關于職業(yè)生涯管理的幾個問題

[摘要] 本文通過查閱大量文獻資料，主要從職業(yè)生涯管理學說起源，職業(yè)生涯管理的發(fā)展理論、測評理論幾方面進行了論述，以供相關學者研究參考。

[關鍵詞] 職業(yè)生涯 職業(yè)指導 職業(yè)生涯測評

職業(yè)生涯管理學說起始于20世紀60年代， 并于20世紀90年代中期從歐美國家傳入中國，是現代企業(yè)進行人力資源開發(fā)的一個重要手段， 在企業(yè)界引起廣泛的重視。在學科領域， 有關職業(yè)生涯管理的理論和實踐模式研究頗多。筆者查閱了大量的文獻資料， 對相關職業(yè)生涯理論的研究文獻做出了一些總結， 主要內容包括以下幾個方面:

一、職業(yè)生涯管理概述

1908年， 弗蘭克·帕森斯（Frank Parsons）在波士頓創(chuàng)辦了職業(yè)咨詢所，1909年，他又撰寫了《選擇一個職業(yè)》一書，在世界范圍內第一次運用了“職業(yè)指導”(Vocational guidance)這一專門學術用語，標志著職業(yè)指導活動的歷史性開端。帕森斯提出的人職匹配理論開啟了職業(yè)指導理論的先河，建構了幫助青年學生了解自己、了解職業(yè)，使人的特點與職業(yè)要求相匹配的職業(yè)指導模式。1937年，美國職業(yè)指導學會對職業(yè)指導做出了進一步的界定:幫助個人選擇職業(yè)、準備就業(yè)、安置就業(yè)并在職業(yè)上獲得成功的過程。1951年，美國生涯理論專家薩帕(Donald E. Super)對職業(yè)指導做出了全新的定義:協(xié)助個人發(fā)展并接受完整而適當的自我形象，同時發(fā)展并接受完整而適當的職業(yè)角色形象，從而在現實世界中加以體驗并轉化為實際的職業(yè)行為，以滿足個人的需要，同時也造福社會的過程。

職業(yè)生涯規(guī)劃的理論基礎是生涯發(fā)展理論，它誕生于20世紀初的美國，工程師帕森斯創(chuàng)建了對生涯發(fā)展理論有巨大影響的人—職匹配理論。20世紀60年代以后，職業(yè)生涯的內涵開始發(fā)生變化。人們在關注職業(yè)選擇與發(fā)展的同時，開始關注個人工作以外生活的選擇與發(fā)展。這時候先后有麻省理工學院的埃德加·施恩（Edgar H.Schein）提出的“職業(yè)錨”理論和薩帕提出的“生涯”概念。

美國生涯理論專家薩柏認為，生涯是個人終其一生所扮演角色的整個過程，生涯的發(fā)展是以個人為中心的，只有個人在尋求它的時候，它才存在。

通常，人們對職業(yè)生涯大致有兩種觀點:一種觀點是從某一類工作或某一組織出發(fā)，把職業(yè)生涯看作其中一系列職位構成的總體；另一個觀點則把職業(yè)生涯看作個人的一種功能，而不是某種工作或某一組織的功能，這種觀點認為，每個人實際上都在追求一個獨特的職業(yè)生涯。

米切爾·阿瑟(Michael Arthur)、道格拉斯?霍爾（Douglas Hall）和芭芭拉·洛倫絲(Barbara Lawrence)認為，職業(yè)生涯就是個人長期從事一系列工作的經歷。

著名管理學家諾斯威爾曾指出：“職業(yè)生涯設計就是個人結合自身情況以及眼前制約因素，為自己實現職業(yè)目標而確定行動方向、行動時間和行動方案”。

二、職業(yè)生涯管理發(fā)展理論

1.人的發(fā)展理論。人的發(fā)展是哲學、教育學、心理學、社會學、政治學、管理學等許多學科的共同課題。對人的發(fā)展問題的探討歷來就是中外思想家們關心的重大課題之一。我們的祖先很早就提出了“六藝”的要求，即禮、樂、射、御、書、數。古希臘理想中的“完人”是在理性支配下，身心都得到健康發(fā)展的人。人的發(fā)展問題也是馬克思主義學說的主題之一，實際上“實現人的全面發(fā)展是馬克思終生所追求的目標”。

美國的生涯發(fā)展專家施恩認為人的發(fā)展過程，經常面臨各種各樣的問題，這些問題可以劃分為三個基本類型:(1)生物和社會成熟過程中產生的問題。隨著人的成長和發(fā)展，人的身體和化學方面出現了預期的變化，諸如形成青春期和更年期，與此同時，社會和文化的“年齡層”系統(tǒng)使一個人應當做什么和應當如何行事有了一系列的預期，如兒童時期耍性子、好沖動和貪玩。(2)涉及個人的家庭關系。例如青年時期，一個人的家庭問題與自己的親身父母和取得獨立地位的問題相關。(3)涉及人要有工作和建立一種生涯?，F在的男女都面臨這樣的問題。

2.生涯認知發(fā)展理論。心理學家克內菲爾坎姆（Knefelkamp）和斯列皮茲（Slipitza）從認知發(fā)展的觀點出發(fā)，在綜合了他人研究的基礎上，于20世紀70年代提出了認知發(fā)展的生涯發(fā)展模式。這一理論認為認知心理學中強調循序漸進、步步上升的觀點非常有價值，學生對于生涯發(fā)展的看法就是從最簡單的層級逐步向較復雜而多元化的層級推進的。在生涯認知發(fā)展理論中，克內菲爾坎姆和斯列皮茲認為：生涯發(fā)展的過程中會有一連串的質變現象，概括起來共有九項，形成一個系列。他們分別為：語義結構、自我處理能力、分析能力、對變通觀點的開放、承擔責任的能力、扮演新角色的能力、控制點、綜合能力、自我冒險能力。這一理論描繪出一副詳細的生涯選擇和發(fā)展的進程圖。

3.成年人的生命發(fā)展理論 根據人們通常的思維模式，成人期，尤其老年期，是走下坡路的同義詞。在“年輕吃香”的文化中，認為成年人的體力、智力、感官功能都已退化的看法也不足為奇。但也有些發(fā)現對此提出質疑。例如，雖然成年人的生理機能的確在不同的方面有所下降，這種下降卻是逐步的，一直能持續(xù)到成人期的晚期。智力方面也有相似的現象。此外，盡管很多歲數較大的人的某些感知能力（如短期的記憶、速度）確實降低了，以知識積累、經驗、智慧為基礎的才能在成年期卻仍然在繼續(xù)發(fā)展。

埃里克·埃里克森(Erik Erickson)是最早對生命發(fā)展這一問題進行研究的學者之一，同時，他也最有影響力。他認為：人的心理發(fā)展共有8個階段。(1)嬰兒期，基本信任或不信任;(2)1歲～3歲， 自信或害羞、懷疑;(3)4歲～6歲，創(chuàng)造或搗亂;(4)7歲～11歲，自立或自卑；(5)少年期和青春期;(6)青年期， 親和或孤僻;(7)中年期，多謀善斷或故步自封;(8)成熟(老年)期，樂天知命或怨天尤人。

埃里克. 埃里克森對人生和職業(yè)發(fā)展的研究有兩大貢獻.第一，他提出了人生各階段的基本次序，我們人生中重大關頭的關鍵問題都依此閃亮登場.雖然每個時期的“成功”不能保證一勞永逸地消除矛盾，但“早期階段的失敗會影響到后面階段的整個發(fā)展”。第二，他區(qū)分了成年期發(fā)展的3個關鍵使命：親和力、多謀善斷、樂天知命。如我們即將看到的，這幾個使命與我們對職業(yè)的理解有著明顯的關系。

丹尼爾·萊文森（D. J. Levinson）是對成年人生命發(fā)展進行研究的另外一位學者。為使我們理解人生的發(fā)展，若干學者已經作出了寶貴的貢獻。而對我們理解職業(yè)的發(fā)展，丹尼爾·萊文森及其同事的工作更有著極其重要的作用。丹尼爾·萊文森的研究小組與40位美國出生的35到45歲之間的男性，45名35到45歲之間的女性進行了面談后提出了他的看法：人的生命周期有4個時期：成年前、青年期、中年期、老年期，每個時期都由穩(wěn)定期和轉型期交替組成。

三、職業(yè)生涯管理測評理論

帕森斯人職匹配理論：帕森斯提出的人職匹配理論，是最早的職業(yè)輔導理論，他認為，個人都有自己獨特的人格模式，每種人格模式的個人都有其相適應的職業(yè)類型。人職匹配分為兩種類型： 1.因素匹配：例如需要有專門技術和專業(yè)知識的職業(yè)與掌握該種技能和專業(yè)知識的擇業(yè)者相匹配；2.特性匹配：例如，具有敏感、易動感情、不守常規(guī)、個性強、理想主義等人格特性的人，宜于從事審美性、自我情感表達的藝術創(chuàng)作類型的職業(yè)。人職匹配理論強調個人的所具有的特性與職業(yè)所需要的素質與技能(因素)之間的協(xié)調和匹配。為了對個體的特性進行深入詳細的了解與掌握，人職匹配理論十分重視人才測評的作用，可以說，人職匹配理論進行職業(yè)指導是以對人的特性的測評為基本前提。它首先提出了在職業(yè)決策中進行人——職匹配的思想。故這一理論奠定了人才測評理論的理論基礎，推動了人才測評在職業(yè)選拔與指導中的運用和發(fā)展。

霍蘭德職業(yè)定位理論：約翰·霍蘭德(Johne．Holland)是美國著名的職業(yè)生涯指導專家，他將職業(yè)選擇看做一個人人格的延伸。他認為，職業(yè)選擇也是人格的表現。同一職業(yè)團體內的人有相似的人格，因此對很多問題會有相似的反應，從而產生類似的人際環(huán)境。他強調：個人的人格與工作環(huán)境之間的適配和對應是職業(yè)滿意度、職業(yè)穩(wěn)定性與職業(yè)成就的基礎。由此，霍蘭德假設：在我們的文化里，大多數人可以分為六種人格類型，分別為：現實型、傳統(tǒng)型、企業(yè)型、研究型、藝術型、社會型。

MBTI理論：MBTI（邁爾斯-布理格斯類型指標）是Katharine Cook Briggs和她的女兒Lsabel Briggs Myers根據著名心理學家卡爾·榮格（Carl Jung）的心理類型的學說設計的，其指標是一種強迫選項的自我報告性格問卷。用于測量并描述人們在信息獲取、決策制定、生活取向等方面的偏好。根據這些指標對人的個性進行分類。應用于職業(yè)選擇、職業(yè)生涯發(fā)展等方面。

16PF理論：美國伊利諾州立大學人格及能力研究所卡特爾（Cattell）教授認為人的個性是由許多特性構成的。卡氏采用系統(tǒng)觀察法、科學實驗法以及因素分析統(tǒng)計法，經過二、三十年的研究確定了十六種人格特質。這16種個性因素在一個人身上的不同組合，就構成了一個人獨特的人格，完整地反映了一個人個性的全貌。

心理動力理論：心理動力理論起源于心理學上的精神分析論。弗洛伊德（Freud Sigmund）承認工作對社會的重要性，但卻認為工作對個人而言，是一個不愉快但仍需要完成的責任。新弗洛伊德學派卻與此相反，他們認為工作是滿足個人需要并促成個人心理發(fā)展的要素。他們強調人的內在動力和需求等動態(tài)因素的心理作用在個人選擇職業(yè)歷程中的重要性，由此產生了心理動力論。心理動力論認為：職業(yè)可以滿足個人的需要。如果個人有自由選擇的機會，必定會選擇自我喜好的職業(yè)來滿足需求，從而避免焦慮的職業(yè)。在選擇的過程中，每個早期經驗所形成的適應體系、需要等人格結構，是最重要的心理動力的來源。心理動力是希望和需要的綜合。一些學者提出了九大驅動力的觀點：物質報酬、權利和影響、追尋意義、專精、創(chuàng)意、親和、自主、安全、地位。

職業(yè)價值觀理論：職業(yè)價值觀是指一個人對于工作有關的客觀事物的意義、重要性的評價和看法。美國紐約大學教育學院教授路易·拉思斯（Louis E.Raths）和他的兩名學生西蒙（S.Simon）與哈明(M.Harmin)等研究發(fā)現不同人群在職業(yè)價值觀方面有很大差別，影響個人的職業(yè)選擇。

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