小商品城：經(jīng)營商轉(zhuǎn)身綜合服務(wù)商

作為義烏小商品市場經(jīng)營商，小商品城利用專業(yè)化、本地化和國際化策略，成功打造了全球最大的小商品貿(mào)易平臺，并在此基礎(chǔ)上，依托現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)，完善市場配套服務(wù)，構(gòu)建完整的產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)由市場經(jīng)營商向綜合服務(wù)商的轉(zhuǎn)變，為做大做實各項業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。當然，來自電子商務(wù)、產(chǎn)業(yè)升級等方面的挑戰(zhàn)，也是小商品城當前不得不面對的難題。

時至2008年8月中旬，上證綜指自2007年10月的歷史高點下跌了60％，浙江中國小商品城集團股份有限公司(600415.SH，以下簡稱小商品城或公司)卻是極少數(shù)“抗跌派”中的一員，同期漲幅超過10％，成為傾巢之下，為數(shù)不多的“完卵”。研究發(fā)現(xiàn)，獨特的商業(yè)模式是其遠遠跑贏大盤的內(nèi)在原因。依托壟斷優(yōu)勢，小商品城搭建和打造了全球最大的小商品貿(mào)易平臺，并在此基礎(chǔ)上延伸產(chǎn)業(yè)鏈，完善市場配套服務(wù)，由專業(yè)的市場經(jīng)營商轉(zhuǎn)身綜合服務(wù)商，保證了公司發(fā)展的穩(wěn)定性和成長性。

市場經(jīng)營商：全球最大的小商品貿(mào)易平臺

義烏小商品市場的經(jīng)營商

小商品市場的發(fā)展史，是一部濃縮的義烏經(jīng)濟發(fā)展史。提及小商品城的經(jīng)營發(fā)展，就離不開討論義烏的經(jīng)濟發(fā)展背景。正是義烏小商品市場的繁榮，成就了小商品城全球最大小商品貿(mào)易平臺的地位。

如今的義烏，已儼然成為小商品的代名詞。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，義烏小商品市場經(jīng)營面積約260萬平方米，每日商貿(mào)流動人口超過20萬人，交易攤位5.8萬多個，以一天8小時計，在義烏市場的每個攤位逛上1分鐘，需要花費120天。

義烏小商品市場成功的基礎(chǔ)，可以用“全、新、廉”來概括?！叭笔侵钙贩N齊全。義烏小商品市場共匯集了43個行業(yè)1901個大類的41萬多種商品，根據(jù)UN貿(mào)發(fā)組織統(tǒng)計，在全球50萬多種商品中，超過80％的商品都能在義烏找到?！靶隆笔侵缚钍叫路f，在義烏小商品市場匯聚著全球最新的商品款式和花樣，且品種還以每天500種的速度增加?！傲笔侵竷r格低。義烏小商品市場之所以能夠在中國乃至全球競爭中脫穎而出，價格優(yōu)勢不可或缺，在義烏市場的價格比原產(chǎn)地價格更低廉的情況俯拾皆是。

當然，政府導向也是義烏小商品市場發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。義烏市政府在低稅率、完善物流配套和禁止亂攤派上的措施，創(chuàng)造了低成本的經(jīng)商環(huán)境?！傲x烏市場能夠快速發(fā)展起來，政府起了很大作用?！绷x烏市委書記吳蔚榮說。

2007年，義烏小商品市場商品成交額達到348.37億元，連續(xù)17年居全國各大專業(yè)市場榜首，被聯(lián)合國、世界銀行、摩根士丹利聯(lián)合發(fā)布的《震驚全球的中國數(shù)字》稱之為“世界上最大的商品批發(fā)市場”，也被國內(nèi)媒體譽為“中國市場經(jīng)濟的一面旗幟”和“華夏第一市”。

小商品城正是義烏小商品市場的經(jīng)營者和管理者。作為政府管理市場的代表，小商品城有天然的壟斷優(yōu)勢，具有不可復制性?；诖?，小商品城定位于“依托市場，為小商品的流通提供專業(yè)的市場經(jīng)營服務(wù)”。在該定位下，小商品城的發(fā)展前景與義烏市建設(shè)“國際商貿(mào)名城”的發(fā)展定位緊密相關(guān)，公司也就成為當?shù)厥袌龀掷m(xù)繁榮的最大利益攸關(guān)者。

小商品城的定位，是公司與政府密切戰(zhàn)略關(guān)系的體現(xiàn)。作為義烏市的一張名片，小商品城已經(jīng)成為義烏模式的標桿，特別是隨著國際商貿(mào)城三期的注入，義烏市國資委在小商品城中處于絕對控股地位，公司與政府的利益高度一致，在做大做強小商品市場成為義烏市政府施政的重要目標背景下，小商品城的定位更加清晰，也將得到更多的政策扶持。

打造全球最大的小商品貿(mào)易平臺

獲得壟斷資源后，小商品城的價值及業(yè)績增長與所管理市場的繁榮與否直接相關(guān)。簡單而言，市場繁榮，則公司價值提升，市場衰退，則公司價值下降。事實上，在義烏模式取得成功后，全國各地不斷復制該模式，各地批發(fā)市場如雨后春筍般出現(xiàn)。那么，小商品城是如何在競爭日益激烈的環(huán)境中發(fā)展壯大呢?專業(yè)化、本地化和國際化，打造全球最大的小商品貿(mào)易平臺是關(guān)鍵。

專業(yè)化，掌控市場核心資源的主導權(quán)。小商品城的發(fā)展過程中，始終不乏模仿者和競爭者，有的甚至更具資源和交通等優(yōu)勢，然而成功者寥寥，究其原因，專業(yè)化首當其沖。與其他市場“一個一個建，不同市場的所有權(quán)歸屬于不同主體，市場資源分散”相比，小商品城的做法是將市場資源整合在一起，掌控最核心的市場資源，形成專業(yè)化的市場，充分發(fā)揮集聚效應(yīng)。

與其他市場賣商鋪產(chǎn)權(quán)相比，小商品城的運作手法更有借鑒意義。對于商鋪，公司采取只租不賣的策略，將各商鋪租給經(jīng)營戶，租期為5年，期滿后另立契約。這樣一來，首先，以租金形式反映的營業(yè)收入，不僅保障了收入的穩(wěn)定和持續(xù)性，還能享受租金上升帶來的業(yè)績增長。其次，公司控制了商鋪這一最核心的資源，有利于調(diào)節(jié)租金價格，防止投機者對商鋪的盲目炒作，從而降低市場的進入門檻和經(jīng)營成本，達到匯集經(jīng)營戶的目的。再次，公司通過商鋪的所有權(quán)，可以對各經(jīng)營戶進行有效的監(jiān)督管理，促進市場的誠信、健康發(fā)展。最為重要的是，小商品城對各商鋪具有強勢的控制力，可以很好地對市場進行規(guī)劃，推進市場結(jié)構(gòu)調(diào)整和合理布局，對各市場進行不同的功能定位，進行劃行歸市，形成一個個專業(yè)市場，充分發(fā)揮集聚效應(yīng)。

數(shù)據(jù)顯示，義烏小商品市場發(fā)展并集聚了20多個特色鮮明、創(chuàng)新能力強。引領(lǐng)國內(nèi)外潮流、具有世界市場影響力的小商品制造產(chǎn)業(yè)，形成了針織襪業(yè)、飾品、服裝、工藝品、拉鏈、化妝品、文化用品、玩具、五金等專業(yè)市場，呈現(xiàn)出“小商品、大產(chǎn)業(yè)，小企業(yè)、大集群”的發(fā)展態(tài)勢。

小商品城董事局主席金方平認為，集聚效應(yīng)是義烏小商品市場繁榮的本質(zhì)原因，“集聚效應(yīng)不單體現(xiàn)在信息和成本優(yōu)勢上，更體現(xiàn)在經(jīng)營戶和采購商的集聚，而經(jīng)營戶和采購商的集聚，將不斷地裂變出新的細分行業(yè)，成為市場繁榮發(fā)展的原動力”。

本地化，由純中介性市場變身產(chǎn)地市場。一般而言，市場主要有兩種類型，一是以產(chǎn)業(yè)為依托而形成的產(chǎn)地市場，二是純中介型市場。國內(nèi)外經(jīng)驗表明，純中介市場發(fā)展初期雖然更具優(yōu)勢，但是由于缺乏產(chǎn)業(yè)的支持，中后期往往出現(xiàn)發(fā)展乏力的情況，以致最終退出歷史舞臺，而產(chǎn)地市場則不同，因具備本地制造業(yè)為后盾，商業(yè)資本可以得到工業(yè)資本的支持，從而具有旺盛的生命力。

小商品城也經(jīng)歷了由純中介型市場向產(chǎn)地市場的轉(zhuǎn)變。義烏小商品市場發(fā)展的初期階段，由于當?shù)厝狈I(yè)基礎(chǔ)，其所經(jīng)營的產(chǎn)品主要來自溫州、廣東和福建等地，小商品城也僅僅是眾多純中介型市場之一。然而，義烏市政府和小商品城管理層深諳其中利弊，于是，圍繞市場平臺，引導和鼓勵本地小商品制造業(yè)的發(fā)展，不斷降低產(chǎn)品成本，以商促工、貿(mào)工互動，由中介型市場向產(chǎn)業(yè)依托型市場轉(zhuǎn)換。由此，許多產(chǎn)品逐漸轉(zhuǎn)向在本地生產(chǎn)，小商品城也由一個純中介型市場變成了產(chǎn)地市場?，F(xiàn)在，小商品市場所銷售的產(chǎn)品，本地生產(chǎn)的占到40％。本地化策略，有效地增強了小商品城的發(fā)展后勁。

國際化，占領(lǐng)全球小商品市場的制高點。隨著義烏小商品市場的發(fā)展，其先天性弱點也逐步體現(xiàn)出來：產(chǎn)品多是勞動密集型產(chǎn)品，附加值較低，且缺乏自有技術(shù)和品牌；同時，全國各地效仿義烏模式興辦的各類專業(yè)市場越來越多，以往建立在資源稟賦與比較成本基礎(chǔ)上的低成本、低價格競爭優(yōu)勢，正在不斷被蠶食。這些先天性的弱點，直接威脅到小商品城的渠道價值。為此，小商品城的做法是，走國際化道路，占領(lǐng)全球小商品市場的制高點，提升渠道的價值。

一方面，在全球客商紛紛涌入商城采購商品的情況下，小商品城積極采取主動出擊的策略，推動義烏市場的國際化步伐。小商品城先后前往美國、德國、意大利、日本等國家考察市場，并帶領(lǐng)相關(guān)企業(yè)出境參展，引進境外商品。另一方面，小商品城借船出海，構(gòu)建國際營銷代理網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了與巴西的“中國商城”、意大利的“中國城”、阿聯(lián)酋的“中國產(chǎn)品交易中心”等10多個國際小商品集散市場的對接。目前，義烏國際商貿(mào)城開設(shè)了韓國館、美國標霸館、臺灣館、香港館等專業(yè)館，大大增強了小商品城的國際性。

隨著國際化路線的推進，義烏小商品市場實現(xiàn)了“賣全國”向“賣世界”的轉(zhuǎn)變，成為全球最大的小商品市場，產(chǎn)品也由原來的低附加值向高附加值轉(zhuǎn)變，有效地克服了先天性的弱點。更為重要的是，國際化路線使得義烏小商品市場的交易額顯著提升，無形中大大提升了公司的渠道價值。資料顯示，小商品城的商品目前已出口到全球215個國家和地區(qū)，年出口交易額約300億元，且逐年大幅度增長。

綜合服務(wù)商：圍繞市場構(gòu)建完整產(chǎn)業(yè)鏈

對于小商品城而言，“最大最全”并不是終極目標。一方面，市場有一個培育的過程，不可能無限制地擴容，并且隨著市場的擴容，往往會出現(xiàn)邊際效應(yīng)遞減；另一方面，公司的業(yè)務(wù)具有顯著的現(xiàn)金牛特征，一次性預收5年租金，公司賬面浮存大量現(xiàn)金，為資金找出路、提高資金使用效率是小商品城面臨的“甜蜜的憂傷”。研究發(fā)現(xiàn)，小商品城利用資金優(yōu)勢，圍繞市場經(jīng)營這一主業(yè)，完善配套服務(wù)，構(gòu)建起相對完整的產(chǎn)業(yè)鏈，完成由市場經(jīng)營商向市場綜合服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。

強化配套，推出一體化服務(wù)

在小商品市場發(fā)展的帶動下，由市場貿(mào)易衍生出一批與之配套的服務(wù)行業(yè)，如會展、酒店、地產(chǎn)、物流等。隨著市場經(jīng)營業(yè)務(wù)進入增長期，小商品城利用資金優(yōu)勢完善市場配套的力度也逐漸加大。

首先是酒店業(yè)務(wù)。市場的繁榮帶來了日均超過20萬人次的人流量，這是酒店業(yè)發(fā)展的堅實保障。小商品城進入酒店業(yè)的時間較早，目前擁有三家酒店，其中四星級兩家、三星級一家，一家五星級酒店正在規(guī)劃之中。地理位置優(yōu)越是公司酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的有利因素，公司現(xiàn)有的三家酒店中有兩家緊鄰市場，入住率一直保持在85％左右。

其次是會展業(yè)務(wù)。隨著義烏小商品市場國際地位的日益突出，義烏的展會經(jīng)濟近年來開展得有聲有色，每年舉辦各類展會超過40個。會展所孕育的機會，自然成為小商品城關(guān)注的對象。2007年，會展業(yè)務(wù)為公司帶來近8000萬元的收入，較2006年增長24％。目前，小商品城名下的會展中心建筑面積4萬平方米左右，已經(jīng)不能滿足需求。為此，公司正計劃另選址建設(shè)一個新的會展中心，規(guī)劃建筑面積28萬平方米，以適應(yīng)商家對會展的需求，屆時會展業(yè)務(wù)對公司的貢獻將更加突出。

再次是地產(chǎn)業(yè)務(wù)。小商品城的地產(chǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模不大，土地儲備也不多，但卻是有效利用資金的重要途徑。與一般的地產(chǎn)開發(fā)商相比，小商品城的地產(chǎn)業(yè)務(wù)具有明顯的特征。一方面，地產(chǎn)業(yè)務(wù)與市場經(jīng)營業(yè)務(wù)是一項互補性的安排：前者為資本密集型業(yè)務(wù)，后者為現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)；前者經(jīng)營周期短，后者經(jīng)營周期長。另一方面，具備“市場+地產(chǎn)”的概念，公司的地產(chǎn)業(yè)務(wù)主要面向小商品市場內(nèi)的經(jīng)營戶。以前，義烏市場經(jīng)營戶的居住條件較差，基本上是辦廠住人一體，但隨著收入的提高和消費觀念的改善，10萬經(jīng)營戶對商品房的需求越發(fā)旺盛，為公司的地產(chǎn)業(yè)務(wù)提供了較大的發(fā)展空間。

在現(xiàn)金業(yè)務(wù)的支持下，公司地產(chǎn)業(yè)務(wù)基本上處于有條不紊地持續(xù)開發(fā)中，且開發(fā)規(guī)模呈逐步擴大態(tài)勢，銷售規(guī)模由2003年的不足億元增長至2007年的逾10億元。在土地儲備方面，小商品城目前的土地儲備約25萬平方米，其中包括：2008年5月以20.8億元取得的義烏市稠城街道13.7萬平方米地塊。另外，公司計劃要控制義烏市每年放出來的1／3到1／2的土地份額。對于市場當前所擔心的房地產(chǎn)行業(yè)景氣度低迷及資金鏈緊張問題，金方平信心十足：“我們地產(chǎn)業(yè)務(wù)的資金來源于市場經(jīng)營，這規(guī)避了房地產(chǎn)行業(yè)最大的風險。”

另外，小商品城準備進入小額貸款、電子商務(wù)和物流領(lǐng)域。在小額貸款方面，公司已經(jīng)開展了針對經(jīng)營戶的商鋪使用權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)，同時，正籌劃作為發(fā)起人，設(shè)立一家小額貸款公司。在電子商務(wù)方面，公司已經(jīng)搭建了一個平臺，雖然效果還不夠理想，但前景值得關(guān)注?！?007年，阿里巴巴在義烏小商品市場的利潤超過l億元，這塊蛋糕是巨大的。我們已經(jīng)開始籌備電子商務(wù)，并且我們控制了經(jīng)營實體，應(yīng)當比阿里巴巴更具優(yōu)勢?！惫究偛脜遣ǔ烧f。

隨著完整產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建、綜合服務(wù)商角色的轉(zhuǎn)換，小商品城的各項目業(yè)務(wù)呈均衡發(fā)展態(tài)勢，發(fā)展狀況更趨穩(wěn)健。盡管除市場經(jīng)營業(yè)務(wù)外，其他業(yè)務(wù)的盈利貢獻仍較為有限，但配套服務(wù)客觀上對市場經(jīng)營業(yè)務(wù)形成了有力的配合和支持，其“市場+沃爾瑪+阿里巴巴十聯(lián)邦快遞”的綜合服務(wù)模式也為后續(xù)盈利模式的多樣化奠定了基礎(chǔ)。

品牌建設(shè)，構(gòu)建競爭壁壘

轉(zhuǎn)身市場綜合服務(wù)商過程中，小商品城也開始了品牌建設(shè)，以期實現(xiàn)強者恒強。目前，小商品城的品牌主要有三個：“義博會”、“義烏指數(shù)”和“4A級國際商貿(mào)城購物旅游區(qū)”。

義博會是唯一經(jīng)國務(wù)院批準的日用消費品類國際性展覽會，目前已成為國內(nèi)最具規(guī)模、最有影響、最富成效的日用消費品展會。這一展會也是國內(nèi)由商務(wù)部舉辦的繼廣交會、華交會后的第三大展會。2007年的義博會展覽交易成交額共108.9億元，比上屆增長15.3％，其中外貿(mào)成交額9.8億美元，占總成交額的67.5％。

義烏指數(shù)是全球小商品價格行情風向標。2006年10月，商務(wù)部對全球發(fā)布了“義烏·中國小商品指數(shù)”，該指數(shù)的發(fā)布確立了義烏小商品城在全球市場中的價格形成、發(fā)現(xiàn)中心的功能和地位，義烏指數(shù)成為中國小商品走向世界的風向標，從而也奠定了小商品城在全球小商品市場中的重要地位。

國際商貿(mào)城購物旅游區(qū)是中國首個國家4A級購物旅游區(qū)。義烏國際商貿(mào)城購物旅游區(qū)于2005年被國家旅游局批準成為首個國家4A級購物旅游區(qū)，這也是中國唯一一個擁有4A景區(qū)的批發(fā)市場。2007年，旅游購物達到484.3萬人次，被評為“浙江省最值得去的五十個景區(qū)之一”。

品牌產(chǎn)生壁壘。品牌建設(shè)無形中為公司構(gòu)建起強大的競爭壁壘，并在市場積聚效應(yīng)等因素的帶動下，進一步鞏固了公司在全球小商品市場中的龍頭地位。

業(yè)務(wù)具備穩(wěn)定性和成長性

商業(yè)模式保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性

轉(zhuǎn)身市場綜合服務(wù)商后，小商品城的盈利主體依然是市場經(jīng)營，而該項業(yè)務(wù)的特性使然，公司業(yè)務(wù)具備較強的穩(wěn)定性。穩(wěn)定性來源于兩個方面：一是在區(qū)域經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展背景下，小商品市場的發(fā)展與繁榮具有穩(wěn)定性；二是租金模式，使得公司能夠熨平經(jīng)濟波動產(chǎn)生的不利影響，維持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。

從區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的角度看，義烏作為全球最大小商品市場的地位不會改變，原因是集聚效應(yīng)的作用。集聚效應(yīng)的作用體現(xiàn)在三個方面：一是信息優(yōu)勢，匯聚行業(yè)內(nèi)最全和最新的信息，成為業(yè)界的信息樞紐和價格發(fā)現(xiàn)中心；二是成本優(yōu)勢，規(guī)模效應(yīng)下成本優(yōu)勢自然彰顯，同時采購的時間也大為縮短；三是經(jīng)營戶和采購商的集聚，會不斷裂變出新的細分行業(yè)，培育出一個個新的專業(yè)市場。區(qū)域經(jīng)濟大發(fā)展的可持續(xù)性，有利于小商品市場的穩(wěn)定，從而保證了公司發(fā)展的穩(wěn)定性。

租金模式是公司業(yè)務(wù)具備穩(wěn)定性的另一因素。一次性向經(jīng)營戶收取5年的商鋪租金后，小商品城具備了熨平經(jīng)濟波動對經(jīng)營產(chǎn)生不利影響的能力，能夠保證經(jīng)營的穩(wěn)定性。至于租期滿后經(jīng)營戶是否會續(xù)租，目前來看也不是問題，一鋪難求現(xiàn)象在小商品市場非常普遍。

具備高成長性

高成長體現(xiàn)在兩個方面：市場經(jīng)營的高成長和配套服務(wù)的高成長。

市場經(jīng)營業(yè)務(wù)的高成長。市場經(jīng)營的高成長得益于市場擴容和租金上漲兩個方面。近年來小商品城的市場容量不斷擴大，由上市之初的僅48萬平方米擴展至當前的約280萬平方米，另外，隨著國際商貿(mào)城三期的注入，小商品城的市場規(guī)模將在2010年達到約360萬平方米。市場的擴容，并沒有給出租情況帶來負面影響，公司的毛利率一直穩(wěn)定在62％左右。

另一個主推因素是租金上漲。從最早的篁園市場到國際商貿(mào)城一期、二期，再到目前的三期，租金水平由每平方米每年960元上升到1680元、1985元，再到2343元／年。而上述租金水平還是政府指導價，其與市場價(即轉(zhuǎn)租價)相差甚大，市場價為指導價的6－20倍。巨大的價差使得小商品城的商鋪租金具備很大的上漲空間，如果能夠適當提高政府指導價而把市場轉(zhuǎn)租價控制在合理范圍，那么就會在公司和商家間實現(xiàn)雙贏。值得一提的是，隨著絕對控股地位的取得，政府的思路已發(fā)生悄然變化，指導價的提高將獲得更多的理解和支持。

在市場擴容和租金上漲的共同作用下，小商品城的市場經(jīng)營業(yè)務(wù)成長迅速，公開資料顯示，小商品城的市場經(jīng)營收入由2003年的2.84億元增長至2007年的9.79億元，年復合增長率超過35％。

配套服務(wù)的高成長。圍繞市場經(jīng)營而完善的配套服務(wù)，是小商品城今后發(fā)展的重點。在諸多配套業(yè)務(wù)中，地產(chǎn)和電子商務(wù)值得期待。地產(chǎn)方面，義烏當?shù)貙Ω邫n住宅的巨大需求，為地產(chǎn)的快速發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境，而“市場+地產(chǎn)”的互補模式，則為地產(chǎn)業(yè)務(wù)的拓展提供了穩(wěn)定而低成本的資金支持。電子商務(wù)方面，小商品城預計2008年下半年有所突破，并有望在控制實體的優(yōu)勢下取得快速發(fā)展。

面臨三類挑戰(zhàn)

小商品城面臨的挑戰(zhàn)主要來源于三方面：一是新型商業(yè)業(yè)態(tài)沖擊，緣于電子商務(wù)、企業(yè)直銷、展會訂單貿(mào)易等多種新興商業(yè)業(yè)態(tài)興起的沖擊；二是潛在的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移影響，產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)移將會出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)分流，帶動貿(mào)易轉(zhuǎn)移，削弱市場集聚力；三是由市場經(jīng)營商轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合服務(wù)商后，公司面臨管理經(jīng)驗、人力資源儲備等方面的挑戰(zhàn)。

三種類型的挑戰(zhàn)考驗著小商品城管理層的智慧，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、消除不利因素，并不斷提升各項業(yè)務(wù)的綜合盈利能力，是公司當前必須面對的問題。