良好的物流系統(tǒng)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑

[摘要] 企業(yè)存在多種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品成本優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品價(jià)值優(yōu)勢(shì)是兩種基本的優(yōu)勢(shì)。物流對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有重要的貢獻(xiàn)就是表現(xiàn)在物流與企業(yè)產(chǎn)品成本優(yōu)勢(shì)的關(guān)系和物流與產(chǎn)品價(jià)值優(yōu)勢(shì)的關(guān)系兩個(gè)方面，文中討論了物流與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系，指出良好的物流系統(tǒng)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。

[關(guān)鍵詞] 物流 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

本文從企業(yè)執(zhí)行價(jià)值產(chǎn)生和實(shí)現(xiàn)過(guò)程這個(gè)角度，論述物流對(duì)奠定企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值優(yōu)勢(shì)的形象、為企業(yè)創(chuàng)造差異化價(jià)值優(yōu)勢(shì)的作用；通過(guò)對(duì)物流與產(chǎn)品成本優(yōu)勢(shì)、物流與產(chǎn)品價(jià)值優(yōu)勢(shì)的關(guān)系分析，闡述物流在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中所起的重要作用。

一、物流與產(chǎn)品成本優(yōu)勢(shì)

物流經(jīng)濟(jì)的研究一直是物流研究的熱點(diǎn)，物流成本也是許多行業(yè)的主要成本源，有些行業(yè)的物流成本占企業(yè)總成本的比重高達(dá)60％。

1.物流與企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益

(1)物流協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。生產(chǎn)和銷(xiāo)售的數(shù)量成為企業(yè)產(chǎn)品成本優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，若大數(shù)量的產(chǎn)品出現(xiàn)在市場(chǎng)成長(zhǎng)的初期，暢通的物流系統(tǒng)可以保證大量產(chǎn)品在生產(chǎn)出來(lái)后的短時(shí)間內(nèi)流到用戶(hù)手中，使企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益最終得到實(shí)現(xiàn)。

(2)物流縮短產(chǎn)品上市周期。產(chǎn)品在其上市周期中的90％以上的時(shí)間都處在流動(dòng)的過(guò)程中。加快產(chǎn)品上市的流動(dòng)速度，縮短產(chǎn)品的上市周期將給企業(yè)帶來(lái)巨大的利潤(rùn)和產(chǎn)品成本優(yōu)勢(shì)，先進(jìn)的物流系統(tǒng)正是實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的關(guān)鍵。

2.物流與聯(lián)系產(chǎn)品成本優(yōu)勢(shì)

(1)有效支持企業(yè)生產(chǎn)方式。消費(fèi)領(lǐng)域的變化，需求企業(yè)的生產(chǎn)方式必須根據(jù)市場(chǎng)的變化，基于以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的多種先進(jìn)生產(chǎn)方式要求得到相應(yīng)的物流系統(tǒng)支持，才能發(fā)揮其最大的優(yōu)點(diǎn)。

(2)降低企業(yè)內(nèi)部成本。以顧客為中心而開(kāi)展的物流流程由于其高度的客觀性和目標(biāo)的單一性，并且作為企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程，需要企業(yè)各部門(mén)相互協(xié)作才能完成。物流的這種粘合作用，大大減少了企業(yè)內(nèi)部資源的無(wú)用消耗，提高了企業(yè)的整體動(dòng)作效率和市場(chǎng)需求反應(yīng)的靈敏度。實(shí)踐表明：高效物流措施的實(shí)施有效地加強(qiáng)了部門(mén)之間地聯(lián)系、降低了企業(yè)內(nèi)部因?yàn)槁?lián)系的不暢和子目標(biāo)的相互抵觸而造成的成本和資源浪費(fèi)、大大提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

(3)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。產(chǎn)品價(jià)值增加和實(shí)現(xiàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)作效率和效益都可以從物流運(yùn)轉(zhuǎn)的流暢與否得出判斷。企業(yè)通過(guò)根據(jù)物流流程的組織重組，可以大大簡(jiǎn)化企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，減少組織內(nèi)不必要成本活動(dòng)的發(fā)生，這將有助于降低企業(yè)的總體運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成本領(lǐng)先地位。

3.物流與關(guān)系成本優(yōu)勢(shì)

物流通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)與外界經(jīng)營(yíng)單位的協(xié)作關(guān)系所產(chǎn)生的關(guān)系成本優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在：

(1)加強(qiáng)企業(yè)與市場(chǎng)需求的聯(lián)系。物流系統(tǒng)加強(qiáng)了企業(yè)與市場(chǎng)需求的聯(lián)系?，F(xiàn)代化的物流系統(tǒng)，不僅僅擔(dān)負(fù)將產(chǎn)品從原材料到產(chǎn)成品的運(yùn)轉(zhuǎn)使命，而且由于它一頭聯(lián)系著供應(yīng)商，一頭聯(lián)系著客戶(hù)，因此，物流系統(tǒng)同時(shí)還擔(dān)負(fù)了企業(yè)需求信息渠道的作用，正是通過(guò)高效物流系統(tǒng)的需求信息快速準(zhǔn)確的采集和反饋，才使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了面向市場(chǎng)需求柔性生產(chǎn)的可能。

(2)實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流成本節(jié)約。企業(yè)開(kāi)展物流業(yè)務(wù)，需要具備一定的物流軟硬件設(shè)施，如車(chē)隊(duì)，倉(cāng)庫(kù)，物流管理軟件和一批掌握先進(jìn)物流技術(shù)的專(zhuān)門(mén)人才，當(dāng)今社會(huì)產(chǎn)生了第三方物流，通過(guò)對(duì)第三方物流形成的機(jī)理分析，企業(yè)通過(guò)強(qiáng)化與第三物流的關(guān)系，將從資源的釋放、成本的節(jié)約、主業(yè)的集中、規(guī)模效益、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面為企業(yè)帶來(lái)好處。

二、物流與產(chǎn)品的價(jià)值優(yōu)勢(shì)

1.物流與市場(chǎng)的細(xì)分和拓展

(1)首先，只有通過(guò)良好的物流系統(tǒng)才能適時(shí)、適當(dāng)、適量、適地的將產(chǎn)品通過(guò)各種流通渠道送到各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上；其二，良好的物流系統(tǒng)滿足了細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品差異化的要求；其三，通過(guò)開(kāi)展合理的共同物流配送等新型物流作業(yè)方式，很好地適應(yīng)了細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品多頻次、少批量的特點(diǎn)；其四，良好而快速適應(yīng)市場(chǎng)變化的物流系統(tǒng)是構(gòu)成細(xì)分市場(chǎng)的有機(jī)組成部分。

(2)物流與企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓。先進(jìn)的國(guó)際物流系統(tǒng)已經(jīng)成為許多企業(yè)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的有力武器，沃爾瑪、肯德基、亞馬遜等大型跨國(guó)企業(yè)都擁有強(qiáng)大的物流系統(tǒng)支持其全球業(yè)務(wù)的發(fā)展?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有強(qiáng)大高效的物流系統(tǒng)支持，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)就不可能實(shí)現(xiàn)。

2.物流與企業(yè)的服務(wù)價(jià)值優(yōu)勢(shì)

物流過(guò)程中融入的質(zhì)量概念意味著改進(jìn)用戶(hù)服務(wù)、訂單完成以及物流各個(gè)環(huán)節(jié)的處理，而這些關(guān)鍵優(yōu)點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能輕易模仿到的，從而為企業(yè)獲得區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化價(jià)值優(yōu)勢(shì)；良好的物流服務(wù)可以保證服務(wù)運(yùn)送頻度和可靠性的要求；企業(yè)的物流戰(zhàn)略將直接影響企業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施，許多企業(yè)在成本壓縮的驅(qū)動(dòng)下，盲目地降低物流服務(wù)成本，從而使基于物流活動(dòng)或需要物流系統(tǒng)支持的服務(wù)戰(zhàn)略難以實(shí)施。物流的作用主要是將產(chǎn)品以顧客滿意的方式送到用戶(hù)的手中，就其實(shí)質(zhì)而言，它是一種服務(wù)與顧客的活動(dòng)。

三、結(jié)論

1.作為企業(yè)第三利潤(rùn)的來(lái)源的物流領(lǐng)域?qū)囊?guī)模效益、加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)系和協(xié)調(diào)企業(yè)外部關(guān)系三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的節(jié)約。建立良好的物流系統(tǒng)是確立企業(yè)產(chǎn)品成本優(yōu)勢(shì)的重要途徑，理應(yīng)受到企業(yè)的重視。

2.物流活動(dòng)是構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要組成部分。物流在企業(yè)的戰(zhàn)略中，不只是為了提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率，從而獲得成本上的優(yōu)勢(shì)。

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