[摘 要] 企業(yè)間的競爭究其本質(zhì)是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈間的競爭。物流的效率直接影響企業(yè)的競爭實(shí)力。本文探析了第四方物流發(fā)展的內(nèi)涵和運(yùn)作模式,提出了針對(duì)第四方物流發(fā)展策略。
[關(guān)鍵詞] 第四方物流 第三方物流 供應(yīng)鏈
第三方物流通過物流業(yè)務(wù)的供需雙方之外的第三方去完成物流服務(wù),使企業(yè)可以集中精力在核心業(yè)務(wù)上。但在第三方物流中企業(yè)各自為政現(xiàn)象嚴(yán)重,服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)范圍狹窄,服務(wù)功能的簡單加和難以達(dá)到最優(yōu)。要解決這一矛盾就需要大力發(fā)展第四方物流。
一、第四方物流的內(nèi)涵
1.第四方物流的概念。第四方物流是由獨(dú)立于第三方物流提出者、客戶、商業(yè)過程管理者、服務(wù)提供者的供應(yīng)鏈綜合者,將其自身的資源、能力和技術(shù)同來自補(bǔ)充服務(wù)提供者的資源、能力和技術(shù)集合起來,并對(duì)之進(jìn)行管理,從而提供一體化的供應(yīng)鏈解決方案。
第四方物流不僅控制和管理特定的物流服務(wù),而且對(duì)整個(gè)物流過程提出策劃方案,并通過電子商務(wù)將整個(gè)過程集成,其關(guān)鍵在于為客戶提供最佳的增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)迅速、高效、低成本和人性化服務(wù)等的服務(wù)模式。發(fā)展第四方物流需要平衡第三方物流的能力、技術(shù)以及貿(mào)易管理,為客戶提供功能性一體化服務(wù)并擴(kuò)大營運(yùn)自主性。
2.第四方物流的功能。第四方物流有三個(gè)基本功能。一是供應(yīng)鏈管理功能,即管理從貨主、托運(yùn)人到用戶、客戶供應(yīng)全過程;二是運(yùn)輸一體化功能,即負(fù)責(zé)管理運(yùn)輸公司、物流公司之間在業(yè)務(wù)操作上的銜接與協(xié)調(diào)問題;三是供應(yīng)鏈再造功能,即根據(jù)客戶在供應(yīng)鏈戰(zhàn)略上的要求,及時(shí)改變或調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),使其保持高效運(yùn)作。第四方物流是第三方物流的整合提高者,同時(shí)也是客戶的物流集成方案提供商。
二、第四方物流的運(yùn)作模式
第四方物流的運(yùn)作模式主要有三種:
1.協(xié)同運(yùn)作模式。第四方物流和第三方物流共同開發(fā)市場,第四方物流向第三方物流提供了一系列的服務(wù),包括技術(shù)、供應(yīng)鏈策略、進(jìn)入市場的能力和項(xiàng)目管理的能力。第四方物流在第三方物流公司內(nèi)部工作,其思想和策略通過第三方物流來具體實(shí)施,達(dá)到為客戶服務(wù)的目的。第四方物流和第三方物流一般會(huì)采用商業(yè)合同的方式或者結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作方式。
2.方案集成商業(yè)型。在這種模式中,第四方物流為客戶提供運(yùn)作和管理整個(gè)供應(yīng)鏈的解決方案。第四方物流對(duì)本身和第三方的資源、能力和技術(shù)進(jìn)行綜合管理,借助第三方物流為客戶提供全面的、集成的供應(yīng)鏈方案。第三方物流通過第四方物流的方案為客戶提供服務(wù),第四方物流作為一個(gè)樞紐,可以集成多個(gè)服務(wù)提供商的優(yōu)勢(shì)和客戶的能力。
3.行業(yè)創(chuàng)新者模型。在行業(yè)創(chuàng)新者模型中,第四方物流為多個(gè)行業(yè)的客戶開發(fā)和提供供應(yīng)鏈解決方案。以整合整個(gè)供應(yīng)鏈的職能為重點(diǎn),第四方物流將第三方物流加以集成,向下游客戶提供解決方案。第四方物流擔(dān)當(dāng)著第三方物流與下游客戶群之間的紐帶。
三、我國第四方物流發(fā)展策略
第三方物流模式從企業(yè)角度解決物流發(fā)展,而第四方物流模式則能夠從整個(gè)社會(huì)的角度解決物流問題。由于第四方物流對(duì)物流服務(wù)有更深層次、更全面的要求,所以要使第四方物流在我國發(fā)展壯大,要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1.加大力度發(fā)展第三方物流企業(yè),為第四方物流發(fā)展創(chuàng)造更多的條件。第四方物流是在第三方物流的基礎(chǔ)上對(duì)整個(gè)社會(huì)資源進(jìn)行二次整合。只有大力發(fā)展第三方物流企業(yè)才能為第四方物流發(fā)展創(chuàng)造條件。大力發(fā)展第三方物流,培育具有國際競爭力的大型物流集團(tuán),在不斷加大資本投入的同時(shí)提高物流產(chǎn)業(yè)效益,提高我國物流產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展的關(guān)鍵舉措。
2.以信息技術(shù)應(yīng)用為核心,建立全國物流信息平臺(tái)。第四方物流企業(yè)要整合整個(gè)社會(huì)物流資源,達(dá)到最優(yōu)配置,就必須借助信息技術(shù),整合整個(gè)社會(huì)資源,加快電子商務(wù)與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的融合。通過培育第四方物流企業(yè),把目前蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,構(gòu)建全國物流產(chǎn)業(yè)信息平臺(tái),以國際互聯(lián)網(wǎng)形式整合物流資源,使我國物流產(chǎn)業(yè)真正有質(zhì)的飛越,能夠從容應(yīng)對(duì)跨國物流企業(yè)的競爭。
3.改善物流基礎(chǔ)設(shè)施,為物流發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。只有整個(gè)社會(huì)物流資源有效整合才能使物流業(yè)提升。第四方物流對(duì)整合社會(huì)資源以及物流產(chǎn)業(yè)水平的提升有極其重要的作用。為此,建立物流信息平臺(tái),發(fā)展第四方物流應(yīng)該是政府重點(diǎn)的發(fā)展對(duì)象。在物流產(chǎn)業(yè)政策上要重點(diǎn)投資物流基礎(chǔ)建設(shè),加大投入,盡快形成配套的綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、完整的倉儲(chǔ)配送設(shè)施、先進(jìn)的信息服務(wù)平臺(tái)等,建立網(wǎng)上物流信息和商務(wù)活動(dòng),做好物流規(guī)范工作。在全面規(guī)劃和論證的基礎(chǔ)上,政府應(yīng)鼓勵(lì)國內(nèi)不同所有制投資者和外商參與物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
4.實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。對(duì)物流業(yè)重新整合是一場革命性的變革,標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化是實(shí)現(xiàn)這場變革的潤滑劑。標(biāo)準(zhǔn)化可以提高企業(yè)內(nèi)部管理、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量的有效措施。第四方物流要實(shí)現(xiàn)物流業(yè)整合必然要找到物流企業(yè)間適當(dāng)?shù)慕涌?,?biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)就提供了這個(gè)接口,從整體上降低了成本,使物流業(yè)走上了規(guī)范化發(fā)展道路。同時(shí)整合存量資源對(duì)于物流末端服務(wù)規(guī)范化,貫徹物流全程服務(wù)。
5.加快物流人才培育和引進(jìn)力度。只有在物流人員素質(zhì)不斷提高的基礎(chǔ)上,才有可能增強(qiáng)競爭力,不斷學(xué)習(xí)與應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)、方法,發(fā)展我國物流業(yè),構(gòu)建適合有中國特色的現(xiàn)代第四方物流。要采取多種形式為現(xiàn)代物流發(fā)展培養(yǎng)掌握現(xiàn)代知識(shí)的復(fù)合型人才,在引進(jìn)和培養(yǎng)物流人才的同時(shí),更應(yīng)該注重在實(shí)踐中培養(yǎng)、鍛煉人才,以便形成一大批熟悉物流業(yè)務(wù),具有跨學(xué)科綜合能力的物流管理人員和專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍。
發(fā)展第四方物流必須依托第三方物流的發(fā)展與完善,第三方物流的發(fā)展是基礎(chǔ),而第四方物流可以說是第三方物流功能的補(bǔ)充和延伸,是對(duì)電子商務(wù)下我國物流模式的進(jìn)一步完善,二者應(yīng)共同發(fā)展,使其共同承擔(dān)起我國電子商務(wù)時(shí)代的物流功能,以適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。