論企業(yè)的有效領(lǐng)導(dǎo)

[摘要] 有效領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素，這已被許多成功企業(yè)的事實(shí)所證明。如何實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該是企業(yè)所有管理工作者認(rèn)真思考的重大課題。本文就領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、有效領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)志，以及企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)等三個方面的問題加以論述。

[關(guān)鍵詞] 有效領(lǐng)導(dǎo) 素質(zhì) 能力 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

管理者在企業(yè)中發(fā)揮的一個重要作用是領(lǐng)導(dǎo)。有效的領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素，這已被許多成功企業(yè)的事實(shí)所證明。如何實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該是企業(yè)所有管理工作者認(rèn)真思考的重大課題。

一、實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)首先要明確領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵

管理者對“領(lǐng)導(dǎo)”內(nèi)涵的不同理解，會導(dǎo)致不同的行為。領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確涵義應(yīng)該是指管理者利用組織賦予的職權(quán)和個人具備的素質(zhì)、能力去指揮、命令和影響、引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的過程。企業(yè)管理者的工作是否實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)，主要以能否引導(dǎo)職工以最大的努力自覺地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)為標(biāo)志。具體來講，有效領(lǐng)導(dǎo)在管理實(shí)踐中能發(fā)揮指揮、協(xié)調(diào)、激勵等幾個方面的作用。

二、企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)，管理者應(yīng)處理好以下幾個方面的問題:

1.領(lǐng)導(dǎo)者必須具備必要的素質(zhì)和能力。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要想把自己的決策和設(shè)想付諸于實(shí)踐，要想在復(fù)雜的環(huán)境中進(jìn)行有效的管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，使自己的管理獲得成功，不僅要使自己具備必要的能力和政治、業(yè)務(wù)等素質(zhì)，還應(yīng)具有高超的嫻熟運(yùn)用這些知識的技能，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)分析、判斷和概括能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要能在紛繁復(fù)雜的事物中，透過現(xiàn)象看清本質(zhì)，抓住主要矛盾，運(yùn)用邏輯思維，進(jìn)行有效的歸納、概括、判斷，找出解決的辦法。

(2)決策能力。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須有較強(qiáng)的決策能力。決策是一種綜合能力的表現(xiàn)，任何正確的決策，都來源于周密細(xì)致的調(diào)查和準(zhǔn)確而有預(yù)見性的分析判斷，來源于豐富的科學(xué)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，來源于集體的智慧和領(lǐng)導(dǎo)勇于負(fù)責(zé)精神的恰當(dāng)結(jié)合。因此，決策能力包括在掌握大量反映內(nèi)外環(huán)境的信息資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行預(yù)測的能力，對多種可行方案進(jìn)行評價(jià)、比較和選擇的能力。

(3)組織指揮能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)懂得組織設(shè)計(jì)原則，如因事設(shè)置，因職用人，職權(quán)一致，命令統(tǒng)一，管理幅度等等，應(yīng)熟悉并善于運(yùn)用組織的力量，綜合協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力，充分調(diào)動所有成員的積極性，充分發(fā)揮人、財(cái)、物的作用。善于影響帶動他人，有一定的號召力，特別是通過思想工作，以身作則去激發(fā)職工的生產(chǎn)、工作熱情。

(4)溝通協(xié)調(diào)能力。善于與人交往，傾聽各方面的意見。對上，要尊重，爭取幫助和支持；對下，要謙虛，平等待人，爭取下屬擁護(hù)；對外，要熱情、公正、客觀；對內(nèi)，要有自知之明，知道自己的長處和短處。不計(jì)較個人恩怨，胸懷寬廣，有忍耐力。

(5)創(chuàng)新能力。一個具有優(yōu)秀創(chuàng)造能力的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有以下特征：思維敏捷，思路廣闊，觸類旁通，富有想象力，見解獨(dú)到，善于提出新的設(shè)想，新的方案；對工作能提出新的目標(biāo)，鼓舞下屬去完成任務(wù)。

（6）知人善任的能力。要善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、提拔和使用人才，知其所長，委以恰當(dāng)?shù)墓ぷ?；同時(shí)，也善于培養(yǎng)教育，提高部署的業(yè)務(wù)能力。

(7)正確運(yùn)用權(quán)力的能力。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理實(shí)踐中只有正確運(yùn)用組織賦予的各種權(quán)力，才能進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)。

2.管理者必須精通領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)是一門博大精深的學(xué)問，其內(nèi)涵極為豐富。管理者能否實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)，在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者利用組織賦予的權(quán)力和自身素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平。具體來說應(yīng)該處理好以下幾個方面的問題：

(1)要做好領(lǐng)導(dǎo)的本職工作。哪些事情應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)者去做，哪些應(yīng)交下屬去完成，問題看似平常，但確實(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)真思考。領(lǐng)導(dǎo)者，尤其是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者需要做的事情可以概括為“決策、用人、指揮、協(xié)調(diào)和激勵”。不同的領(lǐng)導(dǎo)，上述內(nèi)容會有所側(cè)重，但范圍不會有大的變化。所以領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該去做自己應(yīng)該做的事情，凡是授權(quán)下級的事，領(lǐng)導(dǎo)者就要克制自己，不要再去插手，只應(yīng)做適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督和檢查，應(yīng)做那些沒有授權(quán)的例外事項(xiàng)，抓那些重中之重、急中之急的決策性事物、政策性事物、方向性事物。

(2)領(lǐng)導(dǎo)者要懂得溝通，善于溝通。溝通是企業(yè)組織內(nèi)部一項(xiàng)十分重要的功能，更是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該掌握的一項(xiàng)本領(lǐng)。在企業(yè)中，從產(chǎn)品開發(fā)，技術(shù)的引進(jìn)，營銷計(jì)劃的執(zhí)行、人事政策的制定與協(xié)調(diào)，無一不是經(jīng)過溝通來實(shí)現(xiàn)的。溝通能力已經(jīng)成為管理能力的一個重要方面，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不可缺少的一項(xiàng)能力。

(3)爭取眾人的友誼與合作。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間需要在平等和友誼的基礎(chǔ)上建立真誠的合作關(guān)系，而不是一種刻板的、冷漠的上下級關(guān)系。要建立起這種關(guān)系，除了要求領(lǐng)導(dǎo)者品德高尚、作風(fēng)正派以外，還要求領(lǐng)導(dǎo)者精通領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，做到：態(tài)度謙遜，平易近人；一視同仁，平等待人；關(guān)心他人，以誠待人；信任副手和下屬。

(4)合理利用時(shí)間，做時(shí)間的主人。“時(shí)間就是金錢，時(shí)間就是生命”，每一個人都必須珍惜時(shí)間，都必須充分、有效、合理地使用時(shí)間。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者尤其如此，因?yàn)樗麄儗r(shí)間的態(tài)度不僅影響自己，而且影響部下的時(shí)間使用效率。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要做時(shí)間的主人，要科學(xué)地組織管理工作，合理地分層授權(quán)，把大量的工作委派給副手、助手等下屬去做，以擺脫繁瑣事務(wù)的糾纏，騰出時(shí)間來研究和從事重要的工作。

總之實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)，對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，有效領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)現(xiàn)程度既取決于管理者對領(lǐng)導(dǎo)工作的正確認(rèn)識，同時(shí)又取決于管理者運(yùn)用自身的素質(zhì)和能力對組織所賦予的權(quán)力的正確運(yùn)用。

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