商務(wù)英語是指人們在商務(wù)活動(Business Activity )中所使用的英語,在西方國家通常稱Business English。80年代,在我國商務(wù)英語主要用于對外貿(mào)易,因而又稱為外貿(mào)英語(Foreign Trade English)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日益全球化,商務(wù)英語的內(nèi)涵和外延已得到擴(kuò)展,成為國際商務(wù)英語。國際商務(wù)英語的出現(xiàn)既是社會發(fā)展的必然結(jié)果,也是英語語言學(xué)自身發(fā)展的必然趨勢。
一、商務(wù)英語的內(nèi)涵
商務(wù)英語由以下三個要素組成:商務(wù)背景知識、商務(wù)背景中使用的語言和商務(wù)交際技能。商務(wù)背景知識的內(nèi)容及其在課程中所占的份量取決于學(xué)習(xí)者工作性質(zhì)及專業(yè)化程度。商務(wù)背景的內(nèi)容決定了該情景中需要運(yùn)用的交際技能以及語言技能。商務(wù)交際技能指從事商務(wù)交際活動所必需的技能,既有語言方面的,也有非語言方面的。商務(wù)背景中使用的語言涉及詞匯、句型、篇章及語音、語調(diào)等方面的能力。具體情景中使用的語言是由其商務(wù)背景的內(nèi)容和交際技能決定的。商務(wù)內(nèi)容決定專業(yè)詞匯的選擇;而交際技能則決定句型的選擇、篇章結(jié)構(gòu)、文體風(fēng)格、語調(diào)、節(jié)奏的變化等等。
二、商務(wù)英語的發(fā)展過程
語言學(xué)認(rèn)為,語言是隨著社會的發(fā)展而發(fā)展的。要了解某種語言的發(fā)展規(guī)律,只能是通過密切聯(lián)系社會發(fā)展的歷史、密切聯(lián)系創(chuàng)造這種語言的人民的歷史去進(jìn)行研究。國際商務(wù)英語作為英語語言的一種功能變體,其出現(xiàn)和發(fā)展首先有其社會歷史淵源。在20 世紀(jì)中葉,二戰(zhàn)結(jié)束后,人類社會開始進(jìn)入了一個前所未有的、大規(guī)模的科技和經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時代。高速發(fā)展的科技和經(jīng)濟(jì)推動著整個人類社會的發(fā)展。這種社會發(fā)展的新形勢自然而然地需要一種能在國際上比較通用的語言來反映、溝通世界各國人民在科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的思想和活動、進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和推廣研究成果。由于戰(zhàn)后的美國在科技和經(jīng)濟(jì)方面發(fā)展最快,成了舉世矚目的科技和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,所以,美國的官方語言——英語便成了國際上科技和經(jīng)濟(jì)活動中最通用的語言交際工具。直到今天,英語的使用人口從400 年前的500萬左右,發(fā)展至今已數(shù)以十億計(jì)。
而商務(wù)英語的發(fā)展則比英語稍晚一些,是在20 世紀(jì)80年代熱門起來。國際商務(wù)英語的教學(xué)與研究也就在20世紀(jì)90 年代在中國興起并很快形成熱潮。自20 世紀(jì)80 年代中后期以來,我國已有300 余所大專院校開設(shè)了國際商務(wù)英語課程或設(shè)立了國際商務(wù)英語學(xué)科,幾所主要的經(jīng)貿(mào)類院校和外語院校不但招收了商務(wù)英語專業(yè)的??粕?、本科生,而且還招收以國際商務(wù)英語為研究方向的碩士研究生。所以,“國際商務(wù)英語”在我國大專院校中已是一個耳熟能詳?shù)男g(shù)語了。近年來人才市場反饋回來的信息表明,隨著我國改革開放事業(yè)的不斷深入發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)體系的逐步完善以及申請加入WTO 進(jìn)程的加快,全社會對高素質(zhì)的外經(jīng)貿(mào)人才的需求急劇增加,其中大專院校的國際商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生倍受外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的歡迎。這個信息不但鼓舞了早已開辦國際商務(wù)英語專業(yè)的外經(jīng)貿(mào)院校加大辦好這個專業(yè)的力度,而且也促使許多外語院校加大英語教學(xué)改革的力度,在繼續(xù)辦好原有的英語語言、文學(xué)專業(yè)的同時,紛紛開設(shè)不同層次的國際商務(wù)英語專業(yè),以滿足社會對復(fù)合型英語人才的需求。
商務(wù)英語專業(yè)知識強(qiáng), 多以經(jīng)貿(mào)、金融、公關(guān)、管理、營銷等方面的內(nèi)容, 它的實(shí)質(zhì)是商務(wù)背景, 專業(yè)知識和語言三方面的綜合運(yùn)用。商務(wù)英語是為國際商務(wù)活動服務(wù)的專門用途英語, 它基于英語的基本語法和詞匯, 既有獨(dú)特的語言共同特征, 又有獨(dú)特的語言現(xiàn)象。商務(wù)英語多使用在國際貿(mào)易中, 是企業(yè)合作雙方不可缺少的交流語言。隨著國際經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展, 商務(wù)英語越來越受到人們的重視, 特別是專門的商務(wù)英語通用的語言。商務(wù)英語的特點(diǎn)主要在于專業(yè)化、口語化和較強(qiáng)的針對性,歸根到底,實(shí)用性是商務(wù)英語最大的特點(diǎn)。它提高的不僅只是說話和語言的能力而是生活和生存的能力。因此商務(wù)英語課程不應(yīng)該只是簡單地對英文水平、能力的提高,更多的是向?qū)W生傳授一種西方的企業(yè)管理理念,工作心理,甚至是如何和外國人打交道,如何和他們合作、工作的方式方法,以及他們的生活習(xí)慣等,商務(wù)英語在某種程度上是包含在文化概念里的。
三、商務(wù)英語在貿(mào)易領(lǐng)域中的重要作用
英語在貨物的進(jìn)出口貿(mào)易的程序中,在交易磋商與簽約環(huán)節(jié)上至關(guān)重要。交易磋商是買賣雙方通過函電或口頭方式進(jìn)行業(yè)務(wù)的洽談,它是整個業(yè)務(wù)的關(guān)鍵階段。在交易磋商的每個環(huán)節(jié)運(yùn)用商務(wù)英語時,都應(yīng)做到內(nèi)容明確完整、文字簡潔明了。擬訂書面合同時,應(yīng)使用規(guī)范的商業(yè)英語,遵循比較固定的條款模式,盡可能采用習(xí)慣用語,力求措辭準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、行文簡潔,不留漏洞,避免解釋上的分歧。在此過程中,對進(jìn)出口商品專業(yè)術(shù)語的正確理解和應(yīng)用將直接關(guān)系到商品交易中的經(jīng)濟(jì)效益甚至交易的成敗。
總之,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日益全球化,語言差異無疑是人們所遇到的最大的障礙,在我們熟知的生活英語、學(xué)術(shù)英語之外,商務(wù)英語是現(xiàn)代外資企業(yè)中最重要的交流工具,國外把標(biāo)準(zhǔn)化的商務(wù)英語作為選擇非英語為母語國家員工的標(biāo)準(zhǔn),成為進(jìn)入國際化企業(yè)的通途。因此掌握一定的國際商務(wù)英語知識,是中國企業(yè)參與國際競爭的必備條件之一,未來世界里一體化格局將使我們的距離越來越近,語言正是拉近這個距離的橋梁。