網絡組織技術創(chuàng)新績效影響因素及作用機理分析立法經驗的啟示

技術創(chuàng)新活動作為企業(yè)核心競爭力的重要來源，備受理論界和業(yè)界的關注。本文旨在從網絡組織理論出發(fā)，基于資源觀、知識觀反能力觀的角度，對網絡內組織技術創(chuàng)新績效的影響因素進行深入系統的梳理與歸納，分析其內在的作用機理并提出適當的建議，為更好提升技術創(chuàng)新績效提供借鑒。

一、引言

技術創(chuàng)新活動包括一項技術或產品從新思想的產生，到研發(fā)、試制和實現首次商業(yè)化的整個過程，是企業(yè)核心競爭力的重要來源。隨著技術創(chuàng)新理論與實踐研究的深入與發(fā)展，人們更多把視野聚焦于技術創(chuàng)新績效影響因素。已有的企業(yè)技術創(chuàng)新績效影響因素研究，通常從技術創(chuàng)新的過程和技術創(chuàng)新能力的角度進行分析；而隨著網絡理論的興起，企業(yè)網絡作為一種介于純市場和企業(yè)科層組織之間的中間性組織，也備受關注。有學者基于網絡環(huán)境，分析網絡能力等對技術創(chuàng)新績效的影響，但往往較單一，缺乏系統性。本文基于企業(yè)組織及其創(chuàng)新范式日益網絡化趨勢背景，歸納和梳理了國內外學者關于技術創(chuàng)新績效影響因素的相關文獻，從資源觀、知識觀和能力觀三個方面進行深入闡述，同時分析了三個層面的內在關聯及其對技術創(chuàng)新績效的作用機理，提出適當的建議，以提升網絡化趨勢下企業(yè)技術創(chuàng)新績效。

二、網絡組織技術創(chuàng)新績效影響因素文獻回顧

(一)基于資源觀

隨著網絡組織環(huán)境的形成與發(fā)展及網絡理論的興起，經濟學家們認為網絡既是一種無法模仿的資源，也是獲取資源和能力的一種獨特方式，有助于促進技術創(chuàng)新績效的提升。英國Sussex大學的科技政策研究所(SPRU)在20世紀70年代進行的SAPPHO計劃，對29對創(chuàng)新成功和失敗的創(chuàng)新項目進行測度，并提出對外界科技網絡的利用程度是影響創(chuàng)新成敗的關鍵因素之一。王育曉(2005)指出網絡關系資源是影響網絡環(huán)境下企業(yè)技術創(chuàng)新績效的關鍵因素，提出企業(yè)擁有的社會關系資源，通過正向作用于企業(yè)的吸收能力從而促進技術創(chuàng)新績效提升。

(二)基于知識觀

隨著創(chuàng)新技術網絡和社會網絡的發(fā)展，技術創(chuàng)新的成功越來越需要多個組織間的知識學習和合作，并且相互之間保持一種平衡與協作。創(chuàng)新過程的成功來自于企業(yè)之間在彼此獨立的基礎上而進行的編碼知識和緘默知識的交換；同時創(chuàng)新也是一個知識學習的過程，有從外部和內部的干中學、用中學、共享中學。Cohen和Levinthal(1990)研究表明企業(yè)通過吸收能力，即識別、吸收并商業(yè)化利用來自企業(yè)外部網絡的知識，對創(chuàng)新活動的生產率具有正向效應。知識的互相學習成為影響集群網絡內企業(yè)技術創(chuàng)新績效的關鍵因素，李正衛(wèi)和池仁勇等(2005)通過實證分析驗證這一點。對于企業(yè)內部網絡而言，宋志紅(2006)通過對國內115家企業(yè)進行問卷調查，分析得出企業(yè)內部知識共享行為與企業(yè)創(chuàng)新能力之間存在顯著的正相關關系，從而影響技術創(chuàng)新績效。

(三)基于能力現

有學者從企業(yè)動態(tài)能力的角度，即企業(yè)為適應變化的環(huán)境，進行整合、構建、重塑內部與外部資源的能力freeze等，1997)，通過作用于企業(yè)的運營操作過程，間接對技術創(chuàng)新績效影響進行分析。諸多研究認為吸收能力，即Cohen和Levinthal(1989)首次提出的企業(yè)識別、吸收、并商業(yè)化利用來自企業(yè)外部的知識資源的能力，對創(chuàng)新活動的生產率具有正向效應，并能提高新產品開發(fā)的效率?；趦炔烤W絡，杰弗里-摩爾(2007)指出有兩個根深蒂固的原因造成了創(chuàng)新績效不如預期，其一是公司缺乏內部協同能力，即企業(yè)內部職能部門沒有精誠合作的保障機制。

三、基于網絡環(huán)境的作用機理分析

(一)基于資源觀的分析

網絡環(huán)境下，企業(yè)的技術創(chuàng)新績效依賴于他們同其他公司和參與者組成的網絡。因為網絡內存在大量的積累性資源，網絡合作可以幫助企業(yè)得到必要的技術和人才等資源，并實現新產品的高效開發(fā)。企業(yè)的網絡有利于企業(yè)內部各部門之間和各企業(yè)之間共享包括研發(fā)資金、技術資源、企業(yè)家資源、市場信息以及關聯的其他社會關系等資源，從而加快企業(yè)技術創(chuàng)新步伐。企業(yè)通過資源共享，不僅可以提高效率，而且可以節(jié)約成本，提升技術創(chuàng)新績效。共享的網絡關系資源是影響網絡環(huán)境下企業(yè)技術創(chuàng)新績效的關鍵因素，但是往往其通過正向作用于企業(yè)的吸收能力從而促進技術創(chuàng)新績效提升。

(二)基于知識觀和能力觀的分析

在網絡聯系的過程中，知識的交流對技術創(chuàng)新績效起到重要作用，企業(yè)網絡正可以為網絡內企業(yè)提供強大的知識流。同時由于技術創(chuàng)新過程中存在大量的隱性知識，而且技術往往具有前后關聯的特殊性，需要在工作交流中逐步積累，因此技術創(chuàng)新的過程是一個在供應商、生產商和用戶等之間以及企業(yè)內各部門之間交互學習的過程，并且保持關系的平衡與協作。在學習和合作的基礎上，企業(yè)形成發(fā)起、維持和運用商業(yè)關系與網絡獲取競爭優(yōu)勢的網絡能力，它是企業(yè)基于內部知識和其他補充資源，通過開發(fā)、維持與利用各層次網絡關系以獲取稀缺資源和引導網絡變化的動態(tài)能力。其中，網絡關系強度和企業(yè)吸收能力的差異是決定聯結關系在網絡中功能的不同的重要條件。這種不同的網絡關系強度在很大程度上影響著企業(yè)社會資源的積累與動態(tài)能力的拓展，強關系主要作用于企業(yè)資源積累與網絡能力拓展的深度，而弱關系則更多地影響著企業(yè)資源與能力積累的范圍廣度。而吸收能力對創(chuàng)新活動的生產率具有正向效應，并能提高新產品開發(fā)的效率。

(三)作用機理模型構建

基于三個層面的理論回顧和分析，筆者嘗試提出基于網絡環(huán)境的創(chuàng)新績效影響因素作用分析框架，構建如下模型：

企業(yè)內外部網絡資源的共享和通過網絡知識的交互形成企業(yè)動態(tài)能力通過作用于企業(yè)的正向吸收能力，從而實現技術創(chuàng)新績效。因此基于網絡環(huán)境的吸收能力是企業(yè)網絡資源、交互的網絡知識和動態(tài)能力與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的中介控制因素，在網絡資源和知識轉化為現實創(chuàng)新績效的過程中起著關鍵作用，決定著網絡資源和知識是否更有效地轉化為網絡能力，從而形成良好的創(chuàng)新績效。網絡關系強度作為重要的調節(jié)變量，影響著企業(yè)網絡資源和網絡能力的拓展。三個不同層面的因素相互作用，共同影響企業(yè)技術創(chuàng)新績效。其中網絡創(chuàng)新資源是企業(yè)技術創(chuàng)新績效的保障，網絡知識的交互是技術創(chuàng)新績效的動力，網絡的動態(tài)能力是技術創(chuàng)新績效的前提。

四、結論與建議

因此，企業(yè)為了更有效地進行技術創(chuàng)新越來越重視尋求合作者，而合作者已經不僅僅局限于企業(yè)外部，企業(yè)內部部門之間的溝通協調，對技術創(chuàng)新也有巨大的作用。一方面，企業(yè)要積極發(fā)展自己的外部和內部企業(yè)網絡，注重在網絡關系強度和關系結構，積極發(fā)展與客戶、供應商、科研機構、政府部門、金融機構等外界實體的聯系，還應注重企業(yè)內部各職能部門之間的交流，以提高其信任程度和溝通程度，從而為企業(yè)提升技術創(chuàng)新績效提供支持源。另一方面，企業(yè)積極建設內外部網絡同時，也要注重提升吸收能力。使企業(yè)從外界獲得的知識，很好地進行識別、消化和吸收，最終轉化為自己的技術創(chuàng)新績效。