民營(yíng)企業(yè)人力資源管理問(wèn)題探究

[摘要] 在民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，人力資源是一個(gè)非常重要的因素，但目前我國(guó)的大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理方面還很不完善。本文針對(duì)民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理方面存在的一些問(wèn)題進(jìn)行探究并提出相應(yīng)的對(duì)策。

[關(guān)鍵詞] 人力資源管理 問(wèn)題 對(duì)策

一、民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

1.人力資源管理意識(shí)淡薄。人力資源管理的核心，是將人力作為企業(yè)最寶貴的資源和財(cái)富進(jìn)行開(kāi)發(fā)與保護(hù)，充分發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造性，創(chuàng)造一種敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)去創(chuàng)新的文化氛圍，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。而目前多數(shù)民營(yíng)企業(yè)管理者仍然停留在過(guò)去管理水平上，還沒(méi)有形成現(xiàn)代人力資源管理的理念，把人看作是成本而不是資源，是勞力而不是智力，對(duì)人才只使用不培訓(xùn)缺乏開(kāi)發(fā)人才、培訓(xùn)人才、合理使用人才、有效管理人才的觀念，使得企業(yè)的人才開(kāi)發(fā)能力只停留在現(xiàn)有水平上，不能挖掘人的潛能，不能有效地激發(fā)員工的創(chuàng)新，不能調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利的影響。

2.人力資源管理機(jī)構(gòu)不健全。民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)人力資源管理認(rèn)識(shí)不足、重視不夠，為了降低成本，不愿設(shè)置專門(mén)的人力資源管理機(jī)構(gòu)，人力資源管理者多由總經(jīng)理辦公室兼任。已設(shè)置人力資源部的民營(yíng)企業(yè)大多是將“人事部”改為“人力資源部”，人力資源管理沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。人力資源管理仍停留在傳統(tǒng)的人事管理上，按以“事”為中心的傳統(tǒng)人事管理模式進(jìn)行操作，主要工作就是管理檔案、人員調(diào)動(dòng)、職務(wù)職稱變動(dòng)、工資調(diào)整等具休的事務(wù)性工作，而且側(cè)重于近期或當(dāng)前的人事工作，就事論事，只顧眼前，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，并沒(méi)有承擔(dān)人力資源管理的真正工作。

3.人才結(jié)構(gòu)家族化。民營(yíng)企業(yè)特別是家族制民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)立初期，由于人員、資金、技術(shù)等方面諸多因素的限制，只能憑借血緣、婚姻及朋友的關(guān)系，依靠家中核心人物的力量，統(tǒng)一號(hào)令，群策群力使企業(yè)形成了特有的向心力和凝聚力?？恐@種力量，一些民營(yíng)企業(yè)順利地完成了企業(yè)資本的原始積累過(guò)程。但當(dāng)企業(yè)完成了原始積累，需要向更大的市場(chǎng)進(jìn)軍時(shí)，家族制以親情、友情為紐帶的管理模式的僵化守舊、效率低下等種種弊端便逐漸顯露，甚至成為民營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的絆腳石。家族成員在企業(yè)中擔(dān)任重要職務(wù)，而且在企業(yè)中享受一種誰(shuí)也不便言明，但又誰(shuí)都心知肚明的特權(quán)，他們不受企業(yè)制度約束，成為企業(yè)發(fā)展的最大障礙。

4.人才嚴(yán)重流失。幾乎所有民營(yíng)企業(yè)都存在員工流失問(wèn)題，且流失的大多數(shù)為企業(yè)發(fā)展所需的關(guān)鍵性人才，知識(shí)型、年輕型員工成為流失主體，其中最不穩(wěn)定的是剛接收的大中專院校畢業(yè)生，工作三年內(nèi)流失率最高。很多民營(yíng)企業(yè)在幾乎使出渾身解數(shù)不斷引進(jìn)人才的同時(shí)，卻提供不出人才所需的良好工作條件和發(fā)展空間，難以實(shí)現(xiàn)人才效益最大化。雖然總體上人員供大于求，企業(yè)有選擇的余地，但人才，尤其是高素質(zhì)人才相對(duì)稀缺，他們也有選擇企業(yè)的機(jī)會(huì)與權(quán)利。如果人才得不到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，自身的價(jià)值得不到實(shí)現(xiàn)，便會(huì)選擇離開(kāi)。這些人的流失，不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密，帶走了客戶，使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失，而且增加了企業(yè)人力重置成本，影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量，也影響在職員工的穩(wěn)定性和效忠心。

5.培訓(xùn)機(jī)制不健全。企業(yè)發(fā)展靠人才，這個(gè)道理差不多人人都懂。但不少民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者出于對(duì)員工忠誠(chéng)度的疑慮，只重視用人而不重視培養(yǎng)人才：只愿意在用人上花錢(qián)，不愿在培養(yǎng)人上投資，寧可到同行業(yè)企業(yè)中挖人，也不愿意把員工派出去學(xué)習(xí)、培養(yǎng)。這就使得民營(yíng)企業(yè)員工在對(duì)企業(yè)提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì)不明的情況下，保持對(duì)企業(yè)的低忠誠(chéng)度。從而也導(dǎo)致了民營(yíng)企業(yè)人力資源存量不容樂(lè)觀，人才隊(duì)伍規(guī)模偏小，專業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理，員工素質(zhì)和能力亟需提高。

二、完善民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的對(duì)策

1.樹(shù)立以人為本的管理理念。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理上存在相當(dāng)多的問(wèn)題，而其根源是對(duì)人和人力資源管理的認(rèn)識(shí)不夠。因此，民營(yíng)企業(yè)的決策者首先必須轉(zhuǎn)變思想、提高認(rèn)識(shí)，真正意識(shí)到人是企業(yè)的第一資源，把對(duì)人的管理提升到現(xiàn)代化的管理上來(lái)，這是加強(qiáng)和改善人力資源管理的關(guān)鍵所在。必須認(rèn)識(shí)到，當(dāng)今時(shí)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)只有具備了人力資源的優(yōu)勢(shì)，才能在復(fù)雜激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，才能立于不敗之地。人力資源作為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，民營(yíng)企業(yè)首先要樹(shù)立“以人為本”的現(xiàn)代管理理念，吸收現(xiàn)代的管理思想，強(qiáng)化人才意識(shí)，注重對(duì)人才的尊重、培養(yǎng)和激勵(lì)，想方設(shè)法提高員工的工作滿意度，并利用企業(yè)自身的環(huán)境優(yōu)勢(shì)，幫助員工認(rèn)識(shí)自己、發(fā)展自己，不斷增強(qiáng)人才與工作的相互適應(yīng)性和協(xié)調(diào)性，真正實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏。

2.建立科學(xué)的人力資源管理制度。在強(qiáng)調(diào)“ 以人為本”的管理新時(shí)代，缺乏真正人力資源管理部門(mén)是難以想象的。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)要想取得長(zhǎng)足的發(fā)展，必須完善人力資源管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置，建立起科學(xué)的人力資源管理制度。加強(qiáng)人力資源管理者的培養(yǎng)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者中普及人力資源管理的理念和知識(shí)，培養(yǎng)專業(yè)的人力資源管理人才，并設(shè)立專門(mén)的人力資源管理部門(mén)，行使人力資源管理的職責(zé)，使人力資源管理決策化、科學(xué)化、規(guī)范化。使民營(yíng)企業(yè)人力資源管理走上正規(guī)化、專業(yè)化的道路。建立有效的激勵(lì)機(jī)制。管理的精髓在于有效的激勵(lì)，對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，首先要提高員工的工資、福利待遇。報(bào)酬的高低是衡量員工價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)之一，較高的工資不僅能使員工物質(zhì)需要得到滿足，同時(shí)也可滿足員工的心理需要，對(duì)員工有很大的激勵(lì)作用。其次對(duì)員工的精神激勵(lì)也是一種巨大的推動(dòng)力，因此在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，要注重員工的精神激勵(lì)，建立一種多維化的激勵(lì)體系，培養(yǎng)和增強(qiáng)員工的組織歸屬感。

3.建立和健全培訓(xùn)機(jī)制。開(kāi)發(fā)培訓(xùn)渠道，健全職工教育體系，完善培訓(xùn)制度，建立學(xué)習(xí)型組織。一方面要加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的開(kāi)發(fā)，通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去等方式，對(duì)包括管理干部在內(nèi)的企業(yè)員工進(jìn)行不斷的培訓(xùn)。另一方面，也要利用社會(huì)力量，制定有力的措施鼓勵(lì)一些員工通過(guò)地方技能培訓(xùn)認(rèn)定機(jī)構(gòu)得到培訓(xùn)。遵循組織開(kāi)發(fā)和個(gè)人開(kāi)發(fā)相結(jié)合的原則，切實(shí)提高民營(yíng)企業(yè)的員工素質(zhì)。

4.創(chuàng)建有凝聚力的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)全體職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)生活中培養(yǎng)形成的共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。企業(yè)文化通過(guò)凝聚作用，職工就把個(gè)人的思想感情和命運(yùn)與企業(yè)的興衰緊密聯(lián)系起來(lái)，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)強(qiáng)烈的歸屬感，跟企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。它是支持企業(yè)建設(shè)的無(wú)形文化資源。一是要樹(shù)立正確的核心價(jià)值觀；二是要形成有自身特色的卓越的企業(yè)精神；三是要依靠員工的力量樹(shù)立良好的企業(yè)形象。