Web2.0的熱潮還沒(méi)過(guò),就聽(tīng)到越來(lái)越多的人在談Web3.0了。隨著網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣的改變,網(wǎng)民對(duì)便捷性、個(gè)性化等需求逐步增加,已有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及信息獲取渠道逐步顯現(xiàn)出一定的局限性,互聯(lián)網(wǎng)將朝著更加注重個(gè)性化、精準(zhǔn)化的方向發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)新時(shí)代——Web3.0時(shí)代正在漸漸靠近我們。
何謂Web3.0
目前, 至少能找到十種以上關(guān)于Web3.0的不同定義。最常見(jiàn)的解釋是,網(wǎng)站內(nèi)的信息可以直接和其他網(wǎng)站相關(guān)信息進(jìn)行交互,能通過(guò)第三方信息平臺(tái)同時(shí)對(duì)多家網(wǎng)站的信息進(jìn)行整合使用;用戶在互聯(lián)網(wǎng)上擁有自己的數(shù)據(jù),并能在不同網(wǎng)站上使用;完全基于Web,用瀏覽器即可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的系統(tǒng)程序才具有的功能。谷歌的CEO埃里克·施密特也曾對(duì)Web3.0下過(guò)定義,他認(rèn)為We b 3 . 0是一系列組合在一起的應(yīng)用(Applications that arepieced together)。
筆者對(duì)Web3.0的定義是,Web3.0就是基于用戶需求的智能過(guò)濾器和多元化需求滿足平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)資源從Web1.0的集中到Web2.0的分散,未來(lái)的Web3.0又回到更加精準(zhǔn)的集中。過(guò)去,Web1.0解決了信息孤島的聯(lián)結(jié)問(wèn)題,Web2.0解決了網(wǎng)絡(luò)發(fā)言權(quán)的解放問(wèn)題,Web3.0的目的就是解決海量信息在細(xì)化后的定向搜索與獲利機(jī)制問(wèn)題。
當(dāng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)全部升級(jí)為Web2.0的時(shí)候,信息資源已經(jīng)不虞匱乏了,但是整合這些資源的能力完全取決于Web3.0的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與個(gè)性機(jī)制,當(dāng)Web3.0提供用戶更好地提升自我的整合能力,就意味著能夠更好地成為一個(gè)圍繞用戶的整合中心。Web1.0是精英文化,開(kāi)創(chuàng)了聚眾時(shí)代;Web2.0是草根文化,開(kāi)創(chuàng)了分眾時(shí)代;而Web3.0是個(gè)性文化,將開(kāi)創(chuàng)一個(gè)全新的個(gè)性時(shí)代。無(wú)論是精英還是草根,在溶入Web3.0的時(shí)代,都將擁有自己個(gè)性的特征。以博達(dá)網(wǎng)(VIPBODA)為例,用戶可以根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好、需求、性格、知識(shí)等組合單元,構(gòu)建出一個(gè)個(gè)性化的信息平臺(tái),平臺(tái)是以微單元(即微應(yīng)用模塊,或單元組織)構(gòu)成,用戶完全自主創(chuàng)建自己需要的信息單元模塊,平臺(tái)將根據(jù)用戶需求,智能化處理互聯(lián)網(wǎng)海量信息的整合,最終聚合用戶個(gè)性化的需求。這樣的平臺(tái),將更精準(zhǔn)、更智能、更個(gè)性,平臺(tái)上所有的信息完全由用戶自己控制及整合,網(wǎng)站平臺(tái)只提供技術(shù)支撐和完善服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)方便了我們的生活,但同時(shí)也給我們帶來(lái)了不少困惑,面對(duì)海量的信息,我們?cè)撊绾窝杆?、快捷地找到需要的信息?信息的海量化直接?dǎo)致了垃圾化,信息本身的價(jià)值正在被創(chuàng)造海量信息的網(wǎng)絡(luò)本身所消減。網(wǎng)民越來(lái)越期待獲得切合自身需求的信息和知識(shí),以及便捷的互動(dòng)交流和協(xié)同共享方式,這就需要基于分散的內(nèi)容和應(yīng)用的極大整合。
Web3.0時(shí)代的最大價(jià)值不是提供信息,而是提供基于不同需求的智能過(guò)濾器和綜合需求滿足的平臺(tái),而每一種過(guò)濾器都是基于一個(gè)用戶需求,綜合的平臺(tái)則是基于用戶的綜合需要,從而給互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)新機(jī)會(huì)和新革命。Web3.0網(wǎng)站是基于用戶需求的智能過(guò)濾器和多元化需求滿足平臺(tái),平臺(tái)將智能整合用戶需求信息流,將使用戶獲取信息變得更加便捷和精確。
Web3.0時(shí)代,每個(gè)人都能看到同樣一個(gè)模式的綜合化門(mén)戶將不復(fù)存在。比如,用戶看到的新浪新聞首頁(yè)將是個(gè)人感興趣的新聞,而那些用戶不感興趣的新聞將不會(huì)顯示出來(lái)。
更關(guān)鍵的是,提供基于用戶偏好的個(gè)性化聚合服務(wù)。用戶可以根據(jù)自己的喜好和使用習(xí)慣來(lái)聚合網(wǎng)絡(luò)信息、創(chuàng)造個(gè)人門(mén)戶,在自己的個(gè)人門(mén)戶就可以瀏覽網(wǎng)頁(yè)和下載軟件,體現(xiàn)高度的個(gè)性化,從此,獲取信息將變得比以往任何時(shí)候都要便捷而精確。
Web3.0快車(chē)開(kāi)往何處
網(wǎng)民需求驅(qū)動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)的變革,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的擴(kuò)展、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量的增加,又將推動(dòng)網(wǎng)民需求的進(jìn)一步演變。探究其演變歷程和變化趨勢(shì),在未來(lái)的一個(gè)時(shí)期內(nèi)網(wǎng)民需求呈現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)。
關(guān)于Web3.0的發(fā)展趨勢(shì)也眾說(shuō)紛紜, 存在著不同的觀點(diǎn)。一種是認(rèn)為Web3.0是以主動(dòng)性、最大程度的數(shù)字化、多維化等為特征,以服務(wù)為內(nèi)容的第三代互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。Web3.0最明顯的特征就是主動(dòng)性,即網(wǎng)站主動(dòng)提取用戶的需求,并加以分析處理,然后根據(jù)需要提供有針對(duì)性的資源和服務(wù)。最大程度的數(shù)字化(max-digitalizative),是指無(wú)論是商品還是服務(wù)交易,都會(huì)涉及時(shí)間效率和空間成本的問(wèn)題。按照一定規(guī)則將商品和服務(wù)數(shù)字化,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳遞,可以同時(shí)解決時(shí)空上的矛盾。因此這也是Web3.0的主要特征。多維化(multidimension)是指Web3.0時(shí)代將會(huì)出現(xiàn)信息多維化的趨勢(shì),即對(duì)同一信息采用不同的視角和技術(shù)手段來(lái)展現(xiàn),給用戶更加真實(shí)和直觀的感受。
ZDNet的菲爾·溫賴特( P h i lWainewright)提出,Web3.0將不僅僅是購(gòu)物、娛樂(lè)、搜索等,而且還將提供一代新的商務(wù)應(yīng)用,而這些商務(wù)應(yīng)用也是以滿足用戶需求為核心的。同時(shí),他給出了Web3.0的一個(gè)模型結(jié)構(gòu),即:API服務(wù)層、聚合服務(wù)層、應(yīng)用服務(wù)層以及被服務(wù)的客戶端。API服務(wù)層是Web3.0的基礎(chǔ)層。Phil認(rèn)為這一層是Web2.0已有增強(qiáng)的服務(wù),并將繼續(xù)成為Web3.0的引擎。這一層最顯著的特點(diǎn)就是,該層是一個(gè)通用的基礎(chǔ)層。當(dāng)Web3.0成熟后,將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)完全市場(chǎng),并從最大量的服務(wù)中獲取所有的利潤(rùn)。聚合層形成了中間層,這一層通過(guò)一種實(shí)用的方式創(chuàng)建了中間服務(wù),以便提供給其他應(yīng)用使用,這樣就避免了其他應(yīng)用加載所有的原始API服務(wù)。在這一層,將會(huì)有很多可以獲利的商務(wù)活動(dòng)。應(yīng)用服務(wù)層形成了最頂層,在這一層,會(huì)產(chǎn)生最大、最長(zhǎng)期的獲利。這一層將不再是傳統(tǒng)的應(yīng)用分類,而是一種組成應(yīng)用的新分類。這種新的分類將從組合功能到多個(gè)服務(wù),幫助用戶以靈活的、直覺(jué)的、不言而喻的方式完成各自的目標(biāo)。被服務(wù)的客戶端,則是指用戶可以管理和維護(hù)的客戶端。
美國(guó)硅谷《圣何塞水星報(bào)》專欄作家、美國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)創(chuàng)始人丹·吉爾默(Dan Gillmor)曾說(shuō),Web3.0是一個(gè)全新的人機(jī)對(duì)話時(shí)代,借助于開(kāi)放的API,網(wǎng)絡(luò)將成為一個(gè)操作系統(tǒng)。它提高了信息的使用率、降低了信息查找的時(shí)間損耗。
筆者認(rèn)為,Web3.0是基于用戶需求的智能過(guò)濾器和多元化需求滿足平臺(tái),用戶通過(guò)這個(gè)平臺(tái)將更加個(gè)性化、精準(zhǔn)化、智能化地滿足對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求。因?yàn)閃eb3.0的平臺(tái)是以微單元構(gòu)成,用戶可以根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好、需求、性格、知識(shí)等組合單元,構(gòu)建出個(gè)性化的信息平臺(tái),平臺(tái)將根據(jù)用戶需求,智能化處理互聯(lián)網(wǎng)海量信息的整合,最終聚合用戶個(gè)性化的需求。
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)正處于變革時(shí)期,網(wǎng)民需求的變化必將帶來(lái)互聯(lián)網(wǎng)信息供給和生產(chǎn)模式的變化,新的更具革命性的網(wǎng)絡(luò)變革正在醞釀和形成中,互聯(lián)網(wǎng)也將進(jìn)入嶄新的Web3.0階段。
(本文作者系中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì)專家)