碰到問題究竟采取什么行動，不必一一請示上司，可以溶入自己體內(nèi)的基本信念的尺度，決定自己的行動?！睆乃上碌某晒嵺`中我們不難看到，“以人為本”是企業(yè)文化建設(shè)的立足點。

社會主義和諧社會是一個創(chuàng)造活力得到充分激發(fā)的社會，沒有活力的社會是不完美的。社會活力來自于社會成員、社會組織和社會機(jī)制的有效作用，表現(xiàn)為政治活力、經(jīng)濟(jì)活力、文化活力和人的發(fā)展的活力等等。要想使社會充滿活力，就必須通過尊重人、為了人、發(fā)展人的活力來實現(xiàn)，就必須在企業(yè)文化中體現(xiàn)“以人為本”的特征。只有每位社會成員的個性得到充分發(fā)展，其創(chuàng)造力才能有效開發(fā)，才能使社會充滿活力，促進(jìn)社會的和諧進(jìn)步。

二、堅持誠信的經(jīng)營理念

和諧社會是誠信友愛的社會，企業(yè)文化應(yīng)體現(xiàn)誠實守信的特征。誠信作為市場經(jīng)濟(jì)的基本原則，是確保經(jīng)濟(jì)活動有效性的重要因素，是構(gòu)建市場經(jīng)濟(jì)制度的道德基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的基石。因此，必須跟上市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程，把誠信理念的“自律”與法治的“他律”有機(jī)結(jié)合起來。而經(jīng)濟(jì)文化理念和政治文化理念的變革勢必引發(fā)整個文化體系的轉(zhuǎn)型，從而有力地促進(jìn)中國現(xiàn)代化的進(jìn)程。誠信是市場經(jīng)濟(jì)的基本準(zhǔn)則，企業(yè)的失信和欺詐行為不僅損害了公眾利益，也極大地增加了經(jīng)濟(jì)生活中的交易成本，使得市場機(jī)制難以合理運作。市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，人們就越感到誠信對經(jīng)濟(jì)社會的影響。和諧社會是社會成員誠信友愛和睦相處的社會，必然要求良好的人際關(guān)系環(huán)境，誠信是調(diào)整人際關(guān)系的不可缺少的重要準(zhǔn)則。從一般意義上說，誠信是人類道德文明的果實，是市場經(jīng)濟(jì)必備的道德理念；從特殊意義上說，誠信又是一個企業(yè)、一個地方乃至一個國家的精神財富和價值資源，甚至能夠成為一種特殊的資本。

社會和諧的深層基礎(chǔ)在于全社會各個企業(yè)之間擁有一種普遍的認(rèn)同，人與人之間有一種相互誠實信任的紐帶。沒有誠信就沒有相互的合作，就沒有社會的團(tuán)結(jié)，也就沒有社會的和諧。和諧社會承認(rèn)社會的不同主體和要素可以共生，共生意味著所有成員在相互協(xié)作中共同增進(jìn)利益，也意味著社會的成果要惠及每一個社會成員。如果企業(yè)只是把“誠實守信”作為宣傳手段，那么員工的價值取向就會發(fā)生扭曲，企業(yè)也就無法和諧。

三、堅持培養(yǎng)公平競爭的經(jīng)濟(jì)倫理

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)倫理是體現(xiàn)在物質(zhì)生產(chǎn)和精神生產(chǎn)領(lǐng)域中各個具體環(huán)節(jié)中的價值觀念和行為規(guī)范，是市場經(jīng)濟(jì)建構(gòu)的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的核心，影響著企業(yè)和個人的生產(chǎn)、經(jīng)營投資、分工協(xié)作、流通、消費、管理等觀念和機(jī)制，也從具體的時間、效益、人才、信息、科技、互利、發(fā)展、公平、競爭等觀念中體現(xiàn)出來，并由生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)發(fā)到社會生活領(lǐng)域，成為現(xiàn)代人際社會交往關(guān)系的基礎(chǔ)，因而也是現(xiàn)代政治文明建設(shè)的實質(zhì)性基礎(chǔ)。

和諧社會是公平正義的社會，企業(yè)文化中應(yīng)體現(xiàn)公平競爭的特征。隨著中國加入WTO后，無論企業(yè)還是政府，首先面對的挑戰(zhàn)就是全球化全新的游戲規(guī)則。從目前我國市場經(jīng)濟(jì)秩序所暴露出的問題看，企業(yè)的惡性競爭、不講商業(yè)道德、信用危機(jī)等導(dǎo)致了社會信用整體水平下降，從而造成一種嚴(yán)重的社會創(chuàng)傷。這些不道德現(xiàn)象的出現(xiàn)，需要建立和規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動領(lǐng)域中的規(guī)則，使之與全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展接軌。經(jīng)濟(jì)倫理問題開始引起人們的普遍重視，特別是公平正義、公平競爭已引起了廣泛的關(guān)注。經(jīng)濟(jì)倫理是現(xiàn)代道德觀念體系的根基，這是與生產(chǎn)領(lǐng)域在現(xiàn)代社會結(jié)構(gòu)中居主導(dǎo)地位的現(xiàn)實相對應(yīng)的。在中國現(xiàn)代化的進(jìn)程中，迫切需要新的精神支撐系統(tǒng)，這不是傳統(tǒng)美德所能承當(dāng)?shù)闹厝巍Ｐ碌赖掠^念只能在新經(jīng)濟(jì)中普遍發(fā)生，而新經(jīng)濟(jì)體制也只有在新道德觀念的氛圍中才能正常高效運作。

和諧的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)公平競爭，在合作的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)競爭。為此，企業(yè)要建立起科學(xué)的績效考核制度，并嚴(yán)格按考核結(jié)果做出用人決策和分配決策，體現(xiàn)機(jī)會平等、分配合理。當(dāng)員工努力工作而得不到他所期望的報酬時(包括物質(zhì)與精神），就會對自己努力的結(jié)果及企業(yè)價值觀產(chǎn)生懷疑，挫傷其積極性，產(chǎn)生不良后果。競爭在平等的市場主體間展開，體現(xiàn)的是一種公平。競爭的結(jié)果因競爭主體的能力素質(zhì)高低而有所差距，這是差異的公平。競爭將優(yōu)勝者與失敗者分別置于適合他們自己發(fā)展的位置上，對他們自身來說體現(xiàn)的是公平，而對于整個系統(tǒng)來說則表現(xiàn)著平衡與和諧。

四、堅持倡導(dǎo)創(chuàng)新的理念

要建設(shè)創(chuàng)新文化。重點是以創(chuàng)新發(fā)展為理念，真正樹立科技興企的意識，建立激勵人人提合理化建議、個個參與創(chuàng)新進(jìn)步的環(huán)境。縱觀世界企業(yè)理論的發(fā)展歷史，從古典經(jīng)濟(jì)學(xué)時期到新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)時期，再到新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)時期，直至發(fā)展到現(xiàn)階段的企業(yè)理論，最根本的變化就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的創(chuàng)新。創(chuàng)新當(dāng)然包括多方面如制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等等，而先進(jìn)的企業(yè)文化無疑就是引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新的有力支撐?，F(xiàn)代許多知名企業(yè)在實行國際化的經(jīng)營與競爭中，就是以其鮮明的管理文化模式和企業(yè)文化，樹立起新的形象。如美國“通用”、日本“豐田”、中國“海爾”等企業(yè)，在其成長和發(fā)展的過程中，就始終貫穿著企業(yè)文化的不斷整合與創(chuàng)新。

建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，必須勇于創(chuàng)新，要建立合理化建議和技術(shù)成果的及時評價激勵體系，推動合理化建議和技術(shù)成果向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化；加強(qiáng)各類技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn)，力求各類技術(shù)人員能夠及時掌握最前沿的技術(shù)知識；倡導(dǎo)創(chuàng)新精神，完善創(chuàng)新機(jī)制，鼓勵在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方方面面形成全面創(chuàng)新進(jìn)步的局面。企業(yè)文化只有及時適應(yīng)形勢，才能取得企業(yè)和社會的雙贏。

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