淺析國內(nèi)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群的發(fā)展

[摘要] 國外研究表明，集群作為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈集合的空間載體和生產(chǎn)組織方式，已成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的有效組織形式。本文從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群的特征入手，詳細(xì)分析了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群發(fā)展的原因及條件。

[關(guān)鍵詞] 服務(wù)業(yè) 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群 集聚

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)特定領(lǐng)域內(nèi)聯(lián)系密切的產(chǎn)業(yè)在地理空間上的集中，并由此帶來范圍經(jīng)濟(jì)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的機(jī)構(gòu)的集合，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)空間組織結(jié)構(gòu)的一種表現(xiàn)。與制造業(yè)集群形成不同的是，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群的形成高度依賴于城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展所締造的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，并更重視集聚的空間載體所具有的區(qū)域環(huán)境和人才積聚等基礎(chǔ)條件，對(duì)全球市場的依賴更大，而且現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群對(duì)外部知識(shí)、信息等要素的使用更多，對(duì)自身的創(chuàng)新要求更高。目前，世界上許多大城市都把建設(shè)商務(wù)中心區(qū)、促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群發(fā)展作為增強(qiáng)城市國際競爭力的一個(gè)十分重要的戰(zhàn)略舉措。

一、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群的主要特征

1.大都市性與地方根植性

都市是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要發(fā)源地，大多數(shù)高端服務(wù)活動(dòng)都主要集聚在大城市、特別在國際性大都市。這些城市往往成為跨國公司總部的聚集地、國際金融中心、貿(mào)易中心、物流中心、信息中心等?？梢哉f，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群天然產(chǎn)生并發(fā)展于大都市。正是由于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的大都市性，使得集群企業(yè)不會(huì)象制造業(yè)集群企業(yè)那樣容易因?yàn)樵牧铣杀尽⒍愂照叩纫蛩囟w移。絕大多數(shù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)必須借助于大都市的載體來實(shí)現(xiàn)，集群一旦形成，其地方根植性就要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于制造業(yè)。

2.非正式網(wǎng)絡(luò)性

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群內(nèi)的機(jī)構(gòu)之間構(gòu)成一個(gè)非正式網(wǎng)絡(luò)組織，具有資源共享、信息交流的機(jī)制。這種結(jié)網(wǎng)行為不是通過契約進(jìn)行，而是建立在非正式的信用和社會(huì)根植的基礎(chǔ)上，不僅相互間的交易成本大大降低，而且隱性知識(shí)能得到有效傳播和共享。

3.協(xié)同競爭性

相比于制造業(yè)集群而言，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群更多的是水平關(guān)聯(lián)型集群，集群企業(yè)面對(duì)共同的市場和用戶。企業(yè)因?yàn)槎际械幕A(chǔ)和吸引更大的共同客戶而集聚，集群企業(yè)僅以提供差異化的服務(wù)避免同質(zhì)競爭。

4.區(qū)域創(chuàng)新性

一方面，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為制造業(yè)提供的服務(wù)有助于制造業(yè)的創(chuàng)新;另一方面，集群企業(yè)間的共享和交流機(jī)制亦為自身的創(chuàng)新發(fā)展提供了基礎(chǔ)和條件?？梢哉f，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群在區(qū)域創(chuàng)新體系中發(fā)揮重要作用。

5.空間載體的特殊性

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群的發(fā)展對(duì)外部環(huán)境尤其是人才資源、相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展以至政府管理水平的要求更高，而受原材料成本的因素影響相對(duì)于制造業(yè)要小，故其對(duì)集聚的空間載體有著特殊要求。中央商務(wù)區(qū)因其良好的配套環(huán)境、大量現(xiàn)代服務(wù)業(yè)所需的優(yōu)秀人才和有實(shí)力的市場主體，成為了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群發(fā)展的主要載體和平臺(tái)。而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展興起的web集群，因其資源共享更徹底、學(xué)習(xí)機(jī)制更便捷靈活、產(chǎn)業(yè)進(jìn)化更快速等優(yōu)勢成為了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群發(fā)展的新形式。

二、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群形成的原因

企業(yè)集群形成的原因就是為了獲得需求和供給兩方面的利益，同樣，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群的形成也是為了獲得這兩方面的利益。

從需求角度看：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群的形成是企業(yè)為了獲得更大的市場份額。對(duì)于提供差異化服務(wù)的企業(yè)來說，消費(fèi)者的搜尋成本是企業(yè)必須考慮的一個(gè)重要因素。因此，企業(yè)在空間上的聚集降低了消費(fèi)者的搜尋成本，從而吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)入，最終達(dá)到擴(kuò)大市場份額的目標(biāo)。而且，消費(fèi)者的信息是創(chuàng)新的源泉，服務(wù)部門生產(chǎn)與消費(fèi)有著密不可分的聯(lián)系，更多消費(fèi)者的信息流能使服務(wù)企業(yè)開發(fā)出更接近消費(fèi)者需求的服務(wù)產(chǎn)品并建立服務(wù)體系。

從供給角度看：相關(guān)企業(yè)的聚集，可以降低企業(yè)的交易成本。以較低的成本利用當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群形成的另一個(gè)重要原因，企業(yè)在空間上的聚集能分?jǐn)傄恍┗A(chǔ)設(shè)施使用成本而獲得一些成本利益。有現(xiàn)代服務(wù)業(yè)滋生的特點(diǎn)決定，企業(yè)的聚集不再僅限于原料、勞動(dòng)力資源成本的考慮，而是基于信息和技術(shù)渠道的暢通。企業(yè)集群形成后，由于其成本和信息資源優(yōu)勢，吸引新企業(yè)的進(jìn)入，使得集群規(guī)模不斷擴(kuò)大。

三、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群發(fā)展的條件

1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演進(jìn)是集群發(fā)展的前提

從世界范圍來看，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及特定經(jīng)濟(jì)時(shí)代相聯(lián)系的，是經(jīng)濟(jì)服務(wù)化的產(chǎn)物。工業(yè)化的高速發(fā)展一方面為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提供了市場需求，另一方面制造業(yè)本身出現(xiàn)了“服務(wù)化”趨勢，極大促進(jìn)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。在“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代背景下，城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演變又為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大規(guī)模的發(fā)展奠定了前提基礎(chǔ)，制造業(yè)的郊外遷移，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)逐漸成為推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿Α，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展使得集群發(fā)展有了主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，而當(dāng)代電子信息技術(shù)的發(fā)展直接導(dǎo)致了大都市形成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的強(qiáng)大集聚規(guī)模效應(yīng)。

2.完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和制度條件是集群發(fā)展的基礎(chǔ)

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群的發(fā)展不僅需要有一定的外在形態(tài)作為載體和平臺(tái)，而且更需要有一套適宜的制度環(huán)境提供保障。中央商務(wù)區(qū)或產(chǎn)業(yè)園區(qū)完善的硬件設(shè)施，如發(fā)達(dá)的現(xiàn)代通訊設(shè)施、便捷的交通網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)美和諧的人居環(huán)境等，都是吸引服務(wù)業(yè)企業(yè)集聚的重要方面;政府對(duì)中央商務(wù)區(qū)或產(chǎn)業(yè)園區(qū)的規(guī)劃指導(dǎo)和政策扶持，獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向政策、特定的財(cái)政補(bǔ)貼和政策優(yōu)惠，都能有效地引導(dǎo)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)集群發(fā)展。

3.大都市深厚的文化底蘊(yùn)是集群發(fā)展的依托

誘導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群形成的特定因素有很多，“特定的歷史背景、良好的相關(guān)產(chǎn)業(yè)狀態(tài)、一兩個(gè)創(chuàng)新性企業(yè)”，都能誘發(fā)產(chǎn)業(yè)集群的形成，但這些特定因素都必須具有不可移動(dòng)的本地特有的特征，是稀缺的、難以模仿和不可替代的。都市在特定的歷史文化底蘊(yùn)基礎(chǔ)上積淀起的城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)，具有相當(dāng)?shù)闹群酮?dú)特的品牌效應(yīng)，促使企業(yè)自動(dòng)地向這些城市區(qū)域集聚發(fā)展。

4．專業(yè)服務(wù)人才的規(guī)模和素質(zhì)是集群發(fā)展的保證

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是高技術(shù)、高知識(shí)密集、高附加值的產(chǎn)業(yè)，人在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群發(fā)展中起著關(guān)鍵性的作用。而人才的積累和集聚是一個(gè)長期的過程，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚的大都市在長期的歷史發(fā)展中，吸納了眾多的優(yōu)秀人才，其完善的教育培訓(xùn)體系也能有效培育人才和提高素質(zhì)。

5.面向全球的市場需求是推動(dòng)集群發(fā)展的外在動(dòng)力

大都市中央商務(wù)區(qū)或產(chǎn)業(yè)園區(qū)的總部經(jīng)濟(jì)非常發(fā)達(dá)，大量國際金融機(jī)構(gòu)、跨國公司、國際組織總部的集聚發(fā)展，使得總部通過一張由現(xiàn)代電子通訊技術(shù)和空間旅行路線交織而成的巨大活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，能夠?qū)θ蛏a(chǎn)進(jìn)行控制管理。這樣的城市面對(duì)的己不僅僅是一個(gè)當(dāng)?shù)厥袌觯且粋€(gè)遍及全球的市場網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)烈的市場需求誘發(fā)有關(guān)服務(wù)性企業(yè)的崛起和發(fā)展，從而促使現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)集群在服務(wù)半徑上更能突破地域的限制，面向全球市場提供服務(wù)。多樣化的網(wǎng)絡(luò)溝通形式能很好地滿足為全球客戶提供服務(wù)的條件，而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的很多無形產(chǎn)品也可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行送達(dá)，這些都有助于網(wǎng)絡(luò)集群的形成和發(fā)展。

6.服務(wù)創(chuàng)新是推動(dòng)集群持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力

集群能有效提升創(chuàng)新能力，服務(wù)創(chuàng)新對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群發(fā)展有著重要意義。一方面，服務(wù)創(chuàng)新能提高服務(wù)供給能力、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，保持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群中心的前衛(wèi)性和對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)和帶動(dòng)性，促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的不斷集聚；另一方面，集聚規(guī)模的擴(kuò)大又進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)業(yè)集群的成本優(yōu)勢，強(qiáng)化服務(wù)的邊際報(bào)酬遞增效應(yīng)，專業(yè)化分工效應(yīng)和正的外部性效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)，形成有效的競合機(jī)制、產(chǎn)業(yè)共同進(jìn)化機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制。

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