企業(yè)“福利戰(zhàn)”的背后：福利中的經濟關系與政治經營

[摘要] 雖然面對著成本競爭壓力，但是近期珠三角地區(qū)掀起了“福利戰(zhàn)”。企業(yè)在福利手段上的花樣百出，涉及到的不單的是企業(yè)和員工之間的經濟利益，更深層的是政治經營問題。民主、公平的政治理念要求企業(yè)進行政治經營，在福利制度上必然實行彈性福利制度。

[關鍵詞] 政治理念 政治經營 彈性福利制度

作為追求利潤的市場客體，企業(yè)從事的活動都與創(chuàng)造價值相聯(lián)系，因此無論是提供哪一種福利形式，必然與企業(yè)的利潤直接相關。福利來自于其員工創(chuàng)造價值的本身，實施福利的目的更是在于讓員工創(chuàng)造更大的價值。

一、企業(yè)與員工經濟關系與政治經營

不管是社會福利還是企業(yè)福利，都不是免費的午餐。企業(yè)的錢來自于員工所創(chuàng)造的利潤，如果要求企業(yè)免費提供，賠錢去辦福利，等于是企業(yè)拿出更多的利潤給員工。所以在某種程度上說，為員工謀福利與企業(yè)追逐利潤最大化是硬幣的兩面。但是不僅每個人對免費項目享受并不一定意味著更多的福利待遇，例如員工由于工作緊，可能普遍會比企業(yè)的中高層經理更少的使用福利設施，更有員工認為公司提供的高福利可能在侵犯他們的私人空間。

但是近期珠三角地區(qū)掀起了企業(yè)間的福利競爭。有報道稱，寶潔公司為員工不僅提供高額的住房公積金和住房補貼，同時在公司擺設水果鋪，水果的價格由公司補貼，員工隨時享用新鮮的水果。為什么和員工處在主要經濟關系下的企業(yè)在成本收益模式下，會表現(xiàn)得不在乎福利成本而提供更全面的福利項目呢？

這種現(xiàn)象表明企業(yè)是社會經濟活動系統(tǒng)中的重要個體，它的經營要受到眾多外在因素的影響。新制度主義經濟學告訴我們，企業(yè)行為不是經典經濟學所言的那樣僅僅屬于完全市場下的純粹經濟行為，企業(yè)行為是在一定制度場中發(fā)生，無論企業(yè)的決策、企業(yè)的市場交換行為，還是企業(yè)的勞動生產過程都會受到企業(yè)所處的政治、文化和社會環(huán)境的影響，同時企業(yè)行為過程中形成的經濟規(guī)模、企業(yè)文化倫理以及企業(yè)社會責任感等因素都會對社會整體的社會文化環(huán)境產生一定的發(fā)生作用，這既包括經濟物質作用力、也包括精神非物質作用力。這其中最重要的根基就在于政治理念的支撐，它主要包括平等、民主、公平等。這里我們就把基于政治理念的經營稱為政治經營。

許多人談到企業(yè)政治首先會想到企業(yè)與政府之間的互動關系，但企業(yè)政治是分為宏觀和微觀兩個層次的，即外部政治和內部政治。前者是指企業(yè)生存與發(fā)展的外部生態(tài)環(huán)境，涉及的是企業(yè)行為與外部實體的權力關系，其中面向政府的企業(yè)活動行為是企業(yè)政治的核心內容。企業(yè)政治微觀層次是指企業(yè)組織內部的權力關系結構，由企業(yè)組織內部的企業(yè)成員互動形成是企業(yè)內人際關系的總和，其主體包括了企業(yè)組織中所有的自然人，由此構成的關系網絡結構在每一個節(jié)點上都凝結著資源并影響著關系網內人的行為選擇.企業(yè)微觀政治屬于企業(yè)內部成員利益表達和利益實現(xiàn)的非正式渠道。

因此現(xiàn)代企業(yè)在講究經濟利益關系中引入政治經營的理念是十分必要和重要的，這方面的研究不乏先例。關系營銷就是以系統(tǒng)論為指導思想，將企業(yè)置身于社會經濟大環(huán)境中來考察企業(yè)的政治經營活動。它認為正確處理與這些個人及組織的關系是企業(yè)政治經營的核心，并且是企業(yè)經營成敗的關鍵。在關系營銷視角下，企業(yè)的政治經營策略涉及到企業(yè)的所有利益相關者，并以企業(yè)與其利益相關者關系為核心展開。

更進一步，在“利潤=收入—成本”的基本公式中，在成本一側，與員工的良好關系是見效最快的手段。同樣從整個社會福利角度考慮，按照社會分工的原則，交換產生價值，企業(yè)應該使福利民主化、個性化。這與政治經營的基本理念要求平等、民主、公平的思想不期而遇。近期興起的彈性福利制度就恰好說明了這一點。

二、彈性福利制度

彈性福利計劃并沒有標準的定義，它常常又稱為自助餐式福利（cafeteria benefits）或者自助福利（self-service benefits）。有人將其定義為一種有別于傳統(tǒng)固定式福利的新員工福利制度，員工可以從企業(yè)所提供的一份列有各種福利項目的“菜單”中自由選擇其所需要的福利。

但是彈性福利計劃的核心思想?yún)s是明確的。它要求員工依照自己的需求從企業(yè)所提供的福利項目中來選擇組合屬于自己的一套福利“套餐”。同時強調“員工參與”，員工的角色從被動接受者轉為了擁有選擇權的主動者。

三、企業(yè)在考慮與員工經濟關系的同時進行政治經營，必然采取彈性福利制度

從上述分析我們可以看到，要求企業(yè)忽略自己的利潤，一味突出強調福利與工資的不沖突是不現(xiàn)實的，更是不必要的。只有企業(yè)有了更雄厚的經濟基礎才可能提高企業(yè)內的福利待遇。但是，在這個過程中企業(yè)應該進行福利管理，尤其是在民主理念下引入彈性福利制度，不能盲目攀比和求大求全，更應該突出的是個性化管理。

福利的問題在于認識到其所涉及到的民主理念和心理需求，而非簡單的關心員工的物質需求，民主化的政治經營必然要求企業(yè)遵從彈性福利制度。無論是金錢性福利，如福利補貼，還是其他形式服務性福利待遇都需要企業(yè)在考慮與員工的經濟關系的同時進行政治經營。實行彈性福利制度是福利制度發(fā)展的必然趨勢。

參考文獻:

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